1. COMO DISEÑAR
UN PLAN DE
MERCADEO
Carlos Alberto Trujillo
Msc. Ing Industrial
@ctrujillo10
ctrujillo10@gmail.com

4. ANALISIS
INTERNO
ANALISIS
EXTERNO
PUNTOS
FUERTES
PUNTOS
DEBILES
DIAGNOSTICO
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
DEFINICIÓN DE
OBJETIVOS
Y
ESTRATEGIAS
PRODUCTO
PRECIO
DISTRIBUCIÓN
COMUNICACIÓN
IMPULSION FV
PRESUPUESTO

6. ANALISIS EXTERNO
Consiste en la identificación de las amenazas y oportunidades derivadas
del producto - mercado en que se desarrolla la empresa.
6
ANALISIS INTERNO
ANALISIS EXTERNO
PUNTOS FUERTES
PUNTOS DEBILES
DIAGNOSTICO
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
DEFINICIÓN DE
OBJETIVOS
Y ESTRATEGIAS
PRODUCTO
PRECIO
DISTRIBUCIÓN
COMUNICACIÓN
IMPULSION FV
PRESUPUESTO
ANALISIS
EXTERNO
MACRO
ENTORNO
MICRO
ENTORNO
F. ECONOMICOS
F.SOCIODEMOGRAFICOS
F.CULTURALES
F.POLÍTICOS
F.LEGALES
F. TECONOGICOS
F. MEDIAMBIENTALES
DEMANDA
COMPETENCIA
SECTOR
GLOBAL
CONSUMIDOR

7. ¿CÓMO LO INVESTIGO?
7
ANALISIS
EXTERNO
MACRO
ENTORNO
MICRO
ENTORNO
F. ECONOMICOS
F.SOCIODEMOGRAFICOS
F.CULTURALES
F.POLÍTICOS
F.LEGALES
F. TECONOGICOS
F. MEDIAMBIENTALES
DEMANDAO
COMPETENCIA
SECTOR
GLOBAL
CONSUMIDOR
FUENTES
SECUNDARIAS
FUENTES
SECUNDARIAS Y
PRIMARIAS


8. MICROENTORNO
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
8
 Identificación de la competencia:
Actual
Potencial
Substitutiva
Valoración de la competencia:
Vision y misión Gama de productos
Orientación Precios y condiciones de venta
Objetivos y estrategias Distribución
Estructura organizativa Volumen y tipo de Comunicación
Recursos finaciersos Equipo comercial y eficacia
Calidad Imagen
Servicio
Modelo y capacidad de reacción :
MICRO
ENTORNO
DEMANDA
COMPETENCIA
SECTOR
GLOBAL
CONSUMIDOR

9. 9
MICROENTORNO
ANALISIS DEL SECTOR
SUMINISTRADORES:
INTERMEDIARIOS
GRUPOS DE PODER
MICRO
ENTORNO
DEMANDA
COMPETENCIA
SECTOR
GLOBAL
CONSUMIDOR

16. 75 %
DECISIONES DE
COMPRA SE
REALIZAN EN EL
PUNTO DE
VENTA

17. ANALISIS
INTERNO
ANALISIS
EXTERNO
PUNTOS
FUERTES
PUNTOS
DEBILES
DIAGNOSTICO
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
DEFINICIÓN DE
OBJETIVOS
Y
ESTRATEGIAS
PRODUCTO
PRECIO
DISTRIBUCIÓN
COMUNICACIÓN
IMPULSION FV
PRESUPUESTO

18. DIAGNOSTICO - DAFO ANALISIS INTERNO
18
ANALISIS EXTERNO
PUNTOS FUERTES
PUNTOS DEBILES
DIAGNOSTICO
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
DEFINICIÓN DE
OBJETIVOS
Y ESTRATEGIAS
PRODUCTO
PRECIO
DISTRIBUCIÓN
COMUNICACIÓN
IMPULSION FV
PRESUPUESTO
El D.A.F.O. (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) o SWOT, nos ofrecerá los
factores clave para el éxito y el perfil de la empresa que deberemos tener en cuenta para
seleccionar la estrategia de marketing más adecuada para alcanzar las metas propuestas.
ANALISIS INTERNO
ANALISIS EXTERNO OPORTU-NIDADES
AMENAZAS
PUNTOS
FUERTES
PUNTOS
DEBILES

19. ANALISIS
INTERNO
ANALISIS
EXTERNO
PUNTOS
FUERTES
PUNTOS
DEBILES
DIAGNOSTICO
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
DEFINICIÓN DE
OBJETIVOS
Y
ESTRATEGIAS
PRODUCTO
PRECIO
DISTRIBUCIÓN
COMUNICACIÓN
IMPULSION FV
PRESUPUESTO

21. ANALISIS
INTERNO
ANALISIS
EXTERNO
PUNTOS
FUERTES
PUNTOS
DEBILES
DIAGNOSTICO
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
DEFINICIÓN DE
OBJETIVOS
Y
ESTRATEGIAS
PRODUCTO
PRECIO
DISTRIBUCIÓN
COMUNICACIÓN
IMPULSION FV
PRESUPUESTO

24. - Ojo: Si su nicho es "todo el
mundo", nadie comprará

25. Proceso de Segmentación
EEl lM Meerrccaaddoo e ess d deessgglolossaaddoo
Se agrupan en segmentos
de mercado significativo
Se agrupan en segmentos
de mercado significativo
Se determina en que segmento
deben de concentrar su mercadeo
Se determina en que segmento
deben de concentrar su mercadeo
CC11
CC22 C1
CC33
CC11
CC11 CC33
CC33
CC22
##11 ##22 ##33
CC11
CC11
CC11
CC22
CC22
CC22
CC33
CC33
CC33
##11
##22
•PPRROODDUUCCTTOO
•PPRREECCIIOO
•PPLLAAZZAA
•PPRROOMMOOCCIIÓÓNN
##33
MMEERRCCAADDOO
OOBBJJEETTIIVVOO
CCAASSOO:: TTiieennddaa ddee zzuurrddooss,, ttaallllaass mmuujjeerreess,, ooddiioo aa
eeqquuiippooss,, eettcc..

31. • Promesa de desempeño
• Un sello de origen
• Reductor de riesgo
• Identificación de preferencia

34. ANALISIS
INTERNO
ANALISIS
EXTERNO
PUNTOS
FUERTES
PUNTOS
DEBILES
DIAGNOSTICO
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
DEFINICIÓN DE
OBJETIVOS
Y
ESTRATEGIAS
PRODUCTO
PRECIO
DISTRIBUCIÓN
COMUNICACIÓN
IMPULSION FV
PRESUPUESTO

42. ANALISIS
INTERNO
ANALISIS
EXTERNO
PUNTOS
FUERTES
PUNTOS
DEBILES
DIAGNOSTICO
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
DEFINICIÓN DE
OBJETIVOS
Y
ESTRATEGIAS
PRODUCTO
PRECIO
DISTRIBUCIÓN
COMUNICACIÓN
IMPULSION FV
PRESUPUESTO

53. ANALISIS
INTERNO
ANALISIS
EXTERNO
PUNTOS
FUERTES
PUNTOS
DEBILES
DIAGNOSTICO
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
DEFINICIÓN DE
OBJETIVOS
Y
ESTRATEGIAS
PRODUCTO
PRECIO
DISTRIBUCIÓN
COMUNICACIÓN
IMPULSION FV
PRESUPUESTO

56. - ¿Cuánto cuesta adquirir
un cliente?
- ¿Cuánto cuesta vender un producto?
- Si hay respuesta a las anteriores
preguntas, se debe multiplicar este
valor por el número de clientes
esperado. Ese es el presupuesto.
- El presupuesto de marketing debería ser de al menos un
30% de las utilidades.
• Si no hay utilidades aún, debería ser (al
menos) un 30% del tiempo en horas/hombre
que se dedica a desarrollar la compañía.