3. Objetivo General
Se pretende con esta investigación que el viajero
conozca sus derechos y en caso de sufrir algún
accidente no quede vulnerable ante la situación.
4. Objetivo especifico
Conocer los derechos del pasajero
Saber a qué se refiere el seguro de transporte público
Conocer cómo funciona
Que aspectos cubre
Como se puede hacer valido
5. Metodología
1. Delimitación del tema
2. Elaboración de plan de investigación
3. Recopilación de datos
4. Bitácora
5. Entrevista
6. Encuesta
7. Bases teóricas
Accidentes de tránsito
Consecuencia de un
comportamiento social
inadecuado por parte
de los conductores,
peatones y otras
personas que
intervienen en ellos.
8. Reglamento de la Ley de Movilidad
Seguro de responsabilidad civil
por daños y perjuicios.
Cubrir gastos médicos,
indemnización por incapacidad y
gastos funerarios.
12. Sí
40%
No
60%
1. ¿Tiene automóvil propio?
Metro
40%
camión /
Pesero
/combi
20%
taxi/ Uber
10%
Metrobus
30%
2. ¿Cuál de los siguientes
transportes utiliza con
mayor frecuencia?
Diariamente
60%
semanalment
e
40%
mensualment
e
0%
3. ¿Con qué frecuencia
utiliza el transporte
público?
Bueno
0%
Malo
30%
Regular
70%
4. ¿Cómo considera el
servicio del transporte
público en la CDMX?
13. Robos
80%
Accidentes
10%
Acoso
10%
5. ¿Cuáles consideras que
son los principales riesgos
de viajar en transporte
público?
Ciclistas
10%
Motociclistas
40%
Pasajeros
10%
Peatones
40%
6. ¿Quiénes consideras que
son las personas más
vulnerables a sufrir lesiones
causadas por accidentes de
tráfico?
Sí
30%
No
70%
7. ¿Has sufrido algún
accidente en el transporte
público?
Sí
10%
No
70%
Tal Vez
20%
8. ¿En caso de ser víctima de
un accidente en el transporte
público sabes que hacer?
14. Sí
70%
No
30%
9. ¿Consideras que si no te
entregan un boleto al
abordar no tienes alguna
protección en caso de
accidente? Sí
30%
No
70%
Tal Vez
0%
10. ¿Conoces que cubre el
seguro de viajero?
Sí
40%
No
50%
Tal Vez
10%
11. ¿Sabías que todo el
transporte público de la
CDMX debe contar con una
póliza de seguro de
responsabilidad civil por… Sí
20%
No
80%
12. ¿Sabes como reclamar una
indemnización al ser afectado en
un accidente?
16. El transporte público en la CDMX es usado un 60%
diariamente por personas que no cuentan en su mayoría
con vehículo propio.
Un 50% no sabe que el transporte cuenta con una
cobertura de daños a usuarios.
El 70% asegura no saber qué hacer en caso de sufrir un
accidente.
Las personas deben conocer el procedimiento de este
servicio para saber cómo proceder y con quién acudir.
17. conclusiones
Todo el transporte público de la CDMX debe
contar con un seguro de responsabilidad civil con
el que cubra cualquier tipo de accidente,.
• Nosotros como futuros estudiantes de derecho tenemos la
obligación de conocer la normatividad con la cual se regulara
este tipo de hechos y así poder orientar a las personas
• Es importante que se conozca
por parte de los usuarios.