Procedimiento para diagnosticar una situación, haciendo uso de la estrategia denominada Árbol del Problemas

1. ESTRATEGIAS PARA ANÁLISIS
DE PROBLEMAS
CRÉDITOS A LA PROF. NELLY MELENDEZ (IUTOMS) POR LA AUTORÍA DE PARTE DEL MATERIAL
MSc. Betty Medina

2. Objetivo
A partir de la información disponible se
establecen relaciones causales entre los
problemas identificados, estableciendo sus
causas y efectos, orígenes y consecuencias.
Pasos a seguir:
Listar los problemas existentes entendidos como situaciones
negativas.
Determinar cuál es el más importante y establecer una relación de
causa y efecto con los otros problemas hasta formar un árbol de
problemas.
Configurar un panorama de problemas lo más completo posible.
Pregunta Clave: ¿Por qué? O “a es causado por b, c, d...”
Análisis de los problemas

3. ¿CÓMO SE ELABORA EL
ARBOL DEL PROBLEMA ?
• Identificar los problemas principales de la situación que
se está analizando.
• Colocar los problemas de acuerdo con las relaciones
causa-efecto.
• Tratar de enfocar el análisis a través de la selección de
un problema central.
• Elaborar un esquema que muestre las relaciones de
causa-efecto en forma de un árbol de problemas.
• Revisar el esquema completo y verificar su validez e
integridad.
Técnica participativa que apoya la generación de ideas creativas
en la búsqueda del problema, sus causas y consecuencias

4. Problema Focal
DESARROLLO DEL ARBOL DEL PROBLEMA
Dirección de las
Causas
Dirección de los
Efectos

5. Consecuencias
Problema
Causas
EL ÁRBOL DEL PROBLEMA

6. COOPERACIÓN TÉCNICA INTERNACIONAL
ARBOL DE PROBLEMAS
Causas
PROBLEMA
CENTRAL
Análisis de las causas y
efectos del problema central
Las causas esenciales y directas del problema central son
colocadas en forma paralela debajo del problema central.

7. Árbol de Problemas. Causas
Problema
Central
Causa
Directa 1
Causa
Directa 2
Causa
Directa n
Causa
Indirecta 1
Causa
Indirecta 2
Causa
Indirecta 4
Causa
Indirecta 3
Causa
Indirecta 5
Causa
Indirecta 6
Problema Central
Causas Directas
Causas Indirectas
fundamentales
Causas Indirectas
de segundo nivel Causa
indirect
a 1.1
Causa
indirect
a 1.2
Causa
indirect
a 6.1
Causa
indirect
a 6.2
Causa
indirect
a 3.1
Causa
indirect
a 3.2

8. ARBOL DE PROBLEMAS
DGCTI
MPD
Efectos
PROBLEMA
CENTRAL
Análisis de las causas y
efectos del problema central
Los efectos esenciales y directos del problema central son
colocados en forma paralela encima del problema central.

9. Árbol de Problemas. Efectos
Problema Central (PC)
Efecto Final
Efectos Indirectos
Efectos Directos Efectos Directos
Efectos Indirectos
Efectos Indirectos

10. Efectos Indirectos
Efectos Directos
Problema Central
Causas directas
Causas indirectas
Efecto Principal
Árbol de causas y efectos

11. Arbol de Problemas
Ejemplo
Pérdida de confianza
en la
empresa de transporte
Pasajeros
heridos o muertos
Pasajeros llegan tarde
Frecuentes accidentes
de autobus
Conductores
son
imprudentes
Vehículos en
malas
condiciones
Calles en
mal estado
Deficiente
mantenimiento
Vehículos
viejos
Problema
Central
Efectos
Causas
Análisis de los problemas

12. Incremento de
desempleo juvenil
Presión de jóvenes
por tener un empleo
Preferencia del empleador
por mano de obra adulta
Disminución de la
oferta laboral
Recesión
económica Deserción
escolar
Disminución del
ingreso familiar
Jóvenes con
bajas
competencias de
empleabilidad
Jóvenes
que
carecen de
oficio
Baja autoestima
Incrementan conflictos
familiares
Incrementa violencia
juvenil
Incrementa
conflictibilidad
social
EJEMPLO 2