gestion

1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
FACULTAD DE INGENERIA
ESCUELA DE TELECOMUNICACIONES
NUCLEO PORTUGUESA
INTEGRANTES
PEDRO RODRIGUEZ
ANA ALVAREZ

2. Misión
Lograr que nuestros clientes se comuniquen con confianza en un ambiente global para que puedan
cumplir sus sueños y metas.
Visión
Ser el líder global en soluciones altamente efectivas y personalizadas de aprendizaje de idiomas,
comunicación intercultural y formación empresarial
METODO
El mundialmente famoso Método Berlitz es el corazón de la pedagogía que impartimos en todos
nuestros centros y p plataformas virtuales en todo el mundo. Cuando Maximiliam Berlitz desarrolló
el método en 1878 revolucionó la enseñanza introduciendo una de las primeras formas del “método
directo”, un método parecido a lo que hoy se conoce como “Enfoque Natural” o comunicativo. El
principio básico de ambos es que toda la enseñanza se hace en el idioma objetivo.
Los educadores Pestalozzi en el siglo XIX, y Piaget y Krashen en el siglo XXI, demostraron que
para aprender un idioma extranjero es necesario hacerlo en la forma natural de aprendizaje, y que
Berlitz ha sido el mayor exponente y ejecutor de este método. Nuestros profesores utilizan un
enfoque de comunicación basado en escuchar y hablar, complementándolo con importantes
ejercicios de lectura y escritura, además de vocabulario y gramática práctica, simulando situaciones
de la vida real. De esta forma, los estudiantes adquieren el nuevo idioma con la misma naturalidad
con que aprendieron el idioma natal.

3. FORTALEZAS
•Tiene presencial mundial
•Servicios centralizado
•Ofrece variedad de cursos de idioma
•Ofrece curso de forma oline
•Método 100% confesional
•Cuenta con dos especialidad de
negocio y social
DEBILIDADES
•Falta de seguimiento en los futuros
clientes
•Demora en la entrega de material de
apoyo
•No cuenta con niveles avanzados en
los diferentes idiomas
•El equipos de computo no funciona
al 100%
•Falta de capacitación en los
empleados
AMENAZAS
•Cambión en las preferencias de los
consumidores
•La competencia ofrece precios mas
bajos
•Ingreso de nuevos competidores en el
mercados
•Mejor ubicación geográfica de la
competencia
Oportunidades
•Nuevos programas de aprendizajes
•Cuentas con servicios de traducciones
e interpretaciones
•Alianzas estratégicas con la
universidad de harvar , time/life
•Con tiene una pagina web interactiva,
aparte de tener una revista exclusiva
•Cuenta con una experiencia de mas
130 año de enseñanza
•Cuenta con clases privadas y oline