Gestión de conflictos en la praxis del Educador Social
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Este documento discute el rol del educador social y la importancia de la gestión del conflicto. Señala que los educadores sociales no deben estereotipar a la población con la que trabajan. Discuten que el conflicto es inevitable en interacciones humanas y especialmente agresivo en márgenes sociales. Explica que los educadores sociales son profesionales del conflicto y deben desarrollar competencias para anticipar, manejar y resolver conflictos de manera efectiva.
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- 1. Facultad de Ciencias de la Educación. Granada, 4 de Diciembre de 2007.
- 2. HISTORIA DE UN CRIMINAL
- 3. HISTORIA DE UNA TRAGEDIA ANUNCIADA
- 4. PRIMERAS PREMISAS EL EDUCADOR/A SOCIAL NO DEBE CRIMINALIZAR A LA POBLACIÓN CON LA QUE TRABAJA. EL ESTEREOTIPO EN EL PROFESIONAL ES UNA BARRERA ALTAMENTE LIMITANTE PARA SU ACCIÓN. LA ANTISOCIAL, ES SÓLO UNA FACETA DE LOS CIENTOS QUE CONFIGURAN A LA PERSONA. EL EDUCADOR/A SABE DESCUBRIR EL RESTO PARA ENTENDER LA REALIDAD COMPLEJA CON LA QUE TRABAJA.
- 5. EL CONFLICTO COMO CONSECUENCIA ES UNA CONSECUENCIA INEVITABLE DE LA INTERACCIÓN HUMANA. ESPECIALMENTE AGRESIVO EN LOS MÁRGENES (PERO NO EXCLUSIVAMENTE).PIENSO ACTÚ O SIENTO
- 6. EL ROL DEL EDUCADOR/A SOCIAL PROFESIONALES DEL CONFLICTO. DESARROLLO COMPETENCIAL PARA LA GESTIÓN DEL CONFLICTO. COMPETENCIAS PARA EL ANTES, EL DURANTE Y EL DESPUÉS.
- 7. PARA EL ANTES SABER: CONOCIMIENTO DEL MENOR, CONOCIMIENTO DEL CONTEXTO Y FACTORES CULTURALES, ETC. SABER HACER: HABILIDADES SOCIALES, CAPACIDAD DE ANTICIPACIÓN (OBSERVACIÓN, ANÁLISIS, DEDUCCIÓN DE CONSECUENCIAS, BUSQUEDA DE ALTERNATIVAS). CONTROL DE LA AUTORIDAD-RESPETO. SABER SER: PACIENTE, EMPÁTICO, TOLERANTE, CREATIVO, FLEXIBLE, CONSENTIDO COMÚN.
- 8. PARA EL DURANTE ATRIBUCIÓN CAUSAL. CONTROL EMOCIONAL. ASERTIVIDAD.
- 9. PARA EL DESPUÉS CONTROL DEL ESTRÉS POSTCONFLICTO. REAPROVECHAMIENTO COMO PRETEXTO EDUCATIVO.
- 10. LA IMPORTANCIA DE LA FORMACIÓN SABE R SABER HACERSABER SER
- 11. CLAVES PARA EL DÍA DE HOY AUMENTAR LA CALIDAD EN LA FORMACIÓN. FOMENTO DEL VOLUNTARIADO. ACERCAMIENTO AL MUNDO PROFESIONAL (COPESA). CONCIENCIAR A LA COMUNIDAD DE LA IMPORTANCIA DE NUESTRA PROFESIÓN Y EXIGIR DIGNIFICACIÓN DE NUESTRAS CONDICIONES DE TRABAJO. COHESIÓN.
Notas del editor
- UTILIZACIÓN DEL GÉNERO MASCULINO DURANTE LA CHARLA. PRESENTACIÓN DE MI TRAYECTORIA. SÓLO HABLO DESDE ELLA. EL CONOCIMIENTO MÁS VÁLIDO SE CONSTRUYE DESDE LA COLECTVIDAD. ANIMAR AL DEBATE. EXPLICAR LOS DOS PARTES DE LA CHARLA. OBJETIVO GENERAL DE LA CHARLA: SENTAR UNAS PREMISAS BÁSICAS PARA LA PRÁCTICA PROFESIONAL DEL EDUCADOR EN CONTEXTOS DE MARGINALIDAD SOCIAL. BASADAS EN MI PROPIA EXPERIENCIA, SIN UN CARÁCTER CIENTÍFICO. LA ESTRUCTURA DE LA CHARLA, EN FUNCIÓN DE LOS OBJETIVOS, SE AJUSTA A MI BIOGRAFÍA COMO EDUCADOR (1994-2007). ES LA HISTORIA RAZONADA DE UN VIAJE DEL CENTRO A LOS MÁRGENES Y DE ESTOS AL CENTRO.
- CUENTO EL HISTORIAL DELICTIVO: ROBO. VANDALISMO. ROBO CON INTIMIDACIÓN. ROBO CON FUERZA. SECUESTRO. POSESIÓN, CONSUMO Y TRÁFICO DE DROGAS. HOMICIDIO. INVITO A PONER CARA AL AGRESOR. LO DEFINIMOS CONJUNTAMENTE. YO TAMBIÉN HICE UN RETRATO PREVIO MI PRIMERA VEZ. SABÍA DONDE IBA. MIEDO ESCÉNICO. VEÍA 35.000 ASESINOS. LOS CHAVALES VEÍAN EN MI CARA EL MIEDO, Y LO UTILIZABAN. ¿CUÁLES SON LOS MECANISMOS DE GENERACIÓN DE IMAGINARIO COLECTIVO? SABER LA RESPUESTA NOS AYUDA A PREPARAR NUESTRA LLEGADA AL TERRENO. VEMOS LA FOTO DEL PEI.
- CONTAR LA BIOGRAFÍA DEL PEI. ESTA VISIÓN MÁS GLOBAL NOS AYUDA A RELATIVIZAR LA FACETA DE AGRESOR. ENTENDEMOS LA AGRESIÓN COMO LA CONSECUENCIA DE UNA BIOGRAFÍA. NO ES UNA PRÁCTICA JUSTIFICATIVA, PERO SI NOS AYUDA A ENTENDER LA REALIDAD Y EXPLICARLA PARA PODER CAMBIARLA. SI NO SOMOS CAPACES DE CAMBIAR NUESTRO PUNTO DE VISTA DE LA PERSONA, PODEMOS FACILITAR EL PROCESO DE PROFECÍA AUTOCUMPLIDA.
- CON LAS HISTORIAS DE VIDA COMO LA DEL PEI, ES INEVITABLE QUE SURJAN CONFLICTOS. EL CONFLICTO ES UNA CONSECUENCIA INEVITABLE DE LA INTERACCIÓN HUMANA. EN LOS MÁREGENES, ES ESPECIALEMENTE AGRESIVO. LA AGRESIVIDAD COMO ELEMENTO DE ORGANIZACIÓN SOCIAL. ¿COMO FUNCIONA EL TRIÁNGULO DEL COMPORTAMIENTO HUMANO? EXPLICAMOS DE DONDE SURGE HABITUALMENTE EL CONFLICTO. DESEQUILIBRIO EN EL TRIANGULO DEL COMPORTAMIENTO HUMANO. SECUESTRO EMOCIONAL.
- LA PROFESIÓN SURGE DE LA NECESIDAD DE TRABAJAR DESDE LA PERSPECTIVA SOCIOEDUCATIVA EN LOS CONTEXTOS NO FORMALES DE CARÁCTER MARGINAL Y DE ESPECIAL DIFICULTAD SOCIAL. DECRETO QUE REGULA LA TITULACIÓN Y EL LIBRO BLANCO DE LA ANECA. NO ES EXCLUYENTE DE LOS CONTEXTOS NORMALIZADOS, PERO SI ESPECIALMENTE RELEVANTE. PROFESIONAL ESPECIALMENTE CUALIFICADO PARA LA GESTIÓN DEL CONFLICTO. ¿PORQUÉ NO RESOLUCIÓN?. HOY DIA HABLAMOS DE GESTIÓN. MUCHOS DE LOS CONFLICTOS NO SE SOLUCIONAN, Y EN CUALQUIER CASO, LA GESTIÓN HABLA INCLUSO DEL ANTES. ¿QUE SON LAS COMPETENCIAS?. TRES TIPOS DE SABERES. NECESARIOS POR IGUAL PARA EL CORRECTO DESARROLLO PROFESIONAL.
- CADENA DEL RESPETO. ESPECIALMENTE CON ADOLESCENTES. EL SENTIDO EXACERBADO DE JUSTICIA: JUSTICIA-COHERENCIA-RESPETO-AUTORIDAD. EN CONTEXTOS COMO EL BARRIO EL PAPEL DE LA FUERZA. PARA EL SENTIDO COMÚN CONTAR LA HISTORIA DE LA TETA EN LA DUCHA.
- A VECES FALLAMOS EN LA ATRIBUCIÓN CAUSAL, Y ESTE ERROR SUELE ENGORDAR EL CONFLICTO. EL CONTROL EMOCIONAL ES CLAVE. ES ALGO INJUSTO, PERO TE LA JUEGAS CON TU REACCIÓN. TE ESTÁN OBSERVANDO, ESPECIALMENTE AL PRINCIPIO. TU RESPUESTA ES CLAVE. QUE ES LA ASERTIVIDAD. EJEMPLO QUE USO CON LOS MENORES. COMPETENCIA CLAVE!!!. LA GRAN OLVIDADA DE LA FORMACIÓN DEL EDUCADOR.
- EL EDUCADOR NO PUEDE TIRAR LA TOALLA. DEBE DE INTENTAR MINIMIZAR LOS EFECTOS EMOCIONALES PARA MANTENER EL CONTROL DE SU ACCIÓN.
- DESEQUILIBRIO EN LA FORMACIÓN COMPETENCIAL DE LOS EDUCADORES SOCIALES EN EL CONTEXTO ACADEMICO CLÁSICO. HOMER SIMPSON. OJO AL CARÁCER VOCACIONAL. LA VOCACIÓN NO LO ES TODO. UNA BUENA FORMACIÓN COMPETENCIAL ES LA CLAVE.
- ESPECIALMENTE A LA UNIVERSIDAD, PERO TAMBIÉN EN LOS PROCESOS DE FORMACIÓN CONTINUA. VOLUNTARIADO COMO PUERTA DE ENTRADA, DEFINICIÓN DE LA VOCACIÓN Y DEL CONTEXTO DE TRABAJO. CONOCIMIENTO PROFUNDO DE LA REALIDAD DEL PROFESIONAL. “TU PODRÍAS SER LO QUE HUBIESES QUERIDO EN ESTA VIDA”… “LOS GRADUADOS SOCIALES, MAESTROS, LO QUE?”. TRANSFERENCIA DE ESTA BAJA APRECIACIÓN COLECTIVA A LA INTERACCIÓN CON LA POBLACIÓN Y NUESTROS COMPAÑEROS DE TRABAJO.