Este documento presenta una capacitación sobre técnicas de venta efectivas para el programa de oGCDP. La capacitación cubre temas como el discurso de ventas, el manejo de público y la comunicación asertiva. También incluye consejos prácticos sobre cómo vender el programa a través de ferias, sesiones informativas y reuniones con padres. El objetivo es entrenar a los vendedores para que puedan promover con éxito las oportunidades de oGCDP.
5. VENDER
• 1. tr. Traspasar a alguien por el precio
convenido la propiedad de lo que uno posee.
• 2. tr. Exponer u ofrecer al público los géneros
o mercancías para quien las quiera comprar.
6. THE ART OF SELLING
Formulation •BEFORE
Application •DURING
Evaluation &
Control •AFTER
8. What
• TODO alineado con resultados exactos de una investigación previa.
• El “qué” se define generalmente durante la venta.
PERO…
• productos oGCDP.
•Alternativas de oGCDP: “Electivas” “Prácticas profesionales” “becas” “Promoción de
marca”
•Oportunidades TMP & TLP
•Muestras culturales: Global Village
A quién le estoy vendiendo?
9. How
OBJECTIVES OF THE 1ST
WHAT WE NEED MEETING
Un buen vendedor Escuchar & Escuchar
Encontrar las necesidades del cliente
Tener la información
Primera impresión: GOOD & POSITIVE
Ser puntuales
Analizar el # de oportunidades
Ice breaker Analizar la actitud
Amabilidad Encontrar competidores (sutil)
WHAT I HAVE TO SAY
SPEECH:
1. AIESEC
2. PROGRAM
3.BENEFITS
4.PROCCESS
5.NEXT STEP
12. Saloneo
• 5 or 10 minutos.
• ANTES de empezar la clase.
• Aprovación previa del departamento o del
profesor.
• Mensaje claro y exacto (beneficios)
• dejar a cada estudiante un pequeño flyer:
contacto, link oficial, oficina…
13. Stands
• “Horas pico”
• Todo el día
• Punto de información
• Los mejores vendedores
• Atractivo/Creativo
15. Info Sessions
• Maximo una 1h o 1:30h
• Speech informativo
• Speech Motivacional
• Espacio de Questions & Answers
• Manejo de público
• Persuación
• Asistencia masiva
• Promoción previa y masiva
• es la forma más efectiva!
http://www.youtube.com/watch?v=8Vvaw
oMB9aY
16. Parents
Meeting
• What is AIESEC?
• Explicación del programa
•Legalidad
• Costos
• Beneficios
• Showcasing/Testimonios (Eps y padres de
Eps)
• Questions & Answers
18. Teoría de Yagosesky
Pasividad o no-asertividad: personas que evitan mostrar sus sentimientos o
pensamientos por temor a ser rechazados o incomprendidos o a ofender a otras
personas. Minimizan sus propias opiniones y necesidades y dan un valor superior
a las de los demás.
Agresividad: opuesto a la pasividad. Se caracteriza por la sobrevaloración de las
opiniones y sentimientos personales del locutor, quien obvia o incluso desprecia
las opiniones o sentimientos de los demás.
Asertividad: estilo de comunicación abierto a las opiniones ajenas, el que da la
misma importancia tanto a sus pensamientos y sentimientos como a los de los
demás.
Pasivo-agresivo: Consiste en evitar el conflicto mediante la discreción.
19. Técnicas
Disco rayado
Asertividad confrontativa
Banco de niebla
Enunciados en 1ra persona
Banco de niebla
Interrogación negativa
Asertividad positiva
Derechos asertivos
La aserción negativa
Asertividad empática
20. SELLER SKILLS
Self-disciplined
Listening skills Creativity Empathy
Analysis skills Emotional Intelligence Team spirit
Tact Persuasive Recursion
Public speaking skills
Time management
Commitment
Self-questioning skills
Organization skills