Presentacion del proyecto integrador, empresa spring step, v.d el mundo a sus pies. Implementacion de las siguientes materias: principios de administracion, prrincipios de contabilidad, informatica y metodologia de estudia. Con este proyecto podemos evidenciar los conocimientos adquiridos durante la investigacion realizada en la empresa evidenciando las teorias adminitrativas, la historia de la contabilidad y la importancia de la misma en nuestra vida cotidiana, en la carrera y en la empresa.

1. PROYECTO INTEGRADOR
YERALDINE PAOLA PEREZ DIAZ
CALZADO SPRING STEP
PROCESOS EMPRESARIALES
GRUPO: 01N13
FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MATEO
1

2. TABLA DE CONTENIDO
1. Introducción.....................................................................................................3
2. Justificación.................................................................................................... 4
3. Objetivos
3.1 Objetivo general........................................................................................5
3.2 Objetivo especifico....................................................................................5
4. Marco teórico
4.1 Teoría Científica..........................................................................................
4.2 Teoría Clásica.............................................................................................
4.3
4.4
4.5
4.6 Historia de la Contabilidad.........................................................................
4.7 Importancia de la Contabilidad...................................................................
5. Cuerpo del documento.
5.1 Implementación teoría científica Spring Step............................................
5.2 Implementación teoría clásica Spring Step................................................
5.3
5.4
5.5
5.6 Implementación de la Historia de la contabilidad en Spring Step...............
5.7 Implementación de la importancia de la contabilidad en Spring Step.......
6. Conclusión...................................................................................................
7. Referencias bibliográficas........................................................
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3. INTRODUCCIÓN
La siguiente investigación se lleva a cabo con el fin de demostrar la importancia de la carrera
de administración de empresas y el valor de aprender a registrar la información acuerdo a las
normas establecidas, a los conceptos y diferentes métodos que se han puesto en práctica en
el transcurso de la carrera de Procesos Empresariales,para de esta forma implementar cada
una de las destrezas aprendidas dentro de nuestro proyecto integrador como una parte
fundamental para lograr un desarrollo significativo en la forma en que planeamos y llevamos
a cabo un proyecto. En este podremos encontrar algunas actividades, material informativo,
visual y pedagógico que les permita observar cómo desarrollamos las habilidades adquiridas
a nivel contable y de algunas otras materias para poder poner en marcha este proyecto
integrador y así demostrar la importancia de este proyecto para la formación universitaria y
personal del estudiante,según el plan de estudio implementado por la Fundación
Universitaria San Mateo.
3

4. JUSTIFICACIÓN
La investigación que se está llevando a cabo tiene como propósito consolidar datos e
información empresarial de Spring Step para nos permita conocer e interpretar sus
funcionamientos desde el área de Talento Humano, administración financiera, contable,
procesos administrativos y el manejo de personal, haciendo uso de ellos para el análisis de la
administración que se está llevando a cabo en compañías como esta, enfocándonos en la
organización, departamentalización, niveles y empleados con los que cuenta esta empresa,
direccionados a los rangos salariales, según su nivel jerárquico dentro de la compañía. Por
medio de datos financieros realizaremos una breve comparación y análisis del estado actual
y años anteriores el cual nos permita identificar detalles económicos, administrativos y del
personal de la empresa, en la parte de talento humano verificar que tipo de personal trabaja
para ellos y que prototipo de empleados suele tener. Desde el punto de vista como
estudiantes en el área de administración de empresas se realiza esta investigación en base
al conocimiento que podemos adquirir a nivel profesional, educativo y personal,
permitiéndonos incurrir así en los diferentes campos relacionados con la administración como
lo son los financieros, administración del personal y la administración del recurso humano; se
llevara a cabo la justificaron de como las empresas promedian su desempeño ante una
nación y como se puede sustentar a sí misma.
4

5. OBJETIVOS
General:
Desarrollar nuestro proyecto integrador aprendiendo nuevas técnicas para desarrollar
proyectos, Implementar cada uno de los conocimientos adquiridos en las materias de la
carrera Procesos Empresariales de acuerdo a la investigación realizada de la empresa
Spring Step.
Específicos:
1. Demostrar la importancia del proyecto para nuestra carrera universitaria y desarrollo
profesional.
2. Exponer cada uno de los temas desarrollados por los docentes durante el semestre.
3. Evidenciar a los docentes los conocimientos y habilidades adquiridas durante el
transcurso del semestre.
4. Ampliar nuestros conocimientos para desarrollar nuevas destrezas y habilidades.
5. Exponer la importancia de la contabilidad para la carrera y la vida misma del
profesional.
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6. TEORIA CIENTIFICA
En el siglo XX los ingenieros Frederick Taylor americano y Henry Fayol europeo,
desarrollaron trabajos sobre la administración Taylor desarrollo la escuela de administración
científica basada en aumentar la eficiencia de la industria; Fayol desarrollo la teoría clásica
que se basó en aumentar la eficiencia de su empresa a través de su organización y la
aplicación de principios generales de la administración con bases científicas. A estas bases
se les llamo enfoque clásico tradicional de la administración.
Frederick Taylor (1856-1915), nació en filadelfia Estados Unidos, su familia fue rígida; lo
educaron con una mentalidad de disciplina; dedicación al trabajo y ahorro. En esa época
estaba de moda el sistema de pago por pieza, y esto llevo a Taylor a estudiar el problema de
la producción en sus mínimos detalles y así no decepcionar a sus patrones y compañeros de
trabajo ya que hasta el momento había desempeñado bien su cargo como jefe de taller.
La administración científica de basa en las ¨tareas¨ aplicando métodos de la ciencia como la
observación y medición a los problemas de la administración para aumentar la eficiencia
industrial. Esta teoría se desarrolló durante los conflictos sociales generados en la revolución
industrial, problemas entre empresas, bajo rendimiento de la maquinaria utilizada,
desperdicio e insatisfacción entre los operarios.
Principios de la administración científica:
1. Principio de la planeación: Sustituir en el trabajo el criterio individual de cada operario,
la improvisación y la actuación empírico-practica por los métodos basados en
procedimientos científicos.
2. Principio de la preparación-planeación: seleccionar a los trabajadores de acuerdo con
sus aptitudes y prepararlos para que produzcan más y mejor de acuerdo al método
planeado.
3. Principio del control: Revisar que el trabajo se esté realizando de acuerdo a las
normas establecidas y según el plan previsto.
4. Principio de la ejecución: Distribuir tareas y responsabilidades para que se ejecute el
trabajo de una manera disciplinada.
Otros principios implícitos de la administración científica:
1. Estudiar el trabajo de los operarios; tiempos y movimientos.
2. Estudiar cada trabajo antes de decidir cómo va a ser ejecutado.
3. Selección de personal, de acuerdo a las tareas que sean atribuidas.
4. Dar instrucciones, técnicas e inducción a los trabajadores sobre el modo de trabajar.
6

7. 5. Separar la planeación de la ejecución, dando atribuciones precisas.
6. Especializar y entrenar a los trabajadores en la planeación, control y ejecución del
trabajo.
7. Preparar y planear la producción y generar incentivos, cuando los estándares
establecidos sean alcanzados.
8. Estandarizar los materiales, utensilios, maquinaria, equipos, los métodos y procesos
de trabajo para ser utilizados.
9. Dividir proporcionalmente las ventajas que resultan del aumento de la producción
ente; accionistas, trabajadores y consumidores.
10.Controlar la ejecución del trabajo para mantenerlos en niveles deseados.
11. Clasificar de forma práctica y simple los equipos, procesos y materiales a ser
producidos de forma que su manejo sea fácil.
Taylor sostenía que el éxito de los principios requería una revolución total de la mentalidad de
los obreros y patrones, que deberían deponerse de acuerdo para aumentar la producción y al
hacerlos las utilidades aumentarían y así elevar la productividad. Demostró que la
administración científica no es un grupo de técnicas de eficiencia o incentivos, sino una
filosofía en virtud, donde la gerencia reconoce que su objetivo es buscar los mejores
métodos de trabajo a través de entrenamiento, tiempo y movimiento.
Principio de eficiencia de Emerson
Simplifico los métodos de estudio y de trabajo de su maestro (Taylor), popularizo la
administración científica y desarrollo los primeros trabajos sobre la selección y entrenamiento
de empleados. Principios de rendimiento por Emerson:
• Trazar un plan objetivo, de acuerdo con los ideales.
• Establecer el predominio del sentido común.
• Orientación y supervisión competente.
• Disciplina.
• Honestidad en los acuerdos, justicia social en el trabajo.
• Registros precisos, inmediatos y adecuados.
• Remuneración proporcional al trabajo.
• Normas estandarizadas para las condiciones del trabajo.
• Normas estandarizadas en el trabajo.
• Normas estandarizadas para las operaciones.
Pelayo, Carmen María. Las principales teorías administrativas y sus principales enfoques.
Córdoba, AR: El Cid Editor | apuntes, 2009. ProQuest ebrary. Web. 26 September 2016.
García, Rony. Administración científica. Córdoba, AR: El Cid Editor | apuntes, 2009. ProQuest
ebrary. Web. 26 September 2016
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8. TEORIA CLASICA
Henry Fayol (1841- 1925) nació en Constantinopla y falleció en parís, se gradúa de ingeniero
de minas a los 19 años, hizo grandes aportes a la administración y es considerado el padre
de la teoría clásica la cual se centra en la necesidad de encontrar lineamientos para
administrar organizaciones complejas. Fue el primero en sistematizar el comportamiento
gerencial y establece catorce (14) principios de administración.
La teoría clásica surgió en 1916 en Francia, la cual se refiere a la organización como una
estructura, al igual que la administración científica su objetivo en la eficiencia en las
organizaciones. Para Fayol los principales aspectos de la administración son tratados en:
• División del trabajo
• Autoridad
• Responsabilidad
• Unidad de dirección
• Centralización
• Jerarquía
Dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos, denominados funciones
básicas de la empresa:
1. Funciones Técnicas: Producción de bienes o servicios de la empresa.
2. Funciones Comerciales: Compra, venta e intercambio.
3. Funciones Financieras: Búsqueda y gerencia de capitales.
4. Funciones de Seguridad: Protección y preservación de los bienes de las personas.
5. Funciones Contables: Inventarios, registro de balances, costos y estadísticas.
6. Funciones Administrativas: Estas funciones coordinan y sincronizan las demás
funciones de la empresa.
Fayol argumenta que ninguna de las cinco funciones son esenciales por desarrollar la tarea
de formular el programa de acción general de la empresa, de constituir su cuerpo social,
coordinar y armonizar los actos, estas tareas se desarrollan en las funciones administrativas.
Para aclarar las funciones administrativas, Fayol define el acto de administrar como:
• Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
• Organizar: Construir el organismo material y social de la empresa.
• Dirigir: Guiar y orientar al personal
• Coordinar: Unir, armonizar, todos los actos y esfuerzos colectivos.
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9. • Controlar: Verificar que todo se realice con los procesos y reglas establecidas.
Estos son los elementos de la administración que constituyen el llamado ¨Proceso
Administrativo¨ y que son localizables en cualquier tipo de trabajo de administración en
cualquier nivel o área de la empresa.
La ciencia de la administración, como toda ciencia se debe basar en leyes o principios, Fayol
la denomina principio, apartándose de la idea de rigidez. Tales principios son maleables y se
adaptan a cualquier circunstancia, tiempo o lugar.
Principios Administrativos de Fayol:
1. Unidad de mando: Cada empleado debe de recibir órdenes de un solo superior.
2. Autoridad: Debe tener la capacidad de liderazgo para dar órdenes y que ellas se
cumplan, la autoridad con lleva responsabilidad ante las decisiones tomadas.
3. Unidad de dirección: Generar un programa para cada actividad, se debe contar con un
administrador para lograr el objetivo planeado teniendo en cuenta el proceso.
4. Centralización: Toda actividad debe ser manejada por una sola persona, se necesita
delegar a subalternos la capacidad de supervisión de cada actividad, aunque la
responsabilidad final se conserva en los gerentes.
5. Subordinación del interés particular al general: Primero están los intereses de la
empresa que los individuales, siempre se debe buscar el beneficio sobre la mayoría.
6. Disciplina: Todos los miembros de la organización deben de respetar las reglas y los
acuerdos de convivencia. Un buen liderazgo es fundamental para lograr acuerdos
justos y la aplicación de sanciones.
7. División del trabajo: División de funciones es importante para el buen funcionamiento
de la empresa. Se debe explicar el trabajo que cada persona va a desempeñar, se
debe de aprovechar los conocimientos de cada personal para la eficiencia de la
empresa.
8. Orden: Cada empleado debe ocupar el cargo más adecuado para él. Todos los
materiales deben de estar en un lugar adecuado.
9. Jerarquía: El organigrama y jerarquía de cargos debe estar claramente definidos y
expuestos. Desde gerentes a jefes de sección, todos deben conocer a su superior
directo y se debe respetar la autoridad de cada nivel.
10. Justa remuneración: Todo empleado debe de conocer su remuneración y se asigna
dependiendo al trabajo realizado.
11. Equidad: Todo líder debe contar con la capacidad de aplicar decisiones justas en el
momento adecuado. A su vez, deben tener un trato amistoso con sus subalternos.
12. Estabilidad: Debe existir una razonable permanencia de una persona en su cargo, así
los empleados sentirán seguridad en su puesto.
13. Iniciativa: Se debe permitir la iniciativa para crear y llevar a cabo planes, dando
libertad a los subalternos para que determinen cómo realizar ciertos procedimientos.
14. Espíritu de cuerpo: El trabajo en equipo siempre es indispensable. Se debe promover
el trabajo colaborativo, que también ayuda a generar un mejor ambiente laboral.
Pelayo, Carmen María. Las principales teorías administrativas y sus principales enfoques.
Córdoba, AR: El Cid Editor | apuntes, 2009. ProQuest ebrary. Web. 26 September 2016.
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10. Alto nivel 12-02-2014 14 principios de Fayol para la administración eficiente.
http://www.altonivel.com.mx/19059-los-14-principios-de-henry-fayol-para-una-administracion-eficiente.html
TEORIA BUROCRATICA
10

11. HISTORIA DE LA CONTABILIDAD
(La contabilidad nace con la necesidad que tiene toda persona natural o jurídica que tenga
como actividad: el comercio, la industria, prestación de servicios, finanzas, etc. De poder
generar información de los recursos que posee; y poder entender si llego o no a los objetivos
trazados...) Indica Thompson (2008). Se dice que es un sistema donde se lleva un control y
registro, de gastos e ingresos de la información financiera de una empresa y así determinar
con qué recursos cuenta para cuantificar los beneficios obtenidos de la realización de
actividades.
Para hablar sobre el origen de la contabilidad hay que recordar que las antiguas
civilizaciones conocían operaciones aritméticas creando elementos auxiliares para contar,
sumar y restar, teniendo en cuenta unidades de tiempo como el año, mes y día. Surgieron
grandes civilizaciones y así se logró crear un método de registro adecuado.
Así que la contabilidad debe ser detalla por cada una de las etapas:
Edad Antigua: En el año 6.000 antes de cristo existieron varios elementos importantes para
considerar la existencia de las actividades contables como la escritura, los números, el
concepto de propiedad y la unidad de medida. En la Mesopotamia el ábaco fue la principal
herramienta para realizar operaciones aritméticas y llevando todo el registro de sus
actividades en una tablilla de barro.
En los años 5.400 a 3.200 antes de cristo, se originaron las primeras organizaciones
bancarias donde se recibían depósitos y ofrendas con un interesa, situado en el Templo Rojo
de Babilonia.
En el año 5.000 antes de cristo, en Grecia, se crearon leyes para los comerciantes, con la
obligación de llevar unos libros para registrar sus operaciones realizadas.
Hacia el año 3623 antes de Cristo, en Egipto, los faraones anotaban las entradas y los
gastos del soberano debidamente ordenados.
Por el año 2100 antes de Cristo en Babilonia el código de hammurabi trajo una evolución en
los registros contables, lleva el título de la cuenta, nombre del interesado, cantidades y el
total general.
Por el año 594 antes de cristo, la legislación de salomón estableció 10 legistas para construir
el ¨tribunal de cuentas¨ para rendir cuentas anualmente.
En roma, los negociantes perfeccionaron las técnicas del registro contable, implementaron la
utilización de la partida doble, donde el jefe de familia registraba diariamente sus ingresos y
gastos en un libro llamado ¨Adversaria¨, después lo pasaban a un libro llamado ¨Codex o
Tibulae¨; de un lado se registran los ingresos y del otro los gastos.
Edad Media: Los señores feudales eran los únicos que realizaban tareas contables, apareció
la unidad monetaria llamada ¨Solides¨ en el siglo VI, que es admitida como principal medio de
11

12. transacciones internacionales permitiendo hacer un registro contable, la contabilidad se
volvió más fácil. El rey de Inglaterra dio la orden para que se elaborara ¨Demosday Book¨
donde se registran los ingresos y egresos de la corona. A finales del siglo XIII se implementó
la partida doble; método peculiar que dio origen a la Escuela Florentina, donde él Debe y el
Haber van arriba el uno al lado del otro. En la Comuna de Génova se hace uso de los
términos “Debe” y “Haber” utilizando asientos cruzados y llevando una cuenta de pérdidas y
ganancias, generando el saldo de las operaciones.
Edad Moderna: (Renacimiento) En esta época la contabilidad sufre grandes cambios, Fray
Lucas Paccioli, autor de la obra ¨Tractus XI¨ publica el libro ¨Summa¨ en 1494, donde no solo
se basa en la partida doble basado en la axioma (No hay deudor sin acreedor) si no también
habla de información contable y los métodos como tratos de ventas, intereses y letras de
cambio. Ingresa en el aspecto contable explicando el inventario, como una lista de activos y
pasivos preparado por el propietario de la empresa.
Edad Contemporánea: se inicia con la Revolución Francesa en 1779 hasta nuestros días. A
partir de aquí, se suceden cambios muy profundos originados por la industrialización y el
intercambio comercial de los países europeos. El surgimiento de la sociedad anónima o
compañía por acciones. Con la iniciación del liberalismo por Adam Smith y David Ricardo el
panorama del comercio mundial tuvo un gran cambio y al mismo tiempo la contabilidad
también cambio y es como la conocemos hoy en día, con los aportes que se realizaron en el
siglo XIX el diseño del diario mayor único y se planteó la clasificación de cuentas así como
sus cargos y abonos. Aparecen los conceptos como referidos a depreciaciones, reservas
fondos, etc. Iniciando los años 1900, sucedieron acontecimientos, para que la contaduría se
encuentre en el sitial que hoy disfruta, ellos fueron entre otros:
1. El desarrollo de los instituciones académicas a nivel superior
2. La renovación de la literaturas
3. La creación de organismos que agrupan a los profesionales
4. El fomento de instituciones para la emisión de principios de contabilidad generalmente
aceptados.
5. La creación de normas de auditoria
Se hace referencia a la implementación en los tiempos modernos de las nuevas tecnologías
para optimizar el proceso contable, a fin de brindar informaciones confiables y oportunas.
Nos referimos de manera especial, al procedimiento electrónico de datos a través del
computador.
1. Por: Lic. Adm. Janneth Mónica Thompson Baldiviezo, publicado agosto
2008.http://www.promonegocios.net/contabilidad/historia-contabilidad.html
2. Por: Alex Castillo, publicado el 11 de octubre del 2012. https://www.youtube.com/watch?
v=U8ruCH9YuVA
3. Lorena Uribe 04 de Octubre del 2012. https://prezi.com/mb1jl90-yjsb/historia-de-la-
contabilidad-edad-contemporanea/
12

13. IMPORTANCIA DE LA CONTABILIDAD
EMPRESA
Para que una empresa mantenga un buen funcionamiento en sus cuentas y su trayectoria
financiera se deben de controlar diferentes factores para garantizar su estabilidad y
continuidad, dentro de estos factores el mas importante y necesario en cualquier modelo de
negocio es la contabilidad en una empresa, porque permite conocer la realidad económica y
financiera, la evolución, resultados y lo que se espera de esta. No solo permite conocer el
pasado y presente si no también el futuro de esta por medio de los resultado que se generan.
También permite llevar el control de la empresa por la toma de decisiones.
La contabilidad es una herramienta que permite administrar correctamente el efectivo, las
cuentas por cobrar, las cuentas por pagar, los pasivos, los costos, los gastos y los ingresos.
En muchas compañías grandes o pequeñas, es importante la aplicación de la contabilidad
para el correcto manejo de las finanzas, verificando la posibilidad de realizar inversiones,
llevando un control exhausto de las deudas y un manejo preciso de los pagos tributarios.
Manteniendo todo en control,en regla y legalizado. Este control es interno y externo y se lleva
a cabo por medio de auditorias donde el objetivo es asegurar que las instituciones no
cometan errores, actos ilícitos en uso de recursos o de dinero.
VENTAJAS DE LA APLICACION DE LA CONTABILIDAD EN UNA EMPRESA
• Se puede conocer en cualquier momento la cantidad exacta que debemos y la que
nos deben.
• Se diferencian los gastos que crean los propietarios sobre los que genera la empresa.
• Nos da a conocer el costo de la producción de un servicio o producto terminado, para
así saber a qué precio se puede vender.
• Podemos averiguar cuál es la situación financiera de la empresa por medio de
balances generales y estados financieros.
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
En nuestra carrera Administración de empresas se debe de aprender a administrar, gerenciar
y controlar diferentes recursos como (Finanzas, Materiales o recurso humano) dentro de una
organización, la administración es un área que se relaciona con la contabilidad porque es la
que se encarga de los procedimientos para brindar información y distribuir recursos de una
manera organiza. Debido a esto la importancia de la contabilidad con nuestra carrera es que
nos enseña a analizar, clasificar, registrar y procesar las operaciones contables que se
realizan en la empresa creando un sistema de información que nos permite medir, controlar e
informar sobre la situación financiera de la empresa, expresada en términos monetarios.
13

14. Aprendemos todos los procesos que se llevan a cabo en un ente económico. Uno de los
procesos más relevantes y necesarios en la contabilidad se lleva a cabo en el decreto 2649 y
en el decreto 2650, donde nos informamos de toda la normas que tiene que cumplir una
empresa y cuáles son las cuentas T que se deben de usar dependiendo de la actividad
realizada, guiándonos por el plan único de cuentas (PUC) y nos ayuda en la toma de
decisiones por medio de los resultados obtenidos.
NUESTRA VIDA PERSONAL
La utilización de la Contabilidad es necesaria en nuestras vidas para poder administrar de la
mejor manera posible nuestro dinero, teniendo un control de nuestros gastos y nuestros
ingresos, conociendo cuales son las necesidades diarias que tenemos, las deudas que tengo
con terceros o las deudas que tienen con nosotros y así saber con que recursos cuento para
poder pagar mis deudas y saber que gastos puedo realizar como (comprar ropa, pagar
arriendo, comprar un postre etc...)
La contabilidad es muy importante en nuestra vida ya que la usamos diariamente,un ejemplo;
si yo trabajo y recibo mi sueldo dedo de saberlo administrar y realizar un presupuesto
relacionado con mis obligaciones para que el dinero me alcance durante todo el mes, debo
de hacer cuentas de cuanto me gasto en el transporte, en la alimentación, en el arriendo, los
servicios públicos,deudas con bancos, etc..y así saber cuanto dinero me queda para ahorra o
para gastar. También influye en nuestra vidas cuando hacemos algún negocio, adquirimos
algún tipo de prestamos, y para obtener bienes tanto materiales como no materiales.
Bibliografía
• Importancia de la contabilidad (2016). Recuperado de:
http://www.importancia.org/contabilidad.php
• Importancia de la contabilidad en una empresa (Javier Diaz). Recuperado de:
http://www.negociosyemprendimiento.org/2013/05/importancia-de-la- contabilidad-en-una-
empresa.html
• Relación de la contabilidad con la administración. Recuperado de:
https://sites.google.com/site/ittadmoncontabilidad/1-4-relacion-de-la-contabilidad-con-la-
administracion
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15. IMPLEMENTACION TEORIA CIENTIFICA
SPRING STEP
Spring Step es una organización dedica a la venta de calzado. Se basa en la división de
tareas, primero se divide el área comercial y el área administrativa, donde cada una de las
áreas cuenta con tares y funciones diferentes, también cuenta con departamentos y jefes
encargados dependiendo de cada actividad.
El área comercial de Spring se encarga de todas las ventas, es la imagen de la empresa ya
que si al cliente le gusta la atención de los asesores volverá a comprar en Spring. Es el área
más importante ya que dependiendo de las ventas sean altas o bajas va a generar cambios
en la empresa generando beneficios o alertas.
El área administrativa se encarga de realizar negociación con proveedores, acreedores, se
encarga de hacer estudios de mercadeo, elección nuevas colecciones de calzado, se lleva
un proceso contable, se realiza proceso de selección de personal, todo esto beneficiando el
área comercial.
Principio de la planeación: los gerentes de Spring se encargar de planear las actividades que
se van a realizar como; cuantos pares de zapatos van a comprar y cuantos se van a vender,
cuántos son nacionales y cuantos importados, la calidad del zapato, que campañas se
realizan para que los productos llamen la atención, como se divide el calzado por regional y
cuantos operadores necesitan por tienda par así lograr con el objetivo propuesto.
Principio de la preparación: Después de planear lo que se quiere para la empresa en
cuestión de ventas, se lleva a cabo el proceso de selección de personal, como cajeras
asesores, almacenistas, jefes de zona, auxiliar de inventarios, brindado a cada uno de ellos
capacitaciones antes de empezar a trabajar y durante su proceso laboral. Todo esto con el
objetivo de cumplir metas en venta y que no se generen grandes pérdidas en inventario. En
la parte administrativa se realiza selección de personal de profesionales en cada una de las
áreas para que la empresa sea más eficiente.
Principio de control: Los jefes de zona son los encargados de verificar que todas las tiendas
estén cumpliendo con las ventas establecidas, verifican que los empleados estén cumpliendo
con las normas establecidas como; el uso correcto del uniforme, uso del carnet, presentación
personal, excelente atención al cliente y que las tiendas y las secciones se encuentren
limpias, los zapatos estén organizados por tallas, por género y que las vitrinas sean
llamativas. En el área administrativa cada jefe controla que sus subordinados estén
realizando a tiempo y legalmente los procesos llevando registro de todos los movimientos de
la empresa. Principio de la ejecución: Se dividen tareas a cada personal dependiendo de sus
actitudes y conocimientos. En cada tienda deben de haber asesores que son los que realizan
ventas, cajeras, que registran todas las ventas y devoluciones, almacenistas, se encargan de
la bodega y llevan el control de la mercancía y administradores, que supervisan y lideran
cada uno de los procesos para cumplir con la meta. En el área administrativa esta división
esta por áreas; seguridad, recepción, correspondencia, gestión humana, contabilidad,
inventarios, contraloría, tesorería, sistemas, mercadeo, análisis, gerencia y presidencia. Cada
una de las áreas cumple con una tarea diferente.
15

16. 16

17. PRESIDENCIA Y GERENCIA
(DUEÑOS, GERENTE GENERAL,
ADMINISTRATIVO, COMERCIAL,
MERCADEO, GESTION
HUMANA, RETAIL, FINANCIERO
AREA COMERCIAL
(JEFES DE ZONA)
ADMINISTRADORES Y JEFES DE
INVENTARIOS
ASESORES,
CAJERAS,ALMACENISTAS Y
AUXILIAR INVENTARIOS.
AREA ADMINISTRATIVA
(JEFE DE CADA AREA)
RECEPCIONISTA, AUX
CORRESPONDENCIA, AUX
CONTABLE, TECNICOS DE
SISTEMAS, AUX DE
PROCESOS,ANALISTAS, AUX DE
CONTRATACION Y APRENDICES
SENA.
IMPLEMENTACIÓN TEORIA CLASICA
SPRING STEP
Spring Step lleva 60 años de trayectoria, su planeación es visualizarse con 60 años más de
trayectoria en el mercado nacional e internacional donde se está organizando nuevos
procedimientos e innovaciones para el mercado uno de ellos es apoyando a los proveedores
nacionales (Calidad), para que esta planeación se lleve a cabo cada uno de los jefes debe de
saber dirigir a cada uno de sus subordinados y motivándolos para que así la empresa tenga
más ganancias e ingresos, dándonos cuenta que trabajando en equipo lograremos este
objetivo, debemos de cumplir con las reglas establecidas con la empresa para así mismos
aporta con el crecimiento de esta.
Cada uno de los empleados de Spring sea en el área comercial o administrativa cuenta con
un jefe directo, el cual distribuye diferentes tareas y funciones a cada empleado del área.
Cada uno de los jefes cuenta con una responsabilidad, si esta no se cumple es debido al mal
liderazgo que tenga con su personal a cargo. Si las actividades no se cumplen los gerentes
hablaran con los jefes de cada área, no con el personal que él tenga a cargo.
Jerarquía de Spring Step:
La remuneración o sueldo de cada empleado para los del área administrativa es sueldo fijo
basado en nivel de estudio y experiencia, para los de la parte comercial tienen un básico más
comisiones y regalos por superar las metas establecidas. Spring es una empresa que brinda
oportunidades tanto como crecimiento laboral como oportunidades de estudio, la empresa
tiene convenio con la universidad de la caja de compensación esta es una de las razones a
parte de las comisiones por la cual los empleados les gusta trabajar en spring, esta
organización genera un apoyo en el trabajo en equipo sabiendo que así se obtendrán
mejores resultados para la empresa y que tanto como los dueños y los empleados se verán
beneficiados con los resultados obtenidos.
17

18. 18

19. ORGANIGRAMA
19

20. IMPLEMENTACIÓN HISTORIA DE LA CONTABILIDAD
La contabilidad en Spring Step se encuentra en la edad contemporánea ya que esta empresa
maneja programas contables para llevar un registro de todos los activos y bienes, este
registro se realiza por medio de diferentes cuentas ubicándolas en él debe o en el haber
dependiendo de la actividad que se esté realizando como (nómina de empleados, deudas
con proveedores, pago de servicios públicos, arriendos, etc).
Cada una de las cuentas tienen un orden y una ubicación dependiendo donde aumente o
disminuye y así poder generar los balances donde se puede obtener la información más clara
de cada uno de los movimientos que ha generado la empresa financieramente y así tomar
medidas sobre los resultados obtenidos con los balances, esta información la maneja el
contador y el gerente financiero; ellos realizan reportes de los estados financieros y así
buscan soluciones para que la empresa siga aumentando sus ganancias y disminuya sus
deudas. La empresa se basa en los principios contables para generar información de una
manera confiable y real. Los bienes con los que cuenta la empresa son el calzado y
partiendo de este se genera un costo para obtener una ganancia y un valor económico.
Gracias a su organización y resultados Spring Step cumple 60 años, es una empresa estable
ya que da continuidad con sus operaciones. La empresa maneja dos periodos contables
donde se generan informes y estados financieros para saber que ganancias y pérdidas se
han obtenido hasta la fecha y así poder visualizar la empresa en un futuro.
Los balances y estados financieros son revisados por entidades que vigilan la empresa
realizando auditorias para verifica que todo esté siendo legal y que se estén cumpliendo las
normas; estas entidades son la superintendencia de industria y comercio y la DIAN.
En estos balances se tienen en cuenta el recurso más importante de Spring que es el
calzado, donde se realiza un seguimiento de las ventas, calidad del producto, pérdidas,
devoluciones o garantías; las peticiones, las quejas y los reclamos de cada uno de los
clientes que nos generan ventajas o desventajas a la hora de dar publicidad a nuestro
producto.
Spring maneja un programa en cada una de las tiendas y bodegas, donde se lleva un control
y se registran las ventas, el ingreso de mercancía, la cantidad de mercancía, las
devoluciones por garantía y donde podemos mirar el inventario de cada una de las tiendas.
Este programa genera cierres de venta donde se evidencia los ingresos obtenidos en el día
donde se registra el medio de pago; si fue en efectivo, con bonos de dotación y tarjetas de
crédito. Con este programa también se puede mirar las promociones y descuentos que se
tienen con diferentes entidades (Convenios). El valor en efectivo debe ser consignado al
banco día a día para no generar inconsistencias, esta consignación y la papelería del cierre
debe de ser enviada a control a la venta, para que sea revisada por las personas encargadas
y así mirar que todo se haga legalmente.
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21. IMPLEMENTACION DE LA IMPORTANCIA DE LA CONTABILIDAD
El calzado es un importante sector de la economía colombiana que aporta desarrollo,
empleo, crecimiento y bienestar social.
Spring Step es la empresa de calzado mas grande a nivel nacional, reflejada en su
estabilidad como organización. Esta estabilidad se basa en la importancia de la contabilidad
donde se genera un control y registro de todos sus bienes, ingresos, costos, gastos y sus
deudas.
El principal recurso de Spring Step es el calzado donde se inicia un registro de la compra de
mercancía que se esta adquiriendo por medio de proveedores nacionales e internacionales,
generando costos por material del zapato, traslado para las tiendas y bodegas y así realizar
entrega de los pedidos solicitados; llegando a un acuerdo con cada uno de los proveedores
para estandarizar el precio de cada producto. Para poder vender estos productos la empresa
genera oportunidad de empleo, donde cada persona recibe una capacitación; todo esto se
basa en el beneficio e ingresos que va a tener la empresa por medio de las ventas obtenidos
en el tiempo que fue estipulado por el gerente comercial y regional.
Spring Step maneja un programa que se maneja en cada una de las tiendas, bodegas y
centrales, donde se registran las ventas diarias, las formas de pago y el efectivo, también se
lleva un control de la cantidad de mercancía con la que cuenta cada tienda para así poder
realizar inventarios de las existencias de cada una de las referencias. Por medio de este
programa cada tienda al finalizar la jornada laboral realizan un cierre de caja donde se
especifica las ventas del día, el valor de cada producto que fue vendido, las devoluciones y la
forma en la que el producto fue cancelado y si el medio de pago fue en efectivo este dinero
debe de ser consignado a una cuenta especifica. El proceso del cierre genera unos soportes,
estos deben ser enviados a control a la venta, para verificar si el proceso esta siendo
ejecutado de manera correcta.
Estas ventas generan unos resultados que son evaluados por el contador y el gerente
financiero donde ellos verifican el estado financiero en el que se encuentran las cuentas y así
poder tomar decisiones para realizar pago a proveedores, acreedores, administración,
servicios públicos, arriendos, obligaciones financieras y obligaciones laborales. Antes de
realizar estos pagos las personas encargadas deben de radicar facturas, cuentas de cobro,
orden de compra, recibos, cartas. Estos documentos son importantes ya que se lleva un
control de todos los movimientos generados en la empresa. También verifican los ingresos,
beneficios, perdidas obtenidas durante ese periodo y así realizar estrategias de mercadeo,
mejorar el producto y motivación para empleados que a la vez van generando gastos.
Estos resultados son presentados en auditorias realizadas por entidades como la
Procuraduria, la DIAN, el DANE y la superintendencia; por medio de balances y estados
financieros, para que ellos verifiquen si la empresa esta cumpliendo con las normas y que
todo los procesos sean legales.
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