paso 1 mercadeo e investigacion de mercados

1. Unidad 1 – Fase 1 Reconocimiento de mercadeo
Código: 112003
Presentado a:
Angelica Maria Saboya Laiton
Entregado por:
Yency Yasnith Niño Rosas código 1116545772
Grupo: 112003_44
Universidad Nacional Abierta Y A Distancia- UNAD
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios
29 marzo 2022

2. Introduccion
En este trabajo se busca adquir los conocimientos previos sobre mercadeo e investigacion
de mercados, todo con el fin de avanzar en las siguientes tematicas del curso; que permite
comprender problematicas del entorno que permitan realizar planes de mercadeo como
generadores de negocios o empleados.
Se tomara en cuenta una empresa colombiana realizando el reconocimiento de
objetivos, estrategias y tipos que emplea dicha empresa para llebar a cabo el mercadeo, donde
encontramos la organización avianca en el manejo de producto de vuelos aereos a los clientes.

3. Objetivos
Objetivo general
Apropiar los conceptos y la importancia del mercadeo en el quehacer de la comercialización de productos
y/o servicios.
Objetivo especificos
 Comprender los conceptos, origenes, tipos, objetivos y estrategias del mercadeo.
 Analizar una empresa colombiana dando conceptos claves de mercadeo (objetivos, estrategias de
mercado, tipos).

4. 1. Reflexión sobre conceptos, origen, tipos, objetivos y estrategias del mercadeo.
El concepto de mercadeo es visto como una tecnica de como se relacionan las empresas
al intercambio de bienes y servicios en las necesidades y deseos de los consumidores donde su
unico deseo es crear y conservar clientes.
Las estrategias del mercadeo esta en las estrategias del producto, el precio, los canales de
distribucion y las promociones del producto para esto se utilizan los metodos de analisar la
demanda, el comportamiento de los consumidores, segmentacion de mercados y el
posesionamiento en general de los productos.
Su origen fue dado por la necesidad deintercambiar los productos que antiguamente era
nombrado como trueque en las antiguas civilizaciones solo que en la revolucion industrial fue
mas usado el termino de mercadeo.
Su objetivo es dar a conocer por medio de promociones los productos para tener mejor
acogida entre los consumidores haciendo que las empresas crescan con sus marcas o productos.
Los tipos de mercadeo son : mercadeo directo, Mercadeo indirecto, mercadeo en linea,
mercadeo offline, mercadeo de nichos, mercadeo de segmentos, mercadeo masivo,
meuromercadeo, mercadeo social, mercadeo de guerillas, mercadeo de influencias, mercadeo de
recomendacion.
2. Infografia empresa de Avianca

6. Conclusiones
Gracias al recorrido y lectura realizada por la unidad de mercadeo e investigacion de mercados sobre
los conceptos de mercadeo se puede llegar a la conclusion de que es la manera sistematica para tomar
decisiones acertadas en los negocios donde los consumidores de productos y servicios y asi mejorar para
los clientes y hacer crecer elvalor de la empresa por medio de los continuos revesiones en las cmpañas de
publicidad y otros estar alerta de como llegar al los clientes o suarios.

7. Referecnias bibliograficas
Santesmases, M. (2017). Maketing: Conceptos y estrategias (pp. 43-53). https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/48948?page=43
Santesmases, M. (2017). Maketing: Conceptos y estrategias (pp. 217 - 230). https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/48948?page=214