plata 925

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE INGENIERA METALÚRGICA
INSTALACION DE UNA JOYERIA DE PLATA
INTEGRANTES:
Contreras Robles Manuel
Mauricio Pérez Chisthian
DOCENTE:
ING. MARTÍN TABOADA NEIRA
CURSO:
DISEÑO DE PROCESOS METALÚRGICOS
CICLO: IX
TRUJILLO – PERU
2019

2. Capítulo I
ESTUDIO DE MERCADO

3. 1. ESTUDIO DEL MERCADO
1.1.Introducción
La joya ha acompañado al hombre desde el principio de los tiempos, creada por él y traída de la tierra
ha sido usada como objeto ornamental y decorativo, un adorno que embellece la presencia física del ser
humano.
Nuestros clientes estarán conformados principalmente por mujeres, las cuales están actualizando sus
joyas por sobre ella como una inversión, además de un accesorio de moda, ellas buscan lucir sus joyas
en reuniones importantes, fiestas, bodas, para obtener la atención y aprecio. Especialmente para mujeres
de 18 a 50 años que adquieren un producto para hacer un reglo o uso personal
1.2.Objetivos
 Analizar la Viabilidad del Proyecto.
 Determinar la Demanda
 Evaluar las técnicas y los factores económicos necesarias reales para la fabricación del
producto.
1.3. Desarrollo
1.3.1. Producto
La joya metálica consiste en objeto ornamental para el cuerpo, son hechas de metales preciosos y
nuestro producto será de plata. Las joyas significan lujo, sofisticación, moda. Para el caso de las
mujeres, los collares, pendientes, anillos, pulseras y otros tipos de joyas tienen un papel importante
en los accesorios que suelen llevar a diferentes reuniones.
Una pieza de joyería es un objeto pequeño que puede tener un gran significado para una persona. La
gente y la joya son inseparables; la joyería teniendo una escala humana, la gente dando significado a
la joyería. Jerarquía, poder, amor, protección: la joyería siempre se ha usado para comunicarse con
los demás.
Las joyas de plata estarán elaboradas a partir de la plata refinada originaria de nuestro país, de la cual
se obtendrá joyas de plata de ley 925 llamada también “plata esterlina”, lo que quiere decir que va a
consistir en una aleación que contiene 92.5% (925 milésimas) de plata y el resto de cobre. Nuestros
productos contaran con incrustaciones de piedras semipreciosas, diseños exclusivos y una excelente
combinación de colores de acuerdo a las tendencias del mercado. Punto de fusión de plata de ley 925
milésimas es de 898 °C y una densidad de 10.4 g/cm3
.

4. 1.3.2 Análisis de la demanda (proyección de la demanda)
La demanda es uno de los factores más importantes para condicionar el tamaño de un proyecto.
Tabla 1. Demanda histórica y proyectada de las joyas de plata:
Año Demanda (TM)
2007 H1 0 2009.06
2008 H2 1 1986.85
2009 H3 2 1960.42
2010 H4 3 2303.02
2011 H5 4 2368.58
2012 H6 5 2395.01
2013 H7 6 2536.81
2014 H8 7 2704.11
2015 H9 8 2871.40
2016 H10 9 3009.46
2017 H11 10 3157.53
2018 H12 11 3197.91

5. Tabla 2. Índice de volumen físico de la demanda y oferta de joyas de plata en EE.UU.
AÑO Demanda de Joyería Plata (TM) Oferta (TM)
2014 2009.06 2044
2015 1986.8546 2203
2016 1960.4196 1203
2017 2303.0172 1271
2018 2368.576 1299
2019 2395.011 1316
Fuente: Cálculos del CCI basados en estadísticas de UN COMTRADE
Tabla 3. Índice del producto bruto interno (PBI) e Índice de Inflación según actividad
económica (nivel 9), 1951-2015
Año PBI (%) Inflación (%)
2014 8.3 2.1
2015 6.3 4.7
2016 6.1 2.6
2017 5.9 2.9
2018 2.4 3.2
2019 3.3 4.4
Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI).Elaboración propia.

6. Tabla 4. Índice del producto bruto interno (PBI) e Índice de Inflación según actividad
económica en EE.UU.
Año PBI (%) Inflación (%)
2014 2.5 1.64
2015 1.6 3.14
2016 2.2 2.08
2017 1.5 1.47
2018 2.4 1.61
2019 2.4 0.12
Fuente: Statista, portal de estadística en línea, Hamburgo, Alemania.
https://www.statista.com/statistics/244983/projected-inflation-rate-in-the-united-states/
1.3.3 OFERTA
Tabla 5. Tendencia histórica de la oferta de las joyasde plata en toneladas de los
últimos 6 años en el mercado de EE. UU.
1.3.4 precios
Al efectuar un análisis de los precios, es importante considerar los siguientes
aspectos
 Costos Fijos
 Costos Variables
 Margen utilidad
 Margen del diseñador
 Precio del Transporte
AÑO X (Tiempo) Y (oferta, TM)
2013 0 2044
2014 1 2203
2015 2 1203
2016 3 1271
2017 4 1299
2018 5 1316
Z: PBI Z: Inflación
2.5 1.64
1.6 3.14
2.2 2.08
1.5 1.47
2.4 1.61
2.4 0.12

7. Cotizaciones de la plata (dólares por onza)
La plata es considerada un commodity cuyo precio se cotiza las 24 horas del día en las
principales bolsas mundiales (London, Zurich, Nueva York, Chicago y Hong Kong). El
precio de la plata está determinado, principalmente, por la relación que existe entre la oferta
disponible y la demanda por parte de inversionistas, sector industrial y el de joyería. En los
últimos años, el ritmo de crecimiento de esta demanda ha sido mayor al del crecimiento de
la producción minera. Esto ha determinado un incremento en el precio de la plata.
A la fecha, el precio por onza de plata es de US$ 17.05,

8. Fuente: Statista. Recuperado de https://www.statista.com/statistics/253320/london-fix-
price-of-silver-since-1975/
El Perú cuenta con un mecanismo promueve las exportaciones diseñado para las
pequeñas empresas, lo que se busca mediante este mecanismo es que diferentes empresas
peruanas puedan acceder a mercados internacionales. Para ello, este 53 mecanismo
denominado “Exporta Fácil” ofrece servicios con precios rebajados, esto gracias a las
negociaciones con las diferentes empresas de transporte internacional.

9. Las tarifas de envió que ofrece SERPOST mediante el mecanismo de Exporta Fácil
dependerá del lugar de envió y el peso del producto, como ya se mencionó, este mecanismo
ha negociado tarifas con diferentes empresas logísticas, para ofrecer la mejor tarifa posible.
Luego de haber analizado los principales indicadores que determinaran nuestro
precio, se procederá a determinar el precio de nuestro producto. En la siguiente tabla se
detalla cómo se determinó nuestro precio de venta.
1.3.5 Comercialización y distribución del proyecto
Vamos a brindar valor agregado a los productos exportados a la vez se incluirá la
información acerca de las Joyas de Plata, su origen, formas de conservación y otros que
juzguen de mayor valor relevancia para los clientes.
Los estuches para las joyas de plata poseen en su interior acolchonado y cubierto con
tela suave para una mayor protección de la joya, también estará forrado con telas suaves o
afelpadas que poseen distintos métodos para guardar cadenas, anillos, pulseras y todo tipo de

10. joyas; en el exterior del estuche el material es más rígido o también puede ser del mismo
material.
1.3.5.1 Comercialización
En nuestro mercado meta existen diferentes formas de comercializar nuestro producto.
La opción que hemos decidido es la venta indirecta, la característica principal para esta
forma de comercialización es la utilización de un intermediario, la venta mediante un
representante en el mercado estadounidense es común este tipo de comercialización para los
productos. El mayor problema para un productor de joyería es la localización de listados para
establecer contactos. Los diferentes listados no son públicos, básicamente por temas de
seguridad.
Esta forma de comercialización funciona de la siguiente manera: el representante tras
ver el anuncio del fabricante en alguna revista o en alguna feria, se pone en contacto con
nosotros y nos ofrece la posibilidad de ingresar al mercado mediante los contactos que este
posee. Este tipo de comercialización es muy recomendada para introducirse al mercado,
aunque este supone un mayor costo que la venta directa, debido principalmente a que se
cuenta con un intermediario, este debe cobrar una comisión que debe estar aproximadamente
en 10%.
1.3.5.2 Distribución
Existe actualmente una falta de capacidad de producción de las empresas peruanas. La
venta de joyería peruana se canaliza a través de intermediarios mayoristas, siendo común que
cada productor cuente con uno o dos intermediarios, en donde se le exige exclusividad. Es
importante mencionar que para considerar estos tipos de comercialización es recomendable
participar en ferias o eventos organizados en dicho país. De esta manera se puede observar
las diferentes tendencias del mercado estadounidense, la demanda efectiva que existe y
también las diferentes modificaciones o mejoras que se debe hacerle al producto. Por
consiguiente como estrategia será importante que nuestros productos o representantes que
asistan a las ferias cuente con un buen manejo del idioma, asimismo, una buena presentación
a través de catálogos muy bien diseñados y también un listado de precios.

11. Para ello vamos acudir a ferias y es también importante participar en ferias locales
como Perú Moda, es en esta clase de eventos donde se consiguen posibles compradores
internacionales y las diferentes ferias que se realiza son:
Tabla 14: Principales ferias
Además realizara actividades promocionales en internet, la empresa contará con una
página web que permitirá mostrar los diversos diseños de nuestros productos, además
favorecerá el contacto más eficiente con el cliente con la descripción precisa de las joyas y
las imágenes en alta resolución siendo atractivo y de alta calidad. Así mismo tendrá una
cuenta en el Facebook.
El canal de distribución es conveniente realizarlo de Productor-Agente-Mayorista-
Minorista-Consumidor, debido a que se requiere de una atención personal con el consumidor.

12. Del fabricante al agente intermediario, de éstos a los principales mayoristas, de éstos a
los detallistas y de éstos a los consumidores.
Este canal contiene cuatro niveles de intermediarios:
(1) El Agente Intermediario: como interlocutor de la empresa buscará mercado como:
principales cadenas de joyería, tiendas de detalles y centros comerciales, para la colocación
del producto.
(2) Mayorista: En este caso los mayoristas son las tiendas mayoristas y cadenas de tiendas.
- Tiendas Especializadas: en este tipo de tiendas se ofrecen diferentes tipos de
productos, teniendo mayor presencia los anillos de compromiso. Los principales
consumidores que asisten a este tipo de tiendas son aquellos que poseen una renta
media-alta. Lo que se espera de este tipo de tiendas es que ofrezcan piezas con diseños
exclusivos y en muchos casos suelen ser de conocidos diseñadores. El nombre de las
tiendas suele ser el mismo nombre de los diseñadores.
- Cadenas de tiendas por descuento: estos tipos de tiendas se venden toda clase de
joyería a precios bajos; es decir, se vende joyería de un segmento bajo, tanto por el
precio como por la calidad. En este tipo de tiendas se encuentran Wal-Mart, Kmart,
Target dentro de las más conocidas.
- Cadenas de tiendas: los consumidores que asisten a este tipo de establecimiento
poseen una renta de nivel medio. Tienen como característica principal poseer un gran
número de tiendas y mayor poder de negociación con los proveedores. Como
principales cadenas de tiendas en Estados Unidos se encuentran Tiffany & Co. y Zale
Corporation.
- Tiendas por departamento o grandes almacenes: este tipo de tiendas tienen como
característica principal la exclusividad. En estas tiendas se venden marcas de
diseñadores que se encuentran ya establecidos en el mercado, se encuentran ubicados
en el rango medio y alto, esto dependerá del tipo de almacén.

13. Las tiendas por departamentos que son considerados rango alto son: Bergdorf
Goodman y Neiman Marcus. Y dentro de las tiendas de departamento consideradas
de rango medio se encuentran: Barneys New York, Nordstrom, Macys,
Bloomingdale`s
(3) Minorista: En este caso los minoristas son las joyerías independientes, perfumerías,
Boutiques: Zales, Kay
(4) El Consumidor final. Mujeres americanas de 18-50 años de edad.
1.3.6 productos competitivos
1.3.6.1Marco internacional
Los principales países exportadores a nivel mundial de artículos de joyería de
plata, lo encabeza India con un porcentaje del 27.5 % con un valor del total de su
exportación de US$ 2597898 miles, seguido de Tailandia con un porcentaje 16.5 % cuyo
valor haciende a US$ 1560895 miles, seguido de Alemania, China, etc. Como se muestra
en la tabla 1. El Perú se encuentra en el puesto número 40 a nivel mundial concerniente
a la exportación de este producto.
De los principales países importadores a nivel mundial se encuentra liderando
Estados Unidos con una cantidad de importación de 1316 toneladas y su valor haciende
a US$ 2183261 seguido de Hong Kong, Alemania, Emirato Árabes Unidos, etc. Como
se muestra en la tabla 2.

14. Tabla 1. Principales países exportadores de joyas de plata en el año 2015 a nivel
mundial.
Nº País
Total Exportación
2015 (miles US$)
1 India 2597898
2 Tailandia 1560895
3 Alemania 912169
4 China 818116
5 Hong Kong 748758
6 Italia 620540
7 Indonesia 487547
8 Estados Unidos 440576
9 Reino unido 106710
10 Turquía 96605
Otros Países (188) 1046554
Total 9436368
Fuente: Cálculos del CCI basados en estadísticas de UN COMTRADE
http://www.trademap.org/Country_SelProduct_TS.aspx

15. Tabla 2. Principales países importadores de joyas de plata en el año 2015 a nivel
mundial.
Nº País
Total Imp.
2015
(miles US$)
Toneladas
1 Estados Unidos 2183261 1316
2 Hong Kong 1654987 232
3 Alemania 675289 389
4 Emiratos árabes unidos 658625 108
5 Reino Unido 526246 3219
6 Italia 295459 216
7 Canadá 254149 153
8 Francia 238238 311
9 Australia 20075 50
10 Japón 156375 99
Otros Países (126) 6843504
Total 1711463
Fuentes: Cálculos del CCI basados en estadísticas de UN COMTRADE.
Tabla 3. Lista de los principales mercados importadores para un producto
exportado por Perú (Millones de US$)
Mercado %Var
15-14
%Part.
15
FOB-15
(millones US$)
Estados Unidos -34% 57% 3,376.87
Chile 21% 25% 1,502.48
Reino Unido -16% 4% 213.97
Países Bajos 82% 2% 146.81
Ecuador 116% 2% 94.82
Canadá 13% 2% 94.76
Federación Rusa 118% 2% 92.85
España -13% 1% 80.50
Bolivia 178% 1% 78.62
Otros Países (18) -- 4% 243.85
Fuente: SUNAT

16. Tabla 4. Lista de los mercados importadores para un producto exportado por Perú.
Producto 711311. Artículos de joyería y sus partes, de plata. Cantidades en toneladas
Importadores 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Estados Unidos de América 13 11 13 15 16 14 15 13
Chile 1 1 2 1 2 2 2 2
Colombia 0 0 2 1 6 2 1 2
Canadá 0 0 0 1 1 0 1 1
Venezuela, República
Bolivariana de
2 1 2 1 0 0 0 0
Otros 6 6 5 1 3 6 1 2
Total 22 19 24 20 28 24 20 20
Fuentes: Cálculos del CCI basados en estadísticas de UN COMTRADE
http://www.trademap.org/Country_SelProductCountry_TS.aspx
1.3.6.2 Marco nacional(aspecto legal, político y económico)
El tema de la joyería en nuestro país va en considerable crecimiento, debido al estar
considerando que es bien no giffen, ya que las preferencias continuamente recurridas por más
clientes aumenta por año. No podemos dejar de lado el gran beneficio y aporte económico
dado por la exportación joyera en los últimos años.
Perú es el país con las reservas de plata más grandes del mundo y su mercado local de
joyería ‘mueve’ unos US$ 57 millones al año, mientras que el mercado internacional genera
unos US$ 8800 millones anuales. El consumidor es cada vez más consciente que las joyas de
plata mantienen su valor. Por ejemplo, en los últimos diez años, la plata ha subido más del
160%.
El riesgo de ingreso de nuevos competidores está determinado por la existencia de las
denominadas “barreras de entrada”; entre las principales destacan: economías de escala,
diferenciación de productos, necesidades de capital, acceso a canales de distribución y costos
cambiantes.
El sector joyería muestra una alta amenaza de entrada de nuevos competidores debido a
que las barreras de entrada no poseen fuerza; por ejemplo, la mayor parte de los artesanos
joyeros, conformados por MYPES, desarrollan su actividad a baja escala; los consumidores

17. no muestran identificación respecto a una marca en especial que pueda lograr una
diferenciación en el sector; es decir pueden trabajar indistintamente con uno u otro joyero
siempre; finalmente las necesidades de capital tampoco son una barrera de entrada importante
porque los artesanos producen con equipos y maquinaria antigua, mayormente manual y
hacen poco uso de tecnología.
En el sector joyero los mayores competidores a nivel internacional son los países de
India, Tailandia, Alemania, China, Italia, etc.
De acuerdo a la información de Siicex, canal exportador de Promperu, las exportaciones
de joyería de plata se concentran en muy pocas empresas como se muestra en la Tabla 5. Por
ejemplo para el año 2015, el 52% del total exportado en joyería de plata lo concentran en la
empresa ARIN S.A.
Tabla 5. Principales empresas peruanas exportadoras de joyas de plata.
Empresa %Partidas.
2015
ARIN S A 27%
DESIGNS QUALITY EXPORTS SAC 23%
NEW FASHION PERU S.A 19%
IDEAS APLICADAS SA 8%
ALLPA S.A.C. 7%
WWW.NOVICA.COM S.A.C. 5%
ALAGON GIRALDO SONIA AMPARO 2%
DEORO S.A.C. 2%
INTERCRAFTS PERU S.A.C. 1%
Otras Empresas (25) 5%
Fuente: SUNAT

18. PROYECCION DE CONSUMO DE JOYAS DE PLATA
ANÑOS CONSUMO (TM/AÑO)
2007 1009.06
2008 1986.85
2009 1960.42
2010 2303.02
2011 2368.58
2012 2395.01
2013 2536.81
2014 2704.11
2015 2871.4
2016 3009.46
2017 3157.53
2018 3197.91
2019 3848.994694
2020 3778.423736
2021 4004.817554
2022 4191.376873
2023 4461.265462
2024 4746.332638
2025 5020.51897
2026 5309.648924
2027 5622.076206
2028 5959.563041

19. Fig. 7: Proyección del consumo de joyas de plata desde el año 2018 hasta el año 2028
1.4. CONCLUSIONES GENERALES
 Se determinó que el precio de nuestro producto va a depender de varios
factores como costos fijos, costos variables, margen utilidad, margen
del diseñador, precio del transporte, otros costos. Cabe resaltar que el
precio de nuestra principal materia prima (plata) dependerá de la
cotización actual del mercado, cuyo precio se cotiza las 24 horas del día.
 La joyería de plata es un producto de alta densidad económica, bajo
costo, gran disponibilidad en Perú.
y = 200.71x-401460
R² = 0.971
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
2004 2006 2008 2010 2012 2014 2016 2018 2020 2022 2024 2026 2028 2030
TM/AÑO
AÑOS
PROYECCIÓN DE CONSUMO DE JOYAS DE PLATA
Series1 Linear (Series1)
977.372743

20.  Se determinó que en el mercado de EE.UU existe una demanda
insatisfecha respecto a las joyas de plata, el cual podemos ingresar a
ese mercado con nuestro producto.
 Crearemos alianzas y estrategias, para esto se sugiere asistir en calidad
de visitante a las diferentes ferias y exposiciones internacionales, ya que
estas se convierten en un punto de encuentro importante para contactar
a los futuros clientes.
Capítulo II
LOCALIZACION DE PLANTA

21. 2.1. INTRODUCCION
El proceso de ubicación del lugar adecuado para instalar una planta industrial requiere el análisis
de diversos factores, y desde los puntos de vista económico, social, tecnológico y del mercado entre
otros.
La ubicación de una planta puede tener una fuerte influencia entre los factores de riesgo de una
industria, de allí que se requiere una buena elección; la cual será basada en un estudio completo de las
ventajas y desventajas del lugar disponible.
Para la elección del lugar, debemos tener en cuenta varios factores; con el fin de realizar los
procesos de fabricación y hacer llegar el producto a los clientes a un costo bajo y de buena calidad.
La planta producirá joyas de plata de diferentes cantidades de plata para diferentes ocasiones y
todo tipo de personas en el nivel económico, cuya materia prima es el cobre y la plata adquirido en la
ciudad de lima
El acceso a la planta (lima-callao) no tiene problemas de asfalto, por tanto no será problema el
transporte de joyas como de productos.
2.2. OBJETIVOS.
 Determinar la macrolocalización del proyecto.
 Determinar la microlocalización del proyecto.
2.3. MACROLOCALIZACIÓN
2.3.1. Factores de macrolocalización.
Los factores considerados para la ubicación de la planta se detallaran a continuación en
orden descendente en cuanto a su importancia:

22. a. Materia Prima: La materia prima a usar es plata refina al 99.99% y cobre. Las joyas, son pieza
que podemos usarlo como collares y aretes. Están compuestos por dos elementos: plata y cobre
el cual lo da una buena resistencia y un acabado excelente.
b. Mercado: El abastecimiento del producto podrá hacerse directamente hacia los lugares de
consumo como lo son: diferentes tiendas por apartamentos de estados unidos.
c. Energía: La energía eléctrica necesaria se hará a través del tendido eléctrico para la planta.
d. Transporte: la existencia de la disponibilidad de transporte reduce los tiempos de
duración de los movimientos de entrada y salida; tanto de la materia prima como del
producto.
e. Mano de obra: Exige la evaluación de la mano de obra disponible en la población
considerada, su uniformidad o diversidad, su experiencia industrial, las escalas de salarios
y su rendimiento. Con el proyecto se dará ocupación a las personas de la zona.
f. Vertederos: Permite minimizar los efectos nocivos del proceso; habría que hacer una
recolección de todo tipo de fibra o basura que sea producto del proceso.
g. Factores Comunitarios: Este factor comprende el efecto de los servicios, instalaciones
y del proceso de producción hacia la comunidad en que se trabajará, contando con la
aprobación de los pobladores y permiso respectivo de la municipalidad, ya que dicha
planta cuenta con los equipos y tecnología para el cuidado del medio ambiente, el cual no
perjudicara a la población adyacente a dicha planta a instalar.
h. Leyes reguladoras: Con estas leyes la población e industria van de la mano lo que permite
la descentralización de las industrias en todas las zonas del país.
i. Clima: Trujillo es una zona cálida; tiene poca humedad atmosférica y con ello se prolonga
la vida de los equipos.

23. La zona costera peruana, en la que se ubica Chimbote, presenta un clima desértico, de
precipitaciones casi nulas. La temperatura oscila entre 27 °C en verano y 14°C en
invierno. Los vientos son constantes todo el año, por lo que no se recomienda para el
funcionamiento de los equipos.
El clima de Chiclayo es templado cálido, sin la presencia de lluvias regulares y con
bastante humedad, con una temperatura promedio anual de 19°C.
j. Agua: Líquido elemento que es esencial para la industria. Desafortunadamente no se
cuenta con un río cercano para poder hacer las respectivas operaciones del proceso, pero
si se cuenta con un servicio de agua y alcantarillado, lo cual es suficiente.
2.3.2. Ponderación de factores.
Se tiene como opciones para la ubicación de una planta los lugares siguientes:
A: Lima
B: Ancash
C: La Libertad
Orden Factor Factor de
Balanceo
Alternativa Cuenta
A B C A B C
1 Materia prima 10 10 8 9 100 80 90
2 Transporte 9 9 7 8 81 63 72
3 Energía 8 7 8 6 56 64 48
4 Clima 7 7 5 6 49 35 42
5 Mercado 6 5 6 4 30 36 24
6 Mano de obra 5 4 3 5 20 15 25
7 Vertederos 4 3 2 4 12 8 16
8 Factores comunitarios 3 2 3 2 6 9 6
9 Leyes reguladoras 2 1 2 2 2 4 4
10 Agua 1 1 1 1 1 1 1
TOTAL 357 315 328

24. Decisión
Según el método de factores ponderados se concluye que la planta deberá de estar ubicada en el
distrito de Ate del departamento de Lima ya que cumple en mayor número con los factores macro,
principalmente con la cercanía a la materia con la cual se hará el producto.
2.3.3. Mapa de Ubicación
Fig. 1: Mapa geográfico para la macro localización

25. 2.4. MICROLOCALIZACIÓN
2.4.1. Factores
Los factores considerados para la ubicación específica de la planta se detallaran a
continuación en orden descendente en cuanto a su importancia:
a) Geológicos.
La planta tendrá que estar ubicada en un lugar en donde los suelos no sean muy arenosos,
preferentemente que los suelos tengan buena resistencia y que no contengan salitre, pero es
preferible que la planta sea construida a lo largo de su superficie y en niveles, los cuales estarán
bien distribuida en toda su longitud para la fácil evacuación en caso de sismos y la zona no debe de
estar propenso a inundaciones.
b) Topográficos
Es preferente que la zona donde estará la planta sea plana, nivelada y que no sea
accidentada para facilitar los trabajos de construcción de la planta.
c) Drenaje
Un buen drenaje que permita la retirada de las aguas que se acumulan en depresiones
topográficas del terreno de lo contrario causara inconvenientes en las zonas aledañas como a la
planta.
d) Seguridad
El lugar debe de ser amplio en las afueras para permitir una fácil y rápida evacuación de la
planta en caso de algún sismo o emergencia.
e) Ambientales
El área donde se ubicara elterreno debe de contar con buenas condiciones ambientales para
la buena salud de sus trabajadores en general. Es preferible un clima templado para la fácil
adaptación de todo el personal, generalmente un clima a condiciones normales.
f) Accesibilidad
La planta se encuentra ubicada en una zona accesible, pues cuenta con un sistema
de asfaltado en el cual mejora las condiciones para el transporte de Equipos, Materia prima
y del producto final.
2.4.2. Ponderación de Factores
Se tiene como opciones para la ubicación de una planta los lugares siguientes:
A: Ate

26. B: Cercado de Lima
C: La Molina
Cuadro: Opciones según lugares específicos para la instalación de planta.
Orden Factor Factor de
Balanceo
ALTERNATIVA CUENTA
A B C A B C
1 Geológicos 6 5 6 4 30 36 24
2 Topográficos 5 3 4 5 15 20 25
3 Drenaje 4 2 3 4 8 12 16
4 Seguridad 3 2 3 3 6 9 9
5 Ambientales 2 1 2 2 2 4 4
6 Accesibilidad 1 1 1 1 1 1 1
TOTAL 62 82 79
2.1.1. Decisión
Según el método de factores ponderados se concluye que la planta deberá estar ubicada en la provincia de
Ate ya que cumple con el mayor número de factores micro considerados para el lugar específico de
instalación de planta.

27. Capítulo III
DISEÑO DEL PROCESO

28. 3.1.INTRODUCCION.
El presente Plan de Exportación denominado “Joyería de Plata” tiene como mercado
objetivo a Estados Unidos – New York. Pues es uno de los países con mayor demanda de
joyería. Empresa dedicada a la producción y comercialización de joyas dirigida para las mujeres
Neworkinas, estas joyas estarán elaboradas a base de plata con diseños exclusivo para el
mercado extranjero, que consiste en el desarrollo de diferentes etapas, para determinar la
viabilidad comercial del proyecto.
Para que una empresa se dedique a la producción de joyas de plata a partir de materia
prima de cobre y plata refinada para luego convertir estos en producción para su posterior
distribución, es necesario utilizar un mecanismo adecuado, económico y eficaz que proporcione
las garantías necesarias de lo que se busca producir, es decir un buen producto de excelentes
propiedades que satisfagan las necesidades del demandante.
Debido a que para poder obtener las joyas de plata a partir del cobre y plata refinada,
existen diferentes y numerosos procesos; pero es necesario seleccionar uno el cual vaya acorde
con el producto final que la empresa va a proporcionar al mercado, para eso en este capítulo se
buscara, se seleccionara y se diseñara un proceso que sea el adecuado para dicha fabricación de
las joyas de plata y así poder establecer el procedimiento correcto y sobre todo rentable para la
obtención de las mismas.
3.2.OBJETIVOS.
 Seleccionar un proceso adecuado para la fabricación de joyas de plata
 Determinar las fases del proceso que se va a realizar.
 Determinar el balance de materia y energía.
 Realizar el diagrama de bloques del proceso.

29. 3.3. DESCRIPCION DEL PRODUCTO Y MATERIA PRIMA
3.3.1. Producto:
- Joyas de plata:
Las joyas de plata estarán elaboradas a base de plata peruana 925, con incrustaciones de
piedras semipreciosas, con diseños exclusivos y armoniosa combinación de colores de acuerdo a
las tendencias americanas. Clasificación del producto Las joyas de plata que se ofrecen estarán
diseñadas de acuerdo a las tendencias de moda que se imponen en la actualidad y
específicamente en New York. Aretes y Collares, Anillo Gramos: 3.63 Color: blanco Largo: 0.66
pulgadas Ancho: 1.70 cms .
Collares Gramos: 18.42 Color: blanco Largo: 47 cms Ancho: 2.0cms.
Las Joyas de plata, estarán elaboradas acorde a las tendencias norteamericanas, por ello
los diseños serán exclusivos. Marca Para exportar las Joyas de Plata no se colocará la marca solo
se incluirá en el estuche la frase “Hecho en Perú”, teniendo el importador la opción de colocar su
propia marca, minimizando costos de marketing a la empresa. Por otro lado debemos brindar
valor agregado a los productos exportados a la vez se incluirá la información acerca de las Joyas
de Plata, su origen, formas de conservación y otros que juzguen de mayor valor relevancia para
los clientes
- Componentes:
Los dos componentes principales de las joyas de plata se encuentran en abundancia en la
naturaleza, lo que favorece su producción a gran escala. Esta variedad y disponibilidad lo hace
apto para numerosos usos.

30. Plata
Elemento químico, símbolo Ag, número atómico 47 y masa atómica 107.870. Es un metal
lustroso de color blanco-grisáceo. Desde el punto de vista químico, es uno de los metales
pesados y nobles; desde el punto de vista comercial, es un metal precioso. Hay 25 isótopos de la
plata. Sus masas atómicas fluctúan entre 102 y 117.
En la mayor parte de sus aplicaciones, la plata se alea con uno o más metales. La plata,
que posee las más altas conductividades térmica y eléctrica de todos los metales, se utiliza en
puntos de contacto eléctricos y electrónicos. También se emplea mucho en joyería y piezas
diversas. Entre la aleaciones en que es un componente están las amalgamas dentales y metales
para cojinetes y pistones de motores.
La plata es un elemento bastante escaso. Algunas veces se encuentra en la naturaleza
como elemento libre (plata nativa) o mezclada con otros metales. Sin embargo, la mayor parte de
las veces se encuentra en minerales que contienen compuestos de plata. Los principales
minerales de plata son la argentita, la cerargirita o cuerno de plata y varios minerales en los
cuales el sulfuro de plata está combinado con los sulfuros de otros metales. Aproximadamente
tres cuartas partes de la plata producida son un subproducto de la extracción de otros minerales,
sobre todo de cobre y de plomo.
La plata pura es un metal moderadamente suave (2.5-3 en la escala de dureza de Mohs),
de color blanco, un poco más duro que el oro. Cuando se pule adquiere un lustre brillante y
refleja el 95% de la luz que incide sobre ella. Su densidad es 10.5 veces la del agua. La calidad
de la plata, su pureza, se expresa como partes de plata pura por cada 1000 partes del metal total.
La plata comercial tiene una pureza del 999 (ley 0.999).

31. Aunque la plata es el metal noble más activo químicamente, no es muy activa comparada
con la mayor parte de los otros metales. No se oxida fácilmente (como el hierro), pero reacciona
con el azufre o el sulfuro de hidrógeno para formar la conocida plata deslustrada.
El galvanizado de la plata con rodio puede prevenir esta decoloración. La plata no
reacciona con ácidos diluidos no oxidantes (ácidos clorhídrico o sulfúrico) ni con bases fuertes
(hidróxido de sodio). Sin embargo, los ácidos oxidantes (ácido nítrico o ácido sulfúrico
concentrado) la disuelven al reaccionar para formar el ion positivo de la plata, Ag+. Este ion, que
está presente en todas las soluciones simples de compuestos de plata solubles, se reduce
fácilmente a metal libre, como sucede en la deposición de espejos de plata por agentes reductores
orgánicos. La plata casi siempre es monovalente en sus compuestos, pero se conocen óxidos,
fluoruro y sulfuro divalentes. Algunos compuesto de coordinación de la plata contienen plata
divalente y trivalente. Aunque la plata no se oxida cuando se calienta, puede ser oxidada química
o electrolíticamente para formar óxido o peróxido de plata, un agente oxidante poderoso. Por esta
actividad, se utiliza mucho como catalizador oxidante en la producción de ciertos materiales
orgánicos.
Nombre
Plata
Número atómico
47
Valencia
1
Estado de oxidación
1
Electronegatividad
1,9
Radio iónico (nm)
0,126
Radio atómico (nm)
0,144

32. Configuración electrónica
[ Kr ] 4d10 5s1
Primer potencial de ionización (kj/mol)
758
Segundo potencial de ionización (kj/mol)
2061
Potencial estándar
0,779 V (Ag+ / Ag)
Masa atómica (g/mol)
107,87 g.mol -1
Densidad (g/cm3 a 20oC)
10.5
punto de fusion °C
962 °C
Cobre
Elemento químico, de símbolo Cu, con número atómico 29; uno de los metales de
transición e importante metal no ferroso. Su utilidad se debe a la combinación de sus propiedades
químicas, físicas y mecánicas, así como a sus propiedades eléctricas y su abundancia. El cobre
fue uno de los primeros metales usados por los humanos.
La mayor parte del cobre del mundo se obtiene de los sulfuros minerales como la
calcocita, covelita, calcopirita, bornita y enargita. Los minerales oxidados son la cuprita, tenorita,
malaquita, azurita, crisocola y brocantita. El cobre natural, antes abundante en Estados Unidos,
se extrae ahora sólo en Michigan. El grado del mineral empleado en la producción de cobre ha
ido disminuyendo regularmente, conforme se han agotado los minerales más ricos y ha crecido la
demanda de cobre. Hay grandes cantidades de cobre en la Tierra para uso futuro si se utilizan los
minerales de los grados más bajos, y no hay probabilidad de que se agoten durante un largo
periodo.
El cobre es el primer elemento del subgrupo Ib de la tabla periódica y también incluye los
otros metales de acuñación, plata y oro. Su átomo tiene la estructura electrónica

33. 1s22s22p63s23p63d104s1. El bajo potencial de ionización del electrón 4s1 da por resultado una
remoción fácil del mismo para obtener cobre(I), o ion cuproso, Cu+, y el cobre(II), o ion cúprico,
Cu2+, se forma sin dificultad por remoción de un electrón de la capa 3d. El peso atómico del
cobre es 63.546. tiene dos isótopos naturales estables 63Cuy 65Cu. También se conocen nueve
isótopos inestables (radiactivos). El cobre se caracteriza por su baja actividad química. Se
combina químicamente en alguno de sus posibles estados de valencia. La valencia más común es
la de 2+ (cúprico), pero 1+ (cuproso) es también frecuente; la valencia 3+ ocurre sólo en unos
cuantos compuestos inestables.
Un metal comparativamente pesado, el cobre sólido puro, tiene una densidad de 8.96
g/cm3 a 20ºC, mientras que el del tipo comercial varía con el método de manufactura, oscilando
entre 8.90 y 8.94. El punto de fusión del cobre es de 1083.0 (+/-) 0.1ºC (1981.4 +/- 0.2ºF). Su
punto de ebullición normal es de 2595ºC (4703ºF). El cobre no es magnético; o más
exactamente, es un poco paramagnético. Su conductividad térmica y eléctrica son muy altas. Es
uno de los metales que puede tenerse en estado más puro, es moderadamente duro, es tenaz en
extremo y resistente al desgaste. La fuerza del cobre está acompañada de una alta ductibilidad.
Las propiedades mecánicas y eléctricas de un metal dependen en gran medida de las condiciones
físicas, temperatura y tamaño de grano del metal.
De los cientos de compuestos de cobre, sólo unos cuantos son fabricados de manera
industrial en gran escala. El más importante es el sulfato de cobre(II) pentahidratado o azul de
vitriolo, CuSO4
. 5H2O. Otros incluyen la mezcla de Burdeos; 3Cu(OH)2CuSO4; verde de París,
un complejo de metaarsenito y acetato de cobre; cianuro cuproso, CuCN; óxido cuproso, Cu2O;
cloruro cúprico, CuCL2; óxido cúprico, CuO; carbonato básico cúprico; naftenato de cobre, el
agente más ampliamente utilizado en la prevención de la putrefacción de la madera, telas,

34. cuerdas y redes de pesca. Las principales aplicaciones de los compuestos de cobre las
encontramos en la agricultura, en especial como fungicidas e insecticidas; como pigmentos; en
soluciones galvanoplásticas; en celdas primarias; como mordentes en teñido, y como
catalizadores.
Nombre Cobre
Número atómico 29
Valencia 1,2
Estado de oxidación 2
Electronegatividad 1,9
Radio covalente (Å) 1,38
Radio iónico (Å) 0,69
Radio atómico (Å) 1,28
Configuración
electrónica
[Ar]3d104s1
Primer potencial de
ionización (eV)
7,77
Masa atómica (g/mol) 63,54
Densidad (g/ml) 8,96
Punto de ebullición (ºC) 2595
Punto de fusión (ºC) 1083

35. 3.4. PROCESOS
a) Alternativas tecnológicas:
A continuación, se describirá el proceso de fabricación de joyas:
3.4.1. Proceso de fabricacion de joyas artesanal
 Fundición: Es el proceso en el que se transforma el metal sólido en líquido. Los metales
nobles como la plata son ideales para la elaboración de joyas por sus características. Estas
características son maleabilidad y ductibilidad
 Laminado: Una vez fundido el metal se procede al siguiente proceso conocido como
laminado. El proceso consiste en sacar de la rillera la barrita de oro o de plata y se lleva a
una máquina llamada laminadora. Estas maquinas pueden ser de dos clases: de hilo o de
chapa. En este proceso se utiliza el calibrador para obtener la lámina del grosor requerido
por el joyero. Pero si se requiere obtener hilos de oro o de plata, se realiza el vaciado previo
del oro en las rilleras del hilo, y luego de haberse solidificado se los lleva a las laminadoras.
Una vez laminado el metal y gracias a su propiedad de ductibilidad éste se trasnforma en
filamentos bastante finos.
Posteriormente para lograr un mayor estiramiento del metal se procede a usar una
herramienta llamada hilera.
 Calado: Una vez laminado el metal se le cala. Calar no es mas que cortar y eliminar una
parte del material. Las piezas caladas deben tener medidas precisas a fin de evitar
imperfecciones en el trabajo posterior o en el producto final. Generalmente este trabajo se
realiza con seguetas para calar.
 Soldadura: es fundamental en el proceso de fabricación de joyería. Esto es porque
permite unir los elementos por medio del calor y un punto de soldadura. Antes de realiza
la soldadura es necesario tomar en cuenta ciertos aspectos. Primero se debe de lijar la pieza

36. para obtener una pieza más limpia. Segundo al soldar el metal es aconsejable emplear en
la soldadura el mismo metal. Y tercero, es necesario usar un fundente que evita que el
espacio a soldar se oxide y con ello corra la soldadura con facilidad.
 Acabado o amusado de las joyas: Este proceso es de mucha importancia para el joyero
ya que a partir de éste se determina el aspecto de la joya. Durante esta etapa ocurre una
serie de subprocesos que engloban el limado, lijado, pulido, aseo o lavado y el abrillantado
final de la misma.
 Limado: este proceso consiste en dejar la pieza metálica libre de asperezas tanto el interior
como el exterior de la misma. Generalmente se utilizan diferentes tipos de limas para lograr
un mejor acabado.
 Lijado: el lijado va a darle un acabado más limpio a la pieza, ya que quitara todas las
asperezas que el limado no pudo quitar. Una vez perfectamente lijado la pieza queda lista
para la siguiente etapa.
 Pulido: el pulido va a proporcionarle a la pieza el color característico del oro o de la plata.
Este proceso requiere de mucho cuidado y precisión, especialmente cuando se trabaja con
piezas en las cuales han sido engastadas piedras preciosas.
 Aseo o limpieza de la joya: este proceso algunos lo definen como parte de la etapa final
de la fabricación de la joya. La limpieza consiste en eliminar todas aquellas impurezas
(especialmente la grasa) acumuladas en la pieza.
 Abrillantado: este proceso realmente es la guinda del pastel. Ya que el abrillantado
le proporciona a las joyas el brillo o luminosidad que le son característicos. Para esto se
utiliza una especie de cepillo llamado “mota” que funciona a base de un motor incorporado.
Cabe destacar que estas técnicas en términos generales se llevan a cabo como se
mencionaron, pero pueden existir algunas variantes. Todo dependerá del joyero y la forma
en como lleve a término su trabajo.
3.4.2. Fundición de Plata en hornos eléctricos y colada en moldes de caucho
o cera

37. Finalizada la parte creativa en la que se concibe una colección y todo su imaginario, cada una
de las piezas se dibuja en 3D, se crea un prototipo en cera que convierte los dibujos en un
objeto físico que podemos sostener con las manos.
A partir de este prototipo inicial, se fabrican unos moldes de caucho o silicona que una vez
abiertos, resultan ser una impresión negativa de la pieza deseada. Abrir estos moldes es una
tarea bastante delicada y que requiere gran destreza por parte del artesano.
La función de estos moldes, será desde entonces, la de permitirnos la fabricación en serie de
las joyas. Pese a que esta técnica conocida como Cera perdida para fabricar joyas es muy
antigua (comenzó a usarse en aplicaciones de clínica dental a principios del sigloXX), hoy en
día sigue siendo la más utilizada por la gran exactitud que se logra en la reproducción de los
modelos.
El molde.. una vez cerrado vacío, se le inyecta cera fundida que una vez fría da origen a una
reproducción del modelo original. Varias de estas reproducciones se montan formando algo
así como un árbol que se introduce en un cilindro especial. El cilindro se rellena de una pasta
conocida como revestimiento y se introduce en un horno donde a altas temperaturas se evapora
la cera.
Finalmente y con el revestimiento endurecido, uno de los últimos pasos es introducir el cilindro
en una centrífuga e inyectar el metal, digamos plata u oro, en el lugar que antes ocupaba la cera
evaporada, las joyas están listas para separar del árbol, repasarlas, engastarlas, pulirlas, rallarlas
y un sinfín de tareas que definirán el aspecto final de cada una de las joyas y dónde la palabra
proceso artesanal llega a su máxima expresión y recibe el mayor de nuestros respetos.

38. b) Decisión del proceso
1. Fundición de Plata en hornos eléctricos y colada en moldes de caucho o cera
1.1. VENTAJAS
 Es una fundición de gran precisión; debido a que es capaz de generar fundidos de gran
exactitud y detalles intrincados.
 Se puede tener alta precisión dimensional con tolerancias de ± 0.075mm.
 Permite fundir espesores muy delgados (hasta 4 mm).
 Se tiene un buen acabado superficial (sin líneas de separación).
 Por lo general se puede recuperar la cera para volver a emplearla.
 Dado el buen aspecto superficial que proporciona, el mecanizado puede a menudo
suprimirse por completo o reducirse en gran medida.
 Casi cualquier metal puede ser usado en este tipo de fundición
1.2. DESVENTAJAS
 Debido a que esta operación de fundido están involucrados muchas etapas, es un proceso
relativamente costoso.
 Las partes hechas por este método son normalmente tamaño pequeño.
 Puede ser difícil arrojar objetos que requieran núcleo.
 Requieren ciclos de producción más largos en comparación con otros procesos de
fundición.

39. 2. Fundición de Plata en hilos y maquinada artesanal
2.1. VENTAJAS
 Se puede elaborar joyas de mayor tamaño
 No presenta contaminación ambiental
 Los costos son más elevados
 Tiene buen acabado superficial
 No consume mucha energía
2.2. DESVENTAJAS
 Fabricación manual, domiciliaria, para consumo de la familia o la venta de un bien
restringido.
 En el mismo lugar se agrupan el usuario, el artesano, el mercader y el transporte.
 El artesano elabora los productos con sus manos en su totalidad, seleccionando
personalmente la materia prima, dándole su propio estilo, su personalidad.
 Requiere de una fuerza laboral altamente especializada en el diseño de las operaciones
de manufactura, especialmente para el armado final del producto.
 El volumen de la producción es generalmente reducido

40. Decisión del proceso
Expuesta las dos alternativas y teniendo en cuenta las ventajas y desventajas de cada una de ellas, para
el proyecto se decide en optar por la opción de Fundición de Plata en hornos eléctricos y colada en
moldes de cera o caucho debido a que en la actualidad su uso es mucho mas común que las hechas
artesanalmente por el mismo hecho del diseño de las joyas.
OPERACIONES VENTAJAS DESVENTAJAS
Fundición de Plata en
hilos y maquinada
artesanal
- No necesita mucha tecnología
- Sus costos son muy elevados
- No presenta contaminación
ambiental
- Se necesita mucho tiempo
- Solo se puede producir una
joya por proceso
- Es necesario de mucho
personal
Fundición de Plata en
hornos eléctricos y
colada en moldes de cera
o caucho
- No presenta contaminación
ambiental
- Precios cómodos
- Diseños mas exclusivos
- Alto uso de Electrodos de
grafito
- Piezas de menor tamaño

41. 1.4 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
- https://www.datosperu.org/empresa-procesadora-sudamericana-srl-20100277485.php
- http://www.siicex.gob.pe/siicex/portal5ES.asp?_page_=172.17100&_portletid_=sficha
productoinit&scriptdo=cc_fp_init&pproducto=104&pnomproducto=Joyer%EDa
- http://biblioteca.saludcapital.gov.co/img_upload/57c59a889ca266ee6533c26f970cb14
a/Fabricacion_Joyas.pdf
https://www.lenntech.es/periodica/elementos/ag.htm#ixzz5ehxwIbTs
https://www.lenntech.es/periodica/elementos/cu.htm#ixzz5ei13b48f