Este tema de investigacion fue desarrollado en el curso de Planeamiento Estrategico

1. CICLO DE VIDA TÍPICO DE LA FERRETERÍA SAN MIGUELINO
Introducción Crecimiento Madurez Declinación
FERRETERÍA
«SAN
MIGUELINO»
Interpretación:Esta figura nos muestra que la Ferretería“San Miguelino” se encuentraenla etapa
de crecimiento,puespara elloson necesariostodos losesfuerzosde marketing, para tener una
mayor participaciónen el mercado existente opara vendermás a los clientesactuales.

2. EFECTOS Y
RESPUESTAS
INTRODUCCIÓN CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACIÓN
Competencia
--------------
Tiene tres competidores directos,
siendo el principal Ferretería Mera.
-------------- --------------
Estrategia
general
--------------
La estrategia de “Diversificación”,
para persuadir a nuestros clientes
para que prefieran las marcas de los
productos que comercializamos
-------------- --------------
Beneficios
económicos --------------
Por lo general se alcanzan niveles
óptimos de beneficios como resultado
del boom de la construcción.
-------------- --------------
Precios
minoristas
--------------
Por la competencia existente, los
precios a los minoristas son
similares a los del promedio en el
mercado.
-------------- --------------
Distribución -------------- La distribución es directa. -------------- --------------
Estrategia
publicitaria
--------------
La publicidad que se tiene es mínima
y representa una debilidad muy
marcada, por la ausencia de buenos
programas publicitarios.
-------------- --------------
Énfasis
publicitario
--------------
Es bajo, por la falta de una estrategia
publicitaria.
-------------- --------------
Gastos de
ventas y
promoción
para el
consumo
--------------
Es bajo, existiendo un descuido al
respecto, que permita lograr una
mayor captación de clientes. -------------- --------------
ETAPAS DEL CICLO DE VIDA DE LA FERRETERÍA SAN MIGUELINO

3. ESTRATEGIADE DIVERSIFICACION
Utilizar las estrategias de diversificación es una buena opción para hacer crecer la empresa y
alcanzar nuevos mercados.Entre las estrategias que utilizan los productores se encuentran las
siguientes:
Relanzamiento
 Cambiode fórmula.
 Cambiode características.
 Notable mejorade lacalidad.
 Importantesynuevasventajascompetitivas
El relanzamiento tiene efectos duraderos; se trata «casi» de un nuevo producto en el
mercado; por eso, supone un alto riesgo y costes elevados.
Actualización
 Actualizacióndel embalaje.
 Cambiode diseñoopresentación.
 Cambioenel tamañoo lacantidad.Mayor ofertade tamaños.
 Mayor comodidadde uso.
 Ligerasmodificacionesdel producto:aroma,color,textura...
Prolongación de la fase de madurez
 Incrementarlafrecuenciade comprade losclientes.
 Promovernuevoshábitosde consumo:
o a. Entre losque ya loconsumen
o b. Ampliandoaotrossegmentosde mercado.
Estrategia de penetración de mercados
Esta estrategia describe la situación donde la Ferretería San Miguelino, con sus productos
existentes, pretende ganar una mayor participación en un mercado también existente. Esta
opción implica vender más productos a los clientes actuales o procurar quitárselos a la
competencia.
Entre las herramientas para lograr este objetivo se encuentran, entre otras, los descuentos por
volumen, un aumento de la inversión publicitaria, las tarjetas de fidelidad.

4. MATRIZ DE LA GRAN ESTRATEGIA
CRECIMIENTO RÁPIDO DEL MERCADO
Cuadrante II
1. Desarrollo de mercado.
2. Penetración en el mercado.
3. Desarrollo delproducto.
4. Integración horizontal.
5. Desinversión.
6. Liquidación.
CRECIMIENTO LENTO DEL MERCADO
POSICIÓN
COMPETITIVA
DÉBIL

5. INTERPRETACION
 Estrategia de desarrollo de mercado:
¿Cómo atraer miembros a los nuevos mercados? de aquellos segmentos
a los que no se ha llegado aún.
E1. BUSCAR A otros grupos o segmentos que puedan utilizar un
producto o servicio, además de los actuales consumidores.
E2. Adaptarse a nuevos hábitos de compra o cuando se detectan
oportunidades en otros segmentos.
Penetración de mercado
¿Cómo vender más productos al mismo mercado?
E1.oferta de precio más conveniente que el de la competencia
E2.actividades de publicidad
E3.venta personal
E4.INCREMENTAR LAS actividades de promoción
E5.CAPACITAR ALA FUERZA DE VENTAS
Desarrollo de producto
¿Cómo generar artículos nuevos y dirigirlos al mercado actual?
E1.Desarrollar nuevos productos que puedan ser atractivos al mercado
que actualmente se atiende.
E2.presentación del producto que brinde beneficios adicionales a los
clientes
¿Cómo mantener a los nuevos productos en un proceso continuo?
Implementando un nuevo equipo de desarrollo de producto que siempre
este buscando nuevas oportunidades

6. ¿Cómo lograr una integración horizontal?
E1. realizar fusiones, adquisiciones y absorciones de los
Competidores que permitan aumentar las economías de escala y
mejoran la transferencia de recursos y competencias.
¿Como Incrementar la utilidad neta en un 25% durante el ejercicio fiscal
del año 2013?
E1 En la actualidad la ferretería san miguelino a adquirido el
dominio de las empresas de la competencia sin mucha
experiencia en este campo
E2 Contratación de la fuerza de ventas
E3
Ofrecer productos según las necesidades específicas de los
clientes
E4 Incrementar el número de clientes
5. ¿Cómo Mejorar la eficiencia en la recuperación de cartera hasta el
año 2013 en un 30%?
E1. Promover políticas de eficientes de cobranzas
E1.Minimizar el número de proveedores para poder hacer una alianza.
E2.NO comprar inventario para más de ocho días.
E3. Vender por catálogo y que el proveedor le suministre cuando su
cliente requiera el producto.
E4.Utilizar un software que nos permita tener conocimiento de qué le
rota y que no:

7. LA MATRIZ DE ANSOFF (MATRIZ PRODUCTO/MERCADO O VECTOR DE
CRECIMIENTO)
PENETRACIÓN DE
MERCADO
DESARROLLO DE
PRODUCTO
DESARROLLO DE
MERCADO
DIVERSIFICACIÓN
NUEVOACTUAL
MERCADO
ACTUAL NUEVO
PRODUCTOS

8. Penetración del mercado
La empresa mediante este enfoque, busca incrementar la venta de sus
productos (materiales de construcción, servicio de transporte de
materiales) a las mismas personas que adquieren en la ferretería San
Miguelino. Para poder lograrlo la empresa debe de realizar las siguientes
estrategias.
 Usar publicidad, para animar a más personas dentro de su
mercado existente elegir su compra de materiales y dar a conocer
el servicio de transporte y llevar así los materiales al lugar de la
obra.
Desarrollar Productos
Mediante este enfoque se busca vender más productos de construcción
al mismo mercado, Ferretería San Miguelino está tratando de
desarrollar esta estrategia mediante nuevos productos de construcción
(cemento anti salitre, etc.) de manera permanente. Así como el
desarrollo del servicio transporte de materiales inmediatos a la obra
implementado recientemente, cuyo objetivo es alcanzar una
participación superior en el mercado donde ya tiene presencia.
Desarrollo de Mercados
La empresa está pensando dirigirse a nuevos mercados mediante la
implementación de nuevas rutas. Cuyo objetivo es vender más
materiales de construcción a las constructoras y a diferentes personas
que se dediquen a la construcción (maestros de obras) El desarrollo de
esta estrategia permitirá incrementar sus utilidades.
Diversificación

9. Aplicar esta estrategia es arriesgada para la empresa, supone realizar
profundas investigaciones de los nuevos mercados que quiere alcanzar.
SERVICIO
MERCADO
ACTUALES MEJORADOS AMPLIACIÓN
DE LÍNEA
NUEVOS
ACTUALES
AMPLIADOS
NACIONAL
INTERNACIONAL
Ferretería San Miguelino empezó ofreciendo sus productos materiales de
construcción como: fierro, alambre, clavos, tubos, cemento, etc.
(servicios actuales), los buenos resultados le permitieron realizar una
ampliación a vender otros productos como ladrillos y brindar un
servicio de transporte con destino a las obras o lugares que desee el
cliente, gracias a ello está posicionándose en el mercado de la localidad
de Ciudad de Dios- hoy en día Ferretería San Miguelino está ampliando
su línea productos para satisfacer a los clientes ( constructoras ).

10. LA MARIZ DE LA POSICIÓN ESTRATÉGIA Y LA EVALUACIÓN DE LA
ACCIÓN (PEYEA)
En este marco de cuatro cuadrantes indica si una estrategia es agresiva,
conservadora, defensiva o competitiva es la más adecuada para una
organización dada. Los ejes de la MATRIZ PEYEA representan dos
dimensiones internas (fuerza financiera FF y ventaja competitiva VC) y
dos dimensiones externas (estabilidad del ambiente EA y fuerza
industrial FI). Estos cuatro factores son las determinantes más
importantes de la posición estratégica de la organización.
Posición estratégica interna:
Fuerza financiera (FF) Calificaciones
Liquidez 3
Capital de trabajo 3
Flujo de efectivo
2
Rendimiento sobre la inversión 3
Capacidad de endeudamiento 3

11. Total 14
Ventaja competitiva (vc) Calificaciones
Participación en el mercado - 4
Calidad de producto - 4
Ciclo de vida del producto - 3
Lealtad de los clientes - 4
Conocimientos tecnológicos - 3
Total - 18
Posición estratégica externa:

12. Estabilidad del Ambiente ( EA) Calificaciones
Participación en el mercado - 3
Posicionamiento - 1
Tasa de inflación - 2
Barreras para entrar al mercado - 3
Total - 9
Fortaleza de la Industria (FI) Calificaciones
Potencial de crecimiento 4
Maquinaria 4
Estabilidad financiera 2

13. Conocimientos tecnológicos 4
Aprovechamiento de recursos 3
Total 17
Conclusión:
Promedio EA
- 9/4= -2.25
Promedio Fi
17/5= 3.4
Promedio VC
- 18/5= -3.6
Promedio FF
14/5= 2.8
Conclusión:
FF

14. vc FI
EA
En el eje X: En el eje Y:
- 3.6 + 3.4 = - 0.2 -2.25 + 2.8= 0.55
“Estrategia conservadora”