En la mayoría de ciudades del mundo, cada año se ejecutan miles de obras en la vía pública con la intervención de múltiples actores y suponiendo el gasto de millones de euros. Una realidad que ha creado la necesidad de coordinar la información y los trámites administrativos a fin de ahorrar tiempo, dinero y molestias ciudadanas. Es decir, una solución dentro del Nuevo modelo de Smart Cities. Conociendo el contexto, Bi-Tic ofrece una solución innovadora de perfeccionar la coordinación informativa, reducir costes, mejorar de la eficiencia y agilizar los trámites en los procesos de obras en la vía pública: eWise. eWise es una plataforma web que facilita y agiliza la gestión administrativa de obras en la vía pública mientras que reduce los costes administrativos de gestión.

1. Guía Rápida Solicitante ‐ eWise
A continuación se detallan de forma general los pasos a realizar en la solicitud de servicios. En caso de
necesitar información más detallada le recomendamos consultar el Manual Solicitante_eWise_cast.pdf
donde se profundiza en cada uno de los detalles enumerados en este documento.
Los pasos a seguir desde la página web http://ewise.acefat.com por un usuario solicitante que entra en la
plataforma eWise por primera vez son:
1.
Rellenar el formulario de Alta de Usuario para poder acceder al sistema.
2.
Entrar el Sistema eWise.
3.
Hay dos opciones para solicitar servicios:
• Nuevo Estudio: cuando se estudia una zona sin previsión de fecha para la ejecución de una obra.
• Nueva Obra: cuando la información de servicios es para la ejecución de una obra fijada en el
tiempo. Este tipo de proyectos pueden requerir la gestión de la agenda TIC (Orden TIC 341/2003)
con un representante de Endesa.
4.
Nuevo Estudio.
En el Mapa: buscar la zona, insertar los puntos y Enviar puntos de solicitud.
En Alta/Modificación Proyecto: rellenar los datos y Tramitar la solicitud.
En Proyectos: recibir los servicios existentes en el proyecto creado.
5.
Nueva Obra.
En el Mapa: buscar la zona, generar trazado (siempre le afectará TIC en caso de superar los 25m o ser
dibujado mediante polígono) y Enviar puntos de solicitud.
En Alta/Modificación Proyecto: rellenar los datos y Tramitar la solicitud.
En Proyectos: recibir los servicios existentes en el proyecto creado.
6.
TIC
Si al proyecto le afecta TIC realizar las gestiones pertinentes a través de esta pestaña.
Esta pestaña tiene la finalidad de que el usuario solicitante y el representante de Endesa se vean para
acordar el modo de desarrollar la obra con seguridad cumplimentando un Acta de Control.
Ed. 1.00 – Enero 2010
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