1. PRESENTADO POR:
MONICA BALLESTEROS MARULANDA
VICTOR ALONSO MESA
LORENA ANDREA TANGARIFE
MARIA ESTHER VILLA CHIQUITO

2. Tienda
Botánica San
Judas Tadeo

3. INDICADORES DE EFICIENCIA
1) Ratio de pieza: Este indicador nos muestra el momento
de la salida de los productos y la rotación de estos cada
día.
Por que debe existir?
Es necesario que este indicador exista ya que nos
muestra un informe de la salida de los productos.
Para que debe existir?
Este debe existir para poder conocer y tener un informe
de la forma en que los productos se mueven.

4. 2) El periodo de vencimiento: Este indicador nos
muestra la fecha de vencimiento de los productos.
¿Por que y para que deben existir?
Por que así podremos saber en que momento vences
los productos para tener en cuenta los que vencen
mas ligeros y ponerlos a la vista del cliente
(adelante) para que tengan una salida mas rápida.

5. INDICADORES DE GESTION
1) Organización: Este nos muestra la forma en que
están organizados los productos, las ventajas y
los beneficios de tal orden.
¿Por que y para que deben existir?
Es necesario que exista por que el
establecimiento debe darle la mayor facilidad
posible al cliente o consumidor para que a la
hora de buscar el producto lo pueda obtener
fácilmente.

6. 2) Administración del negocio: este nos muestra la
contabilidad de las ventas tanto las internas como
externas y plantear soluciones a problemas que hallan en
el negocio.
¿Por que y para que deben existir?
es necesario que este indicador se maneje en la
empresa para que la empresa coordinado por este
tenga un buen crecimiento y un buen desarrollo en
su mercado.

7. Indicadores de participación
La participación de la trabajadora: Este indicador
nos muestra como la trabajadora tiene una muy
buena participación a la hora de atender a los
clientes.
¿Por que debe existir?
Por que así los clientes se sentirán mas
satisfechos con la atención que se les ofrece.
¿Para que debe existir?
Para que el establecimiento tenga una buena
imagen ante los clientes y una buena demanda.