El documento detalla la importancia de la asesoría académica en la Universidad Nacional Abierta, destacando la necesidad de un profesorado capacitado para conectar con sus estudiantes en un entorno de educación a distancia. Describe los elementos y funciones del asesor académico, así como los desafíos que enfrentan los estudiantes, incluyendo el uso de tecnologías de información y comunicación (TIC) para mejorar el aprendizaje. Además, se enfatiza la necesidad de crear estrategias motivacionales y una fuerte relación comunicativa entre asesores y alumnos para abordar las dificultades y fomentar la participación estudiantil.

1. Universidad Nacional Abierta
Educación Integral
Centro Local Guárico
Facilitadora: Zuleima Corredor P. Asesora. Ana Raquel
Pulido P.
San Juan de los Morros, Febrero 2016

2. INTRODUCCIÓN
 La asesoría académica es un servicio que se brinda al
estudiante para facilitar su formación la cual requiere de un
profesorado motivado a desarrollar un trabajo con calidad
y excelencia educativa para ello se hace necesario que los
profesores que ingresan nuevos a la UNA deban
familiarizarse eficazmente con los elementos que
constituyen las asesorías académicas desde el deber ser,
tomando en cuenta las fortalezas de otras universidades con
modalidad a distancia, elementos de la realidad en los
centros locales y finalmente algunos aspectos deseables a
la luz de los avances de las TIC.

3. ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE LAASESORÍA
ACADÉMICA
 Según Sánchez (2011), la asesoría académica esta constituida por una serie de
elementos que interactúan para hacer posible la administración del proceso de
enseñanza y aprendizaje en la modalidad a distancia de la UNA. Estos elementos
se especifican a continuación:
ESTUDIANTES MATERIALES
INSTRUCCIONALES
SITUACIONES Y
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE MEDIOS PARA
ASESORAR
ESTRATEGIAS
EMANADAS DEL
NIVEL CENTRAL

4. CARACTERÍSTICAS DE LAASESORÍAACADÉMICA
EN EL PROCESO DE APRENDIZAJE, PARTICIPA ESTUDIANTE TANTO ADULTOS COMO
JOVENES , LA SEOSRIA INICIA DESDE EL MOMENTO QUE ELESTUDIANTE INI FORMALIZA SU
INSCRIPCION
LA FORMA DE ASESORIA QUE UTILIZA LA UNA ES FUNDAMENTALMENTE PRESENC IAL,
BIEN SEA INDIVIDUAL OGRUPAL, AUNQUE EXISTEN OTRAS FORMAS ALTERNATIVAS COMO
POSTAL, TELEFONICA , MENSAJES , INFORMATICA .
EL MODELO EDUCATIVO DE LA UNA ESTA BASADO EN LA COORDINACION ENTRE EL MATERIAL
INSTRUCCIONAL, ALTAMENTE ESPECIFICO Y UNA LABOR ORIENTADORA A CARGO DELPROFESOR
ASSOR.
EL ASESOR, NO SOLO DEBE TENER UN CRIETERIO CORRECTO SOBRE LAS DEMANDAS DE LOS ALUMNOS,
SINO QUE TAMBIEN DEBE EDIFICAR UNA SANA RELACION COMUNICATIVA, MOTIVANTE PARA EL
ALUMNO.

5. ROL DEL ESTUDIANTE UNISTA,DESAFIOS Y LA FORMA DE
ENFRENTARLOS.
.-Estar separado físicamente de profesor .
 Utiliza los medios y recursos para minimizar los sentimientos
de soledad.
 Poseer autonomía para aprender.
 Organiza r el trabajo, ritmo y estilo de aprendizaje.
 Solicitar realimentación del aprendizaje
 Interactuar con los orientadores y asesores.
 Aprender a utilizar las TIC.
 Realizar cursos de formación en las tic

6.  Conocer los programas académicos.
 Identificar los servicios de apoyos al estudiante.
 Equilibrar responsabilidades con la familia, trabajo y comunidad.
 Organizar el tiempo distribuyéndose en forma eficiente las
actividades.

7. MATERIAL INSTRUCCIONAL
 Constituyen el medio básico para estudiar en la UNA.
 Están estructurados por un conjunto de especificaciones de Acuerdo con el contenido de cada
asignatura( titulo de la Unidad, introducción, objetivos terminales ,contenidos,
autoevaluaciones, prescripciones y bibliografía)
 Los ejercicios de autoevaluación son preguntas que pueden ser intercaladas en el material
instruccional
 .también el estudiante tiene a su disposición: Guías de instrucción, selección de lecturas, y
libros de mercado.
 TODOS ELLOS TIENEN EL PROPÓSITO DE ORIENTAR AL
ESTUDIANTE EN EL PROGRESO DE SU APRENDIZAJE

8. FUNCIONES Y TAREAS DELASESOR ACADEMICO
 El asesor académico realiza sus tareas y funciones bajo la supervisión
del coordinador y con la asistencia técnica del nivel central. Dichas
funciones se conciben en cuatro ámbitos según la UNA(1992):
ACADÉMICO INSTITUCIONAL
COMUNITARIOADMINISTRATIVO

9. AMBITO ACADÉMICO
 Activar una disposición motivada
 Informar sobre los propósito y objetivos de las asignaturas.
 Recomendar y dirigir el uso de medios.
 Reforzar la retención.
 Fomentar la transferencia de conocimientos.
 Proporcionar realimentación del proceso.
 Estimular el sentimiento de autorresponsabilidadad

10. ÁMBITO INSTITUCIONAL
 participar en tareas de planificación.
 colaborar con el proceso de evaluación formativa de los materiales de
instrucción.
 cooperar en la solución de problemas dentro de los procesos generales que
se realizan en el centro local.
 propiciar y participar en las actividades socioculturales y de extensión.
 ayudar en la coordinación de las acciones conjuntas que se organicen
 estimular la identificación del estudiante con la naturaleza del sistema.

11. ÁMBITO ADMINISTRATIVO
 Participar en reuniones de planificación e instrumentación del proceso académico y
administrativo.
 Corregir los distintos instrumentos de evaluación de los aprendizajes.
 Recoger sistemáticamente el resultado de las evaluaciones.
 Ofrecer a los estudiantes las informaciones administrativas que requieran.
 Percibir el grado de grado de ayuda particular que se desprende de la percepción de
estudiantes con requerimiento de ayuda.

12. ÁMBITO COMUNITARIO
 Cooperar en el establecimientos de contactos con organizaciones a los efectos de
obtener apoyo a las actividades desarrolladas .
 Ayudar en la ubicación de los estudiantes en entidades que sirven para las pasantías
Y trabajos prácticos
 Aportar iniciativas que permitan interpretar y solventar las necesidades de la
comunidad.
 Conjugar esfuerzos con todos los integrantes del centro para implementar
alternativas de vinculación entre la institución y la comunidad.
 Organizar con los estudiantes programas de acción desde el centro a la comunidad y
viceversa.

13. MEDIOS PARA ASESORAR
A DISTANCIA
 Boletines informativos.
 Hoja aclaratoria
 Hoja aclaratoria publicada en cartelera
 Teléfono
 Internet
 Correo electrónico
 Círculos de estudios.
 Talleres
 Estudiantes multiplicadores
 Videoconferencias.

14. TAREAS DELASESOR ACADEMICO
 1.- Elaborar la programación de actividades de asesoría en los cursos que le
corresponden y de acuerdo a los lineamientos recibidos del nivel central.
 2..-Planificar y ejecutar con el grupo para presentar planes de evaluación,
señalamiento de asesoría grupal e individual, ofrecer una visión general de la
materia, importancia del plan de estudios y otros.
 3.-Organizar los ambientes de aprendizaje individuales y grupales.
 4.-Atender en consulta personal o de grupo a los estudiantes con el fin de : resolver
dudas , informar, orientar y participar en el estudio, suministrar información a los
estudiantes sobre los resultados de sus evaluaciones , indicar actividades remédiales
sobre la base de los resultados de evaluación obtenidos, elaborar plan de seguimiento
del rendimiento.

15. TAREAS DEL ASESOR ACADEMICO
 5.-Participar conjuntamente con los orientadores en actividades
académicas como seminarios, talleres y círculos de estudio
 6.-Seleccionar y elaborar los esfuerzos de aprendizajes tales : guías de
ejercicios, lista bibliográfica complementaria, información general de la
signatura, entre otro.
 7.-Asesorar y guiar en el uso de las tic.
 8.-Detectar problemas y remitir al servicio de orientación en caso que lo
ameritan.
 9.- Identificar los recursos de la comunidad que refuercen el proceso
instruccional.
 10.-participar en campañas de capacitación y procesos de inscripción u
otras actividades programadas.,
 11.-Rendir informes periódicos al coordinador académicos sobre las
actividades cumplidas,.

16. LA ASESORÍA EN LA PRÁCTICA COTIDIANA
 La asesoría como servicio de apoyo al estudiante en su praxis diaria se lleva a
cabo en los diferentes centros locales del país en cuatro espacios de acción del
asesor, bajo la supervisión del coordinador del centro, del coordinador
académico, y con la asistencia del nivel central de la universidad, para lo cual se
evidencia algunos elementos de la realidad tales como:
 Sus acciones puntuales están orientadas a establecer contacto directo con los
estudiantes, a través de relaciones interpersonales impregnadas de afecto, respeto
mutuo y empatía.
 Se realizan encuentros cara a cara o grupales para reforzar y acrecentar la
autonomía del estudiante, creando un clima de seguridad, confianza y
comunicación abierta.
 El asesor con disposición motivada dedica tiempo a escuchar preocupaciones,
inquietudes, dudas de sus estudiantes tanto académicas como personales.
 Es común escuchar expresiones de los estudiantes como:
 …profe… me siento mal.
 Me da pena… pero ando perdida. O no lo leí bien y tan fácil que era.
 Esto nos indica que se bebe hacer énfasis en incentivar a los estudiantes en
profundizar en la lectura, comprensiva, análisis, y técnicas para estudiar.

17.  Se evidencia la oportunidad que tiene el asesor de motivar y estimular a sus
estudiantes a desarrollar sentido de pertenecía por la universidad en los diferentes
encuentros de orientación , talleres entre otros.
 Asimismo el asesor promueve ,guía, y orienta a sus estudiantes para la participación
de eventos académicos, socioculturales, e institucionales tales como jornadas de
investigación, eventos del servicio comunitario y realización de trabajos prácticos.
 De igual modo, se observa una matricula baja de estudiantes inscritos en el área de
educación integral y otras carreras lo cual se debe a diferentes factores Se podrían
mencionar algunos tales como : el tiempo que dedica al estudio, la distancia, el
poco uso que hace el estudiante de las tic, desmotivación por problemas económicos
y familiares, responsabilidades familiares y académicas y también algunas veces
negligencia al no tener hábitos de estudio sólidos.
 En este sentido, el asesor debe hacer un esfuerzo por planificar diferentes estrategias
motivadoras para que los estudiantes logren superar esas debilidades, y darles
orientaciones que reflejen que todo implica un esfuerzo en la vida y que además
todos tenemos problemas que tiene solución pero a pesar de eso enseñarles las
ventajas que tiene de haber seleccionado a un sistema a distancia para obtener una
carrera profesional.
 Por otra parte, considero que toda la comunidad universitaria debería abocarse a
planificar y ejecutar campañas de publicidad, en diferentes espacios de la comunidad
de manera de proyectar a la UNA , tales como: liceos, instituciones, plazas, calles
centros comerciales , entre otros.

18. TAREAS DEL ASESOR ACADEMICO
 Es cierto los avances tecnológicos y de la comunicación en las asesorías
académicas, demanda la inclusión de herramientas y medios de diferentes para
facilitar los aprendizajes , por tanto se debería ejecutar talleres sobre las
múltiples beneficios de las TIC para incrementar el conocimiento y poder
cumplir con los requerimientos exigiditos de manera mas eficaz .
 finalmente al terminar el lapso académico todo asesor debería reflexionar sobre
las debilidades presentadas y responderse interrogantes tales como:
 ¿ QUE CRITERIOS DEBO CAMBIAR? ¿CUÁLES ESTRATEGIAS
NUEVAS DEBO UTILIZAR? ¿CUALES SON LAS MEJORES VÍAS DE
CONTACTO? ¿ESTA LA ASESORÍA ACADÉMICA LLENANDO LAS
EXPECTATIVAS DE LOS ESTUDIANTES? ¿RESPONDE A LAS
DEMANDAS DE LAS TIC?

19. ASPECTOS DESEABLES A LA LUZ DE
LAS TIC
 La asesoría académica a distancia como proceso
académico involucra una relación cara a cara con el
estudiante, la misma se ve favorecida por las TIC,
por lo cual se requiere por parte del docente de un
conjunto de competencias ( conocimientos,
habilidades y actitudes) ,que le permitan apropiarse
de las ventajas que estas brindan en su praxis diaria,
dando lugar así a algunos aspectos deseables tales
como:

20.  En tal sentido, Corredor (2013)establece :
ASESORÍA
ACADÉMICAAD
Diversificación
de recursos
Motivación
establecimiento
lazos afectivos
Maximación
calidad respuesta
Disminución de
los sentimientos
de soledad
Minimización de la
deserción

21. LA UNA DEBE GARANTIZAR:
 TEORICO
CONEXIÓN A INTERNET DE BANDAANCHA QUE SOPORTE LA
INTERCONEXIÓN DE PERSONAS
LA FORMACIÓN PERMANENTE DE LOS DOCENTES EN EL USO
PEDAGÓGICO DE LAS TIC,
ACCIONES CONTUNDENTES POR PARTE DE LOS LIDERES DE UNA,
PARA ENCUZAR ACTUALIZACIÓN, INNOVACCIÓN Y CALIDAD DE SUS
PROCESOS
RASGOS ACTITUDINALES POSITIVOS PARA LA INCORPORACION DE
LAS TIC, POR PARTE DE LOS DOCENTES.
AUTOCAPACITACIÓN CONTINUA POR PARTE DE LOS DOCENTES TIC
INCORPORAR PLANES DE FORMACION DOCENTE A NIVEL DE
PREGRADOO EL USO PEDAGOGICO DE LAS TIC ,COMO UN EJE
TRANSVERSAL DE LA CARRERA DOCENTE
DESARROLLO TECNOLÓGICO (SOFTWARE Y HARDWARE) QUE
ASEGURE DOTACION INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA
EL CURSO DE INDUCCIÓN PARA NUEVOS INGRESOS DEBE SER
TEORICO PRÁCTICO

22.  La mayor fortaleza es la de permitir que gran cantidad de usuarios
puedan tener acceso desde lugares remotos, también que muchas
personas puedan acceder a una carrera universitaria ya que es
bastante asequible. Otro aspecto a resaltar es el grupo de Tutores,
que están atentos a las inquietudes en los Foros y actividades de
los estudiantes. Y para finalizar tienen en cuenta que muchas
personas no pueden acceder a la plataforma en las fechas
indicadas y dan una segunda oportunidad para realizar algunas
actividades Dentro de ella existe mucha capacidad para acoger
un gran numero de estudiantes, debido a que no es necesario un
aula para tomar las clases. Solo es necesario acceder a la página
para tener toda la red de la UNAD a disposición propia, con
manejo del tiempo personal, junto a las actividades estudiantiles.
 También se cuenta con la biblioteca virtual, que proporciona la
facilidad de no tener que trasladarse para tener la información
requerida. Basta con acceder a unos cuantos links, para poder a
estar a un click de lo que necesita el estudiante. Es increíble lo
que avanza la tecnología. .
FORTALEZAS DE UNIVERSIDADES
LATINOAMERICANAS.
UNIVERSIDAD NACIONALABIERTA DE
COLOMBIA UNAD.

23. UNIVERSIDAD NACIONAL DE
EDUCACION A DISTANCIA DE ESPAÑA
UNED .
 El asesor lleva un seguimiento riguroso del
estudiante empleando diversos instrumentos
 para evaluarlo respetando el ritmo de trabajo del
alumno
El acceso a información en línea como los libros
electrónicos o E-books, que por su crecimiento
acelerado, a la par de la tecnología más actual,
ofrece beneficios como: un menor costo o la
gratuidad de los mismos, a diferencia de los libros
de texto convencionales, accesibilidad desde
cualquier ubicación geográfica, comodidad de
almacenamiento y portabilidad, enriquecimiento
del texto a través de enlaces multimedia, así como
la posibilidad de hacer anotaciones y comentarios
al margen.

24. UNIVERSIDAD NACIONAL QUILMES ARGENTINA
 El modelo pedagógico de la UVQ responde al enfoque
psicopedagógico constructivista de la enseñanza y el
aprendizaje.El Campus Virtual es un programa lógico-
integral y es un escenario de recreación de todas la
condiciones, espacios y procedimientos que componen los
procesos de enseñanza y aprendizaje en una universidad. Es
un espacio complejo en el que se encuentran rediseñados
para un entorno virtual todos los espacios y servicios de un
Campus universitario (Becerra M., 2001; Del Bello JC y
Flores J, 2001).
 La UVQ es esencialmente una universidad de alumnos y no
de profesores. Son los alumnos los que construyen sus
propios saberes y aprendizajes a partir de la orientación de
los profesores-consultores que guían el trabajo con base en
los materiales didácticos (carpetas de trabajo por asignatura
y bibliografía digitalizada).
 Se trata de un modelo pedagógico del que forman parte los
autores de las carpetas de trabajo,los profesores-consultores
del aula y los tutores que asisten al alumno durante todo el
tiempo que cursa una carrera de grado

25. LA PLATAFORMA INFORMÁTICA
 . El Campus Virtual en tanto plataforma informática es un medio
de comunicación y un medio de almacenamiento de información.
Como medio de comunicación, el Campus Virtual utiliza dos
herramientas de Internet: el correo electrónico y el chat.
Los mensajes de correo electrónico son privados (de una cuenta
personal a otra) y públicos (realizados en un foro colectivo). La
biblioteca digital es el medio de almacenamiento de la información,
El chat que no es considerado un recurso didáctico y es la única
comunicación de forma sincrónica y se accede a través del Bar
Virtual o del botón “quiénes están”.
Para ingresar al Campus Virtual cada integrante de la UVQ tiene
un nombre de usuario y una contraseña que garantiza requisitos de
seguridad informática y de alcances de uso del Campus (los
alumnos no acceden a todas las prestaciones).
El diseño del Campus Virtual contempla tres grandes áreas. La
primera se identifica como “mis estudios” y permite acceder a las
aulas virtuales de acuerdo a las materias en que el alumno esté
inscripto y el profesor pertenezca. El aula virtual es el espacio de
interacción entre alumnos y profesores-consultores y está
conformado por los buzones, el fichero, la lista de miembros y la
información asociada.

26. BIBLIOGRAFÍA
• Benko, A.(1994). ¿Es posible y deseable una asesoría creativa en la Educación a Distancia?
Tema 5. Servicios de Apoyo al Aprendizaje académico. Módulo 5. Sistema de Apoyo al
Estudiante. CREAD-UNA. Caracas
•: http://www.cvq.edu.ar/
Universidad Virtual de Quilmes (2000) Universidad Virtual de Quilmes En Argentina
•http://biblo.una.edu.ve/docu.7/bases/marc/texto/t38682.pdf
• Universidad Nacional Abierta .Curso de inducción para personal académico .Caracas 1992
•://www.google.co.ve/search?q=UNAD+DE+DONDE+ES&biw=1024&bih=631&source=lnm
• https://es.wikipedia.org/wiki/Educación_a_distancia
https://www.google.co.ve/search?q=UNAD+DE+DONDE+ES&biw=1024&bih=631&source=ln
ms&sa=X&ved=0ahUKEwiJiIvTlIfLAhWBeT4KHbAPDT4Q_AUIBSgA&dpr=1#q=universida
d+nacional+abierta+DE+COLOMBIA

27.  DIOS TE BENDIGA . MIL GRACIAS POR SU ATENCIÓN
 DIOS LE