2. Es el proceso de recepción del paciente al servicio de
hospitalización, porque requiere servicios por diferentes situaciones
de salud. Es responsabilidad compartida del personal de salud.
Es una etapa crítica en el paciente, pues además de sentirse
enfermo, debe cambiar su medio ambiente a uno totalmente
desconocido, incluyendo personas, mobiliario, términos y
costumbres. Es importante entonces las actitudes del personal que
lo recibe para que el impacto sea menor, orientándolo al ambiente
hospitalario, estableciendo relaciones interpersonales con el
paciente y su familia
3. El procedimiento de Admisión está diseñado teniendo en cuenta las
necesidades los pacientes.
► Admisión de Pacientes Electivos: que son aquellos que serán sometidos a
una intervención quirúrgica, procedimiento diagnóstico o de otra índole a
realizarse en forma planificada
► Admisión de Pacientes de Emergencia: que son aquellos cuya condición
amerita su atención en el área de emergencia y/o Terapia Intensiva
► Admisión de Pacientes para Cirugía Ambulatoria: quienes egresan el mismo
día de su intervención, pudiendo ser paciente para cirugía electiva o de
emergencia.
.
4. Su médico tratante debe emitir una Orden de Admisión, donde se especificaran
diagnóstico, días de hospitalización, procedimientos a realizar y honorarios
profesionales.
En el caso de pacientes electivos, se realizará un presupuesto en base a su
Orden de Admisión, la cual deberá consignar ante su compañía de seguros
para la emisión de una “Carta Aval” para su futuro ingreso.
Si cuenta con seguro médico, deberá cancelar en forma particular. El día del
ingreso debe acudir al Servicio de Admisión, en planta baja a la hora indicada
por su médico, a fines de agilizar todo lo relacionado con el proceso
administrativo.
5. Acoger al paciente en el servicio de una forma comprensiva y
amistosa.
• Facilitar la adaptación del paciente en el ambiente hospitalario.
• Lograr que el paciente obtenga seguridad y confianza, durante
la admisión y toda su estancia en el servicio de hospitalización.
• Realizar medidas diagnosticas primarias.
• Establecer comunicación directa y adecuada con el paciente y
su familia.
6. • Un recibimiento cordial proporciona una buena impresión en
el paciente y su familia, ya que la hospitalización puede ser
una nueva experiencia.
• Un trato amable y cordial disminuye el nerviosismo y la
tensión emocional, ya que situaciones extrañas provocan
miedo.
7. • Recibir al paciente, saludarlo y presentarse con él.
• Verificar que el paciente llegue en compañía del enfermero a cargo del
traslado.
• Verificar que la Historia Clínica este completa.
o Orden de internación.
o Hoja de enfermería completa con firma del enfermero.
o Indicación médica escrita y firmada en historia clínica.
o Constatar que los exámenes complementarios e indicaciones medicas
se hayan realizado (si el paciente permanece más de 30 minutos en el
otro servicio de donde viene).
• Comprobar el funcionamiento de enclisis, sueros, sondas drenajes,
etc....