HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS DE CALIDAD

1. República bolivariana de Venezuela
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
CIENCIA Y TECNOLOGÍA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
NUCLEO CIUDAD OJEDA
HERRAMIENTAS ESTADISTICAS
DE CALIDAD
Profesora:
Carolina Herrera
Estudiante:
Carlos Torres
C.I: 27.701.279
Código: 45

2. HERRAMIENTAS ESTADISTICAS
DE CALIDAD
¿Qué son?
Son una serie de técnicas
gráficas utilizadas en la
gestión de la calidad y en la
resolución de los problemas
relacionados.

3. HERRAMIENTAS
ESTADISTICAS
DE CALIDAD
Diagrama Causa
– Efecto
conocidos también como
diagramas de espina de pescado,
es una herramienta gráfica cuya
función es identificar las posibles
causas de un defecto, así como
clasificar las ideas en categorías
útiles.
Planillas de
inspección
Su ventaja más importante es que,
dependiendo del diseño, puede ser
utilizada tanto para registrar
resultados como para observar
tendencias y dispersiones. Por ese
motivo, no es necesario recolectar
todos los datos para poder obtener
información de tipo estadístico
Su objetivo es determinar la
estabilidad de un proceso y si su
comportamiento es predecible. Sus
límites, tanto superior como inferior,
están basados en unos requisitos
establecidos previamente, reflejando
los valores máximos y mínimos
permitidos
Gráficos de
control

4. HERRAMIENTAS
ESTADISTICAS
DE CALIDAD
Muestreo estratificado
Esta herramienta estadística ha sido
diseñada para clasificar los elementos de
una población que tiene afinidad entre sí.
De esta forma, esos elementos comunes
pueden analizarse y establecer sus causas
H
i
s
t
o
g
r
a
m
a
Tipo de gráfico de barras
utilizado para ofrecer
datos sobre las
variaciones de un proceso
y, así, poder tomar las
decisiones adecuadas
enfocándose en los
esfuerzos de mejora que
se hayan realizado
Diagrama
de Pareto
Es otro tipo de
diagramas de barras
verticales que se utiliza
para identificar las
fuentes responsables de
sus problemas. Se trata
de una potente
herramienta de análisis
que ayuda a tomar
decisiones en función de
las prioridades
Ofrece una explicación a los cambios
en la variable dependiente. Mediante
su uso se puede estudiar la relación
entre dos variables diferentes
Diagrama de dispersión