El documento presenta una agenda para una presentación sobre el turismo digital. Incluye estadísticas sobre el crecimiento del consumo en línea y uso de dispositivos móviles por los viajeros. También discute el potencial de Colombia como destino turístico y la necesidad de mejorar el contenido digital sobre el turismo en el país. Propone ideas para crear experiencias móviles innovadoras para atraer a los turistas, especialmente los millennials.
10. Consumo online por viajeros
40
60
80
100
2008 2011 2013
17% de crecimiento anual en promedio
BillonesdeEuros
11. Uso de dispositivos móviles
85% 30%
usan su smartphone
mientras viajan
usan aplicaciones
para encontrar hotel
29% 15%
han usado apps para
encontrar descuentos
han descargado apps
especificas para las
próximas vacaciones
12. “Mis usuarios o consumidores
no están o no son digitales{ }
“Yo no estoy en digital y por lo tanto mis
usuarios o consumidores no me ven o conocen{ }
Debemos empezar a cambiar
13. Colombia es territorio
Colombia es el 5to país con más
penetración de usuarios con un 89.5% del
total de usuarios en línea.
+16 MillonesNúmero total de usuarios en Colombia
20. Participación categoría Travel
1500
2500
3500
Dic Ene Feb Mar Abr
Visitantes únicos – Internet Colombia 2014
Total de la audiencia: 13,122 personas
Sitio más visitado de
la categoría travel
sólo cuenta con el
4.2% de alcance
correspondientes a
547 visitantes únicos
31. ¿Cuál puede ser la
demanda de uso del
móvil de un visitante
a Medellín?
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38. A PARTIR DEL 21 DE ABRIL GOOGLE
PENALIZA LOS SITIOS QUE NO SON MOBILE
FRIENDLY
39.
40.
41. Fuente: Insight Express
Mañana Tarde Noche
TV
Prensa
Radio
Prensa
Fuera de casa
Internet Radio
Prensa
Fuera de casa
TV
Internet
Consolas de Videos
Todo el día con acceso al móvil
ASI CONSUME UN USUARIO SU MÓVIL HOY.
42. El 80% de los usuarios abandonan un sitio
móvil si tienen una mala experiencia
70. Y SI CONVERTIMOS A
MEDELLÍN O LA REGIÓN DE
ANTIOQUIA EN UN DESTINO
TURISTICO INTELIGENTE E
INNOVADOR.
LA PROPUESTA
71. “un destino turístico innovador,
consolidado sobre una infraestructura
tecnológica de vanguardia, que
garantiza el desarrollo sostenible del
territorio turístico, accesible para todos,
que facilita la interacción e integración
del visitante en el entorno e incrementa
la calidad de su experiencia en el
destino”.
73. CONCLUSIONES
Estar en internet es más que ser una vitrina. Es un negocio mundial.
Un negocio mundial, exige recursos y dedicación.
(No se lo delego al sobrino o practicante)
El negocio del turismo es mundial.
Sólo a través de la tecnología y la innovación usted logrará una
diferenciación.
Lo gratis o regalado no funciona, es mejor un “mínimo producto viable”
bien hecho que no hacer nada.