Mesa redonda: Nuevos servicios de ciudadanos: Apps, redes sociales y open data. COIICV: Jornada Transformando el sector Público y los servicios a los ciudadanos

1. APPS MÓVILES PARA MUNICIPIOS
Pablo Barrachina Tortajada
pablo@digitalvalue.es

3. LA NECESIDAD
El futuro es el móvil (smartphones y tablets)
 El porcentaje de españoles con móviles es del 109%
 El porcentaje de Smartphones supera el 66%
 Incremento smartphones año a año 30%
Fuente ComScore. Spain Digital future in focus 2013.
El usuario demanda acceder a los contenidos y
servicios digitales desde cualquier dispositivo, al
momento, en cualquier situación.

4. LA OPORTUNIDAD
 Esta por hacer.
 Disponemos de un buen soporte para hacerlo: la web
 Los medios y equipos para crear y mantener los contenidos y
servicios digitales ya existen.

5. IDENTIFICAR EL OBJETIVO

6. APPS INFORMATIVAS Y DE AVISOS
 NOTICIAS, AGENDA CULTURAL, DEPORTIVA,
AGENDA MUNICIPAL, CALENDARIOS,
ORGANIZACIÓN, DIRECTORIO, BANDOS, AVISOS
DE SERVICIOS PÚBLICOS, MAPAS, HORARIOS,
GUÍAS, EMERGENCIAS, ….
IDENTIFICAR EL OBJETIVO

7. APPS DE MOVILIDAD
IDENTIFICAR EL OBJETIVO
 ESTADO DE LA CIRCULACIÓN POR MAPAS, O
CAMARAS, ITINERARIOS RECOMENDADOS,
APARCAMIENTO, AUTOBUSES, HORARIOS Y
RECORRIDOS, ALTERNATIVOS (VALENBICI), TAXI,
….

8. APPS PARTICIPACIÓN CIUDADANA
IDENTIFICAR EL OBJETIVO
 INCIDENCIAS EN VIA PUBLICA, BUZON
CIUDADANO, OTRAS INICIATIVAS DE
PARTICIPACIÓN CIUDADANA.

9. APPS TRAMITES
IDENTIFICAR EL OBJETIVO
 CARPETA CIUDADANO, VEHÍCULOS,
PROPIEDADES, BECAS, CITA PREVIA, PERFIL
CONTRATANTE, TRIBUTOS, MULTAS, ….

10. APPS EMPLEO Y FORMACIÓN
IDENTIFICAR EL OBJETIVO
 BOLSAS DE EMPLEO PUBLICO LOCAL,
DESARROLLO LOCAL, CURSOS, ACTIVIDADES DE
PROMOCIÓN DEL AUTOEMPLEO, ….

11. APPS OCIO, COMERCIO Y TURISMO
IDENTIFICAR EL OBJETIVO
 GUÍAS COMERCIALES, DIRECTORIO COMERCIAL,
RESTAURACIÓN, ACTIVIDADES, SERVICIOS
BANCOS, MAPAS, RECOMENDACIONES, GUÍAS
TURÍSTICAS, AUDIOGUÍAS, RUTAS CON MAPAS,

12. APPS OTROS
 SALUD, FARMACIAS DE GUARDIA, GESTIÓN
DE RESIDUOS, RUTAS, PROTECTORAS DE
ANIMALES, RADIO Y TV MUNICIPAL, VIVIENDA
PÚBLICA, PATRIMONIO, PROTECCIÓN DEL
MEDIO AMBIENTE, ….
IDENTIFICAR EL OBJETIVO

13. COMO HACERLO
 Una infraestructura de servicio (backoffice) preparada
 Una solución de mensajería instantánea
 Una aplicación móvil evolucionable

14. BACKOFFICE

15. MENSAJERÍA INSTANTÁNEA

16. ADAPTACIÓN
SIMPLICIDAD
EVOLUCIÓN
EL APP

17. App oficial y de descarga
gratuita, disponible en el
AppStore y en Google Play.Características v2.3
• Noticias
• Galería de fotos
• Agenda
• Documentos
• Enlaces
• Notificaciones Push
• Actualización de datos
• Offline
• Móvil y Tablet
MASSAMAGRELL APP

18. Inicio
• Logotipo del Municipio
• Secuencia de
imágenes
• Efecto Ken Burns
• Texto introducción
• Menú principal
App Massamagrell
Pantalla opcional con
información acerca del
municipio

19. APP Massamagrell
Listado de Noticias.
Aparecen los contenidos
tipo “Noticia” publicados
en el portal
Listado de Noticias
• Imagen principal
• Titular + Resumen (según
dispositivo)
• 40 noticias en el
dispositivo
• Actualización online

20. Noticia desarrollada
• Galería de imágenes)
• Titulo, Antetítulo, Fecha,
Descripción y
Relacionados.
• Compartir en redes
App Massamagrell
Desarrollo de la noticia o
evento de agenda.
Galería de
imágenes

21. Redes Sociales
• Compartir en Facebook,
twitter, instagram, …
App Massamagrell
Compartir en redes sociales.

22. Avisos
• Pantalla pop up
• Máximo de 216
caracteres
• Añadir a favoritos
• Programables
• Notificación PUSH
APP Massamagrell
Avisos. Información de
servicio, urgencias,
comunicaciones
especiales.

23. Info
• Accesos directos
• Enlaces
internos/externos
• Documentos PDF
• Directorio entidades
• Tablas
• Formularios
App Massamagrell
La pantalla de info
ofrece múltiples opciones

24. App Massamagrell
Direcciones, teléfonos y
horarios.
Más Info
• Listado de Entidades
• Tablas de Horarios y
Formularios

25. GRACIAS POR SU ATENCIÓN
Pablo Barrachina Tortajada
pablo@digitalvalue.es