1. QUE ES UN GRUPO DE TRABAJO Y UN EQUIPO
DE TRABAJO Y CUALES SON SUS ROLES
2. QUE ES UN GRUPO DE TRABAJO.
Grupo de trabajo es un conjunto de
personas que realizan dentro de una
organización una labor similar.
Suelen estar próximas físicamente, tienen
un mismo jefe, realizan el mismo tipo de
trabajo pero son autónomos, no dependen
del trabajo de sus compañeros: cada uno
realiza su trabajo y responde
individualmente del mismo.
3. Dentro de un equipo de trabajo, existen diferentes roles de acuerdo con el
papel que asuman sus miembros. Observamos como unos miembros
siempre aportan ideas, otros son los que resumen y otros son los que
suelen decidir y actuar.
Conocer el rol que desempeña cada persona dentro de un equipo nos
ayudará a formar un equipo de trabajo completo y eficaz.
El psicólogo inglés «Meredith Belbin», experto en equipos de trabajo,
distingue tres tipos de equipos de trabajo según su orientación:
ROLES EN ACCIÓN:
Impulsor: Persona activa con mucha energía que se encarga de animar a
los demás para avanzar en el trabajo. Tiene iniciativa y coraje para
superar obstáculos.
Realizador: Es el organizador práctico que transforma las ideas y
estrategias en realizaciones, es eficiente en su trabajo.
Rematador: Se preocupa por lo que puede estar mal hecho, se preocupa
por los detalles para asegurarse de que se ha hecho todo y nada se ha
pasado por alto; es meticuloso, se preocupa por no dejar nada sin hacer.
Realiza las tareas en el tiempo establecido.
4. ROLES SOCIALES:
Coordinador: Coordina los esfuerzos de todos para alcanzar metas,
aunque no ocupe el cargo de líder, aporta confianza, es tolerante y
sabe escuchar, aunque tiene la seguridad necesaria para no dejarse
influir. Promueve la toma de decisiones y sabe delegar.
Investigador: El que explora oportunidades y genera contactos, su
papel principal es evitar que el equipo se quede estancado. Se
caracteriza por su sociabilidad y entusiasmo. A diferencia del creador,
no aporta ideas originales, sino conocidas por sus lecturas,
observaciones, u otras fuentes externas, las cuales por la experiencia
podrían serle de mucha utilidad al equipo.
Cohesionador: Por su carácter apacible y conciliador sirve de puente
en la resolución de conflictos, ya que sabe escuchar, es perceptivo y
diplomático.
5. ROLES MENTALES:
Creador: Es la persona inteligente, llena de ideas, creativa, fuente de propuestas
y sugerencias originales. Resuelve situaciones difíciles.
Evaluador: Analiza las ideas presentadas, valora sus pros y sus contras y
proporciona instrumentos de análisis para que el equipo pueda decidirse por la
alternativa más adecuada. Es un persona juiciosa, objetiva, meticulosa y
prudente.
Especialista: Experto conocedor de su trabajo que aporta su saber, esmero,
enfoque e iniciativa. Proporciona conocimiento y habilidades con alto nivel
técnico.
6. QUE ES UN GRUPO DE TRABAJO.
El equipo de trabajo responde en su conjunto del
trabajo realizado mientras que en el grupo de
trabajo cada persona responde individualmente.
El grupo de trabajo se estructura por niveles
jerárquicos. En el equipo de trabajo en cambio las
jerarquías se diluyen: hay un jefe de equipo con
una serie de colaboradores, elegidos en función
de sus conocimientos, y que funcionan dentro del
equipo en pie de igualdad aunque sus categorías
laborales puedan ser muy diferentes.
7. SUS ROLES:
Coordinador o líder: persona que genera una corriente de sinergia en el grupo,
define metas e impulsa la toma de decisiones, transmitiendo la necesaria
confianza a sus compañeros.
Cerebro: individuo de pensamiento, no de acción, aquél que solventa las
papeletas complicadas amparado en su capacidad de aflorar ideas y sus
propuestas siempre originales.
Investigador: evita que el equipo encalle en el progreso de un proyecto, pero sin
aportar ideas originales, dado que acostumbra a nutrirse de fuentes de
información externas.
Impulsor: quien aun trabajando bajo presión, despliega tal energía que supone
un acicate para los demás en su tarea.
Evaluador: habitualmente carente de iniciativa y falto de creatividad, sin
embargo hace gala de rigor en el análisis de las ideas, valorando ventajas e
inconvenientes de cada una.
Cohesionador: es sensible para inspirar ideas en el resto del equipo y ejerce de
amortiguador en los conflictos.
8. Iniciador: por su carácter pragmático, transforma ideas y estrategias en
praxis concreta de hechos realizables.
Finalizador: lima los detalles del proyecto, asegurando su adecuación a los
objetivos prefijados.
Especialista: mediante un papel centrado en la actividad mental, es aquél
que aporta conocimientos técnicos específicos por dominar una parcela muy
concreta del trabajo.
Vigía de tiempo: controla el cronograma establecido para que el equipo
responda de sus metas dentro del plazo convenido a priori.
Una vez estabilizadas las funciones y los roles, todo equipo de trabajo debe
esmerarse en que se produzca entre sus estamentos el adecuado flujo de
información que permita una correcta toma de decisiones, flujo que debe
ha de producirse hacia y entre subordinados, superiores y equivalentes.
