Este documento describe la Programación Neurolingüística (PNL) y la inteligencia emocional, y cómo ambas son importantes para el liderazgo y el proceso de negociación. La PNL estudia cómo pensamos a través de sistemas visuales, auditivos y kinestésicos, mientras que la inteligencia emocional implica la conciencia de uno mismo y la capacidad de regular las emociones. Un líder efectivo usa ambas para comprender a los demás, comunicarse bien y tomar decisiones que lleven al éxito de la organización. En

1. C L A R A L . Y E G R E S .
D I P L O M A D O G E R E N C I A
L I C . D I L M A R A G O I C O C H E A
M O D U L O I : L I D E R A Z G O Y
N E G O C I A C I Ó N

2. CONTENIDO
• Programación Neurolingüística
e Inteligencia Emocional
• Características
• Aplicación desde el liderazgo
• Importancia de ambas en el
proceso de negociación.

3. Es un conjunto de técnicas que tiene por objeto el estudio de la
estructura de la experiencia subjetiva del ser humano, es decir la
manera en como pensamos.
La Programación Neurolingüística (
PNL)

4. INTELIGENCIA EMOCIONAL
Es el proceso de saber administrar tus propias emociones y poder
entender las de otras personas, las emociones juegan un papel importante en
el desarrollo de la vida de cada individuo, ya que dependiendo de estás en las
diferentes situaciones que se presentan diariamente influyen decisivamente y
muchas veces no nos damos cuenta.
De allí parte el interés del estudio de la importancia de la parte
emocional como elemento clave en la inteligencia.

5. CARACTERISTICAS DE L PNL
• Proporcionan herramientas y habilidades para la comunicación
• Promueve flexibilidad en el comportamiento y creatividad
Mediante de una serie de estudios e investigaciones se ha llegado a
las conclusión que la (PNL) indica que el individuo piensa a través
de tres modalidades que son: visual, auditivo y kinestésico.
En conjunto, estas tres modalidades se denominan como sistemas
representacionales de la PNL

6. CARACTERISTICAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
• Conciencia de uno mismo: reconocer tus emociones y efectos; conocer tus
fortalezas y debilidades
• Autorregulación: autocontrol; mantener una línea de honestidad e
integridad.
• Automotivación: aspirar a mejorar o lograr un estándar de excelencia;
asumir los objetivos de la organización; estar dispuesto a actuar cuando hay
una oportunidad; optimismo y persistencia. En el campo de las
competencias sociales, la inteligencia emocional se manifiesta de la
siguiente manera:
• Conciencia social: empatía; mostrar interés activo por las preocupaciones
de los demás; anticipar, reconocer y satisfacer las necesidades de otras
personas
• Habilidades sociales: influencia, comunicación, liderazgo, catalizador del

7. LAS PNL Y LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL LIDERA
Como ya sabemos el liderazgo es la capacidad o habilidad de influir
en las personas que voluntariamente reciben ordenes , el líder debe poseer
ciertas características que lo llevan a ese punto en el cual genere entre sus
seguidores confiabilidad, respeto siempre mostrando integridad en cada uno
de sus actos lo generara credibilidad.
El en liderazgo la programación
neurolingüística y la inteligencia emocional
Se presenta como una factor sumamente importante, ya que el líder
dentro de la organización debe tener el control en todos los procesos capaz
de dirigir a un equipo de trabajo que este comprometido con la misión y la
visión de la empresa y de esta manera lleven a cumplir los objetivos y metas
establecidas logrando así una transformación positiva .
“El líder debe saber que piensan, como se sienten, establecer relaciones
interpersonales que establezcan un ambiente agradable y estas generan
un impacto a la hora de la toma de decisiones”.

8. • La comunicación cumple un rol
protagónico pues permite transmitir lo
que se esta pensando y como nos
sentimos, esto forma parte de la
integración que permitirá realizar
acciones eficientes que lleven aun
resultado eficaz.

9. En resumen el liderazgo es vital para la
supervivencia de cualquier organización y de la mano
de la programación neurolingüísticas y la inteligencia
emocional permitirá guiar y dirigir logrando así, que
todo el talento y potencial de la gente que lo rodea
llegue a su máximo potencial que estos piensen de
manera positiva y realicen trabajos de manera
efectiva, lo permitirá al líder realizar una planeación
adecuada que lleve a la organización al éxito.

10. El mundo empresarial ha tomado en cuenta estos
factores y ha encontrado en la INTELIGENCIA EMOCIONAL y los
PNL como una herramienta fundamental para comprender la
conducta y productividad laboral de las personas, ya que esta
influyen directamente en la toma de decisiones.
LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA E INTELIGENCIA EMOCIONAL
EN EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN :

11. En el proceso de negociación dentro de una
organización ambas marcan la pauta, ya que de
esto depende lograr el objetivo y una relación
interpersonal efectiva, debido a que se relacionan
con el proceso de comunicación dentro de la
organización, los diferentes estudios han
demostrado que el control de las emociones es la
clave para el éxito personal y profesional, ya que el
estado de animo del individuo suele percibirse hasta
a distancia.

12. El control de las emociones es vital en las toma de
decisiones