SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 15
Descargar para leer sin conexión
¿Qué es Quality Pro? 
Quality Pro es un programa para el 
control de calidad que permite la 
reducción de costes y mejorar la 
eficiencia y calidad de los resultados 
de las actividades de desarrollo.
¿Qué es Quality Pro? 
Es un módulo flexible y 
parametrizable que ofrece una 
gestión avanzada en el control de 
calidad de los procesos en la 
producción de su empresa de forma 
integral y completa, capaz de 
gestionar Indicadores y Objetivos 
para cada área.
Características principales 
● Recursos Humanos: Plan de formación, gestión 
de cursos. 
● Gestión de no conformidades. 
● Evaluación de proveedores. 
● Indicadores. 
● Auditorias internas: confección y seguimiento. 
● Cuestionarios de consultas: confección y 
estadísticas. 
● Plan de inversiones. 
● Mantenimiento de infraestructuras, máquinas, 
vehículos y otros elementos, pudiendo 
controlar sus mantenimientos preventivos y 
correctivos y la periodificación de los mismos. 
● Fichas de vida de instrumentos y registro 
calibraciones. 
● Pautas de control recepción. 
● Pautas auto control fabricación.
Módulos 
● Recursos Humanos 
● Auditorias 
● Actas de Reuniones 
● Cuestionario 
● Indicadores 
● Incidencias 
● Evaluación de Proveedores 
● Infraestructuras 
● Certificados de Registro de 
Inspección
Recursos Humanos 
Permite realizar un seguimiento exhaustivo de los cursos que se realizan, 
definiendo planes de formación de la empresa. También permite controlar las 
herramientas, vestuario y sistemas de protección de seguridad e higiene, con 
que se dota a cada uno, y cuando.
Auditorías 
Se pueden realizar auditorías internas o externas, definiendo previamente los 
distintos tipos de preguntas que se realizarán en las mismas, y los distintos 
modelos de auditorías comunes que se realizan en la empresa, para poder 
crearlas de forma rápida copiando las preguntas del modelo; o bien definiendo 
un plan de auditorias.
Acta de Reuniones 
Para una reunión se definen los temas que se van a 
tratar. 
Al convocar la reunión, les llegará nota a la agenda 
a los usuarios internos y un email a los usuarios 
externos con los siguientes datos: 
● Fecha y hora de la reunión. 
● Lugar donde se celebrará la reunión. 
● Asunto que se va a tratar en dicha 
reunión. 
● Orden del día. 
● En caso de adjuntar ficheros, se enviarán 
también mediante nota. 
Después de la reunión se podrán añadir los 
acuerdos y/o compromisos que se hayan tomado 
en dicha reunión. 
También se pueden asignar trabajos a los usuarios 
y añadir la información adicional que se desee.
Cuestionario 
Para controlar tanto la satisfacción del cliente como la del personal de la 
empresa, se definen previamente todas las preguntas que se hacen en los 
cuestionarios y los modelos de cuestionario que se realizarán.
Indicadores 
Se trata de una herramienta que sirve para calcular ratios, sumatorios, 
promedios... y todo tipo de índices. Los indicadores pueden ser automáticos o 
manuales. Todo aquel usuario con nociones de programación podrá elaborar 
sus propios programas de cálculo e informes.
Incidencias 
Posibilidad de realizar un seguimiento exhaustivo de los INC (Incidencias de 
No Conformidad), así como las acciones a tomar en cada caso. 
Adicionalmente, pueden indicarse datos respecto a la fabricación o compra 
relacionada con la incidencia, las acciones de recuperación y los costes 
implicados en la resolución de esta incidencia.
Evaluación de Proveedores 
Se permite realizar una evaluación periódica por puntos relativa a la calidad de 
los servicios y productos ofrecidos por una selección de proveedores 
establecida por el usuario.
Infraestructuras 
Para poder ajustarnos al plan de inversiones de la empresa, esta opción 
permite realizar un seguimiento de máquinas, vehículos y otras 
infraestructuras, a través de fichas de vida, mantenimiento preventivo y 
reparaciones.
Certificados de Registro de Inspección 
Tanto para los certificados de Compras como los de Fabricación, inicialmente 
se definen los conceptos a tener en cuenta, y a continuación se introducen los 
valores reales para cada medición. Permite sacar un resultado de la 
verificación dimensional.
Contacto 
http://www.aner.com/ 
info@aner.com 
tlf: 902 820 690

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Manual de funciones calzado consul abg
Manual de funciones   calzado consul abgManual de funciones   calzado consul abg
Manual de funciones calzado consul abgya_o_10
 
Perfil del auditor
Perfil del auditorPerfil del auditor
Perfil del auditoranalucia1987
 
PLAN DE NEGOCIOS. Unidad 3. Diseño Organizacional, Marco Legal y Fiscal
PLAN DE NEGOCIOS. Unidad 3. Diseño Organizacional, Marco Legal y FiscalPLAN DE NEGOCIOS. Unidad 3. Diseño Organizacional, Marco Legal y Fiscal
PLAN DE NEGOCIOS. Unidad 3. Diseño Organizacional, Marco Legal y FiscalErik F
 
Fuentes de informacion de auditorias
Fuentes de informacion de auditoriasFuentes de informacion de auditorias
Fuentes de informacion de auditoriasOscar Albertp Jimenez
 
Presupuesto en relacion con las areas de la empresa
Presupuesto en relacion con las areas de la empresaPresupuesto en relacion con las areas de la empresa
Presupuesto en relacion con las areas de la empresaEsaú Aguillón
 
2.3 Modelos mecánicos y orgánicos del diseño organizacional.
2.3 Modelos mecánicos y orgánicos del diseño organizacional.2.3 Modelos mecánicos y orgánicos del diseño organizacional.
2.3 Modelos mecánicos y orgánicos del diseño organizacional.Karen Viridiana Cortes Rodriguez
 
Formulación e implementación de estrategias para áreas básicas de control
Formulación e implementación de estrategias para áreas básicas de controlFormulación e implementación de estrategias para áreas básicas de control
Formulación e implementación de estrategias para áreas básicas de controlluciazaira
 
Resumen unidad 3
Resumen unidad 3Resumen unidad 3
Resumen unidad 3Any Zetroc
 
Indicadores logisticos
Indicadores logisticosIndicadores logisticos
Indicadores logisticosIVANOR GALVEZ
 
AUDITORIA ADMINISTRATIVA, ENFOQUE WILLIAM P. LEONARD
AUDITORIA ADMINISTRATIVA, ENFOQUE WILLIAM P. LEONARDAUDITORIA ADMINISTRATIVA, ENFOQUE WILLIAM P. LEONARD
AUDITORIA ADMINISTRATIVA, ENFOQUE WILLIAM P. LEONARDKohlberg School
 

La actualidad más candente (20)

Manual de funciones calzado consul abg
Manual de funciones   calzado consul abgManual de funciones   calzado consul abg
Manual de funciones calzado consul abg
 
ANÁLISIS DE HALLAZGOS DE AUDITORIA
ANÁLISIS DE HALLAZGOS DE AUDITORIAANÁLISIS DE HALLAZGOS DE AUDITORIA
ANÁLISIS DE HALLAZGOS DE AUDITORIA
 
Perfil del auditor
Perfil del auditorPerfil del auditor
Perfil del auditor
 
PLAN DE NEGOCIOS. Unidad 3. Diseño Organizacional, Marco Legal y Fiscal
PLAN DE NEGOCIOS. Unidad 3. Diseño Organizacional, Marco Legal y FiscalPLAN DE NEGOCIOS. Unidad 3. Diseño Organizacional, Marco Legal y Fiscal
PLAN DE NEGOCIOS. Unidad 3. Diseño Organizacional, Marco Legal y Fiscal
 
Fuentes de informacion de auditorias
Fuentes de informacion de auditoriasFuentes de informacion de auditorias
Fuentes de informacion de auditorias
 
Auditoria administrativa
Auditoria administrativaAuditoria administrativa
Auditoria administrativa
 
Presupuesto en relacion con las areas de la empresa
Presupuesto en relacion con las areas de la empresaPresupuesto en relacion con las areas de la empresa
Presupuesto en relacion con las areas de la empresa
 
2.3 Modelos mecánicos y orgánicos del diseño organizacional.
2.3 Modelos mecánicos y orgánicos del diseño organizacional.2.3 Modelos mecánicos y orgánicos del diseño organizacional.
2.3 Modelos mecánicos y orgánicos del diseño organizacional.
 
Ficha tecnica de procesos
Ficha tecnica de procesosFicha tecnica de procesos
Ficha tecnica de procesos
 
Selección de procesos
Selección de procesosSelección de procesos
Selección de procesos
 
Unidad 4 presentacion V
Unidad 4 presentacion VUnidad 4 presentacion V
Unidad 4 presentacion V
 
Formulación e implementación de estrategias para áreas básicas de control
Formulación e implementación de estrategias para áreas básicas de controlFormulación e implementación de estrategias para áreas básicas de control
Formulación e implementación de estrategias para áreas básicas de control
 
Unidad 4. estudio financiero
Unidad 4. estudio financieroUnidad 4. estudio financiero
Unidad 4. estudio financiero
 
Auditoria administrativa antecendentes de la auditoria administrativa unidad 1
Auditoria administrativa  antecendentes de la auditoria administrativa unidad 1Auditoria administrativa  antecendentes de la auditoria administrativa unidad 1
Auditoria administrativa antecendentes de la auditoria administrativa unidad 1
 
Resumen unidad 3
Resumen unidad 3Resumen unidad 3
Resumen unidad 3
 
Auditoria administrativa
Auditoria administrativaAuditoria administrativa
Auditoria administrativa
 
caracteristicas de la demanda
 caracteristicas de la demanda caracteristicas de la demanda
caracteristicas de la demanda
 
Caso 3.3 hotel torremar resort
Caso 3.3 hotel torremar resortCaso 3.3 hotel torremar resort
Caso 3.3 hotel torremar resort
 
Indicadores logisticos
Indicadores logisticosIndicadores logisticos
Indicadores logisticos
 
AUDITORIA ADMINISTRATIVA, ENFOQUE WILLIAM P. LEONARD
AUDITORIA ADMINISTRATIVA, ENFOQUE WILLIAM P. LEONARDAUDITORIA ADMINISTRATIVA, ENFOQUE WILLIAM P. LEONARD
AUDITORIA ADMINISTRATIVA, ENFOQUE WILLIAM P. LEONARD
 

Similar a Quality Pro

Similar a Quality Pro (20)

Auditoria de aplicaciones
Auditoria de aplicacionesAuditoria de aplicaciones
Auditoria de aplicaciones
 
Calidad en el desarrollo de software
Calidad en el desarrollo de softwareCalidad en el desarrollo de software
Calidad en el desarrollo de software
 
Planeacic3b3n de-la-ai-continuacic3b3n
Planeacic3b3n de-la-ai-continuacic3b3nPlaneacic3b3n de-la-ai-continuacic3b3n
Planeacic3b3n de-la-ai-continuacic3b3n
 
Exposición grupal
Exposición grupalExposición grupal
Exposición grupal
 
Auditoria jose godoy 20239737
Auditoria jose godoy 20239737Auditoria jose godoy 20239737
Auditoria jose godoy 20239737
 
Calidad de software
Calidad de softwareCalidad de software
Calidad de software
 
Auditoria.pdf
Auditoria.pdfAuditoria.pdf
Auditoria.pdf
 
AUDITORIA INFORMÁTICA
AUDITORIA INFORMÁTICAAUDITORIA INFORMÁTICA
AUDITORIA INFORMÁTICA
 
Controles
ControlesControles
Controles
 
Fases de la auditoria
Fases de la auditoriaFases de la auditoria
Fases de la auditoria
 
Calidad de software
Calidad de softwareCalidad de software
Calidad de software
 
Auditoria grupo 2
Auditoria grupo 2Auditoria grupo 2
Auditoria grupo 2
 
Auditoría de la explotación, del desarrollo y del mantenimiento
Auditoría de la explotación, del desarrollo y del mantenimientoAuditoría de la explotación, del desarrollo y del mantenimiento
Auditoría de la explotación, del desarrollo y del mantenimiento
 
C alidadad de software
C alidadad de softwareC alidadad de software
C alidadad de software
 
Auditoria interna
Auditoria internaAuditoria interna
Auditoria interna
 
Módulo III Interpretación puntos normativos parte 2.pdf
Módulo III Interpretación puntos normativos parte 2.pdfMódulo III Interpretación puntos normativos parte 2.pdf
Módulo III Interpretación puntos normativos parte 2.pdf
 
A U D I T O R I A D E C A L I D A D
A U D I T O R I A  D E  C A L I D A DA U D I T O R I A  D E  C A L I D A D
A U D I T O R I A D E C A L I D A D
 
Auditoría computacional
Auditoría computacional Auditoría computacional
Auditoría computacional
 
Auditoria informatica
Auditoria informaticaAuditoria informatica
Auditoria informatica
 
Tarea Auditoria
Tarea Auditoria Tarea Auditoria
Tarea Auditoria
 

Más de aner_sistemas

Más de aner_sistemas (20)

Aner Sistemas
Aner SistemasAner Sistemas
Aner Sistemas
 
SATMovil
SATMovilSATMovil
SATMovil
 
Vecinos en Red
Vecinos en RedVecinos en Red
Vecinos en Red
 
EncuestaTick, Portal de Encuestas
EncuestaTick, Portal de EncuestasEncuestaTick, Portal de Encuestas
EncuestaTick, Portal de Encuestas
 
PortalSaas
PortalSaasPortalSaas
PortalSaas
 
ERP Asesorías
ERP Asesorías ERP Asesorías
ERP Asesorías
 
ERP Ingeniería
ERP Ingeniería ERP Ingeniería
ERP Ingeniería
 
ERP Publicidad y Medios
ERP Publicidad y MediosERP Publicidad y Medios
ERP Publicidad y Medios
 
ERP Instalaciones
ERP InstalacionesERP Instalaciones
ERP Instalaciones
 
ERP Construcción
ERP ConstrucciónERP Construcción
ERP Construcción
 
ERP Sectorial
ERP SectorialERP Sectorial
ERP Sectorial
 
Prowin Business Intelligence
Prowin Business IntelligenceProwin Business Intelligence
Prowin Business Intelligence
 
QlikView
QlikViewQlikView
QlikView
 
Ofiwin CRM
Ofiwin CRMOfiwin CRM
Ofiwin CRM
 
Wincaptor
Wincaptor Wincaptor
Wincaptor
 
Software de Gestión Datages Laboral
Software de Gestión Datages LaboralSoftware de Gestión Datages Laboral
Software de Gestión Datages Laboral
 
Asinom Nóminas y Seguros Sociales
Asinom Nóminas y Seguros SocialesAsinom Nóminas y Seguros Sociales
Asinom Nóminas y Seguros Sociales
 
Winconta Financials
Winconta FinancialsWinconta Financials
Winconta Financials
 
ERP Prowin
ERP ProwinERP Prowin
ERP Prowin
 
Software Gestión Aner Sistemas Informáticos
Software Gestión Aner Sistemas InformáticosSoftware Gestión Aner Sistemas Informáticos
Software Gestión Aner Sistemas Informáticos
 

Quality Pro

  • 1.
  • 2. ¿Qué es Quality Pro? Quality Pro es un programa para el control de calidad que permite la reducción de costes y mejorar la eficiencia y calidad de los resultados de las actividades de desarrollo.
  • 3. ¿Qué es Quality Pro? Es un módulo flexible y parametrizable que ofrece una gestión avanzada en el control de calidad de los procesos en la producción de su empresa de forma integral y completa, capaz de gestionar Indicadores y Objetivos para cada área.
  • 4. Características principales ● Recursos Humanos: Plan de formación, gestión de cursos. ● Gestión de no conformidades. ● Evaluación de proveedores. ● Indicadores. ● Auditorias internas: confección y seguimiento. ● Cuestionarios de consultas: confección y estadísticas. ● Plan de inversiones. ● Mantenimiento de infraestructuras, máquinas, vehículos y otros elementos, pudiendo controlar sus mantenimientos preventivos y correctivos y la periodificación de los mismos. ● Fichas de vida de instrumentos y registro calibraciones. ● Pautas de control recepción. ● Pautas auto control fabricación.
  • 5. Módulos ● Recursos Humanos ● Auditorias ● Actas de Reuniones ● Cuestionario ● Indicadores ● Incidencias ● Evaluación de Proveedores ● Infraestructuras ● Certificados de Registro de Inspección
  • 6. Recursos Humanos Permite realizar un seguimiento exhaustivo de los cursos que se realizan, definiendo planes de formación de la empresa. También permite controlar las herramientas, vestuario y sistemas de protección de seguridad e higiene, con que se dota a cada uno, y cuando.
  • 7. Auditorías Se pueden realizar auditorías internas o externas, definiendo previamente los distintos tipos de preguntas que se realizarán en las mismas, y los distintos modelos de auditorías comunes que se realizan en la empresa, para poder crearlas de forma rápida copiando las preguntas del modelo; o bien definiendo un plan de auditorias.
  • 8. Acta de Reuniones Para una reunión se definen los temas que se van a tratar. Al convocar la reunión, les llegará nota a la agenda a los usuarios internos y un email a los usuarios externos con los siguientes datos: ● Fecha y hora de la reunión. ● Lugar donde se celebrará la reunión. ● Asunto que se va a tratar en dicha reunión. ● Orden del día. ● En caso de adjuntar ficheros, se enviarán también mediante nota. Después de la reunión se podrán añadir los acuerdos y/o compromisos que se hayan tomado en dicha reunión. También se pueden asignar trabajos a los usuarios y añadir la información adicional que se desee.
  • 9. Cuestionario Para controlar tanto la satisfacción del cliente como la del personal de la empresa, se definen previamente todas las preguntas que se hacen en los cuestionarios y los modelos de cuestionario que se realizarán.
  • 10. Indicadores Se trata de una herramienta que sirve para calcular ratios, sumatorios, promedios... y todo tipo de índices. Los indicadores pueden ser automáticos o manuales. Todo aquel usuario con nociones de programación podrá elaborar sus propios programas de cálculo e informes.
  • 11. Incidencias Posibilidad de realizar un seguimiento exhaustivo de los INC (Incidencias de No Conformidad), así como las acciones a tomar en cada caso. Adicionalmente, pueden indicarse datos respecto a la fabricación o compra relacionada con la incidencia, las acciones de recuperación y los costes implicados en la resolución de esta incidencia.
  • 12. Evaluación de Proveedores Se permite realizar una evaluación periódica por puntos relativa a la calidad de los servicios y productos ofrecidos por una selección de proveedores establecida por el usuario.
  • 13. Infraestructuras Para poder ajustarnos al plan de inversiones de la empresa, esta opción permite realizar un seguimiento de máquinas, vehículos y otras infraestructuras, a través de fichas de vida, mantenimiento preventivo y reparaciones.
  • 14. Certificados de Registro de Inspección Tanto para los certificados de Compras como los de Fabricación, inicialmente se definen los conceptos a tener en cuenta, y a continuación se introducen los valores reales para cada medición. Permite sacar un resultado de la verificación dimensional.