El documento discute el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación y el ámbito laboral. Explica que las TIC mejoran los procesos educativos y facilitan las actividades de los estudiantes, aunque también pueden interferir con los procesos de estudio. En el ámbito laboral, las TIC sirven para el almacenamiento, procesamiento y transmisión de información a través de dispositivos digitales.