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“PRONÓSTICOS” 
PRONÓSTICOS 
Un pronóstico de venta es la estimación o previsión de las ventas de 
un producto (bien o servicio) durante determinado período futuro. La demanda 
de mercado para un producto es el volumen total susceptible de ser comprado por 
un determinado grupo de consumidores, en un área geográfica concreta, para un 
determinado período, en un entorno definido de marketing y bajo un específico 
programa de marketing. 
OBJETIVO 
Anticipar el futuro y desarrollar estrategias apropiadas, buen juicio y sensibilización 
al estado económico creando una idea aproximada de lo que probablemente 
ocurriría en un futuro aplicanto métodos cuantitativos y cualitativos permitiendo así 
una correcta toma de decisiones. 
PRONÓSTICOS EN LAS DIFERENTES ÁREAS FUNCIONALES DE UNA EMPRESA. 
Cualquier discusión de métodos de pronósticos debe tratar directamente con los 
problemas de toma de decisiones y los procesos a los que se aplicarán. Puesto 
que estos problemas y procesos a menudo se agrupan a lo largo de líneas 
funcionales (Mercadotecnia, Finanzas, Producción o Recursos Humanos), 
examinemos los requerimientos de los pronósticos que usan los mismos grupos 
funcionales. 
MERCADOTECNIA 
En el área de Mercadotecnia algunos de los aspectos importantes que se deben 
estudiar son la determinación del tamaño del mercado y sus características, 
haciendo en muchos casos un desglose por regiones geográficas y por tipo de 
consumidores. Estos pronósticos son el punto de partida de la elaboración de los 
presupuestos de la compañía. Específicamente en el área de mercadotecnia estos 
pronósticos se usan en la elaboración de los planes de publicidad, de ventas 
directas y de otros esfuerzos promocionales. 
Otros requerimientos de pronósticos en el área de Mercadotecnia son cosas tales 
como participación en el mercado, tendencia de precios y desarrollo de nuevos 
productos. 
PRODUCCIÓN 
En el área de Producción la mayor necesidad de pronósticos se refiere a la 
determinación de ventas desglosada por productos, para que la compañía pueda 
hacer su programación de la producción e inventarios para cubrir la demanda de 
ventas a un costo razonable. Otras áreas relacionadas con producción que 
requieren pronósticos son: tendencia en el costo de materias primas y mano de 
obra, tendencias en la disponibilidad de materias primas y mano de obra, 
requerimientos de mantenimiento y capacidad disponible de la planta para 
producción. 
FINANZAS 
Finanzas es un área en la que los pronósticos son muy valiosos. El departamento 
debe ser capaz de proyectar sus flujos de efectivo y el monto de gastos diversos e 
ingresos para conservar la liquidez de la compañía, también necesita pronósticos 
de las tasas de interés para ayudar a planear el tiempo en que se debe adquirir
capital nuevo y pronósticos de cuentas de pago atrasadas y aumentos no usuales 
de capital de trabajo. 
RECURSOS HUMANOS 
Departamento de Recursos Humanos requiere de pronósticos para ayudar en la 
toma de decisiones de planeación del número de trabajadores en cada categoría 
que deben contratarse y los requerimientos de programas de entrenamiento. 
ELEMENTOS DE LOS PRONOSTICOS 
Primera. Todas las situaciones en que se requiere un pronóstico, tratan con el futuro y el 
tiempo está directamente involucrado. Así, debe pronosticarse para un punto específico 
en el tiempo y el cambio de ese punto generalmente altera el pronóstico. 
El HORIZONTE de tiempo se clasifica en tres categorías: 
1. Pronostico a corto plazo: este pronóstico tiene un periodo de un año hasta pero 
casi siempre es menor a 3 meses ,determinar niveles de mano de obra, asignar el 
trabajo y decidir los niveles de producción. 
2. Pronostico a mediano plazo: Un pronóstico a mediano plazo, o intermedio, en 
general se extiende de 3 meses a 3 años es útil para planear las ventas, la 
producción, el presupuesto y el flujo de efectivo, así como para analizar los 
diversos planes de operaciones. 
3. Pronóstico a largo plazo- En general comprende 3 años u más; los pronósticos a 
largo plazo se emplean para planear nuevos productor gastos de capital, ubicación 
o ampliación de las instalaciones y la ¡mestización y el desarrollo. 
Segunda. Otro elemento siempre presente en situaciones de pronósticos es la 
incertidumbre. Si el administrador tuviera certeza sobre las circunstancias que existirán en 
un tiempo dado, la preparación de un pronóstico seria trivial. 
Tercera. El tercer elemento, presente en grado variable en todas las situaciones descritas 
es la confianza de la persona que hace el pronóstico sobre la información contenida en 
datos históricos. 
Selección del Método de Pronósticos 
Factores 
 El contexto del pronóstico 
 La relevancia y disponibilidad de datos históricos 
 El grado de exactitud deseado 
 El periodo de tiempo que se va a pronosticar 
 El análisis de costo-beneficio del pronóstico 
 El punto del ciclo de vida en que se encuentra el producto.
Métodos Cualitativos 
Usos de estos métodos. Las técnicas cualitativas se usan cuando los datos son escasos, 
por ejemplo cuando se introduce un producto nuevo al mercado. 
Estas técnicas usan el criterio de la persona y ciertas relaciones para transformar 
información cualitativa en estimados cuantitativos. 
 Método Delphi. Se usa para pronósticos a largo plazo, pronósticos de ventas de 
productos nuevos y pronósticos tecnológicos. Tiempo estimado, más de dos 
meses. Exactitud, de regular a muy buena. 
 Investigación de Mercados. Se usa para evaluar y probar hipótesis acerca de 
mercados reales. Tiempo estimado, más de tres meses. Exactitud, puede ser 
excelente, dependiendo del cuidado que se haya puesto en el trabajo. 
 Consenso de un Panel. Tiene los mismos usos que el Método Delphi. Tiempo 
estimado, más de dos semanas. Exactitud, de baja a regular. 
 Pronósticos Visionarios. Se usa para hacer una profecía del futuro usando la 
intuición personal. Tiempo estimado, una semana. Exactitud, mala. 
 Analogía Histórica. Se usa para productos nuevos, basándose en el análisis 
comparativo de la introducción y crecimiento de productos similares. Tiempo 
estimado, más de un mes. Exactitud, de buena a regular. 
Métodos Cuantitativos Análisis de series de tiempo. El análisis consiste en encontrar el 
patrón del pasado y proyectarlo al futuro. 
Patrones de una serie de tiempo: 
 Horizontal o estacionario 
 Tendencia a largo plazo 
 Efecto estacional 
 Efecto cíclico 
Métodos de proyección. Estos métodos tratan de encontrar el patrón total de los datos 
para proyectarlos al futuro, y son: 
 Promedios Móviles 
 Suavización Exponencial 
 Box-Jenkins 
1) Método de separación. Es aquel que separa la serie en sus componentes para 
identificar el patrón de cada componente, y se llama, Método de Descomposición de 
Series de Tiempo. 
2) Modelos Causales, Modelos de Regresión, Regresión lineal simple, Regresión lineal 
múltiple 
3) Modelos Econométricos. Un modelo econométrico es un sistema de ecuaciones de 
regresión interdependientes que describe algún sector de actividades económicas, 
ventas o utilidades. 
4) Modelo de insumo-producto. Método de análisis que determina el flujo de bienes y 
servicios interindustrial o interdepartamental en una economía o en una compañía y su 
mercado. Muestra flujos de insumos que deben ocurrir para obtener ciertos productos. 
5) Encuestas de intenciones de compra y anticipaciones. Estas encuestas que se hacen 
al público, determinan: 
 a. Las intenciones de compra de ciertos productos.
 b. Derivan un índice que mide el sentimiento general sobre el consumo presente y 
futuro y estiman como afectan estos sentimientos a los hábitos de consumo. 
Este enfoque para hacer pronósticos es más útil que otras técnicas para seguir el 
desarrollo de la demanda y para señalar puntos de peligro. 
DIFERENCIA ENTRE PRONOSTICAR Y PLANEAR 
Un punto importante es notar que planear y pronosticar no son sinónimos. Los pronósticos 
se usan para describir lo que sucederá dado un conjunto de circunstancias, mientras que 
en la planeación se utilizan pronósticos para ayudar a tomar decisiones adecuadas, es 
decir, que sean más atractivas para la empresa. Así, un pronóstico describe que va a 
pasar y para un conjunto de decisiones y eventos en una situación dada; mientras que un 
plan se basa en el concepto de que, optando por ciertas acciones, la persona que está 
tomando las decisiones puede afectar los eventos subsecuentes relacionados con una 
situación dada. 
Un punto que debe ser recordado siempre es que conforme se lleven a cabo las 
decisiones, se debe considerar como afectan al pronóstico. 
Un pronóstico indica lo que va a pasar si no se ejecuta ninguna acción, y así, cuando se 
realiza alguna, el pronóstico debe ajustarse para reflejar el impacto de cada acción. Si 
esta no se desarrolla, el pronóstico puede conducir a error cuando se emplee como base 
para tomar otras decisiones, y no será posible evaluar la precisión del pronóstico después 
del hecho. 
SELECCIÓN DE TÉCNICAS APROPIADAS DE PRONÓSTICOS 
Las características básicas que deben de ser consideradas para la adecuada selección de 
una técnica para elaborar un pronóstico, son las siguientes: 
 Características de la situación en que se elabora un pronóstico. 
 Características de las diversas técnicas de pronósticos. 
 Características relacionadas con la información disponible. 
En detalle, se tiene: 
CARACTERÍSTICAS DE LA SITUACIÓN EN QUE SE ELABORA EL PRONOSTICO 
a) Horizonte de tiempo: el periodo sobre el cual tendrá impacto una decisión, para 
la cual se deberá planear. Puede tratarse de largo, mediano o corto plazo. 
b) Nivel de detalle: las tareas de toma de decisiones generalmente se subdividen, 
con objeto de manejarlas con mayor eficiencia, de acuerdo con el nivel de detalle 
requerido; por lo tanto, la selección de la técnica de pronóstico debe considerar el 
nivel de detalle necesario para que pronostico sea útil. Por ejemplo, el 
departamento de planeación corporativa no requiere de un pronóstico por artículos 
individuales en la línea del producto manufacturado, si no que le será más útil una 
estimación total de las ventas, ya que el desglose por artículos sería más bien 
apreciado por el departamento de producción, quien se encarga de la planeación 
semanal de fabricación. 
c) Número de artículos: el nivel de detalle y complejidad de la técnica de pronóstico 
está íntimamente relacionado con el número y diversidad de artículos que serán 
involucrados en la decisión. Un planeador de inventarios utilizará una planeación 
de pronóstico para manejar sus 10 000 artículos diferentes de la usada por un
planeador económico a nivel corporativo que trate de predecir la economía general 
de la industria. 
d) Función por desempeñar: se refiere a cualquiera de las siguientes funciones 
realizadas por el tomador de decisiones: 
1. Planeación: se asume que generalmente los patrones de comportamiento 
existentes continuaran en el futuro, y así el énfasis esta en identificarlos y 
explotarlos a futuro. 
2. Control: se requieren técnicas que puedan predecir y reconocer cambios en los 
patrones básicos en una fase temprana; es decir, que determinen tan pronto como 
sea posible, cuando el proceso se sale de control con el objeto de tomar las 
medidas pertinentes. 
3. Estabilidad: la precisión de tomar decisiones estables es completamente diferente 
de la predicción de situaciones inestables. En el primer caso se puede usar una 
técnica y revisarse periódicamente; en el caso inestable se requiere que la técnica 
sea capaz de adaptarse continuamente de acuerdo con lo más reciente resultados 
e información. 
4. Procedimiento existente de planeación: la implementación de técnicas de 
pronósticos conlleva a cambios en los procedimientos actuales de planeación en la 
empresa. Con el fin de aminorar la resistencia al cambio de procedimiento, será 
conveniente empezar con técnicas que estén más relacionadas con las que se 
utilizan en el momento actual y eh ir modificándolas poco a poco hasta llegar a un 
mejor método. 
CARACTERISTICAS DE LAS DIVERSAS TECNICAS DE PRONOSTICOS 
HORIZONTE DE TIEMPO: Se consideran dos aspectos: 
1. El intervalo de tiempo en el futuro para el cual las diferentes técnicas son más 
adecuadas; generalmente, los pronósticos cualitativos son mejores en el largo 
plazo. Y para mediano o corto plazo los cuantitativos son más apropiados. 
2. Numero de periodos de pronósticos requeridos, debe considerarse que algunas 
técnicas solo sirven para pronosticar uno o dos periodos adelante y otras pueden 
pronosticar varios periodos. 
PATRON DE LOS DATOS: La consideración del tipo de patrón de comportamiento de 
los datos es el fundamento básico de la mayoría de las técnicas de pronósticos; así, 
debido a que las diversas técnicas varían en su habilidad para identificar diferentes 
patrones, es importante hacer coincidir el patrón de los datos con el método 
adecuado. 
TIPO DE MODELO: La mayoría de las técnicas asumen algún modelo de 
comportamiento que intenta representar la situación que será pronosticada. La 
importancia del modelo no radica tanto en que el tomador de decisiones entienda 
las matemáticas involucradas, si nos mas bien en que las consideraciones en que 
cada uno se basa son diferentes modelos en distintas situaciones de toma de 
decisión, varían. 
COSTO: Son tres los principales elementos del costo total, considerados aquí: 
1. COSTO DE DESARROLLO: Recursos requeridos para definir la variable que va a 
ser pronosticada y cualquier variable independiente que forme parte de la técnica
(en el caso de modelo causal). Costo de recolectar datos iniciales para identificar el 
patrón de los datos y la determinación de los componentes de este. 
2. COSTO DE ALMACENAMIENTO: Costo por almacenar los datos requeridos, el cual 
se ve afectado por el número de observaciones necesarias para aplicar una técnica y 
el número de variables requeridas por ella, los modelos causales son más costosos 
en este sentido que las series de tiempo. 
3. COSTO DE OPERACIÓN: Involucra el tiempo requerido para la manipulación de la 
información necesaria, puede referirse al costo de horas/personas/día. En términos 
generales se debe de seleccionar aquella técnica que ocasiones el menor costo total, 
tomando en cuenta los costos anteriores. 
EXACTITUD: Estrechamente relacionada con el nivel de detalle necesario, está la 
exactitud requerida, en algunas situaciones un erros de 20% será adecuado, mientras 
que en otras se requerirá el 5%. La exactitud tiene un costo que no debe ser olvidado 
(este se considera como un costo de operación). 
FACILIDAD DE APLICACIÓN: Es importante que la técnica sea fácil de manejar, no 
debe de olvidarse que solo aquellas técnicas que son entendidas son realmente 
aplicadas, esto es especialmente relevante en pronósticos, ya que la persona 
encargada de tomar decisiones es responsable de ellas y no se basara en algo que 
no entienda. 
CARATERISTICAS RELACIONADA CON LA INFORMACION DISPONIBLE: 
DISPONIBILIDAD: Independientemente de la técnica de pronóstico seleccionada, 
todas requieren de información histórica, puede ser de carácter cualitativo o 
cuantitativo. 
CALIDAD: No es suficiente contar con información disponible y abundante, según 
requiera la técnica, también es importante considerar la calidad de esta información y 
su confiabilidad. 
NIVEL DE DETALLE: La utilización del pronóstico determinara el nivel de detalle 
requerido en la información. 
PRONÓSTICOS CUALITATIVOS 
Los pronósticos cualitativos son los que no requieren de una abierta manipulación de 
datos sino que hacen uso del juicio de quien pronostica. 
Las técnicas cualitativas se usan cuando no se tiene disponibilidad de información 
histórica o los datos son escasos, por ejemplo cuando se introduce un producto nuevo al 
mercado. Usan el criterio de la persona y ciertas relaciones para transformar información 
cualitativa en estimados cuantitativos. 
Características 
 Tiende a ser subjetivo. 
 Permite obtener algunos resultados con bastante rapidez. 
 Suelen utilizarse para productos individuales o familias de productos.
Métodos o técnicas de pronósticos cualitativos. 
Método de fuerza de ventas 
Se refiere a la acción de transferir la propiedad de un bien o prestar un servicio a otra 
persona a cambio de un precio determinado”. Esta acción, que es la parte medular de 
toda empresa, tiene mucha importancia, y hoy en día que la competencia se ha vuelto 
más fuerte, resulta muy importante una correcta administración de las ventas. 
OPINIÓN EJECUTIVA 
Se toma en cuenta la opinión de: Presidente de la empresa, Ejecutivos de diferentes 
áreas funcionales. Realizar un buen pronóstico de ventas, puesto que sólo combina y promedia 
los puntos de vista, muchos de los cuales pueden ser poco más que ideas de los 
ejecutivos, en la mayoría de los casos este método es poco recomendable 
Las predicciones pueden desarrollarse interrogando a un pequeño grupo de altos 
ejecutivos Se utiliza a menudo en combinación con modelos estadísticos, y se obtiene una estimación 
de grupo sobre la demanda. Sus evaluaciones independientes se combinan en un pronóstico de 
ventas de la compañía. 
TÉCNICA DELPHI 
Consiste en la utilización sistemática del juicio intuitivo de un grupo de expertos para 
obtener un consenso de opiniones informada. 
Se usa para pronósticos a largo plazo, pronósticos de ventas de productos nuevos y 
pronósticos tecnológicos. Éste método permite que cada experto realice sus pronósticos 
individuales anónimamente, especificando las razones que lo llevaron a dicha proyección, 
después el conjunto de éstos se distribuye entre todos los expertos, lo cual permite que 
cada uno modifique sus proyecciones en base a la información de los demás. La idea es 
repetir ésta serie de pasos hasta alcanzar un consenso. 
INVESTIGACIÓN DE MERCADO 
La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier 
aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. 
Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para 
lograr la satisfacción de sus clientes. 
CONSENSO DE GRUPOS 
Una proyección nacida de la opinión de varios expertos es más fiable que la interpretación 
de una sola persona. 
MÉTODO DE ENCUESTA 
La encuesta es un método de investigación compatible con el empleo de varias técnicas e 
instrumentos de recolección de datos. indicar que el investigador no se guía por sus 
propias suposiciones y observaciones, sino prefiere dejarse guiar por las opiniones, 
actitudes o preferencias del público para lograr ciertos conocimientos. Es un método que 
permite explorar sistemáticamente lo que otras personas saben, sienten, profesan o 
creen.
ANALOGÍA HISTÓRICA 
Consiste en identificar el producto o servicio que se pronostica con alguno similar al cual 
se le conoce su historia pasada. 
MÉTODOS CUANTITATIVOS 
 Promedio Móviles simple: 
Esta técnica sirve para calcular el pronóstico de ventas para el siguiente periodo 
exclusivamente, como su nombre lo indica es un promedio que se obtienen N datos; para 
definir en forma práctica cuál será el mejor resultado, se deberá tomar en cuenta el de 
menor error al cuadrado. 
Características: 
a) Se utiliza para poder estimar valores futuros en base a datos históricos. 
b) Se requiere que la información esté ordenada cronológicamente, todos los 
periodos deben ser de la misma duración (meses, días, etc.). 
c) Existen multiplicidad de técnicas, las empresas deciden por lo general por alguna 
de ellas luego de haber experimentado su bondad para el pronóstico, luego de 
haberlos aplicado a casos concretos. 
d) Proyecta valores en el período de pronósticos, basándose en el valor promedio de 
la variable calculada durante un número específico de períodos anteriores. Una 
media móvil proporciona información de tendencias que se vería en mascarada 
por una simple media de todos los datos históricos. 
e) Cuanto menor el número de períodos utilizados para el promedio móvil, el 
pronóstico responde en forma más rápida a los cambios que tienen los datos 
históricos y viceversa. 
Ventajas: 
a) Permite aproximar el futuro, facilitando la toma de decisiones. 
b) Los pronósticos planeados, son más valiosos y exactos que los intuitivos. 
Desventajas: 
a) No existe un método de pronóstico universal, capaz de adaptarse a todas las 
situaciones y circunstancias, éste debe seleccionarse cuidadosamente, 
dependiendo del uso específico que se le pretenda dar, del producto y las 
características cualitativas que podría tenerse. 
b) Son simplificaciones de la realidad y no se asegura que todas las variables que 
influyen sobre el futuro a pronosticar estén incluidas en el modelo de pronóstico. 
c) Sólo pronostica un período más. 
d) Un cuestionamiento al Promedio Móvil Simple se basa en que asigna el mismo 
peso relativo a las N observaciones incluidas en el análisis. 
e) Se requiere gran cantidad de información cuando existe una gran cantidad de 
productos con distintos comportamientos de ventas. 
Formula:
 Promedio Móvil doble: 
El método consiste en calcular un conjunto de promedios móviles y en seguida se calcula 
un segundo conjunto con promedio móvil del primero. Este método es una forma de 
pronosticar datos de series de tiempo que tienen una tendencia lineal es haciendo uso de 
los promedios móviles dobles, ya que este método hace lo que está implícito en su 
nombre. 
Ventajas: 
a) Otorga más valor a las observaciones recientes por lo que refleja de manera 
general el comportamiento de la serie. 
b) Su costo es bajo y aplicación sencilla. 
Desventajas: 
a) No considera la tendencia ni la estacionalidad, razón que convierte a los 
promedios en poco confiables. 
Fórmulas que se utilizan: 
S´´t= £(푆´푡 ) 
푛 
푎 =2S´t-S´´t 
b= 2 
푛−1 
(S´t-S´´t) 
 Suavización exponencial simple: 
Esta técnica se basa en la atenuación de los valores de la serie de tiempo, obteniendo el 
promedio de estos de manera exponencial; es decir, los datos se ponderan dando un 
mayor peso a las observaciones más recientes y uno menor a las más antiguas. Al peso 
para ponderar la observación más reciente se le da el valor υ, la observación inmediata 
anterior se pondera con un peso de a (1 - ), a la siguiente observación inmediata anterior 
se le da un peso de ponderación de a (1 - )2 y así sucesivamente hasta completar el 
número de valores observados en la serie de tiempo a tomar en cuenta para realizar la 
atenuación, es decir, para calcular el promedio ponderado. La estimación o pronóstico 
será el valor obtenido del cálculo del promedio. La expresión para realizar el cálculo de la 
atenuación exponencial es la siguiente. 
Ft+1= Yt+(1-)Ft 
Dónde: 
Ft+1= Pronóstico de la serie de tiempo para el periodo de t+1. 
Yt= Valor real del periodo anterior al año a pronosticar.
Ft= Valor real del periodo anterior al año a pronosticar. 
= Constante de suavización (0≤≤1. 
 Suavización exponencial doble: 
Este método consiste en realizar dos suavizaciones exponenciales, a partir de las cuales 
se obtendrá el valor estimado, o pronóstico que buscamos realizar, mediante un cálculo 
realizado con una expresión sencilla. La primera se aplica a los valores observados en la 
serie de tiempo y la segunda a la serie atenuada obtenida mediante la primera 
atenuación. 
Debido a que los valores calculados al realizar las dos primeras atenuaciones no son los 
datos estimados a obtener, es decir, que constituirán las inferencias de los valores que se 
espera que tome la serie de tiempo en el futuro cercano, usaremos una notación distinta a 
la de la expresión final con la cual se calculan los valores que constituyen en realidad el 
pronóstico. 
FASES DE LA ADMINISTRACIÓN DEL PRESUPUESTO 
El presupuesto es un elemento indispensable en la gestión administrativa de una 
empresa. Su función es planear y gestionar los recursos de la organización para alcanzar 
una mayor productividad y tomar decisiones más acertadas. 
Un presupuesto es un plan operaciones y recursos de una empresa, que se formula para 
lograr en un cierto periodo los objetivos propuestos y se expresa en términos monetarios. 
Las fases que integran un presupuesto son las siguientes: 
Planeación: que se quiere hacer, se tienen que determinar los objetivos y cursos de 
acción que han de tomarse, seleccionando y evaluando cuál será la mejor opción para el 
logro de los objetivos propuestos, bajo qué políticas, con qué procedimiento y bajo qué 
programas. 
Organización: Identifica y enumera las actividades que se requieren para lograr los 
objetivos, al igual que se delegan funciones y se establece responsable del uso del 
presupuesto. Cada área de responsabilidad se le asignara un cierto presupuesto. 
Ejecución: corresponde a la puesta en marcha del presupuesto para la operación de la 
empresa y la realización de las estrategias específicas de cada área. Llevar a cabo las 
tareas para el logro de los objetivos. 
Dirección: Función encargada de guiar a las personas para alcanzar por medio de su 
actividad los objetivos propuestos. Se evalúa que lo planeado se esté llevando a cabo. 
Control: Las actividades más importantes a realizar es esta etapa son: 
 Preparar informes de ejecución parcial y acumulada que incorporen 
comparaciones numéricas y porcentuales de lo real y lo presupuestado. 
 Analizar y explicar las razones de las desviaciones ocurridas. 
 Implementar correctivos o modificar el presupuesto cuando sea necesario, como 
ocurre al presentarse cambios intempestivos de las tasas de interés o de los
coeficientes de devaluación que afectan las proyecciones de las empresas que 
realizan negocios internacionales. 
Las cinco funciones: 
 Planeación, 
 Organización, 
 Ejecución, 
 Dirección y 
 Control 
Están interrelacionadas. La ejecución de una función no cesa totalmente antes de que 
inicie la siguiente. La secuencia debe adaptarse al objetivo específico o proyecto en 
particular 
El sistema presupuestario es la herramienta más importante con que cuenta la 
administración moderna para realizar sus objetivos. 
Presupuesto de gastos de venta 
Es el presupuesto de mayor cuidado es su manejo por los gastos que ocasiona y su 
influencia en el gasto financiero. Se le considera como estimados proyectados que se 
originan durante todo el proceso de comercialización para asegurar la colocación y 
adquisición del mismo en los mercados de consumo. 
Los gastos de venta son los erogados por las actividades tendientes a realizar la 
función de ventas y comprenden desde que el producto fue fabricado hasta que es puesto 
en manos del cliente. 
Principales características de los gastos de venta 
Comprende toda la mercadotecnia 
Es base para calcular el margen de utilidad. 
Es permanente y costoso. 
Asegura la colocación de un producto. 
Amplia mercado de consumidores. 
Se realiza a todo costo. 
El presupuesto de gastos de venta proyecta las cantidades aprobadas que se gastara 
para obtener los ingresos proyectados en el presupuesto de ventas. 
Principales categorías de rubros a tomar en cuenta para un presupuesto de gastos 
de venta: 
Venta: 
Compensación (Sueldos, comisiones y demás incentivos) 
Gastos de viaje. 
Entrenamiento fuerza de ventas y clientes.
Reuniones de venta. 
Publicidad y promoción: 
Todos los gastos relevantes a publicidad (comunicación) y promociones para clientes y 
consumidores. 
Elaboración y logística de los productos y servicios: 
Costo de materia prima. 
Elaboración. 
Facturación. 
Logística de transporte. 
Otros rubros importantes serán los costos fijos a ser asignados a los gastos de las 
unidades de negocio. 
Costos Fijos: 
Son costos que no varían con el nivel de resultados y en los cuales se incurre exista o no 
un esfuerzo de ventas. Los principales gastos fijos son salarios y depreciación. 
Costos Variables: 
Costos que varían de manera directa con el nivel de la actividad de ventas. Los 
principales gastos variables, como comisiones y publicidad, se basan en cifras en dólares 
por concepto de ventas, por tanto varían directamente con las ventas. 
Costos semivariables: 
Costos que varían pero no en proporción directa al volumen de ventas. Son aquellos que 
tienen una raíz fija y un elemento variable, sufren modificaciones bruscas al ocurrir 
determinados cambios en el volumen de producción o venta. Como ejemplo de estos: 
materiales indirectos, supervisión, agua, fuerza eléctrica, etc. 
GASTOS DE ADMINISTRACION 
En este presupuesto se incluyen aquellos gastos que se deriven directamente de las 
funciones de dirección y control de las diversas actividades d la empresa, ya que su 
Contenido es tan amplio y que la determinación de su naturaleza, dependerá de la 
organización interna y del medio en que se desarrolle en particular. De este tipo de gastos 
se mencionan. Honorarios, gastos de representación, de ejecutivos, de administración, 
pagos a abogados, etc. En relación con estos gastos es necesario llevar a cabo un 
análisis de los gastos efectuados en el pasado para que de igual modo se determinen las 
constantes y las variantes. 
PRESUPUESTO DE GASTOS DE ADMINISTRACION 
El presupuesto administrativo incluye la función de la alta gerencia así como ciertas 
actividades de servicio tales como financieras, legales y de contabilidad. Las funciones
que incluyen en el presupuesto administrativo varían según el tamaño de las compañías y 
sus estructuras de organización. 
Se consideran todos los gastos de administración por naturaleza que 
con carácter principal o accesorio realicen los departamentos descritos. Son imputables 
gastos tales como sueldos, material de oficina, viajes, dietas del personal, gastos de 
contratación de nuevo personal, etc., así como los gastos generales comunes como 
alumbrado, teléfono, correo, etc. 
Una gran porción de los costos administrativos tienden a ser fijos o no están claramente 
relacionados con las ventas, es probable que haya un exceso de personal de oficina a 
niveles bajos de operación y mayores cargas de trabajo en los niveles más altos. El 
presupuesto de gastos administrativos englobará las secciones de administración general, 
dirección general y gastos generales comunes. 
Utilidad: 
a) Permite reducir el efecto de la aleatoriedad (Usando la diferencia entre los 
promedios calculados en dos periodos sucesivos). 
b) Se actualiza la estimación de la demanda o tendencia a pronosticar. 
c) Se evita un pronóstico con una reacción retrasada al crecimiento. 
Formulas: 
 S´t=  Y1+(1-  ) S´t-1 
 S´´t=  S´t +(1-  ) S´´t-1 
 St+m= a+bm 
 a= 2s´t –S´´t 
s´t –S´´t 
1− 
 b= ( 
) 
 Método Multiplicativo:

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  • 1. “PRONÓSTICOS” PRONÓSTICOS Un pronóstico de venta es la estimación o previsión de las ventas de un producto (bien o servicio) durante determinado período futuro. La demanda de mercado para un producto es el volumen total susceptible de ser comprado por un determinado grupo de consumidores, en un área geográfica concreta, para un determinado período, en un entorno definido de marketing y bajo un específico programa de marketing. OBJETIVO Anticipar el futuro y desarrollar estrategias apropiadas, buen juicio y sensibilización al estado económico creando una idea aproximada de lo que probablemente ocurriría en un futuro aplicanto métodos cuantitativos y cualitativos permitiendo así una correcta toma de decisiones. PRONÓSTICOS EN LAS DIFERENTES ÁREAS FUNCIONALES DE UNA EMPRESA. Cualquier discusión de métodos de pronósticos debe tratar directamente con los problemas de toma de decisiones y los procesos a los que se aplicarán. Puesto que estos problemas y procesos a menudo se agrupan a lo largo de líneas funcionales (Mercadotecnia, Finanzas, Producción o Recursos Humanos), examinemos los requerimientos de los pronósticos que usan los mismos grupos funcionales. MERCADOTECNIA En el área de Mercadotecnia algunos de los aspectos importantes que se deben estudiar son la determinación del tamaño del mercado y sus características, haciendo en muchos casos un desglose por regiones geográficas y por tipo de consumidores. Estos pronósticos son el punto de partida de la elaboración de los presupuestos de la compañía. Específicamente en el área de mercadotecnia estos pronósticos se usan en la elaboración de los planes de publicidad, de ventas directas y de otros esfuerzos promocionales. Otros requerimientos de pronósticos en el área de Mercadotecnia son cosas tales como participación en el mercado, tendencia de precios y desarrollo de nuevos productos. PRODUCCIÓN En el área de Producción la mayor necesidad de pronósticos se refiere a la determinación de ventas desglosada por productos, para que la compañía pueda hacer su programación de la producción e inventarios para cubrir la demanda de ventas a un costo razonable. Otras áreas relacionadas con producción que requieren pronósticos son: tendencia en el costo de materias primas y mano de obra, tendencias en la disponibilidad de materias primas y mano de obra, requerimientos de mantenimiento y capacidad disponible de la planta para producción. FINANZAS Finanzas es un área en la que los pronósticos son muy valiosos. El departamento debe ser capaz de proyectar sus flujos de efectivo y el monto de gastos diversos e ingresos para conservar la liquidez de la compañía, también necesita pronósticos de las tasas de interés para ayudar a planear el tiempo en que se debe adquirir
  • 2. capital nuevo y pronósticos de cuentas de pago atrasadas y aumentos no usuales de capital de trabajo. RECURSOS HUMANOS Departamento de Recursos Humanos requiere de pronósticos para ayudar en la toma de decisiones de planeación del número de trabajadores en cada categoría que deben contratarse y los requerimientos de programas de entrenamiento. ELEMENTOS DE LOS PRONOSTICOS Primera. Todas las situaciones en que se requiere un pronóstico, tratan con el futuro y el tiempo está directamente involucrado. Así, debe pronosticarse para un punto específico en el tiempo y el cambio de ese punto generalmente altera el pronóstico. El HORIZONTE de tiempo se clasifica en tres categorías: 1. Pronostico a corto plazo: este pronóstico tiene un periodo de un año hasta pero casi siempre es menor a 3 meses ,determinar niveles de mano de obra, asignar el trabajo y decidir los niveles de producción. 2. Pronostico a mediano plazo: Un pronóstico a mediano plazo, o intermedio, en general se extiende de 3 meses a 3 años es útil para planear las ventas, la producción, el presupuesto y el flujo de efectivo, así como para analizar los diversos planes de operaciones. 3. Pronóstico a largo plazo- En general comprende 3 años u más; los pronósticos a largo plazo se emplean para planear nuevos productor gastos de capital, ubicación o ampliación de las instalaciones y la ¡mestización y el desarrollo. Segunda. Otro elemento siempre presente en situaciones de pronósticos es la incertidumbre. Si el administrador tuviera certeza sobre las circunstancias que existirán en un tiempo dado, la preparación de un pronóstico seria trivial. Tercera. El tercer elemento, presente en grado variable en todas las situaciones descritas es la confianza de la persona que hace el pronóstico sobre la información contenida en datos históricos. Selección del Método de Pronósticos Factores  El contexto del pronóstico  La relevancia y disponibilidad de datos históricos  El grado de exactitud deseado  El periodo de tiempo que se va a pronosticar  El análisis de costo-beneficio del pronóstico  El punto del ciclo de vida en que se encuentra el producto.
  • 3. Métodos Cualitativos Usos de estos métodos. Las técnicas cualitativas se usan cuando los datos son escasos, por ejemplo cuando se introduce un producto nuevo al mercado. Estas técnicas usan el criterio de la persona y ciertas relaciones para transformar información cualitativa en estimados cuantitativos.  Método Delphi. Se usa para pronósticos a largo plazo, pronósticos de ventas de productos nuevos y pronósticos tecnológicos. Tiempo estimado, más de dos meses. Exactitud, de regular a muy buena.  Investigación de Mercados. Se usa para evaluar y probar hipótesis acerca de mercados reales. Tiempo estimado, más de tres meses. Exactitud, puede ser excelente, dependiendo del cuidado que se haya puesto en el trabajo.  Consenso de un Panel. Tiene los mismos usos que el Método Delphi. Tiempo estimado, más de dos semanas. Exactitud, de baja a regular.  Pronósticos Visionarios. Se usa para hacer una profecía del futuro usando la intuición personal. Tiempo estimado, una semana. Exactitud, mala.  Analogía Histórica. Se usa para productos nuevos, basándose en el análisis comparativo de la introducción y crecimiento de productos similares. Tiempo estimado, más de un mes. Exactitud, de buena a regular. Métodos Cuantitativos Análisis de series de tiempo. El análisis consiste en encontrar el patrón del pasado y proyectarlo al futuro. Patrones de una serie de tiempo:  Horizontal o estacionario  Tendencia a largo plazo  Efecto estacional  Efecto cíclico Métodos de proyección. Estos métodos tratan de encontrar el patrón total de los datos para proyectarlos al futuro, y son:  Promedios Móviles  Suavización Exponencial  Box-Jenkins 1) Método de separación. Es aquel que separa la serie en sus componentes para identificar el patrón de cada componente, y se llama, Método de Descomposición de Series de Tiempo. 2) Modelos Causales, Modelos de Regresión, Regresión lineal simple, Regresión lineal múltiple 3) Modelos Econométricos. Un modelo econométrico es un sistema de ecuaciones de regresión interdependientes que describe algún sector de actividades económicas, ventas o utilidades. 4) Modelo de insumo-producto. Método de análisis que determina el flujo de bienes y servicios interindustrial o interdepartamental en una economía o en una compañía y su mercado. Muestra flujos de insumos que deben ocurrir para obtener ciertos productos. 5) Encuestas de intenciones de compra y anticipaciones. Estas encuestas que se hacen al público, determinan:  a. Las intenciones de compra de ciertos productos.
  • 4.  b. Derivan un índice que mide el sentimiento general sobre el consumo presente y futuro y estiman como afectan estos sentimientos a los hábitos de consumo. Este enfoque para hacer pronósticos es más útil que otras técnicas para seguir el desarrollo de la demanda y para señalar puntos de peligro. DIFERENCIA ENTRE PRONOSTICAR Y PLANEAR Un punto importante es notar que planear y pronosticar no son sinónimos. Los pronósticos se usan para describir lo que sucederá dado un conjunto de circunstancias, mientras que en la planeación se utilizan pronósticos para ayudar a tomar decisiones adecuadas, es decir, que sean más atractivas para la empresa. Así, un pronóstico describe que va a pasar y para un conjunto de decisiones y eventos en una situación dada; mientras que un plan se basa en el concepto de que, optando por ciertas acciones, la persona que está tomando las decisiones puede afectar los eventos subsecuentes relacionados con una situación dada. Un punto que debe ser recordado siempre es que conforme se lleven a cabo las decisiones, se debe considerar como afectan al pronóstico. Un pronóstico indica lo que va a pasar si no se ejecuta ninguna acción, y así, cuando se realiza alguna, el pronóstico debe ajustarse para reflejar el impacto de cada acción. Si esta no se desarrolla, el pronóstico puede conducir a error cuando se emplee como base para tomar otras decisiones, y no será posible evaluar la precisión del pronóstico después del hecho. SELECCIÓN DE TÉCNICAS APROPIADAS DE PRONÓSTICOS Las características básicas que deben de ser consideradas para la adecuada selección de una técnica para elaborar un pronóstico, son las siguientes:  Características de la situación en que se elabora un pronóstico.  Características de las diversas técnicas de pronósticos.  Características relacionadas con la información disponible. En detalle, se tiene: CARACTERÍSTICAS DE LA SITUACIÓN EN QUE SE ELABORA EL PRONOSTICO a) Horizonte de tiempo: el periodo sobre el cual tendrá impacto una decisión, para la cual se deberá planear. Puede tratarse de largo, mediano o corto plazo. b) Nivel de detalle: las tareas de toma de decisiones generalmente se subdividen, con objeto de manejarlas con mayor eficiencia, de acuerdo con el nivel de detalle requerido; por lo tanto, la selección de la técnica de pronóstico debe considerar el nivel de detalle necesario para que pronostico sea útil. Por ejemplo, el departamento de planeación corporativa no requiere de un pronóstico por artículos individuales en la línea del producto manufacturado, si no que le será más útil una estimación total de las ventas, ya que el desglose por artículos sería más bien apreciado por el departamento de producción, quien se encarga de la planeación semanal de fabricación. c) Número de artículos: el nivel de detalle y complejidad de la técnica de pronóstico está íntimamente relacionado con el número y diversidad de artículos que serán involucrados en la decisión. Un planeador de inventarios utilizará una planeación de pronóstico para manejar sus 10 000 artículos diferentes de la usada por un
  • 5. planeador económico a nivel corporativo que trate de predecir la economía general de la industria. d) Función por desempeñar: se refiere a cualquiera de las siguientes funciones realizadas por el tomador de decisiones: 1. Planeación: se asume que generalmente los patrones de comportamiento existentes continuaran en el futuro, y así el énfasis esta en identificarlos y explotarlos a futuro. 2. Control: se requieren técnicas que puedan predecir y reconocer cambios en los patrones básicos en una fase temprana; es decir, que determinen tan pronto como sea posible, cuando el proceso se sale de control con el objeto de tomar las medidas pertinentes. 3. Estabilidad: la precisión de tomar decisiones estables es completamente diferente de la predicción de situaciones inestables. En el primer caso se puede usar una técnica y revisarse periódicamente; en el caso inestable se requiere que la técnica sea capaz de adaptarse continuamente de acuerdo con lo más reciente resultados e información. 4. Procedimiento existente de planeación: la implementación de técnicas de pronósticos conlleva a cambios en los procedimientos actuales de planeación en la empresa. Con el fin de aminorar la resistencia al cambio de procedimiento, será conveniente empezar con técnicas que estén más relacionadas con las que se utilizan en el momento actual y eh ir modificándolas poco a poco hasta llegar a un mejor método. CARACTERISTICAS DE LAS DIVERSAS TECNICAS DE PRONOSTICOS HORIZONTE DE TIEMPO: Se consideran dos aspectos: 1. El intervalo de tiempo en el futuro para el cual las diferentes técnicas son más adecuadas; generalmente, los pronósticos cualitativos son mejores en el largo plazo. Y para mediano o corto plazo los cuantitativos son más apropiados. 2. Numero de periodos de pronósticos requeridos, debe considerarse que algunas técnicas solo sirven para pronosticar uno o dos periodos adelante y otras pueden pronosticar varios periodos. PATRON DE LOS DATOS: La consideración del tipo de patrón de comportamiento de los datos es el fundamento básico de la mayoría de las técnicas de pronósticos; así, debido a que las diversas técnicas varían en su habilidad para identificar diferentes patrones, es importante hacer coincidir el patrón de los datos con el método adecuado. TIPO DE MODELO: La mayoría de las técnicas asumen algún modelo de comportamiento que intenta representar la situación que será pronosticada. La importancia del modelo no radica tanto en que el tomador de decisiones entienda las matemáticas involucradas, si nos mas bien en que las consideraciones en que cada uno se basa son diferentes modelos en distintas situaciones de toma de decisión, varían. COSTO: Son tres los principales elementos del costo total, considerados aquí: 1. COSTO DE DESARROLLO: Recursos requeridos para definir la variable que va a ser pronosticada y cualquier variable independiente que forme parte de la técnica
  • 6. (en el caso de modelo causal). Costo de recolectar datos iniciales para identificar el patrón de los datos y la determinación de los componentes de este. 2. COSTO DE ALMACENAMIENTO: Costo por almacenar los datos requeridos, el cual se ve afectado por el número de observaciones necesarias para aplicar una técnica y el número de variables requeridas por ella, los modelos causales son más costosos en este sentido que las series de tiempo. 3. COSTO DE OPERACIÓN: Involucra el tiempo requerido para la manipulación de la información necesaria, puede referirse al costo de horas/personas/día. En términos generales se debe de seleccionar aquella técnica que ocasiones el menor costo total, tomando en cuenta los costos anteriores. EXACTITUD: Estrechamente relacionada con el nivel de detalle necesario, está la exactitud requerida, en algunas situaciones un erros de 20% será adecuado, mientras que en otras se requerirá el 5%. La exactitud tiene un costo que no debe ser olvidado (este se considera como un costo de operación). FACILIDAD DE APLICACIÓN: Es importante que la técnica sea fácil de manejar, no debe de olvidarse que solo aquellas técnicas que son entendidas son realmente aplicadas, esto es especialmente relevante en pronósticos, ya que la persona encargada de tomar decisiones es responsable de ellas y no se basara en algo que no entienda. CARATERISTICAS RELACIONADA CON LA INFORMACION DISPONIBLE: DISPONIBILIDAD: Independientemente de la técnica de pronóstico seleccionada, todas requieren de información histórica, puede ser de carácter cualitativo o cuantitativo. CALIDAD: No es suficiente contar con información disponible y abundante, según requiera la técnica, también es importante considerar la calidad de esta información y su confiabilidad. NIVEL DE DETALLE: La utilización del pronóstico determinara el nivel de detalle requerido en la información. PRONÓSTICOS CUALITATIVOS Los pronósticos cualitativos son los que no requieren de una abierta manipulación de datos sino que hacen uso del juicio de quien pronostica. Las técnicas cualitativas se usan cuando no se tiene disponibilidad de información histórica o los datos son escasos, por ejemplo cuando se introduce un producto nuevo al mercado. Usan el criterio de la persona y ciertas relaciones para transformar información cualitativa en estimados cuantitativos. Características  Tiende a ser subjetivo.  Permite obtener algunos resultados con bastante rapidez.  Suelen utilizarse para productos individuales o familias de productos.
  • 7. Métodos o técnicas de pronósticos cualitativos. Método de fuerza de ventas Se refiere a la acción de transferir la propiedad de un bien o prestar un servicio a otra persona a cambio de un precio determinado”. Esta acción, que es la parte medular de toda empresa, tiene mucha importancia, y hoy en día que la competencia se ha vuelto más fuerte, resulta muy importante una correcta administración de las ventas. OPINIÓN EJECUTIVA Se toma en cuenta la opinión de: Presidente de la empresa, Ejecutivos de diferentes áreas funcionales. Realizar un buen pronóstico de ventas, puesto que sólo combina y promedia los puntos de vista, muchos de los cuales pueden ser poco más que ideas de los ejecutivos, en la mayoría de los casos este método es poco recomendable Las predicciones pueden desarrollarse interrogando a un pequeño grupo de altos ejecutivos Se utiliza a menudo en combinación con modelos estadísticos, y se obtiene una estimación de grupo sobre la demanda. Sus evaluaciones independientes se combinan en un pronóstico de ventas de la compañía. TÉCNICA DELPHI Consiste en la utilización sistemática del juicio intuitivo de un grupo de expertos para obtener un consenso de opiniones informada. Se usa para pronósticos a largo plazo, pronósticos de ventas de productos nuevos y pronósticos tecnológicos. Éste método permite que cada experto realice sus pronósticos individuales anónimamente, especificando las razones que lo llevaron a dicha proyección, después el conjunto de éstos se distribuye entre todos los expertos, lo cual permite que cada uno modifique sus proyecciones en base a la información de los demás. La idea es repetir ésta serie de pasos hasta alcanzar un consenso. INVESTIGACIÓN DE MERCADO La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes. CONSENSO DE GRUPOS Una proyección nacida de la opinión de varios expertos es más fiable que la interpretación de una sola persona. MÉTODO DE ENCUESTA La encuesta es un método de investigación compatible con el empleo de varias técnicas e instrumentos de recolección de datos. indicar que el investigador no se guía por sus propias suposiciones y observaciones, sino prefiere dejarse guiar por las opiniones, actitudes o preferencias del público para lograr ciertos conocimientos. Es un método que permite explorar sistemáticamente lo que otras personas saben, sienten, profesan o creen.
  • 8. ANALOGÍA HISTÓRICA Consiste en identificar el producto o servicio que se pronostica con alguno similar al cual se le conoce su historia pasada. MÉTODOS CUANTITATIVOS  Promedio Móviles simple: Esta técnica sirve para calcular el pronóstico de ventas para el siguiente periodo exclusivamente, como su nombre lo indica es un promedio que se obtienen N datos; para definir en forma práctica cuál será el mejor resultado, se deberá tomar en cuenta el de menor error al cuadrado. Características: a) Se utiliza para poder estimar valores futuros en base a datos históricos. b) Se requiere que la información esté ordenada cronológicamente, todos los periodos deben ser de la misma duración (meses, días, etc.). c) Existen multiplicidad de técnicas, las empresas deciden por lo general por alguna de ellas luego de haber experimentado su bondad para el pronóstico, luego de haberlos aplicado a casos concretos. d) Proyecta valores en el período de pronósticos, basándose en el valor promedio de la variable calculada durante un número específico de períodos anteriores. Una media móvil proporciona información de tendencias que se vería en mascarada por una simple media de todos los datos históricos. e) Cuanto menor el número de períodos utilizados para el promedio móvil, el pronóstico responde en forma más rápida a los cambios que tienen los datos históricos y viceversa. Ventajas: a) Permite aproximar el futuro, facilitando la toma de decisiones. b) Los pronósticos planeados, son más valiosos y exactos que los intuitivos. Desventajas: a) No existe un método de pronóstico universal, capaz de adaptarse a todas las situaciones y circunstancias, éste debe seleccionarse cuidadosamente, dependiendo del uso específico que se le pretenda dar, del producto y las características cualitativas que podría tenerse. b) Son simplificaciones de la realidad y no se asegura que todas las variables que influyen sobre el futuro a pronosticar estén incluidas en el modelo de pronóstico. c) Sólo pronostica un período más. d) Un cuestionamiento al Promedio Móvil Simple se basa en que asigna el mismo peso relativo a las N observaciones incluidas en el análisis. e) Se requiere gran cantidad de información cuando existe una gran cantidad de productos con distintos comportamientos de ventas. Formula:
  • 9.  Promedio Móvil doble: El método consiste en calcular un conjunto de promedios móviles y en seguida se calcula un segundo conjunto con promedio móvil del primero. Este método es una forma de pronosticar datos de series de tiempo que tienen una tendencia lineal es haciendo uso de los promedios móviles dobles, ya que este método hace lo que está implícito en su nombre. Ventajas: a) Otorga más valor a las observaciones recientes por lo que refleja de manera general el comportamiento de la serie. b) Su costo es bajo y aplicación sencilla. Desventajas: a) No considera la tendencia ni la estacionalidad, razón que convierte a los promedios en poco confiables. Fórmulas que se utilizan: S´´t= £(푆´푡 ) 푛 푎 =2S´t-S´´t b= 2 푛−1 (S´t-S´´t)  Suavización exponencial simple: Esta técnica se basa en la atenuación de los valores de la serie de tiempo, obteniendo el promedio de estos de manera exponencial; es decir, los datos se ponderan dando un mayor peso a las observaciones más recientes y uno menor a las más antiguas. Al peso para ponderar la observación más reciente se le da el valor υ, la observación inmediata anterior se pondera con un peso de a (1 - ), a la siguiente observación inmediata anterior se le da un peso de ponderación de a (1 - )2 y así sucesivamente hasta completar el número de valores observados en la serie de tiempo a tomar en cuenta para realizar la atenuación, es decir, para calcular el promedio ponderado. La estimación o pronóstico será el valor obtenido del cálculo del promedio. La expresión para realizar el cálculo de la atenuación exponencial es la siguiente. Ft+1= Yt+(1-)Ft Dónde: Ft+1= Pronóstico de la serie de tiempo para el periodo de t+1. Yt= Valor real del periodo anterior al año a pronosticar.
  • 10. Ft= Valor real del periodo anterior al año a pronosticar. = Constante de suavización (0≤≤1.  Suavización exponencial doble: Este método consiste en realizar dos suavizaciones exponenciales, a partir de las cuales se obtendrá el valor estimado, o pronóstico que buscamos realizar, mediante un cálculo realizado con una expresión sencilla. La primera se aplica a los valores observados en la serie de tiempo y la segunda a la serie atenuada obtenida mediante la primera atenuación. Debido a que los valores calculados al realizar las dos primeras atenuaciones no son los datos estimados a obtener, es decir, que constituirán las inferencias de los valores que se espera que tome la serie de tiempo en el futuro cercano, usaremos una notación distinta a la de la expresión final con la cual se calculan los valores que constituyen en realidad el pronóstico. FASES DE LA ADMINISTRACIÓN DEL PRESUPUESTO El presupuesto es un elemento indispensable en la gestión administrativa de una empresa. Su función es planear y gestionar los recursos de la organización para alcanzar una mayor productividad y tomar decisiones más acertadas. Un presupuesto es un plan operaciones y recursos de una empresa, que se formula para lograr en un cierto periodo los objetivos propuestos y se expresa en términos monetarios. Las fases que integran un presupuesto son las siguientes: Planeación: que se quiere hacer, se tienen que determinar los objetivos y cursos de acción que han de tomarse, seleccionando y evaluando cuál será la mejor opción para el logro de los objetivos propuestos, bajo qué políticas, con qué procedimiento y bajo qué programas. Organización: Identifica y enumera las actividades que se requieren para lograr los objetivos, al igual que se delegan funciones y se establece responsable del uso del presupuesto. Cada área de responsabilidad se le asignara un cierto presupuesto. Ejecución: corresponde a la puesta en marcha del presupuesto para la operación de la empresa y la realización de las estrategias específicas de cada área. Llevar a cabo las tareas para el logro de los objetivos. Dirección: Función encargada de guiar a las personas para alcanzar por medio de su actividad los objetivos propuestos. Se evalúa que lo planeado se esté llevando a cabo. Control: Las actividades más importantes a realizar es esta etapa son:  Preparar informes de ejecución parcial y acumulada que incorporen comparaciones numéricas y porcentuales de lo real y lo presupuestado.  Analizar y explicar las razones de las desviaciones ocurridas.  Implementar correctivos o modificar el presupuesto cuando sea necesario, como ocurre al presentarse cambios intempestivos de las tasas de interés o de los
  • 11. coeficientes de devaluación que afectan las proyecciones de las empresas que realizan negocios internacionales. Las cinco funciones:  Planeación,  Organización,  Ejecución,  Dirección y  Control Están interrelacionadas. La ejecución de una función no cesa totalmente antes de que inicie la siguiente. La secuencia debe adaptarse al objetivo específico o proyecto en particular El sistema presupuestario es la herramienta más importante con que cuenta la administración moderna para realizar sus objetivos. Presupuesto de gastos de venta Es el presupuesto de mayor cuidado es su manejo por los gastos que ocasiona y su influencia en el gasto financiero. Se le considera como estimados proyectados que se originan durante todo el proceso de comercialización para asegurar la colocación y adquisición del mismo en los mercados de consumo. Los gastos de venta son los erogados por las actividades tendientes a realizar la función de ventas y comprenden desde que el producto fue fabricado hasta que es puesto en manos del cliente. Principales características de los gastos de venta Comprende toda la mercadotecnia Es base para calcular el margen de utilidad. Es permanente y costoso. Asegura la colocación de un producto. Amplia mercado de consumidores. Se realiza a todo costo. El presupuesto de gastos de venta proyecta las cantidades aprobadas que se gastara para obtener los ingresos proyectados en el presupuesto de ventas. Principales categorías de rubros a tomar en cuenta para un presupuesto de gastos de venta: Venta: Compensación (Sueldos, comisiones y demás incentivos) Gastos de viaje. Entrenamiento fuerza de ventas y clientes.
  • 12. Reuniones de venta. Publicidad y promoción: Todos los gastos relevantes a publicidad (comunicación) y promociones para clientes y consumidores. Elaboración y logística de los productos y servicios: Costo de materia prima. Elaboración. Facturación. Logística de transporte. Otros rubros importantes serán los costos fijos a ser asignados a los gastos de las unidades de negocio. Costos Fijos: Son costos que no varían con el nivel de resultados y en los cuales se incurre exista o no un esfuerzo de ventas. Los principales gastos fijos son salarios y depreciación. Costos Variables: Costos que varían de manera directa con el nivel de la actividad de ventas. Los principales gastos variables, como comisiones y publicidad, se basan en cifras en dólares por concepto de ventas, por tanto varían directamente con las ventas. Costos semivariables: Costos que varían pero no en proporción directa al volumen de ventas. Son aquellos que tienen una raíz fija y un elemento variable, sufren modificaciones bruscas al ocurrir determinados cambios en el volumen de producción o venta. Como ejemplo de estos: materiales indirectos, supervisión, agua, fuerza eléctrica, etc. GASTOS DE ADMINISTRACION En este presupuesto se incluyen aquellos gastos que se deriven directamente de las funciones de dirección y control de las diversas actividades d la empresa, ya que su Contenido es tan amplio y que la determinación de su naturaleza, dependerá de la organización interna y del medio en que se desarrolle en particular. De este tipo de gastos se mencionan. Honorarios, gastos de representación, de ejecutivos, de administración, pagos a abogados, etc. En relación con estos gastos es necesario llevar a cabo un análisis de los gastos efectuados en el pasado para que de igual modo se determinen las constantes y las variantes. PRESUPUESTO DE GASTOS DE ADMINISTRACION El presupuesto administrativo incluye la función de la alta gerencia así como ciertas actividades de servicio tales como financieras, legales y de contabilidad. Las funciones
  • 13. que incluyen en el presupuesto administrativo varían según el tamaño de las compañías y sus estructuras de organización. Se consideran todos los gastos de administración por naturaleza que con carácter principal o accesorio realicen los departamentos descritos. Son imputables gastos tales como sueldos, material de oficina, viajes, dietas del personal, gastos de contratación de nuevo personal, etc., así como los gastos generales comunes como alumbrado, teléfono, correo, etc. Una gran porción de los costos administrativos tienden a ser fijos o no están claramente relacionados con las ventas, es probable que haya un exceso de personal de oficina a niveles bajos de operación y mayores cargas de trabajo en los niveles más altos. El presupuesto de gastos administrativos englobará las secciones de administración general, dirección general y gastos generales comunes. Utilidad: a) Permite reducir el efecto de la aleatoriedad (Usando la diferencia entre los promedios calculados en dos periodos sucesivos). b) Se actualiza la estimación de la demanda o tendencia a pronosticar. c) Se evita un pronóstico con una reacción retrasada al crecimiento. Formulas:  S´t=  Y1+(1-  ) S´t-1  S´´t=  S´t +(1-  ) S´´t-1  St+m= a+bm  a= 2s´t –S´´t s´t –S´´t 1−  b= ( )  Método Multiplicativo: