2. • Fayol aporta un modelo estructural de organización basado en el área
administrativa lo que le permitió explicar la jerarquía institucional.
• Sistematiza el comportamiento gerencial
•Establece catorce principios de la administración
• Dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se
denominaron funciones básicas de la empresa: funciones técnicas, funciones
comerciales, funciones financieras, funciones de seguridad, funciones
contables y funciones administrativas.
•Eleva la productividad mediante una mayor eficacia a la producción y salario más alto
para los trabajadores
•Elabora un método para el trabajo diferencial basado en incentivos para el trabajador.
•Postulo que para aplicar la administración científica era necesario una revolución
mental, tanto en la mente de trabajador como en la de la gerencia misma
•Elementos de aplicación de la administración científica:estudio de tiempos y
estándares de producción, supervisión funcional, estandarización de herramientas,
planeación de tareas, el principio de excepción, utilización de la regla de cálculo y de
instrumentos destinados a economizar tiempo, guías de instrucciones de servicio, la
idea de tarea, asociada a incentivos de producción por su ejecución eficiente, la
clasificación de productos y del material utilizado en la manufactura y diseño de la
3. • Gracias a estudios de psicólogos se desarrolla
la escuela humanistica.
•El rendimiento en el trabajo, no es solamente
materia de organización y racionalización, sino
también un problema de motivación del
trabajador y de satisfacción de sus necesidades
humanas.
•Enfoque en el comportamiento del trabajador
•Objetivo: determinar la selección y técnicas de
eficacia en trabajadores.
•Estudia características de la personalidad del
trabajador y los aspectos sociales del trabajo, en
la certidumbre de que ambas, personalidad y
sociabilidad, adquieren -dentro de la empresa.
•Analiza al trabajador, la personalidad de los
jefes y la manera de dirigir y de ejercer la
autoridad; hacia los factores que generan la
motivación.
•Representantes: Ordway Tead, Mary Parker
Follet, Chester Barnard, George Elton Mayo.