mapa

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la Educación
IUP “Santiago Mariño”
Nombre: Maria Cristina
Quevedo
C.I: 27.528.562
Código: 45

2. Herramientas
estadísticas de
calidad
Diagra-
ma
causa-
efecto
Hojas de
verifica-
ción
Diagra-
ma de
control
Identifica
causas
posibles de
un efecto y
clasifica las
ideas en
categorías
útiles
Diagra-
ma de
disper-
sión
Histo-
grama
Diagra-
ma de
pareto
Diagra-
ma de
flujo
Muestra la
secuencia de
pasos de
ramifica-
ciones que
existen en
un proceso
Se utilizan
para
identificar las
fuentes clave
responsables
de los efectos
de los
problemas
Se pueden
utilizar como
lista de
comprobació
n a la hora
de recoger
datos
Se utilizan
para describir
la tendencia
central,
dispersión y
forma de una
distribución
estadística
Se utilizan
para
determinar si
un proceso es
estable o tiene
un
comportamien
to predecible
Utiliza las
coordenadas
cartesianas
para mostrar
los valores de
dos variables
a un conjunto
de datos