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Planificación de Medios Digitales
Josué Cárdenas
Conceptos iniciales
Conceptos iniciales
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CONFIANZA
Conceptos iniciales
Público Objetivo
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18 a 35 años
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Público
Conceptos iniciales
• Porcentaje de usuarios por tipo de redes sociales.
• Hábitos de uso del canal Internet. (Información, Decisión, Compra)
• Hábitos de uso en plataformas móviles.
• Presencia de usuario en comunidades de opinión, etc.
Público Objetivo en medios digitales
Plan de Medios Digitales
1. Público Objetivo (primario – secundario)
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2. Objetivo de la comunicación. (S.M.A.R.T.)
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5. Cuadro de Mando (Google Analytics, Datorama, etc.)
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Prueba de producto Especificar canal
Soporte Cantidad de clientes, tiempos de espera, efectividad, retenciones
Interacciones Likes, Reteweets, Shares, Clics, Comentarios
Impactos Cantidad de veces que se visualizó la marca
Seguidores Fans, followers, suscriptores
Definición de medios
Medio Objetivo de Negocio Presupuesto Tipo
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Comunidades Marca -$
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Ventas / Soporte / Comunicación
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Wayra planificación de medios digitales - ss

  • 1. #WayraTalk Planificación de Medios Digitales Josué Cárdenas
  • 4. Conceptos iniciales Público Objetivo Segmentación Tradicional Hombres 18 a 35 años Lima Educación Superior Practica Deporte Compra por internet Rock Imagen: Omar Sotomayor. Forbes Under 30 Fuente: gestion.pe Publicista HU SM Smartphone Viajero habitual … Público
  • 5. Conceptos iniciales • Porcentaje de usuarios por tipo de redes sociales. • Hábitos de uso del canal Internet. (Información, Decisión, Compra) • Hábitos de uso en plataformas móviles. • Presencia de usuario en comunidades de opinión, etc. Público Objetivo en medios digitales
  • 6. Plan de Medios Digitales 1. Público Objetivo (primario – secundario) 5 aspectos fundamentales 2. Objetivo de la comunicación. (S.M.A.R.T.) 3. Medios 4. Presupuesto 5. Cuadro de Mando (Google Analytics, Datorama, etc.) Media Mix
  • 7. Definición de medios Objetivo Detalle 5% Ventas Online Ventas Cerradas + Ventas Truncas 1,000 Descargas Pagadas + Orgánicas Prueba de producto Especificar canal Soporte Cantidad de clientes, tiempos de espera, efectividad, retenciones Interacciones Likes, Reteweets, Shares, Clics, Comentarios Impactos Cantidad de veces que se visualizó la marca Seguidores Fans, followers, suscriptores
  • 8. Definición de medios Medio Objetivo de Negocio Presupuesto Tipo Website $ 1,000 Blog $ 800 Newsletter $ 800 Google Ads $ 500 Facebook Ads $ 800 Twitter $ 500 Mobile ads $ 300 Video ads $ 300 Comunidades Marca -$ Bloggers -$ 5,000$ Ventas / Soporte / Comunicación Tráfico / Impactos / Fans / Views Conversación / Branding / Leads Atención al cliente / Ventas Soporte

Notas del editor

  1. Cliente consumidor podría ser un cliente del mundo físico y que aún no tengo registrado o no lo puedo identificar en la web.