El documento discute cuatro preguntas sobre la educación formal e informal. Explica que las personas descargan emociones a través de la expresión y la escritura. Argumenta que la educación informal existe y surgió para abordar las deficiencias de la formal. Afirma que aquellos con menos recursos económicos suelen asistir a la educación informal para obtener capacitación accesible. Finalmente, sugiere que la globalización ha introducido nuevas culturas que reemplazan los valores tradicionales, especialmente entre los jóvenes.