El documento resume la tendencia hacia los pagos móviles. Primero, analiza los patrones actuales de comportamiento y tecnologías disponibles para trazar una tendencia. Luego, explica que los millennials son los primeros usuarios que están impulsando el uso del comercio móvil y son embajadores que comparten sus experiencias. Finalmente, señala que el punto de inflexión probablemente será cuando la compra en línea se vuelva omnicanal a través de plataformas colaborativas en dispositivos móviles que hagan el proceso de compra