como los beneficios pueden convertirse en un elemento que potencie la estrategia de compensaciones a través de una propuesta de valor que se alinee a los intereses, necesidades y expectativas de los colaboradores

1. El rol de los beneficios dentro de
la compensación total
Vanitsa Droguett
Julio 2016

2. LOS BENEFICIOS PUEDEN UTILIZARSE PARA ESTAR A
LA PAR DE LA INDUSTRIA EN LA ATRACCIÓN DE
COLABORADORES MEJORAR LAS COMPENSACIONES
O DISMINUIR EL COSTO FIJO DE LOS SALARIOS.
PERO TAMBIÉN ES POSIBLE
LOGRAR A TRAVÉS DE ELLOS
LA DIFERENCIACIÓN EN LA
ESTRATEGIA DE PERSONAS,
MEJORAR EL COMPROMISO, LA MOTIVACIÓN Y
CONVERTIRLOS EN UN ANCLA PARA LA PERMANENCIA
DE LOS EMPLEADOS EN LA EMPRESA.

3. Estrategia de Compensaciones

4. Elementos de la Compensación Total
Beneficios
Amipass
Aguinaldos, bonos por evento
Seguros médicos y dentales
Seguros de vida
Cobertura de licencias médicas
Exámenes preventivos/vacunas
Programa de APVC
Convenios entretención/ocio
Ayuda social
Beneficio productos y servicios
Equilibrio Vida / Trabajo
Cultura: identidad corporativa
“Indumotora Avanza”
Medición y mejoramiento del clima
Días Administrativos
Actividades 18/navidad
Tiempo libre
Flexibilidad de horarios
Buses de acercamiento
Instancias de Feedback
Desarrollo Laboral
Gestión y reconocimiento del
desempeño
Desarrollo de competencias (PID)
Capacitación y aprendizaje, incluyendo
programas de formación exclusivos
Oportunidades de carrera y movilidad
Gestión de Talentos
Apoyo en gastos de
educación/formación
Compensaciones
Sueldo base
Gratificación garantizada
Renta variable
Sistema de Incentivos
Información al colaborador de sus
metas/cumplimiento
Política de bono desempeño anual:
Objetivos organizacionales, grupales y
personales
Políticas de incrementos

5. Armando la propuesta de Valor
Beneficios
Amipass
Aguinaldos, bonos por evento
Seguros médicos y dentales
Seguros de vida
Cobertura de licencias médicas
Exámenes preventivos/vacunas
Programa de APVC
Convenios entretención/ocio
Ayuda social
Beneficio productos y servicios
Equilibrio Vida / Trabajo
Cultura: identidad corporativa
“Indumotora Avanza”
Medición y mejoramiento del clima
Días Administrativos
Actividades 18/navidad
Tiempo libre
Flexibilidad de horarios
Buses de acercamiento
Instancias de Feedback
Los beneficios son una parte
importante de la compensación total.
Más allá del sueldo, los beneficios
pueden ser determinantes en el
momento de aceptar o dejar un trabajo
basado en la calidad de las
condiciones laborales.
Algunos son legales y otros
dependerán del tipo de industria,
pueden ser monetarios o intangibles.
En general, lo que la empresa busca
es ser lo más competitiva posible

6. Categorías de Beneficios
Beneficios
Legales
Vacaciones
Permisos
Movilización
Colación
Aguinaldos
Mutualidad
Asignación familiar
Beneficios
Sociales
Bono de vacaciones
Seguro complementario
Pagos de licencias
Préstamos
Caja de compensación
Compra de productos y
servicios
Convenios y descuentos
Beneficios
Intangibles
Asistencia legal y social
Actividades de recreación
Actividades deportivas
Estacionamiento
Horario flexible
Teletrabajo
Día administrativo

7. Qué buscan los beneficios?
Para maximizar la entrega de beneficios, la empresa tiene
el objetivo de alinearse a:
• Necesidades
– Fisiológicas, de seguridad, de participación, familia. Ciclo de
vida
• Expectativas
– De reconocimiento, objetivos individuales, objetivos económicos
• Intereses
– Calidad de vida, tiempo libre, gustos y pasatiempos, edad
Pero todas las personas buscan cosas diferentes!
La empresa debe segmentar y lograr llegar a la mayor
cantidad de empleados con la oferta transversal lo más
variada posible

8. Qué buscan los beneficios?
Necesidades
ExpectativasIntereses

9. El rol de los Beneficios
Antes…
• Pagos que complementan la liquidación de sueldo
Ahora…
• Que el valor para el empleado > al costo para la empresa
• Mejorar la comunicación y crear un sentido de pertenencia
• Comprender las necesidades de los empleados. Individuales y
diferentes
• Prestaciones y servicios para mejorar la calidad de vida
• Contribuir a mejorar la productividad y el tiempo libre del
empleado
• Cercanía de servicios para el empleado => facilitarle la vida
• Oferta de valor orientada al ciclo de vida de los empleados
• Ser el elemento diferenciador en la compensación total

10. El rol de los Intangibles
Antes…
• Transmite la preocupación por los empleados como personas
Ahora…
• Conciliar vida/trabajo
• Pueden ser determinantes en la decisión del colaborador de
renunciar
• Oportunidades para crecer y aprender
• Claves dentro de la motivación
• Facilitan el desarrollo de líderes
• Construyen una cultura alineada con los valores
organizacionales
• Permiten la mejora del clima laboral y la comunicación
• Mejoran la reputación de la empresa como un lugar atractivo
para trabajar

11. • Un beneficio tangible1
• Un beneficio intangible2
• La importancia que tuvo en
alguna dimensión de su
organización
3
Ejercicio

12. ¿Los beneficios deben ser
iguales para todos o
segmentados?
¿Los beneficios deben ser
asociados a desempeño o
ser entregados al empleado a
cambio de su permanencia
en la empresa?
Los beneficios sirven para agregar valor a la relación
colaborador-empresa, buscan devolver al empleado
el beneficio que genera a la empresa a través de las
acciones que buscan mejorar su calidad de vida y
compromiso

13. Qué es lo más importante al hablar
de Beneficios?
Empresa
• Bajar rotación y
ausentismo
• Facilitar la atracción
• Facilitar la retención
• Elevar calidad de vida
• Despertar identificación y
sentido de pertenencia
• Favorecer el clima laboral
• Fomentar la
productividad
Empleado
• Protección de imprevistos
• Aprovechar tarifa
empresa
• Seguridad y tranquilidad
• Sentido de pertenencia
• Contar con tiempo libre
• Mejorar calidad de vida
• Valorar su compensación
• Elección según
necesidades

14. ¿Cómo lograr una propuesta de
valor que recoja todas las
diferentes necesidades y
preferencias de los
colaboradores?

15. Beneficios Flexibles
• Los empleados pueden escoger, en algún grado, los
beneficios que recibirán, en prestaciones o equivalente
el dinero.
• Posibilidad de seleccionar los beneficios más
apropiados a sus necesidades y estilos de vida,
familiarizándose con los costos asociados.
• Convertir parte del paquete de beneficios a créditos,
que el colaborador usará para adquirirlos y formar su
propio paquete de beneficios personalizado.

16. Etapas del Plan
• Análisis de paquete de beneficios actual
• Focus group con empleados y ejecutivos
• Benchmarking y estudio local de beneficios
• Identificación de categorías y productos
Determinación de
la oferta de
Beneficios Flexible
Viabilidad
• Definir equipo, objetivos
• Recopilar información interna y
externa
• Identificar áreas para flexibilizar
• Crear diseño preliminar
• Identificar potenciales ahorros

17. Etapas del Plan
• Valorización económica de los beneficios
• Definición del mix de compensación total
• Cálculo del fondo individual para beneficios
• Costeo del plan y aprobación de presupuesto
Cuantificación
Oferta de
Beneficios
Flexible
Diseño
• Analizar el paquete de beneficios
• Preparar alternativas de diseño
• Definir costos y “créditos”
• Analizar “ganadores” y
“perdedores”
• Medir impacto financiero

18. Etapas del Plan
• Confección del simulador de beneficios flexible
• Plan Piloto: comunicación plan y simulaciones
• Ajuste a criterios y calendario anual del plan
• Programa de comunicación y campaña del plan
Implementación
Plan de Beneficios
Flexible
Toma de decisiones
• Presentar la propuesta como
“inversión”
• Presentar la propuesta a los grupos
de interés (segmentos, sindicatos)
• Hacer revisiones
• Obtener aprobación
• Elaborar el plan de implementación
(“lanzamiento”!)

19. Etapas del Plan
• Difusión del plan y antecedentes individuales
• Enrolamiento voluntario y automático del plan
• Confirmación beneficios seleccionados, fecha
efecto
• Evaluación anual del plan de beneficios flexible
Administración Plan de
Beneficios Flexible
Transición
• Comunicación
• Inscripción al sistema
• Documentación de procesos
• Coordinación de proveedores
• Bases del programa
• Administración del programa

20. Etapas del Plan
• Es esperable un cambio gradual al plan flexible
• Identificación de beneficios “más populares”
• Identificación de beneficios “menos elegidos”
• Evaluar calidad y énfasis de plan comunicación
• Verificar impacto en la reputación de la empresa
• Evaluar efecto del plan en atracción y retención
• Evaluar impacto en clima laboral y satisfacción
general
Aprendizaje Plan de
Beneficios Flexible
Seguimiento
• Revisiones periódicas
• Transparencia
• Mantención de los empleados
• Modificaciones de la oferta
beneficios o “costos”
• Incluir forma de “ganar” más puntos
(desempeño, concursos, motivación)

21. Aspectos importantes en el Plan de
Beneficios
Empresa
• Comunicar en forma
individual la
“compensación total”
• Asegurar la valoración
del 100% del paquete
retributivo
• Pagar más con mismo
coste, elevando retorno
inversión
• Controlar coste de
beneficios al pactar su
otorgamiento
Empleado
• Adaptar sus beneficios
según necesidades y
ciclo de vida
• Conocer y participar
activamente en política
retributiva
• Definir la destinación de
fondos en fechas claves
de gastos
• Mejorar percepción de
políticas de gestión de
personas

22. Cuidando los Beneficios
Los beneficios pueden volverse factores
higiénicos (y desmotivar) cuando:
• No existe una política de beneficios o esta no se
comunica adecuadamente
• Los beneficios se dan de forma discrecional
• Se otorgan beneficios que no se usan
• Se eliminan algunos beneficios
• No se observan las tendencias del mercado
• No se alinean con la estrategia de compensación total
• Se dan beneficios insostenibles en el tiempo
• No se vinculan al ciclo de vida, necesidades y
preferencias de los empleados

23. Vanitsa Droguett
Especialista en Compensaciones y estructura
vanitsa.droguett@usach.cl