1. Estudio de las Tendencias Laborales por Area de Actividad y por Area de
Especialización
INTRODUCCIÓN:
El Departamento de Investigación del IEEC, ha realizado un seguimiento y
análisis de las tendencias laborales por sector y especialidad, en el período
2007/2009.
De lo observado y recopilado se elaboraron las siguientes conclusiones:
1. La globalización de la economía conlleva una mayor exigencia a los cargos
ejecutivos y gerenciales de conformar equipos de trabajo con una alta
interrelación internacional, visión global y de trabajo por procesos.
2. El avance de la tecnología de la Información, como facilitador en la
conformación de supply chains, definidas como conglomerados de redes
de empresas interactuando y cooperando entre sí.
3. El dinamismo de un mundo de negocios globalizado rompe los paradigmas
de la capacitación tradicional, haciendo necesaria la formación en áreas
tales como supply chain management, logística, trabajo en equipo, calidad,
conocimiento de los bloques comerciales, tecnología de la información y
herramientas para el análisis cuantitativo y correlacional.
4. La tecnología de la Información se irá consolidando hasta lograr un entorno
de trabajo con intercomunicación total y procesamiento on-line de la
información desde el punto del consumo hasta el último proveedor que
necesite utilizar dicha información.
5. Se están dando pasos a nivel mundial para lograr rápidamente la madurez
de nuevas tecnologías tales como Systems Oriented Architectura (SOA),
administración de servicios e inventarios por parte de los mismos
proveedores de esos productos. Inventarios Administrados por el proveedor
(VMI) por citar algunos ejemplos.
¿HACIA DÓNDE VA EL TRABAJO EN EL PAÍS?:
Se observa que la revolución tecnológica y la globalización de la economía
provocan un impacto significativo sobre la cultura del trabajo de las empresas y
de las personas.
Las nuevas tecnologías informáticas, sobretodo con la participación de Internet,
están transformando definitivamente la forma de trabajar en estas áreas.
Afuera de Argentina observamos pasos rápidos en la conformación de supply
chains, con los consiguientes cambios en las necesidades de educación.
El análisis que el IEEC elaboró, permitió concluir que las áreas abarcadas
dentro del amplio campo de supply chain management han generado
aproximadamente el 58 % de las demandas laborales, y el 42 % restante ha

2. sido generado desde las áreas de administración, ventas, marketing y finanzas
como grupo amplio.
A continuación exponemos un gráfico, la distribución por área de especialidad
en Supply Chain del 58 % de la demanda laboral, mencionada en el apartado
anterior:
El crecimiento de la Tecnología de la Información y de Internet en general,
cambian la forma de hacer los negocios, empujando hacia la conformación de
redes y a la necesidad de tener un conocimiento amplio y ágil de todas las
herramientas propias de las áreas de operaciones de las empresas.
AREAS DE ACTIVIDAD Y DE ESPECIALIDAD CONSIDERADAS EN NUESTRO TRABAJO:
Para realizar el estudio de las tendencias del mercado laboral argentino, se
han considerado a las siguientes:
I. Areas de Actividad:
• Industrial - Consumo Masivo – Construcción – Sistemas - Farmacia y
Laboratorios - Hoteles y Servicios - Energía - Telecomunicaciones
II. Areas de Especialidad:
• Project management – Producción - Compras / Abastecimiento –
Calidad - Management logístico - Medio Ambiente - Logística de
Materiales y servicios - Comercio exterior - Supply Chain Management
DESEMPEÑO Y FORMACIÓN PROFESIONAL EN UN ENTORNO CAMBIANTE:
• Las transformaciones tecnológicas, las adaptaciones de los procesos y
las reestructuraciones organizacionales, se producen a tal velocidad que
la capacitación ha llegado a ser de una necesidad permanente de los
involucrados en los procesos de Supply Chain y necesariamente
adaptables al desarrollo de su carrera.

3. • Observamos que el mercado laboral ha venido realizando creciente
peticiones para los puestos involucrados en Supply Chain Management,
han comenzado a requerirse profesionales en las áreas de Producción,
Project Management, Comercio exterior, Calidad, Medio Ambiente,
logística de materiales y servicios y la gran novedad, comienzan a
aparecer búsquedas para cubrir posiciones de responsabilidad en
Supply Chain.
TENDENCIAS EN LA CONTRATACIÓN DE PERSONAL:
Hemos podido observar que el mercado laboral presenta, entre otros, los
siguientes aspectos:
1. Alto nivel de exigencia de los candidatos y de las empresas
2. Baja flexibilidad en la edad de los profesionales
3. Incremento de las búsquedas basadas en programas de pasantías y de
jóvenes profesionales
4. Mayor exigencia en el nivel de conocimiento de idiomas.
5. Mayor exigencia en las competencias y atributos requeridos a los
postulantes
6. Los procesos de búsqueda y selección de personal son procesos largos
frente a la gran oferta de profesionales existente.
El mercado busca perfiles cuyas habilidades directivas estén centradas en el
liderazgo, la planificación, la organización, la visión de negocios y la visión
global.
En los aspectos interpersonales se priorizan la sociabilidad, la empatía y la
habilidad negociadora.
Finalmente en lo que hace a las habilidades operativas se prioriza la auto-
organización y el análisis cuantitativo.
A continuación exponemos los gráficos de Acumulación de oportunidades por
actividad y especialidad, que resulta de nuestro estudio:

4. LOS PERFILES MÁS REQUERIDOS:
Algunos de los aspectos mencionados no se enseñan en la escuelas de
negocios, son aspectos esenciales que hacen a la persona y que se adquieren
a través de la experiencia, las vivencias personales y la capacidad de
adaptación al medio, menciono entre estas a: la flexibilidad, la innovación y la
actitud de relacionamiento personal.
Muchos cursos y seminarios tratan estos temas, es inmensa la bibliografía a la
cual se puede acceder, sin embargo se depende de la personalidad del
profesional.
Las otras: la visión de negocios o la actitud emprendedora pueden
desarrollarse a través del estudio y la capacitación sistemática que hoy las
escuelas de negocios consideran en sus planes de estudio.
La visión de negocios está estrechamente vinculada con la visión de procesos,
con aspectos relacionados a la calidad y a la organización por funciones. La
tecnología juega un rol sumamente significativo.
La actitud emprendedora de una persona puede verificarse luego de un test,
poner en marcha una empresa requiere además de la capacitación en varias
materias como finanzas, legales, administración, etc.
Otro aspecto considerado a la hora de definir el perfil de la búsqueda, es el
idioma, ya no solo se buscan profesionales que hablen inglés se ha ido
incorporando gradualmente la búsqueda de profesionales con conocimientos
de portugués, francés e italiano; y quienes hablen más de un idioma mejor.
Del análisis realizado sobre las búsquedas publicadas, las que pudimos
identificar que el mercado hace hincapié, las hemos graficado a continuación:

5. OTROS ASPECTOS CONSIDERADOS EN EL ANÁLISIS DE LAS BÚSQUEDAS LABORALES:
Por último, con relación al sexo y la edad de los candidatos, hemos observado
que en más del 30 % de los casos no se hace mención expresa al sexo y entre
el 25 % - 30% no se hace mención a la edad.
Las áreas de trabajo que menos especifican el sexo son: Project
management, Management administrativo financiero, Marketing y ventas y
Recursos Humanos.
Donde se da la mayor concentración de búsquedas de personal de sexo
masculino es en: Management logístico, Comercio exterior, Compras y
abastecimiento, Calidad y Medio ambiente.
Sexo Requerido por Areas de Conocimiento para cubrir posiciones en Empresas de
Producción y Servicios
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
Masculino Femenino No Especifica
Proj Mgmt Producc Compras/Abastec Calidad
Mgmt Logístico Medio Amb Mgmt Ad.Fin. Marketing y Ventas
Com Ext Logíst Mater/Serv Mgmt. RRHH Supply Chain Mgmt
Otras Areas

6. Elaborado por el Departamento de investigación del IEEC (Insituto de Estudios para la excelencia Competitiva). Profesor
Alfredo H. Mosquera Velázquez
www.ieec.edu.ar