1. Planeación
*Elias Jimenez
*Alejandra Valencia
*Anderson Andrey Rangel

2. “Es la función administrativa que determina
anticipadamente cuáles son los objetivos que deben
alcanzarse y qué debe hacerse para alcanzarlos”
IDALBERTO CHIAVENATO
“Es el proceso de preparar un conjunto de
decisiones para la acción futura, dirigida al logro de
objetivos por medio preferibles”.
EZEQUIEL ANDER – EGG

3. Definición:
Planear es trazar o formar el plan de una obra. Es un
proceso que busca y propicia la organización.
La planeación consiste, en fijar el curso concreto de acción
que ha de seguirse, estableciendo los principios que
habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para
realizarlo y las determinaciones de tiempos y de números
necesarios para su realización.

4. ¿PARA QUE PLANEAR?
*Para diseñar un ambiente adecuado
*Para un desempeño más eficaz de las personas
*Para hacer un uso más racional de los recursos
existentes o potenciales
*Para solucionar problemas
*Para la consecución de los objetivos y metas
organizacionales
*Para afrontar adecuadamente los cambios
*Para disminuir la incertidumbre en la toma de
decisiones

5. Elementos Básicos de la
planeación:
*Objetivos
*Plan
*Toma de Decisiones
*Previsión

6. Planeación y Previsión
Prever aquí significa a la vez calcular el porvenir y
prepararlo, prever es ya obrar. La principal
forma en que se manifiesta la previsión es en el
programa de acción.

7. Funciones Generales
*Adaptativas
*De relaciones con el medio ambiente
*De efectividad y eficiencia
*Mantenimiento y/o desarrollo del recurso humano
*Mejora de la toma de decisiones
Planeación Efectiva…
*Beneficios
*Características

8. Ventajas Desventajas
Ayuda a los administradores a
estar orientados hacia el futuro.
Los administradores no cuentan
con la información completa de
toda su organización.
Coordinación de las decisiones.
El factor externo que influye de
manera cambiante en el proceso
de planeación.
Pone de relieve los objetivos de
las organizaciones.
El tiempo con el que dispone los
administradores

9. Principios de la Planeación
*Universalidad
*Racionalidad
*Compromiso
*Previsión
*Flexibilidad
*Continuidad
*Precisión
*Unidad
*Factor Limitante
*Inherencia

10. Propósitos de la Planeación
*Protector
*Afirmativo
*De coordinación

11. Fase de Planeación:
Elaboración del Plan
Análisis General
Elaboración del plan de
examen preliminar
Ejecución del examen preliminar
Elaboración y Presentación del informe
de examen preliminar y bosquejo del
plan de auditoria

12. Partes del proceso de
planeación:
*Fines
*Medios
*Recursos
*Realización
*Control

13. Pasos en la Planeación:

14. Estilos de Planeación y tipos
de planes:
*Tipos de planeación
*Estilos de Planeación: Circunstancias

15. Filosofía de la planeación
*Fundamentación Filosófica de la
planeación
*Dimensiones Filosóficas
*Filosofias de Planeación

16. Praxeología:
..Crear planes y defenderlos.
..Proponer normas y reglas para que se haga lo planeado.
.. Producir documentos escritos.
.. Buscas soluciones a problemas concretos y notorios.
.. Hablar, escuchar, formular, preguntar, dialogar,
negociar.
.. Investigar y calcular
.. Proveer de herramientas para la ejecución de un plan.
.. Informar los planes establecidos

17. Epistemología:
* Dar sentido a un plan.
* Contextualizar el proceso de la planeación y el plan
mismo.
* Justificar o criticar un plan.
* Verificar el desarrollo de los planes.
* Observar explorar, recordar experiencias y
comparar.
* Registrar, clasificar, abstraer, formalizar, deducir.
* Aplicar duda metódica.
* Evaluar a través del contraste del plan, con otro tipo
de conocimiento

18. Axiología:
Respeto las ideas de los demás
* Colaborar en la ejecución del plan
* Compartir impresiones del proceso de planeación
* Ser ordenados, claros y coherentes en la
formulación del plan
* Igualdad de condiciones a la hora de dar ideas

19. Ontología:
* Jefes de comunidad, héroes que buscan el bien
común
* Hombre feliz y con necesidades satisfechas
* Cumplir el deber, realizar la labor de planear
* Asegurar la vida y la de sus congéneres
* Mejorar la competencia empresarial.

20. Planeación Satisfaciente:
La planeación satisfaciente comienza con la
declaración de los objetivos y metas que se
juzguen a la vez factibles y deseables.

21. Planeación Optimizante:
A) Minimizar los recursos que se necesitan para
obtener un nivel específico
de rendimiento.
B) Maximizar el rendimiento que se puede
obtener con los recursos
disponibles.
C) Tener el mejor equilibrio entre los costos y los
beneficios.

22. Planeación Adaptativa:
También conocida como planeación innovadora,
todavía no es la más usual por que aún no se ha
desarrollado un concepto claro y absoluto de ella,
ni una metodología sistematizada para aplicarle;
por esto se considera que es más bien una
aspiración que una realización.

23. Planeación Operacional:
La planeación operativa consiste en establecer
claramente la aplicación del plan estratégico
conforme a objetivos específicos.

24. Planeación Prospectiva:
Su utilidad en la planeación radica por que permite
básicamente los siguientes aspectos:
a. Identificar tendencias y posibles cambios en ellos,
así como también identificar posibles eventos que
tengan gran incidencia en el futuro.
b. Elaborar posibles escenarios futuros y a su vez los
explora.
c. Identificar alternativas de largo plazo estudiando su
posible efecto futuro.

25. Planeación de Investigación –
Acción:
Se centra principalmente en los cambios
organizacionales con una orientación básica a la
acción y movilización de los recursos necesarios.
También se tiene en cuenta la transformación del
conocimiento en acción a través de relaciones
interpersonales y promoviendo el dialogo entre las
personas interesadas.

26. Planeación Permanente:
Especifica claramente las operaciones a seguir
en cada paso, poniendo una interacción en
las distintas partes que conforman a la
empresa. Se recomienda especialmente para
organizaciones. Entre los planes
permanentes podemos nombrar: micro
políticas, los programas, los procedimientos,
etc.

27. Planeación Participativa:
*La Participación Comunitaria
*La Participación Política
*La Participación Social
*La Participación en la Gestión Municipal

28. Planeación Financiera:
Fases
*Planear lo que se quiere hacer
*Llevar a cabo lo planeado
Fases de la Administración del Presupuesto:
Presupuesto de operación:
*Presupuesto de ventas
*Presupuesto financiero

29. Planeación Prospectiva:
La prospectiva como ciencia o disciplina tiene como
objeto, organizar los actos interés o de
preocupación por el futuro.
Esta ciencia, disciplina o para algunos simplemente
un método, es muy joven y ha pretendido
sistematizar los actos de preocupación por el
futuro, los cuales están presentes de alguna
forma en todos los individuos y en mayor o menor
grado en las comunidades y organizaciones.

30. Barreras para una planeación
efectiva:
La planeación es el proceso que sirve para
determinar cómo la organización puede llegar a
donde pretende llegar. Pero no siempre se llega
a donde se tenía establecido llegar.

31. El concepto de la Planeación
por escenarios:
La Planeación por Escenarios se origina en el
supuesto que en últimas conocer el futuro no se
puede lograr con certeza alguna. Partiendo de
éste punto de vista, los planeadores de
escenarios se concentran en imaginar las
múltiples alternativas futuras que se puedan dar.

32. Planeación por Objetivos:
*Fundamentos de la planeación por objetivos
*Naturaleza de los objetivos
*Una Jerarquía por objetivos
*Desarrollo de conceptos de la planeación por objetivos
*El enfoque de sistemas en la APO

33. Planeación Estratégica
Proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una
organización, obtienen analizan y procesan información
pertinente, interna y externa, con el fin de evaluar la
situación presente de la empresa, así como su nivel de
competitividad, con el propósito de anticipar y decidir sobre
el direccionamiento a dar a la Organización.

34. Estrategia empresarial
• Es la búsqueda deliberada de un plan de acción que
desarrolle la ventaja competitiva de una empresa y la
acentúe, de forma que ésta logre crecer y expandir su
mercado reduciendo la competencia.

35. Etapas del proceso de Planeación
Estratégica
1. Definición del horizonte de tiempo
2. Establecimiento de principios y valores
3. Direccionamiento estratégico
4. Diagnostico estratégico
5. Formulación estratégica
6. Control Estratégico

36. Definición del horizonte de tiempo
• La estabilidad del entorno en el que se desempeña la
organización
• La intensidad de la competencia
• La amenaza o no de productos sustitutos
• La velocidad con que la organización o el sector de
la empresa absorbe o incorpora cambios
• La rentabilidad de la actividad económica

37. Establecimiento de principios corporativos
Los principios corporativos son el conjunto de valores, creencias,
normas, que regulan la vida de la Organización. Ellos definen
aspectos que son importantes para la Empresa y que deben ser
compartidos por todos. Por tanto constituyen la norma de vida
corporativa y el soporte de la cultura organizacional.
Los principios y valores no hacen parte de la Visión, ni de la Misión,
estos son su marco de referencia. Éstos definen la cultura de la
Organización, entendida esta cultura como el conjunto de valores
que inspiran la vida de la Organización.

38. Cultura Organizacional
Cada Organización tiene su propia cultura, distinta de las
demás, lo que le da su propia identidad. Esta incluye los
valores, creencias y comportamientos que se consolidan y
comparten durante la vida empresarial. El estilo de liderazgo a
nivel de la alta gerencia, las normas, los procedimientos y las
características generales de los miembros de la Empresa
completan la combinación de elementos que forman la cultura
de la Compañía.

39. ¿Cómo se forma una cultura corporativa?
• Los fundadores
• El estilo de dirección
• La claridad de los principios organizacionales
• Estructura organizacional
• Sistemas de apoyo
• Sistemas de recompensas, reconocimientos y sanciones
• Direccionamiento estratégico
• El talento humano

40. Direccionamiento estratégico
¿Donde queremos estar?
• Definir la Visión estratégica
• Definir la Misión del negocio
• Establecer Objetivos estratégicos

41. Visión
Una Visión estratégica indica las aspiraciones de la
administración para con la Organización, proporcionando
una vista panorámica de “en que negocios deseamos estar,
hacia dónde nos dirigimos y la clase de compañía que
estamos tratando de crear”. Explica en forma detallada una
dirección y describe el punto de destino.

42. Definición de la Visión estratégica
•La Visión es el “DEBE SER” de la organización
• La Visión estratégica traza el futuro de la Compañía
• La Visión proyecta la Misión en el tiempo
• La Visión es especifica de la Compañía, no genérica
• La Visión debe de reflejarse en la Misión, en los objetivos
y en las estrategias de la Organización
• La Visión se hace tangible cuando esta se materializa
en proyectos y metas especificas a alcanzar, y los
resultados se pueden medir mediante un sistema bien
definido de indicadores de gestión.

43. Ejemplos:
• Servientrega: Queremos que Servientrega sea un
modelo de empresa líder en servicios de logística y
comunicación, por seguridad, oportunidad y
cubrimiento en América, con presencia competitiva a
nivel mundial.
• GM: Nuestro compromiso es “ser el líder mundial en
productos de transporte y servicios relacionados.
Conquistar la satisfacción de los clientes por la
mejoría continuada a través de la integridad del
trabajo en equipo y de la innovación de las personas de
GM”.

44. Misión
Una Misión identifica el alcance de las operaciones o las
actividades de una Organización en los aspectos del
producto y del mercado.
La Misión indica la manera como una Organización
pretende lograr y consolidar las razones de su existencia.
La Misión de la Empresa es la definición del negocio; esta
definición debe condicionarme al logro de la Visión.

45. Definición de la Misión del negocio
Es la respuesta a la pregunta ¿Cuál es nuestro negocio?
Que describe la Misión de la Compañía?
• En que negocio estamos
• El propósito
• Los clientes
• Los productos (servicios)
• El mercado
• Elementos diferenciales (tecnología, recurso humano, etc.)

46. Ejemplos:
• Disney: “Creamos felicidad al brindar el más fino
entretenimiento para personas de todas las edades, en cualquier
lugar”.
Sony: “Experimentar la alegría del progreso y aplicar la
tecnología en beneficio de las personas”.
Google: “Organizar la información mundial para que resulte
universalmente accesible y útil”.
Microsoft: “Trabajar para ayudar a las personas y a las empresas
de todo el mundo a desarrollar todo su potencial”.

47. Establecimiento de Objetivos estratégicos
Los Objetivos son el vinculo entre la Misión y la Visión de
la Organización. Son éstos los que definen el camino para
llegar al logro de la Visión.
La determinación de Objetivos convierte a la Visión
estratégica y al curso direccional, en indicadores de
desempeño específicos.
Los Objetivos representan un compromiso administrativo
para lograr efectos y resultados específicos. Estos son un
llamado a la acción y a los resultados.

48. Diagnostico Estratégico
Es un análisis de la actualidad de la organización para caracterizar
las situación problemáticas que se va a abordar como centro de la
estrategia, y la diferencia que existe entre el estado actual y el
estado deseado. De este modo, se define el punto de partida para el
diseño y ejecución de cada una de las acciones de solución a las
dificultades descritas, además de las estrategias a seguir para
alcanzar los objetivos

49. LA MATRIZ DOFA
• Es una conocida herramienta estratégica de análisis de
la situación de la empresa. El principal objetivo de
aplicar la matriz DOFA en una organización, es ofrecer
un claro diagnóstico para poder tomar las decisiones
estratégicas oportunas y mejorar en el futuro.

50. • ¿Cómo utilizar las fortalezas de la Compañía para aprovechar las
oportunidades que presenta el entorno (estrategias FO)
• ¿Cómo emplear las fortalezas de la organización para anticiparse al
efecto de las amenazas (estrategias FA)
• ¿Como debe medir la organización sus debilidades actuales para
aprovechar las oportunidades que le presenta el medio (estrategias DO)
• ¿Qué debe hacerla organización para eliminar las debilidades, de tal
manera que pueda anticiparse al efecto que generen las amenazas
del entorno (estrategias DA)

51. Formulación estratégica
Está constituida por las tareas a realizar para alcanzar
la visión.
• Creación de una estrategia
• Tipos de estrategia
• Plan de acción
• Presupuestación

52. CONTROL ESTRATEGICO
• 1. Establecimiento de estándares de desempeño.
2. Evaluación del desempeño.
3. Comparación entre el desempeño y el patrón.
4. Acción correctiva.

53. Metodología para la Planeación Estratégica
MISION VISION
CAPACIDAD INTERNA
FORTALEZAS DEBILIDADES
FACTORES CRITICOS DE ÉXITO
ENTORNO
SECTOR
OPORTUNIDADES AMENAZAS
ESTRATEGIAS
PLANES DE ACCIÓN
IMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGICA
SEGUIMIENTO
MEDICIÓN DE GESTIÓN
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
TALENTO
HUMANO
PROCESOS
ESTRUCTURAS
RECURSOS
PRODUCTOS
SERVICIOS
INFRAESTRUC
TURA
OTROS
CAPACIDADDISTINTIVA
VENTAJACOMPETITIVA
CULTURAORGANIZACIONAL
CULTURAORGANIZACIONAL

54. MUCHAS GRACIAS!!