Presentación Servicios Electrónicos para la Reducción de la Brecha Digital en la Administración Local en Mesa coloquio: Implantación de la administración electrónica: Casos, lecciones aprendidas y nuevos retos. Jornada COIICV: Nuevas oportunidades en la Administración Pública. Martes 23 de abril de 2013.

1. Servicios Electrónicos para la
Reducción de la Brecha Digital
Cloud Computing en el ámbito Local

2. ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA EN ESPAÑA: LA DIRECCIÓN
GENERAL DE MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA,
PROCEDIMIENTOS E IMPULSO DE LA ADMINISTRACIÓN
ELECTRÓNICA
El punto de partida para una nueva etapa

3. Nuestro papel en el desarrollo de la Administración Electrónica
•Definición estrategia
Administración Electrónica
Administración General del Estado
•Coordinación para cooperación
interadministrativa
•Infraestructuras y servicios
comunes
•Liderazgo en la materia de
reorganización de las TIC en las
Administraciones Públicas
Dirección General Modernización
Administrativa, Procedimientos e Impulso de
la Administración Electrónica

4. ELIMINACIÓN DE LA BRECHA
DIGITAL
Servicios de Cloud computing

5. Oportunidades de la implantación del Cloud en
las AAPPs
Superación de la brecha en la implantación de la Administración Electrónica
en pequeños organismos.
Aprovechamiento de la inversión en infraestructuras de redes y
microinformática (entidades ya informatizadas y con acceso a redes públicas y
privadas)
Se ofrecen múltiples servicios de Administración Electrónica con mínimos
requisitos microinformáticos para los usuarios.
Ahorros de costes inmediatos y directos.
Mejora de la calidad de servicio al ciudadano y aumento de la eficiencia.

6. Eliminación de la brecha digital: Provisión de Servicios a
Entidades Locales y CC. AA.

7. Portales Territoriales
Punto de Acceso - Portal de EE.LL
SSO con
Cert. Digital.
Y Acceso
a Gestión de
Entidad
Información
y Servicios

8. Portal de EELL y Servicios asociados
• Gestión de Usuarios unificada
• Perfilado por cargos
• Acceso diferenciado por Entidad Local (>8.000)
• Integración con @firma
• Acceso unificado a aplicaciones
• Soporte y Gestión de Incidencias
25.000 USUARIOS >13.000 ORGANISMOS >500.000 Accesos >100.000 FIRMAS
Con Cert. Digital ELECTRÓNICAS/AÑO

9. SERVICIOS “ESTRELLA”
Servicios en CLOUD para las EELL

10. 10
ORVE es una aplicación para el intercambio de registros, que
permite la interacción humana. Compatible SICRES 3.0 y está
conectada con SIR.
Permite enviar asientos registrales a otras administraciones, así
como recibirlos a través de SIR, y digitalizar la documentación.
ORVE evita traslados en papel entre administraciones, ya que el
papel puede devolver al ciudadano.
Su uso es complementario a la Aplicación propia de registro del
Departamento. Los asientos recibidos a través de ORVE deben
asentarse en su propia aplicación de registro, puesto que ORVE no
tiene funcionalidades para la Unidad de Tramitación.
Los asientos enviados a través de ORVE, se anotan en el Registro
Electrónico Común

11. BENEFICIOS
•Cuando el ciudadano se persona en la oficina, se pueden
digitalizar sus documentos y devolvérselos.
•Una vez digitalizados los documentos, el registro se puede enviar
de forma electrónica e inmediata al Organismo destino, esté o no
vinculado a la Oficina de registro donde se ha presentado la
documentación, y pueda consultarse su estado en cualquier
momento.
AHORRO para la ADMINISTRACIÓN, en valija, correo y
manipulación del papel.
AHORRO para la ADMINISTRACIÓN, en eficiencia y reducción
de cargas.
Mejor servicio al ciudadano. “La Administración más cerca”.

12. RESULTADOS
Porcentajes de Intercambio
Total de
Oficinas Integradas
360
Oficinas EELL 277
Oficinas
Autonómicas
Oficinas AGE
29
54
Total de
EELL Integradas
179

13. RESULTADOS

14. SERVICIOS “ESTRELLA”
Servicios en CLOUD para las EELL

15. ACCEDA – Sede Electrónica
-Sede Electrónica Informatica
(CMS)
-Tramitador Electrónico para los
Empleados Públicos.
-Administrador y Diseñador de
Procedimientos Administrativos.
Registro Electrónico Red SARA CLOUDRed SARA CLOUD

16. Acceda – Sede Electrónica
Tramitación Electrónica Integral
Acceso a la
Información personal.
¿Cómo va lo mío?
Canal de Ayuda al
ciudadano
Acceso a
Trámites
Accesible. HTML 5. Multilenguaje.
Estructuración óptima
de la información
con Destacados
DATOS DE USO:
-Trámites 2012: 30.579 sólo en SEAP. 500.000 en MAEC.
-Estimación Trámites 2013: 75.000 en SEAP. 1.000.000 en MAEC.
- Nº de Firmas 2012: Más de 50.000 firmas electrónicas
- Estimación Firmas 2013: 120.000 firmas.
- Nº de comparecencias electrónicas 5.771.
- Procedimientos 2012: 80 procedimientos INTERNOS / 27 EXTERNOS
- Estimación Procedimientos 2013: 100 INTERNOS / 30 EXTERNOS.

17. ¿Cómo va lo mío?

18. Diseño de Estados

19. Notificación electrónica

20. Diseñador Formularios

21. SERVICIOS “ESTRELLA”
Servicios en CLOUD para las EELL

22. Portafirmas
Tramitación Electrónica Integral
Interfaz de Web Services Integración con Apps.
•Estructuración en Carpetas
•Filtros
•Firma XADES, CADES, PADES en
cascada y paralelo. Implícitas y
Explícitas. TimeStamp.
•Caducidad peticiones, reenvío de
peticiones, indicador de acción previa,
delegaciones, sustituciones, etc.
•Informes con CVE:

23. • Portafirmas Electrónico
-Contempla todas las
posibilidades de firma y de flujo
de los Esquemas Nacionales
([X,P,C]ADES en Cofirma y
Contrafirma)
-Validación de Firmas
Electrónicas.
-Generación de Justificantes para
ser Impresos para el Ciudadano
-Recubrimiento de Servicios para
Integración en Aplicaciones.
- Integración con Piloto
Portafirmas Móvil.
- Datos de Uso:
Nº de Firmas 2012. Más de 275.000
Previsión 2013: 1.000.000.
Usuarios: 1.837
Sedes Organizativas: 54
Aplicaciones Integradas: 12
Tramitación Electrónica Integral

24. OTROS SERVICIOS
Servicios en CLOUD para las EELL

25. Correo Electrónico Multidominio
Infraestructura para la generación de documentos y
expedientes electrónicos (INSIDE)
Plataforma de Intermediación de Datos
Comunicaciones Electrónicas Seguras (CORINTO)
…….. …….
OTROS SERVICIOS

26. Más información
http://www.epractice.eu/en/factsheets/
https://www.ccn-cert.cni.es/index.php?lang=en
http://administracionelectronica.gob.es http://administracionelectronica.gob.es
http://www.060.es