Ciudad de México 17 marzo de 2015.
Los hechos
El suceso engendrado entre la conductora Carmen Aristegui y la empresa MVS Radio, del empresario Joaquín Vargas Guajardo, evento que ha sido ampliamente difundido por medios electrónicos (TV, Radio), impresos (Prensa escrita, revistas) y por supuesto digitales (Twitter, Facebook, Google+, etc.) adquirió tal voz, que nos lleva a hacer una analogía con las obras de Shakespeare.
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Carlos Vargas H
“Head Hunter”, Identificador y Reclutador Profesional de Ejecutivos (Mercadotecnia, Finanzas, Recursos Humanos, Gerencias y Direcciones Generales y Digitales) Coach Ejecutivo, Consultor en Redes Sociales Áreas de Comunicaciones y Recursos Humanos, Mentor y Desarrollador de Negocios.
No Leo Libros de Negocios, Leo a Shakespeare Peter Drucker y el Caso MVS Radio.
1. "No leo libro de negocios, leo Shakespeare"
Peter Drucker y el caso MVS Noticias Vs
Carmen Aristegui
Lo que ardientemente imaginas, entusiastamente emprendes,
inevitablemente sucederá
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Carlos Vargas H Ciudad de México 17 marzo de 2015.
“Head Hunter”, Identificador y Reclutador Profesional de Ejecutivos (Mercadotecnia, Finanzas, Recursos
Humanos, Gerencias y Direcciones Generales y Digitales) Coach Ejecutivo, Consultor en Redes Sociales Áreas
de Comunicaciones y Recursos Humanos, Mentor y Desarrollador de Negocios.
Los hechos
El suceso engendrado entre la conductora Carmen Aristegui y la empresa MVS
Radio, del empresario Joaquín Vargas Guajardo, evento que ha sido ampliamente
difundido por medios electrónicos (TV, Radio), impresos (Prensa escrita, revistas) y
por supuesto digitales (Twitter, Facebook, Google+, etc.) adquirió tal voz, que nos
lleva a hacer una analogía con las obras de Shakespeare.
Shakespeare en el mundo de los negocios
Bien nos dicen diversos investigadores, articulistas, autores de libros sobre
Shakespeare, gran literato que mostró una sabiduría que rebasa los tiempos; sus
obras y sus personajes hacen presencia en cualquier período, y en el caso de MVS
Noticias y Carmen Aristegui se hace hoy más que presente.
Shakespeare es fuente de información e inspiración para todo experto en el factor
humano, en la psicología de las personas, principalmente en lo referente al uso y
arbitrariedad del poder; nos referimos al poder en toda su extensión y espacio: en el
hogar, en la escuela, en el trabajo, en la localidad que vivimos, en el gobierno que
nos conduce, en el empleado, empresario o político que se excede o toma ventaja
de su posición.
Shakespeare trata en cada una de sus obras relatos de comportamiento humano en
forma verdaderamente magistral, que nos lleva a comparar, como es este caso, las
conductas de los actores, de sus obras, con lo acontecido en estos días y en este
confuso y controvertido tema. En cada una de las obras de Shakespeare
encontraremos temas de liderazgo, de crisis y su gestión, de situaciones
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Peter Drucker y el caso MVS Noticias Vs
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complicadas para afrontar el cambio; en pocas palabras su obra permea nuestra
vida cotidiana. Podemos encontrarlo en cada noticia que los medios nos relatan, y
en el caso de MVS Noticias, no es excepción.
No puedo dejar de mencionar y reconocer que el cineasta Alfonso Ruizpalacios, me
despertó estas ideas, al narrar su brusca experiencia en la emisora MVS Radio, al
preguntar acerca del tema de Carmen Aristegui a los conductores del programa
“Charros vs Gángsters”, durante una entrevista en la que promocionaron su película
GÜEROS; según relata el propio cineasta, le reclaman por comentar “al aire” lo
siguiente: “Antes de irnos, quisiera comentar a título personal, que creo que es
necesario un diálogo para aclarar la situación de la comunicadora Carmen Aristegui
y su despido de esta estación.” En ese momento, relata Ruizpalacios, uno de los
conductores, “Miyagi”, quien no había escuchado una sola palabra sobre la película
“Güeros” ni había levantado los ojos de su iPad durante toda la conversación,
ordenó: “Vámonos a comerciales” A lo cual se obedeció inmediatamente en la
cabina.
Ante este embate poco amable, surge en Ruizpalacios, parafraseando a
Shakespeare, la expresión “Algo anda muy podrido en Dinamarca"; que se
refiere al dialogo de la obra “Hamlet”, que dice "Algo está podrido en el estado de
Dinamarca" en el diálogo de Marcelo en el acto I, y quien emplea los dos sentidos
de estado una situación general, otra política; y concluye el dialogo con la siguiente
expresión: ¡A mí me resta ya sólo el silencio! (Últimas palabras de Hamlet).
Tragedia escrita por William Shakespeare entre 1600 y 1602.
Shakespeare es el escritor más influyente que jamás haya existido; describió
mundos políticos, religiosos, empresariales, moviendo sentimientos desde la risa,
pasando por el odio, la traición, el amor, hasta el llanto.
3. "No leo libro de negocios, leo Shakespeare"
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Gestión de crisis,
En el tema que nos ocupa, y desde mi observador como lector de noticias en todos
los medios a mi alcance (digitales, analógicos, electrónicos, impresos) y de
conversaciones con amigos, así como del taller que estoy cursando Periodismo 2.0,
casualmente en el Centro de Capacitación MVS, teniendo como facilitador del taller
a Luis Cárdenas, conductor de MVS Radio, (e integrante según nos comentó, del
Comité Editorial de MVS Radio). Como parte de la clase se dio el debate, en forma
respetuosa, aleccionadora e indicativa, para nosotros alumnos de la postura de
MVS, en un tema que estamos estudiando, y en el que estamos incursionado;
Periodismo en la Web, el cual conlleva ingredientes relacionados con negocio, pero
también con ética.
La idea que ha germinado en mi mente, después de casi una semana de escuchar e
investigar sobre múltiples opiniones de este tema MVS Radio, que inició el día
jueves 12 marzo 2015, es que las pasiones han llevado a los actores a un perverso
juego de gestión de crisis y de poca visión de gestión de riesgos.
Bien dicen algunos estudiosos de Shakespeare, “Tal como sucede en el teatro,
algunas crisis de las empresas, entran sigilosamente, mientras otras irrumpen en
forma peligrosa”. En este caso a todos los radioescuchas de la estación MVS Radio,
y por lo que hemos visto y oído, también a la conductora Carmen Aristegui, nos tomó
por sorpresa la reacción de la administración de MVS Radio, desencadenando una
serie de noticias, declaraciones, desplegados de prensa, etc. al más puro estilo
“Shakespeariano”, dichos y contradichos, acusaciones y seguramente algunas
traiciones, “con consecuencias catastróficas para un empresario como lo son para
un rey”.
En varias de las obras de Shakespeare se presentan las crisis, la incertidumbre con
personajes que no toman control inteligente de dichas crisis, si no por lo contrario se
obra reaccionando ante los actos de los demás.
Gestión de riesgos
En el mundo de Shakespeare hay mucho que aprender en materia de gestión de
riesgos, y hay lecciones para empresarios; por ejemplo en la magnífica obra “El
Mercader de Venecia”, habla sobre empresarios y su necesidad de asumir riesgos;
como bien dice Norman Agustine “Aunque aceptar los riesgos forma parte de la vida,
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elegirlos voluntariamente es un elemento esencial del éxito de la empresa. Al fin y al
cabo, la actividad empresarial es arriesgada”.
Reflexión
“Que para peces de verdad, buenos son anzuelos de mentiras"
Ante todo este desasosiego, surgen varias lecciones y reflexiones en materia del
manejo de negocios, máxime tratándose de un medio de comunicación;
principalmente en la forma de gestionar un suceso, que según MVS Radio se sucita
por quebrantar preceptos de política y lineamientos administrativos, por parte del
equipo de Carmen Aristegui, al hacer una alianza con “México Leaks” asunto que a
nuestro entender y como bien lo expresó Brozo el payaso, se pudo haber arreglado
internamente, diciendo en cierta forma: “vengan acá muchachos, eso no se hace” y
asunto arreglado.
Ya decíamos anteriormente, que la expresión “Algo está podrido en el estado de
Dinamarca" emplea los dos sentidos de estado: una situación general, y otra política,
por lo que, no podemos cerrar los ojos para entender el contenido político de esta
disposición de MVS Radio
Son demasiadas las casualidades que convergen en estas decisiones de MVS
Radio. La gran diferencia con otras acciones similares en la historia del periodismo
en México, léase:
Francisco Huerta, (1927-2005) creador del periodismo civil; se le reconoce por
haber estimulado y propiciado, junto con muchos otros personajes de la
comunicación, el espacio propicio para la transición democrática de México.
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José Gutiérrez Vivo;(1949) periodista confortativo, el cual tuvo encuentros con
el poder, en diversas ocasiones.
Pedro Ferris de Con (1950) periodista controvertido, el cual se enfrenta al
poder; termina su conducción en Grupo Imagen por motivos personales.
Julio Scherer García, (1926-2015) fue un periodista y escritor mexicano,
director del periódico Excélsior de 1968 a 1976. A raíz de un conflicto interno,
y en un entorno político, económico, social funda el Semanario Proceso
Hoy la historia no se escribe igual
La historia que hoy escriben MVS Radio y Carmen Aristegui difiere principalmente en
que estamos en un mundo globalizado, híper conectado, un mundo Web 2.0, en
dónde la noticia, información, historia, cuento o chisme, ya no es privilegio de los
medios formales, menos ahora con sistemas como “México Leaks”.
Ahora existimos millones de personas que actuamos, o jugamos o pasamos el
tiempo haciendo tarea de Periodistas 2.0 y de esta manera integramos parte del
“Gran Hermano”, el Big Brother de George Orwell novela '1984', que alertaba sobre
el riesgo de perder la libertad.
Los que perderemos más con este rompimiento somos mexicanos, necesitados de
una voz que analice la noticia, la información y de ser necesario discuta los grandes
temas, en momentos de gran incertidumbre de corrupción y de enorme impunidad,
Apagar una voz
Estoy en duda, de a quien asiste "la verdad" lo que preocupa, sin calificar de bueno
o malo el noticiero y la conducción de Aristegui, es como se puede "apagar una voz"
de forma tan violenta y en un asunto, que al entender de la mayoría, pudo haberse
discutido internamente, como lo hacemos en nuestras empresas, esto considerando
el supuesto origen del enojo de MVS. Se apagará una voz que, en radio, es de las
pocas, a mí entender y conocimiento que investiga, analiza, cuestiona, debate y
disiente con valentía.
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La historia de México está plagada de estos momentos, de medios de comunicación
y periodistas con fuerza, ante gobernantes, de cualquier afiliación política. Después
de salir Aristegui habrá poco escuchar valiente y consistente; Bien dice Andre Jaume
“No hay en Shakespeare una teoría del hombre, sino tan solo su cruda exposición”,
es por eso que concordamos con la frase del maestro Peter Drucker: "No leo libro de
negocios, leo Shakespeare" Peter Drucker