Este documento presenta los resultados de una encuesta realizada a estudiantes universitarios sobre su conocimiento de las nuevas tecnologías. La encuesta midió el conocimiento de aplicaciones populares como Facebook, Instagram, Twitter, Gmail, Google Maps, WhatsApp, Spotify, Blogger y YouTube. Los resultados mostraron que la mayoría de los estudiantes conocen las principales redes sociales y servicios de mensajería, pero su uso se centra más en el entretenimiento que en fines académicos. El documento concluye analizando cómo las nuevas tecnologías influyen

1. 1
Universidad Nacional Autonomía de México
Facultad de Estudios Superiores Acatlán
Comunicación
Información en la web y presentaciones multimedia
Profesor Marco Antonio Díaz Quintana
Reporte de Investigación “El conocimiento sobre las Nuevas tecnologías”
Grupo 1154

2. 2
Indice
Portada 1
Índice 2
Introducción 3
Metodología 4
Encuesta 6
Graficas 7
Conclusiones 13
Bibliografía 12

3. 3
1.- Introducción
Las Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación es uno de los
factores más influyentes en el desarrollo alcanzado por la sociedad
contemporánea, su incidencia en la Educación es tal que constituye un valioso
recurso que permite llevar a cabo un proceso educativo centrado en el aprendizaje
del alumno.
Para Cabero las TIC: “En líneas generales podríamos decir que las nuevas
tecnologías de la información y comunicación son las que giran en torno a tres
medios básicos: la informática, la microelectrónica y las telecomunicaciones; pero
giran, no sólo de forma aislada, sino lo que es más significativo de manera
interactiva e interconexionadas, lo que permite conseguir nuevas realidades
comunicativas”. (Cabero, 1998: 198)
Entonces podríamos definir a las TIC como:
Tecnologías para el almacenamiento, recuperación, proceso y comunicación de la
información
Al mismo tiempo debemos tener presente la contradicción que existe entre la
tecnología y el alcance generalizado de la población a esta, para poder dar un salto
cualitativo en el aprendizaje que se produce al introducirse las mismas lo cual puede
traernos innegables beneficios (desarrollo cultural, participación social, bienestar
económico, mayores posibilidades educativas), y también pueden ser artífice de
graves peligros tales como: uniformidad cultural, exclusión social, aumento de las
desigualdades educativas, sobre todo en aquellas personas que no sean capaces
de adaptarse a las exigencias que conlleva vivir en ella, bien por desinterés,
desconocimiento o un menor nivel educativo, el fenómeno de transculturación y el
diversionismo ideológico.
La denominada superautopista de la información no es más que un conjunto de
tecnologías contemporáneas que permiten la distribución electrónica de texto,
video, datos y voz, que circulan a través de gigantescas redes telemáticas. La
universidad virtual permite que el acto educativo no sólo ocurra en un ambiente
cerrado de clase o campus, sino también que un estudiante pueda individualizar su

4. 4
aprendizaje utilizando las telecomunicaciones, cuestión que está modificando
sustancialmente la educación superior (Miranda, 1996)
2.- Metodología
Tema
Decidí investigar el conocimiento de la gente de las NTICs mas populares porque el
impacto de las Tecnologías de la Información y Comunicación sobre la educación,
propicia posiblemente uno de los mayores cambios en el ámbito de la Educación. A
través de Internet y de las informaciones y recursos que ofrece, en el aula se abre
una nueva ventana que nos permite acceder a múltiples recursos, informaciones y
comunicarnos con otros, lo que nos ofrece la posibilidad de acceder con facilidad a
conocer personalidades de opiniones diversas. Por otro lado, las nuevas teorías de
aprendizaje que centran su atención no tanto en el profesor y el proceso de
enseñanza, como en el alumno y el proceso de aprendizaje, tienen un buen aliado
en estos medios, si se utilizan atendiendo a los postulados del aprendizaje
socioconstructivo y bajo los principios del aprendizaje significativo.
Objetivo
Como ya se había planteado desde nuestro punto de partida, Las TIC, son cada vez
más amigables, accesibles, adaptables herramientas que las escuelas asumen y
actúan sobre el rendimiento personal y organizacional. Estas escuelas que
incorporan la computadora con el propósito de hacer cambios pedagógicos en la
enseñanza tradicional hacia un aprendizaje más constructivo. Allí la computadora
da la información, promueve el desarrollo de habilidades y destrezas para que el
educando busque la información, discrimine, construya, simule y compruebe
hipótesis (Papert en Darías, 2001). Entonces de esta manera vamos a estudiar que
tanto conocen acerca de las NTIC’s.

5. 5
Hipótesis
Supongo que no todos los estudiantes de la Universidad en donde se hizo la
encuesta sabe del todo bien las nuevas tecnologías en la información, esto lo
propongo ya que he notado que el estudiante promedio siempre ocupa estas
tecnologías para entretenimiento y ocio, del mismo modo, puedo determinar que no
son utilizadas para un mejor aprendizaje, más bien son utilizadas para obtener datos
irrelevantes o sin algún fin académico.
Cuestionario
Este cuestionario fue elaborado con dos respuestas cuantificables, 1) si la conozco
y 2) no la conozco de esta manera los estudiantes tenían que actuar con toda
honestidad para medir el acercamiento con las paginas ahí nombradas y determinar
de acuerdo a los resultados de que manera las están ocupando y que utilidad le
están dando a estas aplicaciones tecnológicas.
Procesamiento de datos y elaboración de graficas
De todos los datos cuantificables que fueron obtenidos de las encuestas, los
organiza en graficas con un cierto porcentaje de acuerdo a las respuestas de los
estudiantes, esto me sirvió para determinar e interpretar la eficiencia de las
aplicaciones en la web y suponer de qué manera las están utilizando.

6. 6
ENCUESTA
Objetivo: Medir el conocimiento de la gente acerca de las nuevas tecnologías
Instrucciones: Lee correctamente cada una de las preguntas y encierra en un
círculo lo que creas que es correcto.
1.- ¿Conoces Facebook? Red Social creada por Mark Zukerberg
a) Si B) No
2.- ¿Conoces Instagram? Red social de fotografía
a) Si B) No
3.- ¿Conoces Twitter? Red Social en tiempo real
a) Si B) No
4.- ¿Conoces el sistema de mensajería y correo G-mail?
a) Si B) No
5.- ¿Conoces Google Maps? Un mapa global en la palma de tu mano.
a) Si B) No
6.- Respecto a WhatsApp ¿Sabes para qué sirve?
a) Si B) No
7.- ¿Conoces Spotify? Una app que te permite escuchar tu música favorita.
a) Si B) No
8.- ¿Conoces Blogger? Un sistema de blog en línea.
a) Si B) No
9.- ¿Conoces YouTube? Una página que te permite encontrar todo tipo de videos
a) Si B) No
10.- ¿Conoces Waze? Un sistema de posicionamiento global que te permite navegar
a) Si B) No

7. 7
Graficas
De esta grafica podemos destacar que Facebook se ha vuelto una aplicación
importante para el ser humano, esta red social permite establecer comunicación
de una manera diferente a las de más ya que promueve una interactividad muy
atractiva. De todos los encuestados el 90% dice conocer Facebook y el otro 10%
no lo conocía. Entonces es altamente utilizado.
Instagram es una red social especializada en fotografías, aquí podemos ver que el
80% de las personas encuestadas usan Instagram como un aplicación para el
entretenimiento y ocio, el otro 20% dice no conocer Instagram. Tal vez se necesita
un conocimiento previo para poder tomar buenas fotografías
Si conozco
90%
¿Conoces Facebook?
Red Social
Si conozco No conozco
Si conozco
80%
¿Conoces Intagram?
Red Social fotografica
Si conozco No conozco

8. 8
Aquí podemos analizar que Twitter tomo fuerza en cuestión de pocos años, los
estudiantes de ahora conocen twitter, pero eso no quiere decir que sepan usarlo
en su totalidad, ni que es usado con fines académicos o de gran utilidad. El 100%
de los encuestados conocen Twitter.
Siendo uno de los sistemas de mensajería y correo electrónico muchos a un no lo
conocen, ya que antes era utilizado mayormente Hotmail y cuando Gmail llego
muchos no quisieron cambiarse. El 70% de los encuestados utiliza Gmail, el otro
30% no lo conoce.
Si conozco
100%
¿Conoces Twitter?
Red Social en tiempo real
Si conozco No conozco
Si conozco
70%
No
conozco
30%
¿Cononces G-mail?
Sistema de mensajeria y correo
Si conozco No conozco

9. 9
Google maps es un servidor de aplicaciones de mapas en la web que pertenece
a Alphabet Inc. Ofrece imágenes de mapas desplazables, así
como fotografías por satélite del mundo e incluso la ruta entre diferentes
ubicaciones o imágenes a pie de calle con Google Street View. Podemos observar
que el 80% de los encuestados conocen google maps, el otro 20% lo desconoce.
WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea, actualmente gratuita,
para teléfonos inteligentes, que envía y recibe mensajes mediante Internet,
complementando servicios de correo electrónico, mensajería instantánea, servicio
de mensajes cortos o sistema de mensajería multimedia. El 80% de los
encuestados conocen whatsapp, el otro 20% lo desconoce.
Si conozco
80%
¿Conoces Google Maps ?
Mapa global GPS
Si conozco No conozco
Si conozco
80%
¿Conoces WhatsApp?
Mensajeria Instantanea
Si conozco No conozco

10. 10
Spotify es un sitio al cual accedemos para escuchar música en forma gratuita, con
algunas restricciones, o de forma ilimitada, pagando algunos de los planes que
ofrece la empresa, como era de esperarse los estudiantes prefieren aplicaciones
que proporcionen entretenimiento, todos los encuestados conocen Spotify.
Blogger es un servicio creado por Pyra Labs y adquirido por Google en el año
2003, que permite crear y publicar una bitácora en línea. Para publicar contenidos,
el usuario no tiene que escribir ningún código o instalar programas de servidor o
de scripting. En esta grafica podemos analizar que no todos son capaces de
publicar contenidos o información útil, claramente podemos observar que los
estudiantes utilizan las apps de entretenimiento. El 60% conoce blogger, el otro
40% lo desconoce.
Si conozco
100%
¿Conoces Spotify?
Musicaen streaming
Si conozco No conozco
Si conozco
60%
¿Conoces Blogger?
Bitacora en Linea
Si conozco No conozco

11. 11
Youtube esun serviciogratuitode accesocompartidoavídeosen internet,cuyoabrumadoréxito
parece no tenerlímites.Se haconvertidoenel másgrande,importante yprincipal canal de
comunicaciónypromociónde videos,yenunode losiconosde referenciade lawebsocial. El
100% de los encuestadosconocenYoutube.
Waze es la aplicación de tráfico y navegación basada en la comunidad más grande del
mundo. Únete a los conductores de tu área que comparten el tráfico e información de ruta
en tiempo real ahorrando todos tiempo y dinero en sus desplazamientos diarios. El 50% de
losencuestadosdeterminoque conocíawaze,laotra mitadno.
Si conozco
100%
¿Conoces Youtube?
Videos en Linea
Si conozco No conozco
Si conozco
50%
¿Conoces Waze?
Sistema de GPS
Si conozco No conozco

12. 12
Conclusiones
De este modo podemos determinar que los estudiantes utilizan las nuevas
tecnologías básicamente para entretenimiento y no para desarrollar su intelecto o
como herramienta para su vida académica. Los jóvenes manifiestan que hay un
notable interés en ser valorados por todos los aspectos que hacen referencia a su
relación con los otros, confirmándose así la importancia que tiene en esta franja de
edad la socialización, donde el reconocimiento de la alteridad es necesario para la
construcción de la autonomía y la propia identidad.
Si bien la variable sexo puede influir en el uso de las nuevas tecnologías y en
ciertas valoraciones en relación a las TIC, no parece tener influencia en lo que
hace referencia a las valoraciones más importantes señaladas por ambos sexos
relativas a la relación con los otros.
Estos comportamientos de ocio provocados por el uso de la tecnología e Internet
han posibilitado nuevas formas de disfrute donde la conectividad influye en las
experiencias. Fuera y dentro de la misma pantalla muchos consumidores, aún una
minoría, terminan en Internet horizontalizando el modelo de comunicación.
Bibliografía
 Miranda, Antonio. (1996) "Globalización y Sistemas de Información: Nuevos
Paradigmas y Nuevos Desafíos". Universidad de Brasilia. Documento de
trabajo presentado en la Conferencia Regional sobre Estrategias para la
Transformación de la Educación Superior en América Latina y el Caribe.
 Belloch,C.(2012) Las Tecnologíasde laInformaciónyComunicaciónenel aprendizaje.
Material docente [on-line].Departamentode Métodosde InvestigaciónyDiagnósticoen
Educación.Universidadde Valencia.Disponibleen
http://www.uv.es/bellochc/pedagogia/EVA1.pdf
 Feixa,C.etal. (2002). Identitatsculturalsi estilsde vida.En:Gómez-Granell,C.,García-
Milà,M., Ripol-Millet,A.,Panchón,C.(coord.).Lainfànciaylesfamíliesalsinicisdel segle

13. 13
XXI.Informe 2002 enlínea.Barcelona:Institutode InfanciayMundo Urbano.Observatorio
de la Infanciay laFamilia.
(http://www.ciimu.org/images/stories/CIIMU/Informes_Infancia/Informe_200
2/Identitats_culturals_y_estils_de_vida.pdf)