Presentación de la VII Feria de tiendas virtuales sobre "como internacionalizar tu tienda online"

2.  Twitter:
 #FTVWalqa
 #internacionalizacion
 @brussow

4.  Organismos
 Datos de mercados
 ¿Cómo llegar a mis clientes?
 International SEO – tú tienda

6.  Información adecuada en cada etapa de su
internacionalización
 Jornadas seminarios
 Ayudas legales y de implantación
 Bases de Datos:
 BIBLOS, BISE, ESTACOM, OFERES,
SICE, CELEX

7.  Organismo mundial
 Grandes bibliotecas de investigación
 Tramites de exportación y guía
exportadores
 Relaciones con cámaras locales

8.  Internacionalización
 Apoyo a la inversión

9.  Oficinas comerciales en el exterior
 Banco de Desarrollo Mundial
 Consultoras especializadas y
organizaciones internacionales

11.  Reino Unido
 El mercado de compradores online más grande de europa
 Alemania
 Mercado de ½ o ¾ que el Reino Unido
 Francia
 Dentro de 3 a 4 años más grande que Reino Unido

12.  Italia y España
 Grandes mercados pero pocas compras online
 Escandinavia
 Compran menos que el Reino Unido y Alemania, pero el
gasto en compras es mucho mayor.

13. Segmentos en crecimiento
 Los Balcanes (Serbia, Croacia, Rumania)
 Expatriados

15.  245 millones de usuarios
 Segundo tras China
 Banda ancha es alta
 Navegación móvil es alta, especialmente por los
dispositivos tablet y smartphones
 EL GRAN CONSUMIDOR

16.  Google es el buscador preferido con el 70%
de cuota de mercado, seguido por Bing,
yahoo y AOL search
 El uso de practicas de SEM es importante
 Publicidad, adwords, campañas virales

17.  Optimización de páginas web para el
mercado EEUU
 Mercado altamente competitivo. Necesitas buen SEO
para entrar en el mercado.
 Estar al tanto de las últimas tendencias (tanto
tecnológicas como de sociedad)
 La página tiene que estar optimizada para usuarios en
inglés nativo (no utilizar el inglés europeo)

19.  46 millones de usuarios
 Tercero tras Alemania en Europa
 Previsto para el 2014 primero en consumición
 Uso de la banda ancha es bajo excepto en grandes
ciudades
 Terceros en el mundo en penetración de moviles 3G

20.  YANDEX es el buscador más utilizado con
una cuota de mercado del 60%
 YANDEX es el buscador con mas
subscripciones al año con un 80%
 Porque el idioma ruso es muy dificil de entender para los
buscadores.

21.  Optimización de páginas al mercado ruso.
 Se necesita referencias culturales, una traducción normal
no sirve. Las búsquedas en ruso se hacen en plural y no
singular.
 No caer en la trampa de los backlinks. En Rusia hay
bastantes páginas que venden backlinks. Ir a por calidad y
no cantidad
 Considerar el cirilico para localización

23.  El mayor mercado de internet
 Se estima que hay 400 millones de usuarios y 260 millones
de ellos utilizan activamente los buscadores.
 Para el 2013 se prevee 800 millones de usuarios gracias a la
penetración de banda ancha.

24.  El buscador más utilizado en China es
BAIDU dejando a GOOGLE en un distante
segundo puesto
 Google movió los servidores a Hong Kong
por los problemas con el gobierno chino
sobre privacidad

25.  Optimizar páginas para el mercado Chino
 Baidu esta haciendo cambios para parecerse más a Google
y Yahoo.
 La densidad de las palabras clave es importante
 Se prefiere el “hosting” en servidores chinos o de hong
kong. Sino comprar un dominio local.

33.  Bajando en popularidad
 Datos
 54% en 2008
 Previsto 39% 2014
 Causas
 Crisis, gastos, economía
 Otras alternativas

34.  Subiendo en popularidad
 26% de todas las compras
en el 2014
 Países desarrollados

35.  En el 2009 su uso fue del 51%
Uso de otras opciones
 Tarjetas regalo: 41%
 Tarjetas CC de tienda: 27%
 Tarjetas prepago: 17%

44. 1. Crear una presencia en Google+
 Chrome el líder en Brasil y la India.
 Móviles Android
 Google + es la segunda red social globalmente

45. 2. Determinar la interacción en las redes
sociales
 En países emergentes se espera una mayor interacción
de las marcas en redes sociales.

46. 3. Creación de links diferente en los
mercados e industrias
 En algunos países los backlinks pagados (afiliate)
aparecen más que en otros.

47. 4. Integrar los tres puntos clásicos
 Contenido
 SEO
 Redes sociales

48. 5. Gestión de la reputación online
 Recordar que casi el 50% de las decisiones de compra se
hacen a través de las recomendaciones de tus amigos.

49. 6. Buscar posicionamiento en otros
buscadores no solo Google.
 En Rusia donde se espera que el mercado online crezca
rapidísimamente. Ofrecen productos en inglés para
posicionar las páginas extranjeras.
 Igualmente con China y BAIDU

50. 7. Uso de los “canonical” tags para combinar
contenido bajo un URL

51. 8. Utilizar el “hreflang” tag para separa
contenido del mismo idioma

52. 9. Utilizar personas y no páginas de
traducción para decidir las palabras clave

53. 10. Hacer pruebas en cuales mercados puedes
ser competitivo
 El contratar traductores y posicionar tu página es muy
muy caro.

54. Steps to

55.  ¿Cuál utilizo?
 TLD
▪ www.dominior.es, www.dominio.fr
 Carpeta
▪ /gb/, /it/
 Subdominio
▪ en.dominio.com, fr.dominio.com

57.  Creación de contenido
 Invertir en una persona/empresa que no solo sepa el
lenguaje, también la cultura
 La traducción literal no hace siempre el mejor contenido.
Hay que adaptar el contenido

58.  Títulos, Descripciones y palabras clave
 Asegurarse que la página pueda adaptarse a el uso de
múltiples “metatags”

59.  Alojar la web en el país
 En algunos países (china y países de oriente medio) se
prefiere que las páginas sean alojadas en servidores de
estos países.

60.  Investigar los mercados
 No intentar vender jamón y vino en arabia saudí.
 Café americano en España?

61.  Imagen (por experiencia)**
 Hacer pensar al comprador que la tienda esta al lado de su
casa
 Cuando el navegador lea “en-us” o “en” la pagina de inicio
automáticamente cargue la pagina en inglés

62.  Canonical
 Se utiliza para prevenir la duplicación de contenido
 http://www.example.com/pagina.html
 http://www.example.com/pagina.html?paramemeter=1
 Igual que una redirección 301 ??

64.  “Hreflang” tag
 Se utiliza para determinar el idioma de una página web.
 <a hreflang=“idioma”>
▪ En = inglés
▪ Es = español
▪ Fr = frances
▪ De = alemán

65.  Cuando se traduce solo la plantilla de la
página (header y footer)
 Páginas que tienen contenido similar en un
idioma, pero están diseñadas para
diferentes regiones
 Contenido de una página que ha sido
traducido palabra x palabra (inglés,
español, francés)

66. <link rel=“alternate” hreflang=”(EN-GB)” href=(en-gb.example.com)/>
<link rel=“alternate” hreflang=”(FR-FR)” href=(fr.example.com)/>
<link rel=“alternate” hreflang=”(RU-RU)” href=(ru.example.com)/>

70.  Redes sociales
 Herramientas de marketing

71. Muchas Gracias
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