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Andrea	
  Victoria	
  Velásquez	
  Benavides	
  
Director:	
  Xosé	
  Ramón	
  Pousa	
  Estévez	
  
Consumo	
  y	
  Uso	
  de	
  Medios	
  de	
  
Comunicación	
  de	
  jóvenes	
  universitarios	
  
ecuatorianos	
  en	
  Cempos	
  de	
  
convergencia,	
  2015	
  
Tesis	
  doctoral	
  
¿Por	
  qué	
  esta	
  tesis	
  doctoral?	
  
Entender	
   lo	
   que	
   está	
  
pasando	
  en	
  el	
  mundo,	
  en	
  los	
  
medios,	
  en	
  los	
  millennials,	
  en	
  
el	
   Ecuador	
   y	
   sobre	
   todo	
  
saber:	
  ¿Hacia	
  dónde	
  vamos?	
  
¿En	
  dónde	
  inicia	
  esta	
  tesis?	
  
Obtener	
   información	
   del	
   consumo	
  
cultural	
   y	
   uso	
   de	
   los	
   medios	
   de	
  
comunicación	
   en	
   los	
   estudiantes	
  
universitarios	
  del	
  Ecuador	
  en	
  el	
  período	
  
marzo,	
  abril	
  y	
  mayo	
  de	
  2015.	
  
ObjeCvo	
  general	
  
ObjeCvos	
  específicos	
  
Obtener	
   la	
   información	
   de	
   los	
   medios	
   más	
   consumidos	
  
entre	
  los	
  estudiantes	
  objeto	
  de	
  estudio.	
  	
  
Explorar	
  los	
  usos	
  más	
  relevantes	
  que	
  hacen	
  los	
  jóvenes	
  
objeto	
  de	
  estudio	
  de	
  cada	
  medio	
  de	
  comunicación.	
  
Desarrollar	
   una	
   plataforma	
   web	
   en	
   donde	
   se	
   conserve	
  
esta	
   información	
   para	
   varios	
   sectores	
   y	
   posicionarla	
  
como	
  un	
  referente	
  desde	
  la	
  academia.	
  
Describir	
  y	
  analizar	
  los	
  hábitos	
  de	
  consumo	
  y	
  uso	
  de	
  prensa,	
  
radio,	
  televisión,	
  Internet	
  y	
  Teléfono	
  Móvil	
  del	
  grupo	
  objeto	
  
de	
  estudio.	
  
ObjeCvos	
  específicos	
  
Describir	
  y	
  analizar	
  el	
  consumo	
  cultural	
  de	
  los	
  estudiantes	
  
objeto	
  de	
  estudio	
  (cine,	
  libros,	
  galerías,	
  música).	
  
Describir	
  y	
  analizar	
  los	
  hábitos	
  de	
  consumo	
  y	
  uso	
  de	
  la	
  
red	
  Facebook	
  en	
  los	
  jóvenes	
  objeto	
  de	
  estudio.	
  
Realizar	
  una	
  invesCgación	
  arCculada	
  que	
  responda	
  a	
  las	
  
necesidades	
  cien^ficas	
  y	
  sociales	
  del	
  entorno.	
  
Metodología	
  
Organismo de la
investigación
Universidad Técnica Particular de Loja como responsable del
Programa de Graduación. Universidad de Santiago de
Compostela como apoyo a un tesista doctoral y asesoramiento.
Recursos económicos
La presente investigación se encuentra dentro del Programa
Educomunicación y Cultura Digital del Departamento de
Ciencias de la Comunicación de la UTPL. El programa
responde a la convocatoria de proyectos internos realizada
por la Universidad
Equipo de investigación
Tesista doctoral, director de tesis y una experta en el tema. Se
trabajó con un equipo de 28 estudiantes, 9 docentes y
personaldeapoyo(2técnicos).
Presupuesto La investigación está valorada en aproximadamente 20.000 USD
Recursos técnicos
Se utilizaron recursos técnicos de la UTPL con el apoyo de
profesionales en el área y con el direccionamiento del tesista
doctoral.
Calendario
Lainvestigacióndecamposerealizóenlosmesesdeabrily
mayodel2015.
Diseño	
   de	
   instrumento:	
   “Manual	
   del	
   estudiante	
  
para	
   la	
   elaboración	
   del	
   trabajo	
   de	
   fin	
   de	
  
Ctulación”.	
  
A r q u i t e c t u r a	
   d e	
   l a	
   P l a t a f o r m a	
   w e b	
  
www.infomedios.ec	
  	
  
Asesoramiento	
  externo	
  Nilda	
  Jacks	
  
Convenio	
  
5	
   tutorías	
   presenciales	
   (3	
   seminarios	
   de	
   fin	
   de	
  
carrera)	
  
8	
  tutorías	
  virtuales	
  
Manejo	
  del	
  EVA	
  
Grupos	
  en	
  Facebook	
  
Para	
  la	
  aplicación	
  del	
  cuesConario	
  
Universo	
   o	
   Población:	
   2.586.527	
   (18-­‐25	
   años	
  
Ecuador	
  2015)	
  
Muestra:	
  26	
  universidades	
  	
  
8.843	
  encuestas	
  
Muestra	
  representaCva	
  para	
  cada	
  universidad	
  
Margen	
  de	
  error	
  5%	
  
Nivel	
  de	
  confianza	
  95%	
  
	
  
Plataforma	
  www.infomedios.ec	
  
Construcción	
  teórica	
  y	
  entrevistas	
  
personales	
  
La	
   convergencia	
   está	
   en	
   todos	
   lados,	
   es	
  
más	
   fácil	
   que	
   nunca	
   alcanzar	
  
una	
   gran	
   audiencia,	
   pero	
   es	
  
aún	
   más	
   dincil	
   realmente	
  
conectarse	
  con	
  ella.	
  	
  
Los	
   cambios	
   están	
   afectando	
   la	
  
manera	
   en	
   que	
   las	
   personas	
   se	
  
comportan.	
  	
  
El	
  contexto	
  
•  Ley	
  de	
  Comunicación	
  del	
  Ecuador.	
  
•  Cambios	
  en	
  el	
  contexto	
  universitario,	
  apoyo	
  a	
  
la	
  invesCgación.	
  
•  CIESPAL	
  
•  “Ecuador	
  antes	
  de	
  ser	
  la	
  excepción	
  es	
  uno	
  de	
  
los	
  países	
  que	
  junto	
  a	
  varios	
  de	
  América	
  LaCna	
  
lidera	
  el	
  crecimiento	
  en	
  uso	
  y	
  parCcipación	
  en	
  
redes	
  sociales	
  y	
  conecCvidad	
  móvil”	
  
57,56, 73%
7,21, 9%
2,04, 3%
7,3, 9%
4,89, 6% Radio
Televisión
Impresos
Audio y video por
suscripción
Portales informativos en
internet
Clasificación	
   de	
   los	
   medios	
   en	
   el	
   Ecuador	
   de	
   acuerdo	
   al	
   Registro	
  
Público	
  de	
  Medios	
  2015	
  del	
  Cordicom	
  
Fuente: CORDICOM. Datos a junio de 2015 	
  
El	
  escenario	
  mediáCco	
  
ecuatoriano	
  
En	
  Ecuador	
  de	
  acuerdo	
  al	
  úlCmo	
  
estudio	
   nacional	
   de	
   medios	
  
(2014)	
   de	
   Zenit	
   OpCmedia,	
   las	
  
generaciones	
  están	
  divididas	
  de	
  la	
  
siguiente	
   forma:	
   22%	
   Baby	
  
Boomers,	
  18%	
  Generación	
  X,	
  42%	
  
Millenials,	
  17%	
  Generación	
  Z.	
  
	
  
Resultados	
  de	
  la	
  
invesCgación	
  
El	
   perfil	
   invesCgado	
   corresponde	
   a	
   lo	
   que	
   se	
  
considera	
   los	
   millennials	
   ecuatorianos,	
  
pertenecen	
  en	
  su	
  mayoría	
  a	
  los	
  primeros	
  ciclos	
  
de	
  estudio.	
  El	
  68%	
  no	
  posee	
  ingresos.	
  
	
  
•  6	
   de	
   cada	
   10	
   posee	
   un	
   televisor	
   en	
   su	
  
dormitorio.	
  
•  7	
  de	
  cada	
  10	
  posee	
  un	
  ordenador.	
  
•  Facilidades	
  de	
  acceso	
  a	
  un	
  computador.	
  
•  Recurren	
  al	
  ordenador	
  y	
  acceso	
  a	
  Internet	
  
como	
   principal	
   medio	
   de	
   consulta	
   e	
  
información.	
  
•  El	
   primer	
   lugar	
   de	
   acceso	
   a	
  
Internet	
   es	
   su	
   casa	
   62%	
   y	
   el	
  
segundo	
  lugar	
  es	
  la	
  Universidad.	
  
•  El	
  95%	
  posee	
  un	
  teléfono	
  móvil.	
  
•  El	
  85%	
  posee	
  acceso	
  a	
  Internet	
  a	
  
través	
  de	
  un	
  disposiCvo	
  móvil.	
  
•  La	
  primera	
  acCvidad	
  que	
  realizan	
  
a	
  través	
  del	
  móvil	
  es	
  “Acceder	
  a	
  
Internet	
   y	
   siCos	
   de	
   redes	
  
sociales”.	
  
AcCvidades	
  de	
  Ocio.	
  
Los	
   jóvenes	
   dedican	
   menos	
  
Cempo	
   a	
   leer	
   para	
   actualizar	
  
sus	
  conocimientos	
  y	
  prefieren	
  
ver	
   televisión	
   y/o	
   navegar	
   en	
  
internet	
   para	
   obtener	
   la	
  
información	
  y	
  cumplir	
  con	
  las	
  
tareas	
   requeridas,	
   sin	
   valorar	
  
si	
   lo	
   encontrado	
   ha	
   sido	
  
verificado	
   o	
   no	
   con	
   otras	
  
fuentes.	
  
(60.09%	
   lee	
   la	
   prensa	
  
al	
  menos	
  una	
  vez	
  a	
  la	
  
semana,	
   solamente	
   el	
  
23,4%	
   se	
   han	
   suscrito	
  
o	
   a d q u i e r e n	
   e l	
  
periódico,	
   a	
   pesar	
   de	
  
que	
   lo	
   digital	
   haya	
  
ganado	
   espacio,	
   aún	
  
persiste	
   la	
   preferencia	
  
de	
   leer	
   en	
   formato	
  
impreso.	
  
El	
   grupo	
   objeto	
   de	
   estudio	
   se	
  
inclina	
  por	
  la	
  uClización	
  de	
  medios	
  
digitales,	
   pero	
   a	
   pesar	
   los	
  
estudiantes	
   también	
   consumen	
   o	
  
uClizan	
   considerablemente	
   la	
  
televisión,	
  pues	
  el	
  59,2%	
  la	
  mira	
  
por	
  lo	
  menos	
  una	
  vez	
  a	
  la	
  semana,	
  
las	
   primeras	
   preferencias	
   en	
   lo	
  
relacionado	
   a	
   programas	
   de	
  
t e l e v i s i ó n :	
   p e l í c u l a s	
   y	
  
documentales.	
  
Importante	
  acogida	
  de	
  la	
  televisión	
  por	
  cable.	
  
Canales	
  internacionales	
  como	
  Fox	
  y	
  Discovery.	
  
	
  
En	
  redes	
  sociales,	
  la	
  dinámica	
  e	
  interacción	
  que	
  
manCenen	
   algunos	
   medios	
   nacionales	
   con	
   la	
  
audiencia	
  ha	
  hecho	
  que	
  los	
  usuarios	
  sigan	
  ciertos	
  
canales	
   tanto	
   en	
   Facebook	
   como	
   en	
   TwiAer,	
  
siendo	
   el	
   caso	
   de	
   Ecuavisa,	
   Tc	
   Televisión	
   y	
  
Teleamazonas.	
  
	
  
	
  
El	
  46,7%	
  escucha	
  la	
  radio	
  a	
  diario	
  o	
  por	
  lo	
  menos	
  lo	
  hace	
  de	
  2	
  
a	
   3	
   veces	
   por	
   semana,	
   y	
   un	
   número	
   aproximado	
   al	
  
mencionado	
  no	
  lo	
  hace.	
  
Es	
  necesario	
  analizar	
  también	
  el	
  lugar	
  o	
  la	
  
forma	
   de	
   cómo	
   escuchan	
   y	
   no	
   quedarse	
  
solamente	
   en	
   la	
   conceptualización	
   de	
  
radio	
  como	
  un	
  medio	
  de	
  comunicación.	
  
El	
   nivel	
   de	
   interés	
   de	
   los	
   estudiantes	
   universitarios	
   ecuatorianos	
  
por	
   el	
   ámbito	
   cultural	
   es	
   bajo,	
   únicamente	
   el	
   33,4%	
   asiste	
   a	
   ver	
  
alguna	
   representación	
   teatral	
   y	
   un	
   34,4%	
   acude	
   a	
   una	
   galería	
   de	
  
arte/museo,	
  es	
  decir,	
  solo	
  van	
  a	
  visionar	
  aquello	
  que	
  realmente	
  les	
  
interesa.	
  
Verificación	
  de	
  hipótesis	
  
H1.-­‐	
   Los	
   medios	
  
i m p r e s o s	
   h a n	
  
experimentado	
  una	
  
disminución	
   en	
   su	
  
uso	
   en	
   el	
   grupo	
  
objeto	
  de	
  estudio.	
  
El	
   gráfico	
   Nro.	
   23	
   de	
   esta	
  
invesCgación	
  explica	
  que	
  el	
  31%	
  de	
  
los	
   encuestados	
   ve	
   menos	
  
televisión	
   nacional,	
   el	
   20%	
   hace	
  
menos	
   deporte,	
   el	
   12%	
   duerme	
  
menos,	
   el	
   12%	
   lee	
   menos	
  
periódicos,	
   el	
   10%	
   lee	
   menos	
  
revistas,	
   el	
   8%	
   escucha	
   menos	
  
radio	
   y	
   el	
   7%	
   ve	
   menos	
   televisión	
  
pagada,	
   datos	
   concernientes	
   a	
   los	
  
Millennials	
   y	
   Generación	
   Z	
   en	
  
Ecuador.	
  	
  
Aceptada	
  
H2.-­‐	
   Los	
   jóvenes	
  
universitarios	
   objeto	
  
de	
  estudio	
  consumen	
  
c o n t e n i d o s	
   e n	
  
formatos	
  digitales	
  en	
  
un	
  mayor	
  porcentaje.	
  
Por	
  un	
  lado	
  se	
  observa	
  en	
  la	
  invesCgación	
  
que	
  los	
  jóvenes	
  objeto	
  de	
  estudio	
  Cenen	
  
gran	
   acceso	
   a	
   internet	
   y	
   a	
   disposiCvos	
  
móviles	
  desde	
  donde	
  realizan	
  acCvidades	
  
que	
   para	
   ellos	
   son	
   comunes,	
   sobre	
   todo	
  
relacionadas	
  con	
  el	
  ocio;	
  sin	
  embargo,	
  al	
  
preguntar	
   qué	
   formatos	
   prefieren	
   para	
  
leer	
   medios	
   como	
   prensa	
   y	
   revista,	
   se	
  
inclinan	
  hacia	
  los	
  medios	
  impresos.	
  Esto	
  lo	
  
corroboran	
   las	
   preguntas	
   de	
   la	
   encuesta	
  
realizada.	
  
H3.-­‐	
  Las	
  universidades	
  objeto	
  de	
  
estudio	
  enfocan	
  sus	
  estrategias	
  
comunicacionales	
  basadas	
  en	
  el	
  
comportamiento	
  mediáAco	
  de	
  los	
  
jóvenes,	
  grupo	
  objeAvo.	
  
La	
  construcción	
  de	
  los	
  anuncios	
  publicitarios	
  se	
  
ha	
  actualizado,	
  como	
  se	
  refleja	
  en	
  la	
  ilustración	
  
36	
   de	
   la	
   Escuela	
   Superior	
   Politécnica	
   de	
  
Chimborazo,	
  que	
  incluye	
  la	
  imagen	
  del	
  teclado	
  
de	
  un	
  ordenador	
  y	
  los	
  iconos	
  de	
  las	
  principales	
  
redes	
   sociales.	
   Hace	
   un	
   llamado	
   previo:	
   “La	
  
Poli	
  te	
  llama”	
  y	
  el	
  medio	
  de	
  contacto	
  adicional	
  
a	
   las	
   redes	
   es	
   la	
   página	
   web.	
   Comunicación	
  
netamente	
  digital.	
  	
  
Aceptada	
  
El	
   consumo	
   de	
   teléfono	
  
m ó v i l	
   h a 	
   i d o	
  
aumentando,	
   el	
   66%	
   de	
  
los	
  encuestados	
   Cene	
   un	
  
t e l é f o n o	
   c o n	
   l a s	
  
carácterísCcas	
   de	
   un	
  
smartphone.	
  
Aceptada	
  
9	
   de	
   cada	
   10	
   jóvenes	
  
Cenen	
   un	
   teléfono	
  
móvil	
  y	
  lo	
  uClizan	
  para	
  
hacer	
   llamadas	
   y	
  
navegar	
  en	
  internet.	
  
La	
   evolución	
   de	
   medios	
   trajo	
   consigo	
   la	
  
fragmentación.	
   Las	
   marcas	
   Cenen	
   ahora	
   mayor	
  
dificultad	
  para	
  crear	
  impacto,	
  puesto	
  que	
  se	
  pasó	
  
de	
   medios	
   con	
   altas	
   coberturas	
   a	
   medios	
   más	
  
fraccionados,	
   y	
   no	
   hablamos	
   solo	
   de	
   ruptura	
   de	
  
medios,	
   internet	
   está	
   también	
   fragmentando	
   las	
  
ruCnas.	
   Por	
   lo	
   tanto	
   las	
   preguntas	
   en	
   las	
  
invesCgaciones	
  giran	
  en	
  torno	
  a	
  los	
  hábitos	
  diarios:	
  
¿qué	
   acCvidades	
   vieron	
   disminuidas	
   su	
   Cempo	
   al	
  
dedicárselo	
  a	
  Internet?.	
  	
  
Conclusiones	
  
Los	
   medios	
   tradicionales	
   no	
   desaparecen,	
   se	
  
reinterpretan.	
   Son	
   evaluados	
   y	
   accesados	
   bajo	
  
nuevas	
   claves:	
   Necesidades	
   de	
   la	
   audiencia	
   y	
  
temporalidad.	
  	
  
	
  
Existen	
  nuevos	
  Cpos	
  de	
  relación	
  y	
  contacto	
  con	
  
los	
  medios:	
  El	
  Cempo	
  es	
  del	
  usuario.	
  Consumen	
  
contenidos	
  y	
  no	
  “canales/emisoras/^tulos”	
  	
  
	
  
El	
   internet	
   como	
   plataforma	
   de	
  
acceso	
   múlCple	
   configura	
   una	
  
nueva	
  ruCna	
  de	
  acceso	
  y	
  vivencia	
  
de	
  los	
  medios.	
  	
  
Los	
   medios	
   se	
   cruzan	
   y	
   se	
  
c o m p l e m e n t a n	
   c o n	
   e l	
  
consumidor.	
  	
  
El	
   futuro	
   de	
   medios:	
   Digital,	
  
p e r o	
   n o	
   “ s o l o ”	
   s i n o	
  
complementario	
   a	
   otros	
  
medios.	
   Seguiremos	
   viviendo	
  
en	
  un	
  mundo	
  combinado.	
  	
  
El	
  escenario	
  comunicaCvo	
  ecuatoriano	
  actual	
  redobla	
  
el	
  reto	
  universitario	
  ante	
  los	
  medios	
  de	
  comunicación	
  
que	
   están	
   profundamente	
   interrelacionados	
   con	
   las	
  
transformaciones	
  sociales.	
  Estas	
  transformaciones	
  sin	
  
duda	
  afectan	
  a	
  numerosos	
  aspectos	
  de	
  la	
  vida.	
  Desde	
  
hace	
   una	
   década,	
   Ecuador	
   dejó	
   de	
   ser	
   el	
   país	
  
interconectado	
  y	
  atrasado	
  de	
  Sudamérica	
  y	
  sin	
  entrar	
  
en	
   cuesCones	
   políCcas,	
   lo	
   que	
   se	
   muestra	
   en	
   esta	
  
invesCgación	
   es	
   una	
   realidad	
   sobre	
   el	
   acceso,	
   el	
  
consumo	
   y	
   un	
   grupo	
   definido	
   con	
   caracterísCcas	
  
similares	
   a	
   las	
   de	
   otros	
   países	
   laCnoamericanos,	
  
norteamericanos	
  y	
  europeos.	
  
Hay	
   que	
   tener	
   en	
   cuenta	
   hacia	
   dónde	
   se	
  
dirigen	
   las	
   audiencias	
   y	
   no	
   solo	
   qué	
   medios	
  
uClizar	
   en	
   el	
   momento	
   actual,	
   sino	
   que	
  
también	
   hay	
   que	
   saber	
   aprovechar	
   las	
  
oportunidades	
   que	
   están	
   “a	
   la	
   vuelta	
   de	
   la	
  
esquina”.	
  	
  
Las	
   nuevas	
   generaciones	
   están	
   ahora	
   más	
  
conectadas	
   a	
   sus	
   disposiCvos	
   que	
   nunca.	
   Lo	
  
mismo	
   pasa	
   en	
   Ecuador.	
   Se	
   deben	
   encontrar	
  
formas	
  inteligentes	
  de	
  ayudarlos	
  a	
  “navegar”	
  en	
  
su	
   vida	
   diaria	
   al	
   mismo	
   Cempo	
   que	
   se	
  
contribuye	
  a	
  que	
  destaquen	
  en	
  sus	
  redes.	
  	
  
El	
   consumidor	
   de	
   medios	
   ecuatoriano	
   ha	
  
cambiado:	
  esta	
  es	
  una	
  invitación	
  a	
  re-­‐descubrirlo.	
  	
  
	
  
Se	
   debe	
   redefinir	
   la	
   relación	
   con	
   el	
   consumidor.	
  
Existe	
   un	
   consumidor	
   de	
   medios	
   ecuatoriano	
  
diferente,	
   estamos	
   en	
   un	
   entorno	
   de	
   medios	
  
cambiante.	
  Se	
  debe	
  incrementar	
  la	
  experiencia	
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marca	
   (incluidos	
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   medios	
   de	
   comunicación,	
  
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   negocio	
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   los	
   medios	
   en	
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   era	
  
digital	
  es	
  mucho	
  más	
  complejo	
  que	
  definir	
  un	
  
modelo	
   de	
   cobro	
   por	
   contenidos.	
   Crear	
  
nuevas	
  cadenas	
  de	
  valor	
  en	
  torno	
  a	
  productos	
  
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  que	
  han	
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  modelo	
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Consumo y uso de medios de comunicación en Millennials ecuatorianos.

  • 1. Andrea  Victoria  Velásquez  Benavides   Director:  Xosé  Ramón  Pousa  Estévez   Consumo  y  Uso  de  Medios  de   Comunicación  de  jóvenes  universitarios   ecuatorianos  en  Cempos  de   convergencia,  2015   Tesis  doctoral  
  • 2. ¿Por  qué  esta  tesis  doctoral?   Entender   lo   que   está   pasando  en  el  mundo,  en  los   medios,  en  los  millennials,  en   el   Ecuador   y   sobre   todo   saber:  ¿Hacia  dónde  vamos?  
  • 3. ¿En  dónde  inicia  esta  tesis?  
  • 4. Obtener   información   del   consumo   cultural   y   uso   de   los   medios   de   comunicación   en   los   estudiantes   universitarios  del  Ecuador  en  el  período   marzo,  abril  y  mayo  de  2015.   ObjeCvo  general  
  • 5. ObjeCvos  específicos   Obtener   la   información   de   los   medios   más   consumidos   entre  los  estudiantes  objeto  de  estudio.     Explorar  los  usos  más  relevantes  que  hacen  los  jóvenes   objeto  de  estudio  de  cada  medio  de  comunicación.   Desarrollar   una   plataforma   web   en   donde   se   conserve   esta   información   para   varios   sectores   y   posicionarla   como  un  referente  desde  la  academia.   Describir  y  analizar  los  hábitos  de  consumo  y  uso  de  prensa,   radio,  televisión,  Internet  y  Teléfono  Móvil  del  grupo  objeto   de  estudio.  
  • 6. ObjeCvos  específicos   Describir  y  analizar  el  consumo  cultural  de  los  estudiantes   objeto  de  estudio  (cine,  libros,  galerías,  música).   Describir  y  analizar  los  hábitos  de  consumo  y  uso  de  la   red  Facebook  en  los  jóvenes  objeto  de  estudio.   Realizar  una  invesCgación  arCculada  que  responda  a  las   necesidades  cien^ficas  y  sociales  del  entorno.  
  • 8. Organismo de la investigación Universidad Técnica Particular de Loja como responsable del Programa de Graduación. Universidad de Santiago de Compostela como apoyo a un tesista doctoral y asesoramiento. Recursos económicos La presente investigación se encuentra dentro del Programa Educomunicación y Cultura Digital del Departamento de Ciencias de la Comunicación de la UTPL. El programa responde a la convocatoria de proyectos internos realizada por la Universidad Equipo de investigación Tesista doctoral, director de tesis y una experta en el tema. Se trabajó con un equipo de 28 estudiantes, 9 docentes y personaldeapoyo(2técnicos). Presupuesto La investigación está valorada en aproximadamente 20.000 USD Recursos técnicos Se utilizaron recursos técnicos de la UTPL con el apoyo de profesionales en el área y con el direccionamiento del tesista doctoral. Calendario Lainvestigacióndecamposerealizóenlosmesesdeabrily mayodel2015.
  • 9. Diseño   de   instrumento:   “Manual   del   estudiante   para   la   elaboración   del   trabajo   de   fin   de   Ctulación”.   A r q u i t e c t u r a   d e   l a   P l a t a f o r m a   w e b   www.infomedios.ec     Asesoramiento  externo  Nilda  Jacks   Convenio   5   tutorías   presenciales   (3   seminarios   de   fin   de   carrera)   8  tutorías  virtuales   Manejo  del  EVA   Grupos  en  Facebook  
  • 10. Para  la  aplicación  del  cuesConario   Universo   o   Población:   2.586.527   (18-­‐25   años   Ecuador  2015)   Muestra:  26  universidades     8.843  encuestas   Muestra  representaCva  para  cada  universidad   Margen  de  error  5%   Nivel  de  confianza  95%    
  • 12.
  • 13. Construcción  teórica  y  entrevistas   personales  
  • 14. La   convergencia   está   en   todos   lados,   es   más   fácil   que   nunca   alcanzar   una   gran   audiencia,   pero   es   aún   más   dincil   realmente   conectarse  con  ella.    
  • 15. Los   cambios   están   afectando   la   manera   en   que   las   personas   se   comportan.    
  • 16. El  contexto   •  Ley  de  Comunicación  del  Ecuador.   •  Cambios  en  el  contexto  universitario,  apoyo  a   la  invesCgación.   •  CIESPAL   •  “Ecuador  antes  de  ser  la  excepción  es  uno  de   los  países  que  junto  a  varios  de  América  LaCna   lidera  el  crecimiento  en  uso  y  parCcipación  en   redes  sociales  y  conecCvidad  móvil”  
  • 17. 57,56, 73% 7,21, 9% 2,04, 3% 7,3, 9% 4,89, 6% Radio Televisión Impresos Audio y video por suscripción Portales informativos en internet Clasificación   de   los   medios   en   el   Ecuador   de   acuerdo   al   Registro   Público  de  Medios  2015  del  Cordicom   Fuente: CORDICOM. Datos a junio de 2015   El  escenario  mediáCco   ecuatoriano  
  • 18. En  Ecuador  de  acuerdo  al  úlCmo   estudio   nacional   de   medios   (2014)   de   Zenit   OpCmedia,   las   generaciones  están  divididas  de  la   siguiente   forma:   22%   Baby   Boomers,  18%  Generación  X,  42%   Millenials,  17%  Generación  Z.    
  • 19. Resultados  de  la   invesCgación  
  • 20. El   perfil   invesCgado   corresponde   a   lo   que   se   considera   los   millennials   ecuatorianos,   pertenecen  en  su  mayoría  a  los  primeros  ciclos   de  estudio.  El  68%  no  posee  ingresos.    
  • 21. •  6   de   cada   10   posee   un   televisor   en   su   dormitorio.   •  7  de  cada  10  posee  un  ordenador.   •  Facilidades  de  acceso  a  un  computador.   •  Recurren  al  ordenador  y  acceso  a  Internet   como   principal   medio   de   consulta   e   información.  
  • 22. •  El   primer   lugar   de   acceso   a   Internet   es   su   casa   62%   y   el   segundo  lugar  es  la  Universidad.   •  El  95%  posee  un  teléfono  móvil.   •  El  85%  posee  acceso  a  Internet  a   través  de  un  disposiCvo  móvil.   •  La  primera  acCvidad  que  realizan   a  través  del  móvil  es  “Acceder  a   Internet   y   siCos   de   redes   sociales”.  
  • 24. Los   jóvenes   dedican   menos   Cempo   a   leer   para   actualizar   sus  conocimientos  y  prefieren   ver   televisión   y/o   navegar   en   internet   para   obtener   la   información  y  cumplir  con  las   tareas   requeridas,   sin   valorar   si   lo   encontrado   ha   sido   verificado   o   no   con   otras   fuentes.   (60.09%   lee   la   prensa   al  menos  una  vez  a  la   semana,   solamente   el   23,4%   se   han   suscrito   o   a d q u i e r e n   e l   periódico,   a   pesar   de   que   lo   digital   haya   ganado   espacio,   aún   persiste   la   preferencia   de   leer   en   formato   impreso.  
  • 25. El   grupo   objeto   de   estudio   se   inclina  por  la  uClización  de  medios   digitales,   pero   a   pesar   los   estudiantes   también   consumen   o   uClizan   considerablemente   la   televisión,  pues  el  59,2%  la  mira   por  lo  menos  una  vez  a  la  semana,   las   primeras   preferencias   en   lo   relacionado   a   programas   de   t e l e v i s i ó n :   p e l í c u l a s   y   documentales.  
  • 26. Importante  acogida  de  la  televisión  por  cable.   Canales  internacionales  como  Fox  y  Discovery.     En  redes  sociales,  la  dinámica  e  interacción  que   manCenen   algunos   medios   nacionales   con   la   audiencia  ha  hecho  que  los  usuarios  sigan  ciertos   canales   tanto   en   Facebook   como   en   TwiAer,   siendo   el   caso   de   Ecuavisa,   Tc   Televisión   y   Teleamazonas.      
  • 27. El  46,7%  escucha  la  radio  a  diario  o  por  lo  menos  lo  hace  de  2   a   3   veces   por   semana,   y   un   número   aproximado   al   mencionado  no  lo  hace.  
  • 28. Es  necesario  analizar  también  el  lugar  o  la   forma   de   cómo   escuchan   y   no   quedarse   solamente   en   la   conceptualización   de   radio  como  un  medio  de  comunicación.  
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  • 31. El   nivel   de   interés   de   los   estudiantes   universitarios   ecuatorianos   por   el   ámbito   cultural   es   bajo,   únicamente   el   33,4%   asiste   a   ver   alguna   representación   teatral   y   un   34,4%   acude   a   una   galería   de   arte/museo,  es  decir,  solo  van  a  visionar  aquello  que  realmente  les   interesa.  
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  • 37. H1.-­‐   Los   medios   i m p r e s o s   h a n   experimentado  una   disminución   en   su   uso   en   el   grupo   objeto  de  estudio.   El   gráfico   Nro.   23   de   esta   invesCgación  explica  que  el  31%  de   los   encuestados   ve   menos   televisión   nacional,   el   20%   hace   menos   deporte,   el   12%   duerme   menos,   el   12%   lee   menos   periódicos,   el   10%   lee   menos   revistas,   el   8%   escucha   menos   radio   y   el   7%   ve   menos   televisión   pagada,   datos   concernientes   a   los   Millennials   y   Generación   Z   en   Ecuador.     Aceptada  
  • 38. H2.-­‐   Los   jóvenes   universitarios   objeto   de  estudio  consumen   c o n t e n i d o s   e n   formatos  digitales  en   un  mayor  porcentaje.   Por  un  lado  se  observa  en  la  invesCgación   que  los  jóvenes  objeto  de  estudio  Cenen   gran   acceso   a   internet   y   a   disposiCvos   móviles  desde  donde  realizan  acCvidades   que   para   ellos   son   comunes,   sobre   todo   relacionadas  con  el  ocio;  sin  embargo,  al   preguntar   qué   formatos   prefieren   para   leer   medios   como   prensa   y   revista,   se   inclinan  hacia  los  medios  impresos.  Esto  lo   corroboran   las   preguntas   de   la   encuesta   realizada.  
  • 39. H3.-­‐  Las  universidades  objeto  de   estudio  enfocan  sus  estrategias   comunicacionales  basadas  en  el   comportamiento  mediáAco  de  los   jóvenes,  grupo  objeAvo.   La  construcción  de  los  anuncios  publicitarios  se   ha  actualizado,  como  se  refleja  en  la  ilustración   36   de   la   Escuela   Superior   Politécnica   de   Chimborazo,  que  incluye  la  imagen  del  teclado   de  un  ordenador  y  los  iconos  de  las  principales   redes   sociales.   Hace   un   llamado   previo:   “La   Poli  te  llama”  y  el  medio  de  contacto  adicional   a   las   redes   es   la   página   web.   Comunicación   netamente  digital.     Aceptada  
  • 40. El   consumo   de   teléfono   m ó v i l   h a   i d o   aumentando,   el   66%   de   los  encuestados   Cene   un   t e l é f o n o   c o n   l a s   carácterísCcas   de   un   smartphone.   Aceptada   9   de   cada   10   jóvenes   Cenen   un   teléfono   móvil  y  lo  uClizan  para   hacer   llamadas   y   navegar  en  internet.  
  • 41. La   evolución   de   medios   trajo   consigo   la   fragmentación.   Las   marcas   Cenen   ahora   mayor   dificultad  para  crear  impacto,  puesto  que  se  pasó   de   medios   con   altas   coberturas   a   medios   más   fraccionados,   y   no   hablamos   solo   de   ruptura   de   medios,   internet   está   también   fragmentando   las   ruCnas.   Por   lo   tanto   las   preguntas   en   las   invesCgaciones  giran  en  torno  a  los  hábitos  diarios:   ¿qué   acCvidades   vieron   disminuidas   su   Cempo   al   dedicárselo  a  Internet?.     Conclusiones  
  • 42. Los   medios   tradicionales   no   desaparecen,   se   reinterpretan.   Son   evaluados   y   accesados   bajo   nuevas   claves:   Necesidades   de   la   audiencia   y   temporalidad.       Existen  nuevos  Cpos  de  relación  y  contacto  con   los  medios:  El  Cempo  es  del  usuario.  Consumen   contenidos  y  no  “canales/emisoras/^tulos”      
  • 43. El   internet   como   plataforma   de   acceso   múlCple   configura   una   nueva  ruCna  de  acceso  y  vivencia   de  los  medios.     Los   medios   se   cruzan   y   se   c o m p l e m e n t a n   c o n   e l   consumidor.    
  • 44. El   futuro   de   medios:   Digital,   p e r o   n o   “ s o l o ”   s i n o   complementario   a   otros   medios.   Seguiremos   viviendo   en  un  mundo  combinado.    
  • 45. El  escenario  comunicaCvo  ecuatoriano  actual  redobla   el  reto  universitario  ante  los  medios  de  comunicación   que   están   profundamente   interrelacionados   con   las   transformaciones  sociales.  Estas  transformaciones  sin   duda  afectan  a  numerosos  aspectos  de  la  vida.  Desde   hace   una   década,   Ecuador   dejó   de   ser   el   país   interconectado  y  atrasado  de  Sudamérica  y  sin  entrar   en   cuesCones   políCcas,   lo   que   se   muestra   en   esta   invesCgación   es   una   realidad   sobre   el   acceso,   el   consumo   y   un   grupo   definido   con   caracterísCcas   similares   a   las   de   otros   países   laCnoamericanos,   norteamericanos  y  europeos.  
  • 46. Hay   que   tener   en   cuenta   hacia   dónde   se   dirigen   las   audiencias   y   no   solo   qué   medios   uClizar   en   el   momento   actual,   sino   que   también   hay   que   saber   aprovechar   las   oportunidades   que   están   “a   la   vuelta   de   la   esquina”.    
  • 47. Las   nuevas   generaciones   están   ahora   más   conectadas   a   sus   disposiCvos   que   nunca.   Lo   mismo   pasa   en   Ecuador.   Se   deben   encontrar   formas  inteligentes  de  ayudarlos  a  “navegar”  en   su   vida   diaria   al   mismo   Cempo   que   se   contribuye  a  que  destaquen  en  sus  redes.    
  • 48. El   consumidor   de   medios   ecuatoriano   ha   cambiado:  esta  es  una  invitación  a  re-­‐descubrirlo.       Se   debe   redefinir   la   relación   con   el   consumidor.   Existe   un   consumidor   de   medios   ecuatoriano   diferente,   estamos   en   un   entorno   de   medios   cambiante.  Se  debe  incrementar  la  experiencia  de   marca   (incluidos   los   medios   de   comunicación,   como   empresa   informaCva)   y   darles   lo   que   realmente  les  interesa.    
  • 49. •  Entender   el   negocio   de   los   medios   en   la   era   digital  es  mucho  más  complejo  que  definir  un   modelo   de   cobro   por   contenidos.   Crear   nuevas  cadenas  de  valor  en  torno  a  productos   y  servicios  que  han  dejado  de  ser  escasos.     El  modelo  de  negocio  
  • 51. •  Desde   UTPL,   nueva   línea   de   InvesCgación:   “Consumo  de  Medios  Digitales”.   •  Trabajar   en   Metodologías   CualitaCvas.   (Comportamientos).  
  • 52. ¿Cómo   lograr   entonces   que   las   marcas,   tanto   de   medios   como   de   organizaciones,   puedan   sobrevivir   en  este  nuevo  escenario  mediáCco?  Existen  nuevas   formas  para  involucrar  a  los  consumidores.  
  • 53. En   el   entorno   mulEpantalla   se   Cene   la   oportunidad   de   crear   contenidos   “líquidos”   simultáneamente   desde   la   Tv,   el   Smartphone,   Tablet,  etc.  Se  deben  adaptar  las  pantallas,  por   ejemplo,   haciendo   que   la   accesibilidad   de   la   versión   de   escritorio   del   siCo   web   de   una   organización   sea   igual   desde   cualquier   disposiCvo.    
  • 54. Se   debe   desarrollar   contenidos   a   través   de   puntos   de   contactos   diferentes,   pero   conectados,   permiCendo   que   el   consumidor   enCenda   “la   historia”   completa   de   la   marca   generando  una  experiencia  integrada.    
  • 55. Gracias   Dedicada  con  mucho  amor,  a  mi   madre  Zaida  Nelia