Instituto Universitarío Politecnico Santiago Mariño Cátedra: Electiva I (REINGENIERÍA) Datos e Información Nombre Completo: Victor Antonio Correa Quero CI: 25.492.290 COD: #47

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO
MARIÑO”
CIUDAD OJEDA – ZULIA.
HERRAMIENTAS
ESTADÍSTICAS DE
CALIDAD
Víctor Correa C.I. V. 25.492.290
COD: #47

2. Un sistema de control de calidad requiere de
instrumento para evaluar los procesos
que se aplica dicho sistema.
a los
Es un diagrama de frecuencias o
incidencia obtenida de la hoja de
recogida de datos.
Es una variación del histograma y se
utiliza para evaluar si existe relación
entre dos variables que podrían incidir
entre sí, con lo cual se valida si una
causa raíz está directamente vinculada
con un efecto detectado.
Es un instrumento de análisis que se
utiliza para identificar las posibles
causas raíz de problemas que tiene
efecto sobre los resultados de los
procesos.
Es una gráfica o representación de las
fases, etapas o actividades de un
proceso para obtener un resultado
Una vez detectadas las
causas principales de
un efecto indeseado se
puede establecer
límites o rangos de
control y medir el
comportamiento de las
actividades o procesos
que ocasionan las
desviaciones o fallas.
Son formas estructuradas que
facilitan la recopilación de
información, previamente
diseñadas con base en las
necesidades y características de
los datos que se requieren para
medir y evaluar uno o varios
procesos.
Esta herramienta sirve para distribuir las causas
probables de un efecto por orden de
importancia, con el fin de atender las que
requieren ser corregidas o eliminadas
inmediatamente (las vitales) y cuáles pueden
ser discriminadas como de menor importancia
(las triviales)
Diagrama de Pareto
hojas de recogida de datos
Gráficos o cartas de control
Diagrama de flujo
Diagrama de Ishikawa Diagrama de correlaciónHistograma
Las siete herramientas estadísticas
Herramientas Estadística de Control de Calidad