El documento describe tres tipos de investigación de mercados: exploratoria, descriptiva y causal. La investigación exploratoria examina temas poco estudiados para formular problemas de investigación más precisos. La investigación descriptiva describe las características de un sujeto o área de interés utilizando herramientas como encuestas y observación. La investigación causal estudia las relaciones entre variables dependientes e independientes.

1. TIPOS DE INVESTIGACION
Es la herramienta de Marketing encargada de la
recopilación, registro y análisis sistemático de
datos relacionados con oportunidades en el
mercado de bienes y servicios.
División de los tipos generales de investigación:
*Investigación de Mercados Exploratoria
*Investigación de Mercados descriptiva o
concluyente
*Investigación de mercado causal

2. Exploratoria
Su objetivo es examinar un tema o problema
de investigación poco estudiado o que no ha
sido abordado antes. Nos sirve para aumentar
el grado de familiaridad con fenómenos
relativamente desconocidos.
Formula problemas para estudios más preciso
o para desarrollo de hipótesis.

3. Este tipo de investigación es apropiada para las primeras
etapas del proceso de toma de decisiones, ya sean una
nueva campaña, una marca, un lugar para ubicar una
nueva sucursal, o simplemente para tener una fotografía
del mercado
EJEMPLO
Que opinan los clientes sobre el lanzamiento del nuevo
producto de la empresa Toni en la ciudad de Riobamba.

4. LAS HERRAMIENTAS COMÚNMENTE UTILIZADAS
• Sesiones de grupo
• Entrevistas a profundidad
• Observaciones

5. DESCRIPTIVA
Comprende la descripción, es una forma de
estudio para saber quién, dónde, cuándo, cómo
y porqué del sujeto del estudio o área de
interés. Explica perfectamente las
características de cualquier conjunto de sujetos.
HERRAMIENTAS A UTILIZAR SON:
-Encuestas
-Experimento
-Observación
-Simulación

6. EJEMPLO:
Un censo nacional de población es un estudio descriptivo;
su objetivo es medir una serie de características de un
país en determinado momento: aspectos de la vivienda
(número de cuartos y pisos, si cuenta o no con energía
eléctrica y agua entubada, número de paredes,
combustible utilizado, tenencia o a quien pertenece la
vivienda, ubicación de la vivienda; información sobre los
ocupantes), sus bienes, ingreso, alimentación, medios de
comunicación de que disponen, edades, sexo, lugar de
nacimiento y residencia, lengua, religión, ocupaciones y otras
características que se consideren relevantes o de interés para
el estudio.

7. Descriptiva
Este tipo de investigación ya tiene el problema
definido para su estudio en la exploratoria no.

8. CAUSAL
Esta investigación estudia la relación que existe
entre las variables, variable dependiente
e independiente.

9. EJEMPLO