Mercedes-Benz es el fabricante de automóviles más antiguo del mundo. Compite en el mercado de lujo frente a marcas como Audi, BMW y Lexus. Ofrece una amplia gama de vehículos que van desde los modestos Clase A hasta los lujosos Clase S. Recientemente ha renovado su imagen para atraer a un público más joven y dinámico.

1. ALEJANDRO
SERRANO
APARICIO

2. • Mercedes-Benz es una marca alemana de automóviles, autobuses y camiones de la
compañía Daimler AG (anteriormente conocida como Daimler-Benz y DaimlerChrysler).
Mercedes-Benz es el fabricante de automóviles más antiguo del mundo. Su fundador fue
Karl Friedrich Benz, el cual inventó la marca de coches alemana en 1926.
• Los más cercanos competidores de Mercedes-Benz en el mercado actual de coches de
premium son Audi, Volvo, Volkswagen, Alfa Romeo, BMW, Lincoln, Cadillac, Infiniti, Jaguar,
Lexus, Acura. La famosa estrella de tres puntas, diseñada por Gottlieb Daimler, simboliza la
capacidad de sus motores para emplearlos en tierra, mar o aire. Su sede central se
encuentra en Stuttgart, Alemania. Y se mueve en los mercados de autmóviles urbanos,
deportivos, como en competiciones de súper coches, como DTM o la Formula 1, de la cual es
el principal suminstador de motores de dicha competición.

3. Según las necesidades de Maslow, satifasce las necesidades de reconocimiento, en
particular la de éxito, ya que al comprar un coche de esta marca, es como si nos hiciéramos
un regalo al haber, por ejemplo, obtenido un ascenso laboral, o una jubilación.

4. Evolución del logotipo de Mercedes-Benz a lo largo de la historia.

5. • Es una empresa de muy gran tamaño, con un número de unos 300.000 empleados
aproximadamente. En relación con la renta, se trata de un bien de lujo, ya que el Mercedes-Benz
más barato, el Clase A, de serie vale 23.900€, y el más caro, el Mercedes-Benz Clase S 600, de
serie cuesta 94.350€. ngresos 115.720 millones de €(2012)
• Valor de la empresa: 128.220 millones de €(2012)2
• Deuda total: 76.320 millones de €(2012)
• Beneficio de explotación 13.065 millones de € Beneficio neto 7.340 millones de €
• Filiales:
Mercedes-Benz Automóviles
Mercedes-Benz Vehículos Comerciales
Maybach
Smart
Mercedes-Benz Trucks
Mercedes-Benz Omnibusse
Setra
Freightliner Trucks
Western Star Trucks
Thomas Built Buses
Mitsubishi Fuso Trucks & Buses
BharatBenz Trucks
MTU Friedrichshafen
Servicios Financiero

6. • En los últimos 7 años, Mercedes se ha hecho muy famosa en el mundo de la competición,
sobre todo en la categoría de la Formula 1. A partir de 1995, Mercedes suministró motores a
McLaren, adquiriendo además un 45% del equipo y convirtiéndose en uno de sus socios
principales. Son muchos los éxitos cosechados a raíz de esta alianza: 3 campeonatos de
pilotos y 2 de constructores (hasta 2008).
• A partir de 2009, la marca de la estrella empezó a suministrar motores a la recién creada
Brawn GP y se asoció también con Force India, suministrando el motor y caja de cambios a
esta escudería.
• En 2015, Mercedes suministra motores a las siguientes escuderías:
• Sahara Force India F1 Team, Williams Martini Racing, Lotus F1 Team,

9. • La empresa Mercedes-Benz, se dirige a personas de clase media-alta, de género en especial
masculino, al tratarse de vehículos de gran motor y gama alta, los, en GENERAL, preferidos
por los hombres. La edad puede oscilar entre los 20 y 60 años. A los más jóvenes (20 y 35
años ) les suelen gustar más los acabados AMG, es decir, el acabado y motor deportivo,
como un Mercedes Clase C AMG y a los más mayores, entre 40 y 60 años, un coche que sea
grande, espacioso y seguro, robusto y familiar. Por lo general, la empresa se dirige a un
público que entienda de coches, que les apasionen los coches, ya que se trata de coches de
alta gama
Mercedes-Benz Clase S
600, año 2015.

10. • Incluso, para llegar a los más jóvenes, el llamado ``EFECTO HAMILTON´´ hizo despertar la
atención de dicho público. Un piloto serio, como Michael Schumacher, que estuvo desde
2010 hasta 2012 en Mercedes en Formula 1, de la vieja guardia, recto, frialdad alemana. Por
contra, Hamilton transmitía rebeldía, jovialidad, una imagen algo transgresora. Mucho mejor
para lo que podía necesitar una Mercedes en proceso de renovación. La apuesta, además,
salió bien: quedó cuarto en la clasificación mundial en el año de su debut, y se proclamó
campeón en 2014 y 2015. Otro gran cambio fue la remodelación de los modelos de coches,
haciéndolos cada vez con un aspecto más deportivo y agresivo, dejando un poco de lado los
acabados elegantes y señoriales.

11. Mercedes-Benz Clase C,
año 2003
Mercedes-Benz Clase
C, año 2014.

12. • Mercedes tenía claras los tres principales adjetivos que quería transmitir con su nueva
imagen: joven, dinámica, agresiva. De ahí el nuevo diseño y la idoneidad de Hamilton para
traspasar la barrera de la Fórmula 1 y poder utilizar la escudería como reclamo comercial
para sus automóviles.
• Cuando le preguntaron Mercedes Benz por el impacto de su nueva imagen, las palabras de
su presidente local José Luis López-Schümmer son reveladoras: la edad media de los
compradores de Mercedes en España se ha reducido en 13 años. Además, los buenos
resultados de la profunda remodelación de la clase A se ha extendido más allá del
comprador habitual de Mercedes: el 60% de quienes compraron un clase A, CLA o GLA
nunca antes habían comprado un Mercedes. Esto último también tiene que ver con precios:
la clase A y sus derivadas CLA y GLA se pueden comprar a partir de los 27.000 - 31.000 euros.
Por debajo de los C y los E, y muy por debajo de los S, G y derivados.

13. Mercedes-Benz acusó
cierto declive durante la
segunda mitad de la
década pasada, y trabajó
para revertirlo. Mientras
tanto, su competencia
aprovechó esta falta de
interés por sus teóricos
competidores en
Mercedes por parte de
buena parte, valga la
redundancia, del
público; o directamente
la ventaja por
incomparecencia. Los
años sin un rival real de
los Audi A3, Audi A4,
BMW Serie 3 o Serie 4 le
pasaron factura a
Mercedes, y dieron alas
a sus rivales. Por
ejemplo, Audi, que ha
doblado sus ventas en
menos de diez años.

15. • Para anunciar sus productos, Mercedes-Benz utiliza principalmente la televisión, internet y
los periódicos de motor.
Aunque patrocina a la selección alemana de
fútbol masculino.

16. • La acción que emplea la marca en sus anuncios, se trata de un relato ( en el caso del anuncio
que he elegido, el cual pongo el enlace al final del trabajo ), con muchas escenas y
secuencisa, con un tratamiento profesional, donde se quiere exhibir la grandeza y sutileza
del vehículo.
• Deescribiedo objetivamente las imágenes, los gestos del chico y de la chica son de asombro,
al ver de lo que es capaz de hacer el vehículo y de todos las funcionalidades que tiene. Los
protagonistas son jóvenes, porque como dije antes, el vehículo anunciado no es un vehículo
de alta gama, no es un vehículo señorial, sino es como un utilitaro juvenil , por eso contratan
a gente joven.
• Se ven escenarios nocturnos y diurnos, para poder comparar el coche tanto en luz como
oscuridad, tanto el color del coche como en blanco, como en negro. También se ve un
paisaje de nieve, para darle un toque de deportividad al producto. Se ve como el coche hace
como que empuja a los protagonistas hacia dentro de el, es como si les atrayera tanto el
producto que lo han acabado comprando.
• La música es Predator-Lion . Es una canción un tanto joven, es decir, ya que pega con el tipo
de coche que es, un utilitario juvenil. Quizás el nombre de Lion, porque la gente joven es
muy agresiva , en el sentido de encontrar un coche.

17. • El impacto que provoca el anuncio es de juventud, lo que más gusta es el tratamiento
formal, es decir de cómo es el vehículo. Lo más impactante es lo nuevo que es, y su diseño
exterior, ya que del interior se enseña poco del vehículo.
• Las cualidades que se destacan del vehículo son la personalización, ya que al principio del
anuncio se ve como el chico está en la página de Mercedes-Benz personalizando el color del
coche. Aunque lo que más destaca es sus funcionalidades, y lo útil que es para la gente
joven. Se omiten la velocidad que tiene, lo amplio que es, el interior del coche, los caballos
que tiene, etc.
• Los valores que trasnmiten son el éxito, la belleza y la alegría de conducir un coche como tal.
Ya que no todo el mundo puede permitirse tener un Mercedes-Benz nuevo, aunque sea el
más barato de todos los modelos.

18. • Las funciones positivas de la publicidad es que hay ciertas cosas que si tenemos que
consumir, ya que nuestra sociedad se basa en eso, en el consumo. Creo que las marcas
necesitan vender sus productos, y si hacen buenos anuncios y sus productos son de
calidad y te lo puedes permitir, no hay problema.
• La publicidad engañosa es algo que deberíamos eliminar de la sociedad, ya que se engaña
al consumidor, sobre todo a la gente mayor, y a la gente que no entiende lo suficiente de
un producto que se quiere comprar. Y la publicidad ilícita creo que debería ser eliminada
de la sociedad, sobre todo aquellos anuncios que atentan contra el principio de no
discriminación por razón de sexo, raza o religión.
• Enlace del vídeo del anuncio: