Actividad realizada como parte del contenido programático del Módulo I del Diplomado en Gerencia dictado en el Instituto Orientado de Profesiones Gerenciales. Esta publicación está orientada a la aplicación de herramientas a partir del Liderazgo para garantizar el éxito organizacional.
1. Pinto Viera, Diego
Instituto Universitario de Profesiones Gerenciales
Coordinación de Diplomados
Diplomado en Gerencia
Liderazgo y Negociación
2. Pinto Viera, Diego
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Coordinación de Diplomados
Diplomado en Gerencia
Programación Neurolingüística
Es un modelo de comunicación que se centra en
identificar y usar modelos de pensamiento que
influyan sobre el comportamiento de una persona
como una manera de mejorar la calidad y la
efectividad de la vida.
3. Pinto Viera, Diego
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Diplomado en Gerencia
Programación Neurolingüística
Está basada en cuatro aspectos fundamentales:
o Resultados: para conseguir algo.
o Agudeza Sensorial: consciencia a detalle
de lo que ocurre alrededor.
o Flexibilidad: si las acciones actuales no te
acercan a tu objetivo, cámbialas.
o Compenetración: es el componente que
une a la gente.
4. Pinto Viera, Diego
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Diplomado en Gerencia
Inteligencia Emocional
Consiste en agrupar las cogniciones y conductas
útiles para apreciar y expresar de manera justa las
emociones propias y las de otros.
Orgullosos de nuestra capacidad para controlar
nuestras emociones, hemos caído en la trampa de
creer que nuestra racionalidad prima sobre
nuestros sentimientos y que a ella podemos
atribuirle la causa de todos nuestros actos.
En cada uno de nosotros se solapan dos mentes
distintas: una que piensa y otra que siente.
5. Pinto Viera, Diego
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Diplomado en Gerencia
Inteligencia Emocional
Existen una serie de habilidades que forman parte de
la correcta práctica de la inteligencia emocional:
o Autocontrol: hace referencia al dominio que
podemos o no tener sobre nuestra conducta
en una situación determinada.
o Entusiasmo: consiste en la actitud positiva
respecto a cualquier sentimiento que
experimentemos.
o Empatía: una herramienta indispensable
cuando hablamos de relaciones
interpersonales, debido a que se refiere a la
capacidad de apreciar un mismo elemento
desde varias posiciones.
6. Pinto Viera, Diego
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Diplomado en Gerencia
Inteligencia Emocional
7. Pinto Viera, Diego
Instituto Universitario de Profesiones Gerenciales
Coordinación de Diplomados
Diplomado en Gerencia
El Líder Integral
Entendiendo el liderazgo como la capacidad de
influir sobre un individuo o grupo de individuos y,
partiendo de que el liderazgo es clasificado según
su naturaleza, entendemos que el perfil ideal de un
Líder es aquel con la capacidad de dominar todos
los estilos de liderazgo y aplicarlos oportunamente.
A este Líder le llamaremos Integral.
8. Pinto Viera, Diego
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Diplomado en Gerencia
El Líder Integral
Una cualidad con la que debe contar el Líder
Integral es el dominio de la Inteligencia Emocional.
Un Líder debe practicar constantemente la
persuasión, y esta es efectiva solo si se cuenta con
un manejo absoluto de las emociones, propias y del
entorno.
9. Pinto Viera, Diego
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Diplomado en Gerencia
Negociación
Es un proceso entre dos o más partes en donde
existen posiciones diferentes sobre un mismo
asunto, las partes quieren llegar a un acuerdo y
para esto se comunican intercambiando propuestas
y concesiones.
10. Pinto Viera, Diego
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Diplomado en Gerencia
Negociación Efectiva
Sigue siendo un proceso de exposición de
opiniones para alcanzar un punto medio o un
acuerdo, sin embargo, la negociación efectiva
implica el resultado Ganar-Ganar.
Ganar-Ganar
No existen perdedores, el
acuerdo implica una vitoria
compartida.
11. Pinto Viera, Diego
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Diplomado en Gerencia
Liderazgo y Negociación
Teniendo en cuenta la existencia del Liderazgo y,
aplicando herramientas como la Programación
Neurolingüística y la Inteligencia Emocional para
facilitar el proceso de Negociación, sin duda, las
organizaciones podrán garantizar el cumplimiento
de sus objetivos y la autorrealización de sus
colaboradores.
Ganar-Ganar
La empresa cumple
objetivos y sus
colaboradores igual.