Este documento describe los elementos clave para conformar equipos de trabajo efectivos, incluyendo la valoración, confianza, comunicación y compromiso. Explica que es importante definir claramente las funciones de cada miembro del equipo y sus características individuales. Luego detalla nueve funciones o roles dentro de un equipo, como la planta, el coordinador, el formador y el investigador de recursos. Al combinar estas funciones y los tres factores básicos, es posible crear equipos donde los individuos se complementen para alcanzar sus objetivos de manera exitosa.