4. 2.000 millones de mensajes y comentarios cada día.
250 millones de fotos.
7 millones de aplicaciones y sitios integrados.
Mejor empresa tecnológica en la que trabajar en 2012.
Ha ayudado a crear más de 230.000 trabajos.
Aporta 15.300 millones de euros al PIB comunitario.
España supone un 9% de los presupuestos y actividad que facebook genera en UE.
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5. Cubre necesidad humana de relacionarse.
Reencuentro con viejos amigos.
Se acabó la timidez. Detrás de la pantalla todos somos extrovertidos.
Cotilleo: Deporte nacional.
Hay que estar o…………escondes algo?.
Juegos y entretenimiento.
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6. Asociaciones de interés común.
Las claves del buen grupo:
Debe ser activo.
Aportación de valor.
... sin esperar nada a cambio
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8. No es una opción, hay que estar donde está tu cliente.
El usuario te busca. % acierto alto.
Publicidad no invasiva.
Aporta credibilidad.
Comunicación muy segmentada.
Mezcla de Blog / foro. Influye y participa.
Test de acciones o promociones comerciales.
Pre-aperturas sociales de campañas de ventas…. BuyVip
8
9. El usuario no está en “modo-compra”.
Falta de Community Managers.
Requiere mucha atención.
Menos medible que SEM.
No es garantía de éxito.
9
11. El protagonista La esposa La amiga El jefe
Javier Moreno Victoria Margarita Tomás Mandamás
Consultor Farmacéutica Modelo Gerente
30 años 28 años 22 años 42 años
Futuro prometedor Familia y amigos Le gusta la fiesta Tiburón
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16. Gratis.
Muy visual e intuitivo.
Potente Herramienta social.
Personal Branding.
Publicidad segmentada.
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17. Mal uso: criminales, pederastas…
Falta de intimidad (quien la quiera).
Dificultad de localizar personas por su nombre.
Carece de búsqueda avanzada.
No permite asociar amigos por grupos.
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18. Posibilidad de segmentar amigos y quién ve mis publicaciones.
Actualizar el chat móvil en tiempo real sin tener que refrescar la página.
Posibilidad de establecer permisos individualmente a tus amigos.
Quién ha visto mi perfil.
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20. Tras la masacre de Virginia Tech la red social
cambió su política.
Formulario con los datos del fallecido
Su perfil se transforma en una cuenta post
mortem.
También se puede cerrar la cuenta
completamente.
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22. 1. El Timeline: como de usuario, pero de una marca
Una excelente oportunidad creativa, mediante dos imágenes, el Timeline permite
que la marca use esta combinación de imágenes de forma ingeniosa para darle a los
usuarios la información necesaria y conseguir el ‘Me gusta’.
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23. 2. Mensajes directos: “señor usuario, hablemos”
Tendrán un botón de “Mensajes” a través del cual los usuarios podrán hacer llegar
sus mensajes privados directamente a los administradores de las marcas.
Las nuevas páginas cuentan con un panel de administrador y pueden gestionar los
mensajes enviados por los usuarios que además podrán contener archivos adjuntos.
24. 3. Nuevos formatos publicitarios: el contenido ahora importa más
Nuevos formatos publicitarios que tienen
el objetivo de maximizar el alcance de los
contenidos de las marcas. “Premium on
Facebook” y “Reach Generator”
presentan nuevas soluciones para
garantizar niveles altos de alcance y
nuevos emplazamientos publicitarios,
como el destacado en el news feed del
usuario (mezclado con los contenidos de
sus contactos) o en la pantalla de log-
out, en momentos de máximo uso.
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25. 4. La landing page desaparece, pero no se preocupe.
Con el nuevo Timeline, todos los usuarios acceden a las Páginas a través del muro.
Hay que cuidar la primera impresión que los usuarios reciben por parte de nuestra
marca, y los contenidos y conversaciones en el muro cobran una importancia nueva a
la hora de captar y convertir nuevos fans.
A través de los formatos publicitarios que ofrece el propio Facebook es posible seguir
dirigiendo a los nuevos usuarios a las pestañas y aplicaciones donde se desarrollan
las acciones.
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26. 5. Las opciones que están bajo la imagen de perfil NO desaparecen
Están situadas bajo la cabecera de la página en lugar de como un listado bajo la
imagen de perfil, sólo se muestran 4 por defecto, siendo una de ellas
obligatoriamente la pestaña Fotos. Esto deja solo 3 espacios. A las demás, se puede
acceder mediante un par de clics más desde un botón situado en la misma zona.
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27. 6. Estadísticas en tiempo real
Las actuales estadísticas serán completadas con datos “en tiempo real” que
permitirán tomar decisiones sobre qué contenidos destacar y cuáles actualizar.
Hasta ahora los datos tenían un retraso de unas 48 horas, lo que a complica valorar la
efectividad de los contenidos.
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28.
29. Javier Carrera Eduardo Javier Elizondo José Ramón López
María Victoria Haro Carlos Rodrigues Alejandro Romero
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