1. COMPENSACIÓN DE PERSONAS.
Ing. MBA. Patricio Arguello Mendoza

2. Compensación de personas.
• Los procesos de compensación de personas, constituyen
los elementos fundamentales para el incentivo y la
motivación de los empleados de la empresa, teniendo en
cuenta tanto los objetivos de la organización como los
objetivos individuales que se deben alcanzar. Por lo anterior,
los procesos de compensación ocupan un lugar destacado
entre los principales procesos de la gestión de personas en las
empresas.
• La palabra compensación o recompensa, significa
retribución, premio o reconocimiento por los servicios de
alguien. El proceso de compensación consta de tres fases:
remuneración, incentivos al personal y por último los servicios
y beneficios que se ofrecen a los empleados.

3. Remuneración.
• El proceso productivo, solo se torna viable cuando se
incluye la participación conjunta de sus diversos socios,
cada uno de los cuales contribuye con alguna actividad o
recurso.
• Los proveedores contribuyen con materias primas,
servicios, tecnología, edificios o bienes alquilados, etc.
• Los inversionistas y accionistas, con capital y créditos que
permiten la adquisición de otros productos productivos.
• Las personas que trabajan en la empresa, contribuyen con
sus conocimientos, capacidades y habilidades para ejecutar
diversas tareas, y los clientes, adquiriendo y pagando los
bienes y servicios producidos por la organización.
• Cada uno de estos socios de la organización, contribuye con
algo y espera obtener algún retorno por su contribución.

4. Conceptos de remuneración..
• Como socio de la organización, cada empleado
se interesa en invertir trabajo, dedicación y
esfuerzo personal, conocimiento y habilidades,
si recibe la retribución adecuada.
• Así mismo la empresa se interesa en invertir en
compensación para los empleados, si reciben
contribuciones que estén al alcance de sus
objetivos.
• De ahí se deriva el concepto de remuneración.

5. Remuneración del trabajo y productividad.
• a) Significado del salario.
– El salario es una contraprestación por el trabajo
de una persona en la organización. A cambio de
dinero, elemento simbólico intercambiable, la
persona empeña parte de sí misma, del esfuerzo
de su vida, comprometiéndose con una actividad
cotidiana y con un estándar de desempeño en la
empresa.
– Los salarios siempre representan en la empresa,
un considerable volumen de dinero que se debe
administrar muy bien.
– De ahí la necesidad de la administración de los
salarios.

6. Remuneración del trabajo y productividad.
– Administración de sueldos y salarios “Es la
determinación de técnicas adecuadas, que
nos permitan desarrollar escalas salariales
justas y equitativas para el trabajador”
(Arias Galicia 1999).
– Los sistemas de salario, como todos los
sistemas, están integrados por una serie de
subsistemas interdependientes e
interrelacionados entre ellos e influidos por
el entorno en el cual se localizan y, al mismo
tiempo, influyen sobre él y lo modifican.

7. Remuneración del trabajo y productividad.
– Entre los subsistemas encontramos:
• Salario mínimo
• Salario indirecto
• Incentivos
– Todos los subsistemas anteriores, deben ser
conocidos y analizados, porque influyen de
una manera determinante, en la asignación
de salarios en cada uno de los puestos que
forman la estructura de una organización.

8. Remuneración del trabajo y productividad.
a) Salario mínimo.
• Es la cantidad menor que debe recibir el trabajador
por su trabajo, la cual debe causar satisfacción social
y calidad de vida.
b) Salario indirecto.
• Involucra aspectos relacionados con la seguridad social,
jubilación, compensaciones por carestía de la vida,
vivienda y otros elementos semejantes.
c) Incentivos.
• Los incentivos se vinculan con:
– 1. El mérito (puntualidad, antigüedad, sistemas de acuerdos,
etc.)
– 2. El desempeño.

9. Servicios y prestaciones.
• 1. Servicios.
– Se definen como las actividades pagadas por
la organización para brindar un apoyo de
índole material o social a los trabajadores.
La importancia de contar con un programa
de servicios al personal, va a repercutir en
diversas formas en la permanencia del
personal en la empresa y para efectos de
atraer al mejor personal al momento de llevar
a cabo el proceso de reclutamiento y
selección.

10. Servicios y prestaciones.
• 2. Prestaciones.
– Constituyen aportaciones financieras,
realizadas por las organizaciones, con la
finalidad de incrementar indirectamente el
monto total del salario percibido por el
trabajador.

11. Servicios y prestaciones.
• 3. Características.
– a) Las prestaciones y los servicios son beneficios
adicionales al salario nominal.
– b) Constituyen complementos a los salarios
nominales por pertenecer a una organización,
no deben confundirse con incentivos o
gratificaciones obtenidas por productividad.
– c) Están cubiertas en parte o totalmente por el
empleador.

12. Servicios y prestaciones.
• 4. Clasificación.
– Entre las muy variadas clasificaciones se
encuentran las siguientes:
• En dinero.
• En especie.
• En facilidades, actividades o servicios.

13. Servicios y prestaciones.
• 5. Prestaciones otorgadas por las
organizaciones.
– Existe una gran variedad y diversificación en
cuanto a las prestaciones otorgadas por las
organizaciones, aparte de las establecidas
por las leyes, por lo cual, estas prestaciones
se sujetan a las normas y políticas de cada
organización.

14. Servicios y prestaciones.
– Entre las más comunes están:
• Préstamos personales.
• Anticipo de sueldos.
• Caja de ahorro.
• Pago de becas.
• Pago de colegiatura para los hijos de los empleados.
• Días de vacaciones pagadas.
• Liquidaciones por retiro voluntario.
• Ayuda por nacimiento de un hijo.
• Seguro de vida.
• Seguro de gastos médicos.
• Pago de salario completo en caso de incapacidad.
• Compensación de salario por cambio de localidad.
• Despensas.

15. Servicios y prestaciones.
• Disfrute de vacaciones en casos especiales.
• Servicio de comedor.
• Concursos diversos: seguridad e higiene, puntualidad.
• Descuentos en compras de artículos de la empresa.
• Ayuda para deportes.
• Servicio de transporte.
• Actividades diversas: conciertos, visitas a museos, etc.
• Facilidades de horarios para estudio.
• Compra de bienes por medio de la empresa.

16. Servicios y prestaciones.
• Seguro de automóvil.
• Disponibilidad de vehículos de la organización.
• Permiso con goce de sueldo (boda, por nacimiento
de un hijo, por defunción familiar, etc.).
• La empresa, podrá efectuar un análisis costo
beneficio de los servicios y prestaciones que ofrecerá
al personal, tomando en cuenta la factibilidad y
viabilidad de dicho programa.