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Herramientas para el cambio
GESTIÓN DEL TALENTO
BIENVENIDA
AGENDA DEL DÍA
OBJETIVOS
AMARRE
A LCANZABLE
M EDIBLE
A CORDADO
R ETADOR
E SPECÍFICO
R ASTREABLE
Tiene que ser práctico pero sigue representando un reto significativo. Es
consecuente con los recursos disponibles.
Es lo más específico y cuantitativo que sea posible.
Todos los miembros de la unidad operativa tienen que comprometerse y
comprenderlo cabalmente.
Tiene que contar con data suficiente y disponible para su seguimiento en el
tiempo.
Debe estimular un espíritu de superación constante.
Especifica un solo resultado a lograr en un tiempo establecido; expresado
en una unidad de medida.
PASER
DEFINICIÓN
P LANEACIÓN
A SIGNACIÓN
S EGUIMIENTO
E VALUACIÓN
R ETROALIMENTACIÓN
Elemento del sistema que determina, en el tiempo, las acciones
necesarias para conseguir los objetivos definidos. Debe establecer: el
Qué, Cuándo, Cómo, Dónde, Quién y Con qué (recurso humano y/o
material)
Transmisión de las instrucciones necesarias para la ejecución de las
actividades. Y para ello, las instrucciones deben ser: completas, con
tiempos de ejecución y con responsables.
Un objetivo debe evaluarse constantemente o durante cada
turno/día/semana para definir desviaciones y tomar acciones
correctivas.
La evaluación debe ser operativa y gerencial, y plasmarse en
indicadores y/o reportes
Todo objetivo debe de tener retroalimentación, para identificar
cuales fueron los obstáculos que se presentaron, lo que se ha
aprendido, encontrar nuevas áreas de oportunidad, y definir nuevos
objetivos.
Referido a no olvidar el objetivo y el fin para el que fue fijado. Un
objetivo debe estar en constante monitoreo para así garantizar su
cumplimiento.
Debe estar evaluándose en términos de tiempo, velocidad y calidad
para garantizar su correcta ejecución.
PLANEAR
ASIGNAR
SEGUIMIENTO
EVALUAR
RETRO ALIMENTAR
DINÁMICA
HEINEMANN
Se necesita una gran idea para empezar una gran compañía
Pocas compañías visionarias empezaron con grandes ideas. Muchas empezaron sin
ninguna idea y algunas en un total fracaso.
Las compañías visionarias necesitan grandes líderes visionarios y carismáticos
No se necesita un líder carismático visionario, por el contrario, puede ser perjudicial
para sus perspectivas a largo plazo.
Las compañías de mayor éxito existen para maximizar utilidades.
Maximizar la riqueza de los accionistas no ha sido la fuerza impulsadora. Las
compañías visionarias persiguen varios objetivos donde ganar dinero es uno de ellos
Las compañías visionarias comparten valores básicos “correctos“
Nohay ningún conjunto „“correcto “ de valores básicos de una organización
visionaria, lo importante es cuanto “cree“ en ella y cuan consecuente es.
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GESTIÓN DEL TALENTO
MITOS DESBARATADOS
Lo único constante es el cambio
Una compañía visionaria preserva su ideología básica, y es muy raro que la cambie.
Las mejores compañías son muy prudentes
Pueden parecer cautelosas pero la realidad es que no temen comprometerse
resueltamente con grandes metas audaces.
Las compañías visionarias son un magnífico lugar para trabajar, para todos...
Solamente quienes „“concuerdan“ sumamente bien con la ideología básica y con las
exigentes normas de una compañia visionaria.
Las compañías de éxito logran sus mayores acirtos en virtud de planificación
Las compañías logran algunos de sus mejores aciertos mediante experimentación,
ensayos y errores, oportunismo y puro accidente.
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GESTIÓN DEL TALENTO
MITOS DESBARATADOS
Las compañías deben contratar por fuera CEO a fin de estimular el cambio
La gerencia formada en casa es la norma de la mayoría de compañías visionarias.
Las compañías de mayor éxito se concentran en superar la competencia
Las compañías de mayor éxito se concentran en superarse a sí mismas.
No se puede oír misa y andar en la procesión
Las compañías visionarias abrazan el concepto paradójico de perseguir cosas
supuestamente opuestas.
Las compañías se vuelven visionarias por hacer una “declaración de visión“
Realizan un proceso interminable de manifestar las características fundamentales
de su organización
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GESTIÓN DEL TALENTO
MITOS DESBARATADOS
Valores, creencias y principios
interiorizados por los miembros de la
organización que uniformizan los
comportamientos y actitudes de la
organización.
“Es la forma como se hacen las cosas
aquí”
GESTIÓN DEL TALENTO
DEFINICIÓN DE CULTURA ORGANIZACIONAL
Limites Identidad
Liderazgo en la
organización: Brindan
importancia más a unas
cosas que a otras.
Selección y
Reclutamiento de
personal : Políticas de
selección.
Dirección del área:
Sanciones, incentivos,
bonos, motivación del
personal
Socialización:
Procesos de trasmisión
de conocimiento de
persona a persona
 Define Limites: Los
límites generan una
mayor claridad en el
desarrollo de las
personas dentro de la
organización, gracias a
los reglamentos,
valores, políticas,
directivas, se va
generando una cultura
organizacional
Transmite Identidad:
Va definiendo un
“Quienes somos“
dentro de la
organización,
generando una forma
de ser y actuar
característica.
GESTIÓN DEL TALENTO
DEFINICIÓN DE CULTURA ORGANIZACIONAL
Observación directa: a
través de la
organización
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Diagnóstico del área de
RRHH
El diagnóstico necesita de
tres pasos para la
sustentación de lo
expresado por el
responsable del área y el
conocimiento a profundidad
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Check List de RRHH: Se aplica el
check list en base a lo anteriór
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gerente o responsable
GESTIÓN DEL TALENTO
PASOS PARA LA GENERACIÓN DEL DIAGNÓSTICO
GESTIÓN DEL TALENTO
CHECK LIST DEL DIAGNÓSTICO DE RR HH
GESTIÓN DEL TALENTO
CHECK LIST DEL DIAGNÓSTICO DE RR HH
GESTIÓN DEL TALENTO
CHECK LIST DEL DIAGNÓSTICO DE RR HH
GESTIÓN DEL TALENTO
CHECK LIST DEL DIAGNÓSTICO DE RR HH
GESTIÓN DEL TALENTO
CHECK LIST DEL DIAGNÓSTICO DE RR HH
PLANEACIÓN RETROALIMENTACIÓNEVALUACIÓNSEGUIMIENTOASIGNACIÓN
FIN
INICIO
Modelo de
Control de
Empleados
10
Modelo de
Generación y
Evaluación de
Indicadores
16
Modelo de
Control de
Asistencia
12
Modelo de
Evaluación de
Personal
17Modelo de
Capacitación y
Desarrollo
11
Modelo de
Cálculo y
Contratación
Óptima
1
Modelo de
Junta Semanal
de Avance
21
Modelo de
Bonificación
18
Modelo de
Requerimiento
por Variación
de Personal
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Modelo de
Presupuesto
de Desarrollo
Humano
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Modelo de
Requisición y
Asignación de
Equipo y
Material
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Contratación
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Modelo de
Requisición de
Horas extra
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Acción de
Personal
8 Modelo de
Sanciones
13
Modelo de
Finiquito de
Relación
Laboral
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COPAC
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Alimentación
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20
GESTIÓN DEL TALENTO
MACRO FLUJO DE DPTO. DE RRHH
 Agrupense en equipos de 6
personas.
 Elijan a un representante por
equipo, que expondrá las
conclusiones del equipo de esta
sesión.
 Escriban las conclusiones de la
sesión.
 Tienen 15 minutos para escribir
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RESUMEN
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Gestion del talento 2

  • 1. Herramientas para el cambio GESTIÓN DEL TALENTO
  • 3. OBJETIVOS AMARRE A LCANZABLE M EDIBLE A CORDADO R ETADOR E SPECÍFICO R ASTREABLE Tiene que ser práctico pero sigue representando un reto significativo. Es consecuente con los recursos disponibles. Es lo más específico y cuantitativo que sea posible. Todos los miembros de la unidad operativa tienen que comprometerse y comprenderlo cabalmente. Tiene que contar con data suficiente y disponible para su seguimiento en el tiempo. Debe estimular un espíritu de superación constante. Especifica un solo resultado a lograr en un tiempo establecido; expresado en una unidad de medida.
  • 4. PASER DEFINICIÓN P LANEACIÓN A SIGNACIÓN S EGUIMIENTO E VALUACIÓN R ETROALIMENTACIÓN Elemento del sistema que determina, en el tiempo, las acciones necesarias para conseguir los objetivos definidos. Debe establecer: el Qué, Cuándo, Cómo, Dónde, Quién y Con qué (recurso humano y/o material) Transmisión de las instrucciones necesarias para la ejecución de las actividades. Y para ello, las instrucciones deben ser: completas, con tiempos de ejecución y con responsables. Un objetivo debe evaluarse constantemente o durante cada turno/día/semana para definir desviaciones y tomar acciones correctivas. La evaluación debe ser operativa y gerencial, y plasmarse en indicadores y/o reportes Todo objetivo debe de tener retroalimentación, para identificar cuales fueron los obstáculos que se presentaron, lo que se ha aprendido, encontrar nuevas áreas de oportunidad, y definir nuevos objetivos. Referido a no olvidar el objetivo y el fin para el que fue fijado. Un objetivo debe estar en constante monitoreo para así garantizar su cumplimiento. Debe estar evaluándose en términos de tiempo, velocidad y calidad para garantizar su correcta ejecución.
  • 6. Se necesita una gran idea para empezar una gran compañía Pocas compañías visionarias empezaron con grandes ideas. Muchas empezaron sin ninguna idea y algunas en un total fracaso. Las compañías visionarias necesitan grandes líderes visionarios y carismáticos No se necesita un líder carismático visionario, por el contrario, puede ser perjudicial para sus perspectivas a largo plazo. Las compañías de mayor éxito existen para maximizar utilidades. Maximizar la riqueza de los accionistas no ha sido la fuerza impulsadora. Las compañías visionarias persiguen varios objetivos donde ganar dinero es uno de ellos Las compañías visionarias comparten valores básicos “correctos“ Nohay ningún conjunto „“correcto “ de valores básicos de una organización visionaria, lo importante es cuanto “cree“ en ella y cuan consecuente es. 1 2 3 4 GESTIÓN DEL TALENTO MITOS DESBARATADOS
  • 7. Lo único constante es el cambio Una compañía visionaria preserva su ideología básica, y es muy raro que la cambie. Las mejores compañías son muy prudentes Pueden parecer cautelosas pero la realidad es que no temen comprometerse resueltamente con grandes metas audaces. Las compañías visionarias son un magnífico lugar para trabajar, para todos... Solamente quienes „“concuerdan“ sumamente bien con la ideología básica y con las exigentes normas de una compañia visionaria. Las compañías de éxito logran sus mayores acirtos en virtud de planificación Las compañías logran algunos de sus mejores aciertos mediante experimentación, ensayos y errores, oportunismo y puro accidente. 5 6 7 8 GESTIÓN DEL TALENTO MITOS DESBARATADOS
  • 8. Las compañías deben contratar por fuera CEO a fin de estimular el cambio La gerencia formada en casa es la norma de la mayoría de compañías visionarias. Las compañías de mayor éxito se concentran en superar la competencia Las compañías de mayor éxito se concentran en superarse a sí mismas. No se puede oír misa y andar en la procesión Las compañías visionarias abrazan el concepto paradójico de perseguir cosas supuestamente opuestas. Las compañías se vuelven visionarias por hacer una “declaración de visión“ Realizan un proceso interminable de manifestar las características fundamentales de su organización 9 10 11 12 GESTIÓN DEL TALENTO MITOS DESBARATADOS
  • 9. Valores, creencias y principios interiorizados por los miembros de la organización que uniformizan los comportamientos y actitudes de la organización. “Es la forma como se hacen las cosas aquí” GESTIÓN DEL TALENTO DEFINICIÓN DE CULTURA ORGANIZACIONAL
  • 10. Limites Identidad Liderazgo en la organización: Brindan importancia más a unas cosas que a otras. Selección y Reclutamiento de personal : Políticas de selección. Dirección del área: Sanciones, incentivos, bonos, motivación del personal Socialización: Procesos de trasmisión de conocimiento de persona a persona  Define Limites: Los límites generan una mayor claridad en el desarrollo de las personas dentro de la organización, gracias a los reglamentos, valores, políticas, directivas, se va generando una cultura organizacional Transmite Identidad: Va definiendo un “Quienes somos“ dentro de la organización, generando una forma de ser y actuar característica. GESTIÓN DEL TALENTO DEFINICIÓN DE CULTURA ORGANIZACIONAL
  • 11. Observación directa: a través de la organización Análisis documental: del área de RRHH Diagnóstico del área de RRHH El diagnóstico necesita de tres pasos para la sustentación de lo expresado por el responsable del área y el conocimiento a profundidad de los procesos implicados. Check List de RRHH: Se aplica el check list en base a lo anteriór Entrevista: con el gerente o responsable GESTIÓN DEL TALENTO PASOS PARA LA GENERACIÓN DEL DIAGNÓSTICO
  • 12. GESTIÓN DEL TALENTO CHECK LIST DEL DIAGNÓSTICO DE RR HH
  • 13. GESTIÓN DEL TALENTO CHECK LIST DEL DIAGNÓSTICO DE RR HH
  • 14. GESTIÓN DEL TALENTO CHECK LIST DEL DIAGNÓSTICO DE RR HH
  • 15. GESTIÓN DEL TALENTO CHECK LIST DEL DIAGNÓSTICO DE RR HH
  • 16. GESTIÓN DEL TALENTO CHECK LIST DEL DIAGNÓSTICO DE RR HH
  • 17. PLANEACIÓN RETROALIMENTACIÓNEVALUACIÓNSEGUIMIENTOASIGNACIÓN FIN INICIO Modelo de Control de Empleados 10 Modelo de Generación y Evaluación de Indicadores 16 Modelo de Control de Asistencia 12 Modelo de Evaluación de Personal 17Modelo de Capacitación y Desarrollo 11 Modelo de Cálculo y Contratación Óptima 1 Modelo de Junta Semanal de Avance 21 Modelo de Bonificación 18 Modelo de Requerimiento por Variación de Personal 2 Modelo de Presupuesto de Desarrollo Humano 3 Modelo de Requisición y Asignación de Equipo y Material 7 Modelo de Contratación 6 Modelo de Requisición de Horas extra 9 Modelo de Acción de Personal 8 Modelo de Sanciones 13 Modelo de Finiquito de Relación Laboral 14 Modelo de COPAC 22 Modelo de Alimentación de Pre-Planilla 19 Modelo de Plan de Carrera 4 Modelo de Reclutamiento y Selección 5 Modelo de Archivo de Expedientes 15 Modelo de Alimentación de Planilla 20 GESTIÓN DEL TALENTO MACRO FLUJO DE DPTO. DE RRHH
  • 18.  Agrupense en equipos de 6 personas.  Elijan a un representante por equipo, que expondrá las conclusiones del equipo de esta sesión.  Escriban las conclusiones de la sesión.  Tienen 15 minutos para escribir sus conclusiones.  ¡Buena Suerte! RESUMEN CONCLUSIONES FINALES
  • 19. Herramientas para el cambio GESTIÓN DEL TALENTO