El documento presenta los conceptos básicos de la planificación estratégica de marketing, incluyendo el análisis FODA, la misión, visión y objetivos de una empresa, y la diferencia entre estrategia, táctica y políticas. Explica los pasos del proceso de planificación estratégica desde el análisis del entorno hasta la ejecución del plan de marketing.
2. Planificación Estratégica
de la empresa
Análisis de macro
y micromercados
Marketing Estratégico
Análisis del Análisis de Análisis de la
atractivo posicionamiento competitividad
Análisis de la cartera
de los producto mercado
Elección de estrategias
Marketing Operativo
Plan de marketing
Producto Precio Plaza Comunicación
ejecución y control del plan
3. Planificación Estratégica
de la empresa
Análisis de macro
y micromercados
Marketing Estratégico
Análisis del Análisis de Análisis de la
atractivo posicionamiento competitividad
Análisis de la cartera
de los producto mercado
Elección de estrategias
Marketing Operativo
Plan de marketing
Producto Precio Plaza Comunicación
ejecución y control del plan
4. Conceptos Básicos
Misión
Oportunidades y Amenazas
Fortalezas y Debilidades
Estrategia - Táctica - Políticas -
Objetivos
6. Misión
Como empresa sólo tenemos razón de existir si
con nuestra acción respondemos a una necesidad
o deseo que tienen las personas en la sociedad en
que vivimos….
...si hay la oportunidad de dar un
servicio o de entregar un producto valioso
(¿valorado?)
que nadie más da.
7. Misión
¿Como Hacerla?
Debe ser simple , clara y breve…¡no puede
contener 20 distintos tipos de clientes y 30
productos!
Tiene que responder a aquello que sabemos
hacer bien, nuestras “competencias
distintivas”
Tiene que ser adaptable….
Tiene que establecer que significa el éxito.
Tiene que suscitar el compromiso de todos!
8. Contexto Organizacional dentro del cual se realiza la toma
Misión de decisiones estratégicas.
La empresa tienen responsabilidad sobre los recursos que
se le han asigando y sobre el entorno en que está inserta
Definición
de Negocio
Visión y
Misión
Objetivos
Filosofía
9. Misión Definición
de Negocio
Cía Especializada 1 Negocio: - Clientes / Necesidades
- Habilidades para satisfacer
Def. Corporativa: Centrada
en como generar valor a
Cía Diversificada cada uno de los negocio
Def. de los negocios
10. Misión
Visión y
Objetivos
Visión Intento estratégico / Ambición / Donde quiero llegar
Principal: Max. La ganacia de los accionistas
Objetivos
Metas: Market Share / Productividad / Innovación /
Financieras / Desempeño / ...
11. Misión Filosofía
Forma de cómo la empresa
desarrolla el negocio y las
responsabilidad moral y
ética de la compañía
12. Contexto Organizacional dentro del cual se realiza la toma
Misión de decisiones estratégicas.
La empresa tienen responsabilidad sobre los recursos que
se le han asigando y sobre el entorno en que está inserta
Cía Especializada 1 Negocio: - Clientes / Necesidades
Definición
- Habilidades para satisfacer
de Negocio
Def. Corporativa: Centrada en como
Cía Diversificada generar valor a cada uno de los
negocio
Def. de los negocios
Visión Intento estratégico / Ambición / Donde quiero llegar
Visión y
Misión Principal: Max. La ganacia de los accionistas
Objetivos
Objet
Metas: Market Share / Productividad / Innovación /
Financieras / Desempeño / ...
Filosofía Forma de cómo la empresa desarrolla el negocio y las
responsabilidad moral y ética de la compañía
13. Metas = Objetivos específicos
Para ser factibles deben ser:
Medibles
Específicas
Definidas en el tiempo
14. Estrategia
Plan de acción mediante el cual
una organización intenta lograr
un objetivo
Política / Filosofía
Marco de acción impuesto
Táctica por la empresa
Acción operacional mediante la cual
se lleva a cabo (o se activa) una
estrategia.
Objetivo
16. Fortalezas
Aspectos internos de la
empresa que
constituyen fuentes de
ventajas que se
pueden aprovechar en
el sector industrial en
donde competimos.
17. Debilidades
Aspectos internos
de la empresa que
constituyen un
problema o un
potencial
problema, que no
nos permite
enfrentar bien la
competitividad del
entorno en que
estamos insertos.
18. Oportunidades
Aspectos ambientales
que se pueden
aprovechar
favorablemente para el
crecimiento o mejora
competitiva de la
empresa. Son ajenos a
ella y debemos tener la
capacidad de
identificarlos antes que la
competencia.
20. Matriz
FODA
Fortalezas Debilidades
Oportunidades
Aprovechar las Minimizar las
fortalezas para debilidades
capitalizar las a través de
oportunidades aprovechar
oportunidades
Aprovechar las Minimizar las
Amenazas
fortalezas para debilidades y
hacer frente a evitar las
las amenazas amenazas