El documento define el acoso escolar o bullying como un maltrato repetido y deliberado hacia un estudiante más débil por parte de otro u otros estudiantes con el objetivo de someterlo, intimidarlo u obtener algo de él. Explica que el bullying puede ser directo o indirecto e incluye agresiones físicas, verbales o psicológicas. También suele extenderse por un periodo prolongado y hace que las víctimas se sientan culpables por la situación.