1. FUNCIÓN PERSONAL
La función Recursos Humanos (RRHH) de una
organización es aquella cuyas actividades tienen
por finalidad promover la incorporación, el
desarrollo y la utilización de potencial humano en
forma consistente con las estrategias de la
organización.
Función Básica: Planificar, Dirigir, Organizar,
Coordinar y Controlar. El Gerente de RRHH
desarrolla estas funciones con ciertas
particularidades.
2. Cometidos formales
1. Contratar y despedir a los empleados de la
empresa.
2. Mantener un registro de datos.
3. Controlar el cumplimiento.
3. Función Personal de alcance
ampliado
1. Incorporación o captación de los RRHH
2. La retención del Personal:
a) La Retribución.
b) Recursos Materiales.
c) Definir y Prevenir.
3. Puesta en acción y desarrollo.
4. Cometidos de la Gerencia de
RRHH
Decisiones referentes a los RRHH en la
gestión de los mismos dentro de la
organización , cada supervisor y cada
gerente se enfrenta a cuatro grandes
conjuntos de decisiones:
1. Diseño Organizacional.
2. Conformación de la plantilla.
3. Potenciación de los RRHH.
4. Motivación y retención del personal.
5. El área de RRHH maneja dos
grandes conjuntos de
información:
1. Información Interna: Fuerzas y Debilidades
internas.
2. Información proveniente del entorno:
Oportunidades y retos externos.
6. Decisiones de diseño
Organizacional.
Metodología: Políticas
Análisis de tareas: Características.
Descripción de cargos:Tipos de personas que
deben ser contratadas.
Especificación de cargos: Formación,
Experiencia, Edad, Condiciones de trabajo,
Personalidad.
Evaluación de cargos: Comparación Formal y
sistemática de cargos, determinar el valor, y
establecer jerarquías.
Evaluación de tareas:
Sistemas de retribuciones
7. Decisiones de conformación
de la plantilla
1. Reclutamiento: Formar un grupo de
candidatos para que la empresa pueda
elegir. Fuentes de reclutamiento: Internas,
Externas o Mixtas.
Internas: Por el propio personal
Externas: la población, centros de
enseñanza, asociaciones profesionales.
Métodos: Publicación en diarios, radio, yTV,
hoy en día en Internet. Lugares de estudio,
e invitación a Agencias de colocación.
8. 2. Selección Los elementos básicos de un
sistema de selección son:
Análisis del CurriculumVitae: revisión de la
información.
Entrevista preliminar: Ofrece la oportunidad de
conocer al aspirante, breve y concreta.
La calidad de los Recursos Humanos.
Las técnicas y herramientas:Test
Psicotécnicos y pruebas de
conocimiento.
3. Ascensos y Plan de carreras.
10. Técnicas de apoyo a las
decisiones de motivación, y
retención y liberación del
personal:
1. Remuneraciones:
Primer paso: la evaluación y clasificación de
cargos métodos cuantitativos y
métodos no cuantitativos .
Segundo Paso: El establecimiento del
Sistema de Remuneraciones.
11. 2. Bienestar y Seguridad Social:
Los sistemas de relaciones laborales y
quejas.
Seguridad e higiene en el trabajo.
3. La evaluación del rendimiento:
La evaluación formal.
Calificaciones , sistemas formales.
Conclusiones sobre la evaluación.
4. Los aspectos disciplinarios.
12. Síntesis y normas básicas:
1. Escala de retribución:
Retribución Básica.
Antigüedad.
Compensaciones familiares.
Seguros de Salud.
Las horas extraordinarias.
Los viáticos.
2. Contratos de trabajo:
Temporales
Permanentes