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ESTRATEGIAS PARA EL
   CRECIMIENTO


                      2
Estrategias
                                                          Tecnológicas



                                           Aternativas
      Agenda                               Estratégicas

               Factores
               Internos


                          Estrategias
Entorno                    Clásicas

                                        Modelo
                                         Birch




                                                                         3
Entorno




O Regulación
O Legislación
O Seguridad
O Desastres Naturales



                        4
Entorno




O Crisis Mundial
O Demanda Irregular
O Escasez Crediticia
O Costo Insumos



                       5
Entorno




O Globalización
O Economías Escala
O Mercado
O Ciclos mas cortos



                      6
Entorno




O Todo por Internet
O Virtualización
O Infoxicación
O Redes sociales



                      7
Factores Internos
                                                    de Crecimiento




                                                     O Emprender
                                                     O Innovar
                                                     O Busqueda nuevas
                                                       oportunidades

Fuente: Modelo de crecimiento de Johan Wiklund2

                                                                         8
Factores Internos
  de Crecimiento




   O Formación
   O Capacidad
   O Compromiso
   O Motivación



                    9
Factores Internos
  de Crecimiento




   O Propias / Socios
   O Gubernamentales
   O Acciones
   O Alianzas



                        10
Factores Internos
    de Crecimiento
                                             Director General




                   Contabilidad y                                        Almacén/
                                    Compras                     Ventas
                   administración                                        Inventarios




Pagos y cobranza    Facturación     Nómina




                   O Familiar pura
                   O Familiares profesionales
                   O Modelo de negocio
                            estratégico




                                                                                       11
Objetivos de Crecimiento . . .




                             12
Compra
       Mercado


     Diversificación
       Mercados


     Ampliar Línea
      Productos


        Nuevos
      Segmentos
                       Empresa




      Cobertura
      Geográfica


      Integración
        Vertical


      Fusiones y
     Adquisiciones
                                 Estrategias Clásicas




13
. . . estas
    estrategias
aplican a grandes
  corporativos




                    14
Modelo de Birch
Vocación

                                    O Pequeñas
                                    O Familiares
Crecimiento




                                    O Gran número
                                    O Alta mortandad
                                    O Muy flexibles
                                    O Sin planes formales
Estabilidad




                                    O Generan fuentes trabajo
                                    O Uso básico tecnología

              Baja   Alta   Flexibilidad

                                                                15
Modelo de Birch
Vocación

                                    O Familiares
                                    O Medianas
Crecimiento




                                    O Estables
                                    O Valoran tranquilidad
                                    O Crecimiento Moderado
                                    O Aversión al riesgo
Estabilidad




                                    O Rentabilidad
                                    O Control

              Baja   Alta   Flexibilidad

                                                             16
Modelo de Birch
Vocación                            O Medianas gestión profesional
                                    O Alto crecimiento (+20%)
                                    O Invierten en innovación
Crecimiento




                                    O Tecnología para productividad
                                      y eficiencia
                                    O Buscan constantemente
                                      oportunidades
Estabilidad




                                    O Enfoque en Mercado Nacional
                                      e Internacional
                                    O Problemas financiamiento
              Baja   Alta   Flexibilidad

                                                                      17
Modelo de Birch
Crecimiento Vocación



                                             O Grandes
                                             O Cotizan en Bolsa
                                             O Poco Flexibles
                                             O Crecimiento orgánico
                                             O Compran Gacelas
                                             O Utilizan tecnología para
    Estabilidad




                                               productividad



                       Baja   Alta   Flexibilidad

                                                                          18
Alternativas estratégicas
Crecimiento   Control   Rentabilidad




                                       19
Estrategias Tecnológicas




            Incrementar Ventas y mejorar
            Servicio a Clientes
            complementando canalaes de
            distribuión y cobertura




                                           20
Estrategias Tecnológicas




            Fortalecer y hacer más
            efectiva la interacción
            personal, sin importar la
            ubicación




                                        21
Estrategias Tecnológicas




          Proporcionar las herramientas que
          permitan mantener un ambiente
          seguro y estable la operación, sin
          necesidad de realizar inversiones




                                               22
Estrategias Tecnológicas




          Enfocar significa concentrar tus
          recursos las funciones clave del
          negocio, descansando las
          funciones operativas en un tercero




                                             23
Estrategias Tecnológicas




           Romper con los esquemas
           tradicionales, ganando velocidad
           y flexibilidad sin necesidad de
           grandes inversiones al subir la
           operación de sistemas a la nube



                                             24
Estrategias Tecnológicas
               Eleva   Colabora   Controla   Enfócate   Libérate


Crecimiento




  Control



Rentabilidad




                                                                   25
EL PODER
 DEL CAMBIO
LOS CAMBIOS NO SON NUEVOS
                                           ¡Y esto sucedió!

Este “teléfono” tiene muchos inconvenientes para que
pueda ser considerado seriamente como un medio de
comunicación.


                            Memorando interno de la compañía
                                     Eléctrica Western Union
                                                        1876
LOS CAMBIOS NO SON NUEVOS
                                         ¡Y esto sucedió!
“ No tiene valor comercial
imaginable.
¿Quién piensa pagar por un
mensaje enviado a nadie
en particular?”



Socios de David Sarnoff en respuesta a
su propuesta de inventar la radio 1920
LOS CAMBIOS NO SON NUEVOS
                                             ¡Y esto sucedió!
“A quién diablos le interesa escuchar la voz de los
actores”
                              H.M. Warner., Warner Brothers, 1927
LOS CAMBIOS NO SON NUEVOS
                                                      ¡Y esto sucedió!
“Mientras que la TV es técnica y
teóricamente factible, es un desastre
desde el punto de vista comercial y
financiero”

                                 Dr. Lee de Forest,
       inventor del tubo de vacío y padre de la TV
LOS CAMBIOS NO SON NUEVOS
                                                   ¡Y esto sucedió!
“Pienso que en el mundo puede que
haya mercado para cinco
computadoras”.
       Thomas J. Watson. Presidente de IBM 1947

“No hay una razón para que alguien
quiera un computador en su casa”.
         Ken Olsen. Presidente y fundador de DEC
           (Digital Equipment Corporation) 1977

¡Más de 1,000,000,000 de PCs en el mundo!
LOS CAMBIOS NO SON NUEVOS
                                            ¡Y esto sucedió!


“64 Kilobytes de memoria RAM
deben ser suficientes para
cualquiera”.

              Bill Gates. Microsoft 1981.
Y MUCHAS HISTORIAS
     MÁS….
DE RETOS PARA LOGRAR IMPONER CAMBIOS
Hablemos de…
EL CAMBIO
¡Cambiar significa…

atentar contra las costumbres!
          Y a veces, contra el sentido común
c
¡En ocasiones para cambiar,
                          hay que cambiar!
  conocimientos                          liderazgo
                      paradigmas
                  ideas                   perfiles
  actitudes                tecnologías
¡Para lograr un cambio
no es suficiente querer cambiar!

…..   HAY QUE HACERLO !!
EL PODER
    DEL CAMBIO
EN LA EMPRESA
EL CAMBIO GENERA

  IMPACTOS     OPORTUNIDADES



Sentimientos    Sentimientos

  Acciones       Beneficios

   Gastos         Retornos

  Retrasos      Aprendizaje
ELEMENTOS DE CAMBIO
 Externos / Internos
EXTERNOS

•   ECONOMÍA
•   POLÍTICA
•   COMPETENCIA
•   CLIENTES
•   MEDIO AMBIENTE
•   COSTOS DE INSUMOS
•   FISCAL
•   ETC
INTERNOS
                                       Generadores de
                     Alineación               Cambio
           Gente                  Tecnología


Producto           GENERAN                Finanzas

                   CAMBIO
  Estrategia                           Comercial


               Métricas     Procesos
FACILITADORES DEL
     CAMBIO
FACILITADORES DE CAMBIO

             Gente

Procesos                  Tecnología

           Cambio
Producto                  Finanzas

            Comercial
FACILITADORES DEL CAMBIO



Todos los cambios requieren
     mover las mentes

    También requieren
  presupuesto para ello       Finanzas
FACILITADORES DEL CAMBIO



  El cambio exige adecuar
        el sistema de:
   · Distribución · Logística
      · Comercialización
· Abastecimiento · Producción

         Comercial
FACILITADORES DEL CAMBIO



                   Algunos cambios:
                 - Auto obsolescencia
            - El retorno debe ser más rápido
                 - Hipersegmentación
Productos
FACILITADORES DEL CAMBIO



Procesos   Ya sean documentales o
                 vivenciales:
            Asegurar continuidad
             Medir su impacto.
FACILITADORES DEL CAMBIO

           Gente

    Detectar Elementos clave
        Retroalimentar
Comunicar, Comunicar, Comunicar
            Alinear
FACILITADORES DEL CAMBIO



                                  Tecnología
      Sin la tecnología,
el cambio será costoso, lento y
      contraproducente
PROTEGE EL CAMBIO
PRO-TE-GE el cambio

             Gente

Procesos                   Tecnología

           Cambio
Producto                    Finanzas

            Comercial
ALGUNOS
EJEMPLOS DE CAMBIO
EJEMPLOS DEL CAMBIO

• Un fabricante de computadoras, dejó de
  vender computadoras
EJEMPLOS DEL CAMBIO

• Un experto en venta directa, se fue ahora por
  canales indirectos
EJEMPLOS DEL CAMBIO

• Un buscador de internet, se convirtió en
  desarrollador de software
EJEMPLOS DEL CAMBIO

• Un fabricante de computadoras, vende música
  y telefonía
EJEMPLOS DEL CAMBIO

• Una librería, comenzó a rentar servidores
LO QUE VIENE
¿CREES IMPOSIBLE ESTO?
• Internet servirá para: conducir el auto (no para orientar), resurtir
  el refrigerador, monitorear a los hijos, ver la TV, diagnosticar,
  operar, y mucho más
¿CREES IMPOSIBLE ESTO?

• En el 2018:
  – Habrá más parejas que se conocieron por la red, que en
    persona
  – El 50% de las compra-ventas serán en línea
¿CREES IMPOSIBLE ESTO?

• En el 2018:
  – El 80% de los procesos de negocio estarán basados en «la
    nube»
  – Las votaciones serán por Internet
¿CREES IMPOSIBLE ESTO?

• En el 2018:
  – La realidad virtual será un estándar de comunicación y
    convivencia
  – Las redes sociales serán la manera de buscar-encontrar
    trabajo
¿CREES IMPOSIBLE ESTO?
• En el 2018:
  – El teletrabajo estará en 1 de cada 4
  – Habrá 10+ veces direcciones IP que humanos
  – 20% población tendrá un amigo que nunca ha visto en persona
¿QUÉ ESTÁ
HACIENDO TU
EMPRESA PARA
GENERAR ….
EL PODER
 DEL CAMBIO
Conclusiones
• El poder del cambio radica en:
  –   Tener una idea y convertirla en realidad sostenible
  –   Liberar el potencial de nuestros recursos
  –   Colaborar en nuevos ámbitos
  –   Elevar el servicio y las ventas
  –   Hacer más con menos
  –   Enfocarse en mejores alternativas
• Para lograr el cambio: PRO-TE-GE
• La tecnología es un medio indispensable para
  lograr un cambio relevante
Estrategias Tecnológicas
                               para el cambio

Eleva el desempeño de tus recursos

  Accesibilidad
  Flexibilidad
  Rapidez
Estrategias tecnológicas
                                    para el cambio

Promover la colaboración

Romper silos
Facilitar el intercambio
Compartir información
Estrategias tecnológicas
                                para el cambio

Libérate de inversiones y gastos

Equipos obsoletos
Mantenimientos
Operación
Estrategias tecnológicas
                                  para el cambio
Enfócate en tu negocio

Tercerizar (Outsourcing)
Invertir en tu negocio
Optimizar
Estrategias tecnológicas
                               para el cambio

Controla el flujo

Uso responsable de recursos
Prevención de pérdida de datos
Prevención de ataques
Minimizar riesgos
GRACIAS

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  • 1. 1
  • 2. ESTRATEGIAS PARA EL CRECIMIENTO 2
  • 3. Estrategias Tecnológicas Aternativas Agenda Estratégicas Factores Internos Estrategias Entorno Clásicas Modelo Birch 3
  • 4. Entorno O Regulación O Legislación O Seguridad O Desastres Naturales 4
  • 5. Entorno O Crisis Mundial O Demanda Irregular O Escasez Crediticia O Costo Insumos 5
  • 6. Entorno O Globalización O Economías Escala O Mercado O Ciclos mas cortos 6
  • 7. Entorno O Todo por Internet O Virtualización O Infoxicación O Redes sociales 7
  • 8. Factores Internos de Crecimiento O Emprender O Innovar O Busqueda nuevas oportunidades Fuente: Modelo de crecimiento de Johan Wiklund2 8
  • 9. Factores Internos de Crecimiento O Formación O Capacidad O Compromiso O Motivación 9
  • 10. Factores Internos de Crecimiento O Propias / Socios O Gubernamentales O Acciones O Alianzas 10
  • 11. Factores Internos de Crecimiento Director General Contabilidad y Almacén/ Compras Ventas administración Inventarios Pagos y cobranza Facturación Nómina O Familiar pura O Familiares profesionales O Modelo de negocio estratégico 11
  • 13. Compra Mercado Diversificación Mercados Ampliar Línea Productos Nuevos Segmentos Empresa Cobertura Geográfica Integración Vertical Fusiones y Adquisiciones Estrategias Clásicas 13
  • 14. . . . estas estrategias aplican a grandes corporativos 14
  • 15. Modelo de Birch Vocación O Pequeñas O Familiares Crecimiento O Gran número O Alta mortandad O Muy flexibles O Sin planes formales Estabilidad O Generan fuentes trabajo O Uso básico tecnología Baja Alta Flexibilidad 15
  • 16. Modelo de Birch Vocación O Familiares O Medianas Crecimiento O Estables O Valoran tranquilidad O Crecimiento Moderado O Aversión al riesgo Estabilidad O Rentabilidad O Control Baja Alta Flexibilidad 16
  • 17. Modelo de Birch Vocación O Medianas gestión profesional O Alto crecimiento (+20%) O Invierten en innovación Crecimiento O Tecnología para productividad y eficiencia O Buscan constantemente oportunidades Estabilidad O Enfoque en Mercado Nacional e Internacional O Problemas financiamiento Baja Alta Flexibilidad 17
  • 18. Modelo de Birch Crecimiento Vocación O Grandes O Cotizan en Bolsa O Poco Flexibles O Crecimiento orgánico O Compran Gacelas O Utilizan tecnología para Estabilidad productividad Baja Alta Flexibilidad 18
  • 19. Alternativas estratégicas Crecimiento Control Rentabilidad 19
  • 20. Estrategias Tecnológicas Incrementar Ventas y mejorar Servicio a Clientes complementando canalaes de distribuión y cobertura 20
  • 21. Estrategias Tecnológicas Fortalecer y hacer más efectiva la interacción personal, sin importar la ubicación 21
  • 22. Estrategias Tecnológicas Proporcionar las herramientas que permitan mantener un ambiente seguro y estable la operación, sin necesidad de realizar inversiones 22
  • 23. Estrategias Tecnológicas Enfocar significa concentrar tus recursos las funciones clave del negocio, descansando las funciones operativas en un tercero 23
  • 24. Estrategias Tecnológicas Romper con los esquemas tradicionales, ganando velocidad y flexibilidad sin necesidad de grandes inversiones al subir la operación de sistemas a la nube 24
  • 25. Estrategias Tecnológicas Eleva Colabora Controla Enfócate Libérate Crecimiento Control Rentabilidad 25
  • 26. EL PODER DEL CAMBIO
  • 27. LOS CAMBIOS NO SON NUEVOS ¡Y esto sucedió! Este “teléfono” tiene muchos inconvenientes para que pueda ser considerado seriamente como un medio de comunicación. Memorando interno de la compañía Eléctrica Western Union 1876
  • 28. LOS CAMBIOS NO SON NUEVOS ¡Y esto sucedió! “ No tiene valor comercial imaginable. ¿Quién piensa pagar por un mensaje enviado a nadie en particular?” Socios de David Sarnoff en respuesta a su propuesta de inventar la radio 1920
  • 29. LOS CAMBIOS NO SON NUEVOS ¡Y esto sucedió! “A quién diablos le interesa escuchar la voz de los actores” H.M. Warner., Warner Brothers, 1927
  • 30. LOS CAMBIOS NO SON NUEVOS ¡Y esto sucedió! “Mientras que la TV es técnica y teóricamente factible, es un desastre desde el punto de vista comercial y financiero” Dr. Lee de Forest, inventor del tubo de vacío y padre de la TV
  • 31. LOS CAMBIOS NO SON NUEVOS ¡Y esto sucedió! “Pienso que en el mundo puede que haya mercado para cinco computadoras”. Thomas J. Watson. Presidente de IBM 1947 “No hay una razón para que alguien quiera un computador en su casa”. Ken Olsen. Presidente y fundador de DEC (Digital Equipment Corporation) 1977 ¡Más de 1,000,000,000 de PCs en el mundo!
  • 32. LOS CAMBIOS NO SON NUEVOS ¡Y esto sucedió! “64 Kilobytes de memoria RAM deben ser suficientes para cualquiera”. Bill Gates. Microsoft 1981.
  • 33. Y MUCHAS HISTORIAS MÁS…. DE RETOS PARA LOGRAR IMPONER CAMBIOS
  • 35. ¡Cambiar significa… atentar contra las costumbres! Y a veces, contra el sentido común c
  • 36. ¡En ocasiones para cambiar, hay que cambiar! conocimientos liderazgo paradigmas ideas perfiles actitudes tecnologías
  • 37. ¡Para lograr un cambio no es suficiente querer cambiar! ….. HAY QUE HACERLO !!
  • 38. EL PODER DEL CAMBIO EN LA EMPRESA
  • 39. EL CAMBIO GENERA IMPACTOS OPORTUNIDADES Sentimientos Sentimientos Acciones Beneficios Gastos Retornos Retrasos Aprendizaje
  • 40. ELEMENTOS DE CAMBIO Externos / Internos
  • 41. EXTERNOS • ECONOMÍA • POLÍTICA • COMPETENCIA • CLIENTES • MEDIO AMBIENTE • COSTOS DE INSUMOS • FISCAL • ETC
  • 42. INTERNOS Generadores de Alineación Cambio Gente Tecnología Producto GENERAN Finanzas CAMBIO Estrategia Comercial Métricas Procesos
  • 44. FACILITADORES DE CAMBIO Gente Procesos Tecnología Cambio Producto Finanzas Comercial
  • 45. FACILITADORES DEL CAMBIO Todos los cambios requieren mover las mentes También requieren presupuesto para ello Finanzas
  • 46. FACILITADORES DEL CAMBIO El cambio exige adecuar el sistema de: · Distribución · Logística · Comercialización · Abastecimiento · Producción Comercial
  • 47. FACILITADORES DEL CAMBIO Algunos cambios: - Auto obsolescencia - El retorno debe ser más rápido - Hipersegmentación Productos
  • 48. FACILITADORES DEL CAMBIO Procesos Ya sean documentales o vivenciales: Asegurar continuidad Medir su impacto.
  • 49. FACILITADORES DEL CAMBIO Gente Detectar Elementos clave Retroalimentar Comunicar, Comunicar, Comunicar Alinear
  • 50. FACILITADORES DEL CAMBIO Tecnología Sin la tecnología, el cambio será costoso, lento y contraproducente
  • 52. PRO-TE-GE el cambio Gente Procesos Tecnología Cambio Producto Finanzas Comercial
  • 54. EJEMPLOS DEL CAMBIO • Un fabricante de computadoras, dejó de vender computadoras
  • 55. EJEMPLOS DEL CAMBIO • Un experto en venta directa, se fue ahora por canales indirectos
  • 56. EJEMPLOS DEL CAMBIO • Un buscador de internet, se convirtió en desarrollador de software
  • 57. EJEMPLOS DEL CAMBIO • Un fabricante de computadoras, vende música y telefonía
  • 58. EJEMPLOS DEL CAMBIO • Una librería, comenzó a rentar servidores
  • 60. ¿CREES IMPOSIBLE ESTO? • Internet servirá para: conducir el auto (no para orientar), resurtir el refrigerador, monitorear a los hijos, ver la TV, diagnosticar, operar, y mucho más
  • 61. ¿CREES IMPOSIBLE ESTO? • En el 2018: – Habrá más parejas que se conocieron por la red, que en persona – El 50% de las compra-ventas serán en línea
  • 62. ¿CREES IMPOSIBLE ESTO? • En el 2018: – El 80% de los procesos de negocio estarán basados en «la nube» – Las votaciones serán por Internet
  • 63. ¿CREES IMPOSIBLE ESTO? • En el 2018: – La realidad virtual será un estándar de comunicación y convivencia – Las redes sociales serán la manera de buscar-encontrar trabajo
  • 64. ¿CREES IMPOSIBLE ESTO? • En el 2018: – El teletrabajo estará en 1 de cada 4 – Habrá 10+ veces direcciones IP que humanos – 20% población tendrá un amigo que nunca ha visto en persona
  • 65. ¿QUÉ ESTÁ HACIENDO TU EMPRESA PARA GENERAR ….
  • 66. EL PODER DEL CAMBIO
  • 67. Conclusiones • El poder del cambio radica en: – Tener una idea y convertirla en realidad sostenible – Liberar el potencial de nuestros recursos – Colaborar en nuevos ámbitos – Elevar el servicio y las ventas – Hacer más con menos – Enfocarse en mejores alternativas • Para lograr el cambio: PRO-TE-GE • La tecnología es un medio indispensable para lograr un cambio relevante
  • 68. Estrategias Tecnológicas para el cambio Eleva el desempeño de tus recursos Accesibilidad Flexibilidad Rapidez
  • 69. Estrategias tecnológicas para el cambio Promover la colaboración Romper silos Facilitar el intercambio Compartir información
  • 70. Estrategias tecnológicas para el cambio Libérate de inversiones y gastos Equipos obsoletos Mantenimientos Operación
  • 71. Estrategias tecnológicas para el cambio Enfócate en tu negocio Tercerizar (Outsourcing) Invertir en tu negocio Optimizar
  • 72. Estrategias tecnológicas para el cambio Controla el flujo Uso responsable de recursos Prevención de pérdida de datos Prevención de ataques Minimizar riesgos
  • 73.