CALIDAD

1. UNIDAD VI
ENFOQUE
ORIENTADO A
LA CALIDAD
COORDINADOR: DR. RAUL CALIXTO FLORES
INTEGRANTES DEL EQUIPO:
ITZEL
GUADALUPE
SANTIAGO

3. En la era primitiva la calidad se
basaba en inspeccionar y seleccionar lo
mejor.
La administración de la calidad, surge
como un proceso para mejorar el
conocimiento y la posición del hombre.
A
N
T
E
C
E
D
E
N
T
E
S

9. Sistema a
prueba de
errores

12. (Como debe ser un empleado)

14. Se pueden dar muchas definiciones de calidad, todo depende de la perspectiva desde la
que se analiza el concepto, señalando un conjunto de factores que la caracterizan.
La calidad educativa se identifica con los factores que son causales.
El tema de calidad en educación cruza todos los niveles y modalidades educativas
formales o no formales, no sólo a nivel regional sino internacional.
En el ámbito del desarrollo organizacional, sobre todo dentro del contexto empresarial, el
tratamiento de los vínculos entre educación y calidad ha sido destacado por los
profesionales y académicos que han propuesto alternativas para la modernización de
los modelos gerenciales.
Las propuestas formuladas dentro de este campo han puesto de relieve diversas
estrategias vinculadas al concepto de calidad total destacando, con frecuencia, la
necesidad de entender el mejoramiento de la calidad de los procesos productivos
como una tarea de contenido educativo.

15. La Dra. Silvia Schmelkes, partiendo de la convicción de que el gran salto hacia la
calidad sólo puede darse en las mismas escuelas por las personas que en ellas
trabajan y con base en las relaciones que se establezcan entre sí, con los estudiantes y
con la comunidad a la que ofrecen sus servicios, y de que, por lo tanto, no es suficiente
con las medidas de políticas educativas diseñadas a nivel central
propone una manera de hacer mejores nuestras escuelas, basándose en la filosofía de
la calidad total que ha mostrado su capacidad de revolucionar la calidad de la
producción y de los servicios de empresas y organizaciones a nivel mundial, que la han
adoptado la escuela –el plantel escolar como una organización prestadora de servicios:
en este caso del servicio educativo básico.
Sostiene que la educación sólo podrá mejorarse, en forma real, en la medida en que,
desde cada plantel educativo se generen, de manera participada y compartida, las
condiciones que ese plantel necesita para lograr resultados de calidad en la educación
impartida a esos alumnos en las condiciones específicas de la comunidad concreta a la
que presta sus servicios.

16. La calidad como resultado de la educación básica
debe entenderse claramente como su capacidad de proporcionar a los alumnos:
• El dominio de los códigos culturales básicos.
• Las capacidades para la participación democrática y ciudadana,
• El desarrollo de la capacidad para resolver problemas y seguir aprendiendo
• El desarrollo de valores y actitudes acordes con una sociedad que desea una vida de calidad para
todos sus habitantes.
Como lo establece la Declaración Mundial de Educación para todos, suscrita por nuestros países:
Cada persona -niño, joven o adulto – deberá poder contar con posibilidades educativas para satisfacer
sus necesidades de aprendizaje básico.
• Herramientas esenciales para el aprendizaje (como la lectura y la escritura, la expresión oral, el
cálculo, la solución de problemas)
• Contenidos mismos del aprendizaje básico (conocimientos teóricos y prácticos, valores y actitudes)
Necesarios para que los seres humanos puedan sobrevivir, desarrollar plenamente sus capacidades,
vivir y trabajar con dignidad, participar plenamente en el desarrollo, mejorar la calidad de su vida, tomar
decisiones fundamentadas y continuar aprendiendo...

17. PROCESO DE MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD
No puede iniciarse un movimiento hacia la calidad si
no se reconoce:
1.Reconocer que existen problemas
2.Tomar una decisión
3.Convencimiento-grupo
4.Toma de decisiones –hipotética
5.Compromiso –todos (cambio cultural, fortalecer,
vivir y renovar los valores con constancia)
6.Liderazgo (apoyo y solidaridad)

18. Video
LA CALIDAD IMPLICA RESOLVER LOS PROBLEMAS DE RAIZ
• Cada escuela es única • La definen quienes en ella trabajan (docentes,
directivo, alumnos, comunidad)
• Hay problemas que atentan contra la calidad.
• Información cualitativa de las causas y toma de acuerdos
RETOS DE LA BUSQUEDA DE LA CALIDAD
1. Lograr adaptar la escuela a las condiciones reales de las familias
2. Interactuar con el contexto (demanda

19. PROCESO
Se busca mejorar los aprendizajes reales de todos
los alumnos y el desarrollo humano de todos los
involucrados
Ley “entropía”
“enfermedad
paralizante”
Japoneses “No debe pasar un día sin
que se haya hecho mejora en algún
lugar de la organización”
Círculos de calidad – trabajo en equipo
Constancia y esfuerzo

20. Derechos humanos
En la calidad lo mas importante es la calidad de las personas..
Los valores de solidaridad, responsabilidad ,compromiso, equidad,
justicia,y congruencia propician la identidad y dignidad reflejada s en
la participacion crieativa, la diversida y autoestima
LA FILOSOFIA DE LA CALIDAD
Esta orientada a las personas y dirigida a sus esfuerzos
Tiene especial atencion en los factores actitudinales que son las
manifestaciones de los valores que impulsan a mejorar por el bien de
todos
Del deseo inherente de lograr la calidad y valor de compartir experiencias
y apoyarse uno al otro

21. EL CICLO PARA DE LA CALIDAD TOTAL
 Planificar
 Hacer
 Revisar
 Actuar
CONDICIONES
• Elaborarse en equipo
• Estabilizar los procesos
• Privilegiar los problemas
• Disminuir variantes
• Evaluar

22. IMPLICACIONES DE LA CALIDAD
 Critica y autocritica
 Valorar la diversidad
 Consensos
 Relevancia
 Justicia
 Creer en los alumnos
 compartir
TRANSFORMACION
DEL SISTEMA
EDUCATIVO

23. PRINCIPALES TEORÍAS Y SUS APORTACIONES
PARA LA EDUCACIÓN

24. Ausubel El aprendizaje por descubrimiento
David Paul Ausubel es un psicólogo que ha dado grandes aportes al constructivismo, como es
su teoría del Aprendizaje Significativo y los organizadores anticipados, los cuales ayudan al
alumno a que vaya construyendo sus propios esquemas de conocimiento y para una mejor
comprensión de los conceptos. Para conseguir este aprendizaje se debe tener un adecuado
material, las estructuras cognitivas del alumno, y sobre todo la motivación.
Para Ausbel los prinsipales tipos de aprendizaje son:
aprendizaje significativo
aprendizaje de representaciones
aprendizaje de conceptos y
aprendizaje de proposiciones.

25. La aportación marxista a la educación comprende, por un lado, la conformación de una nueva teoría de la
educación y, por otro, la crítica a la escuela entendida como instrumento que mantiene y sustenta las
diferencias sociales. La educación se analiza dentro del contexto más amplio de la sociedad y de la política.
Por tanto, las críticas principales no están referidas a cuestiones metodológicas, sino al papel que cumple la
escuela más allá del aula, es decir, al contexto de las relaciones sociales.
Las teorías marxistas surgen en tomo a la concepción de una educación politécnica organizada junto al
trabajo productivo para superar la alineación de los hombres. Para lograr esta unilateralidad del ser humano
Marx y Engels defienden que la educación ha de abarcar tres ámbitos: la educación intelectual, la educación
física y la educación politécnica, mediante la cual el alumno se instruirá en los principios generales del
proceso de producción y por la que entrará en contacto con los instrumentos de la industria.
EL MARXISMO COMO TEORIA EDUCATIVA
CARLOS MARX

26. VIGOSTKY
Para Vigostky la zona de desarrollo próximo (ZDP). Es la distancia entre
el nivel real de desarrollo determinado por la capacidad de resolver
independientemente el problema y el nivel de desarrollo potencial
determinado a través de la resolución de un problema bajo la guía de un
adulto o en colaboración con otro compañero más capaz. L a ayuda que
se le brinda a los niños por personas que lo rodean (maestros, padres,
hermanos o amiguitos mas capases), Vigostky la llamo “andamiaje”.

27. FREINET
Él objetivo principal de su pedagogía es que los
niños aprendan haciendo y hagan pensando.
El buscaba que la escuela tuviera una relación
directa con las esferas familiar, social y política
Para Freinet la escuela, es una escuela para el pueblo, para la clase trabajadora, escuela con intereses
populares, con una democracia interna y una cultura democrática y participativa, sin imposiciones externas, sin
domesticación de la escuela capitalista, sin notas de obediencia.
Para Freinet el conocimiento es: la acción, la experiencia, el ejercicio; la base de la nueva pedagogía debe ser
crear la atmósfera de trabajo adecuada para que el niño pueda desarrollar actividades productivas y formativas.
El papel del maestro es antiautoritario, colaborando con el alumno en
la búsqueda del conocimiento.
Freinet nos plantea un proceso educativo centrado en el niño y en el
profesor.

28. ROUSSEAU
Rousseau decía que era mejor que el niño aprendiera de su familia y no de la sociedad, porque al tener
contacto con esa sociedad se perdían los valores en el niño es por eso que sus hijos recibieron educación en
su propia casa.
Para Rousseau la educaciones un proceso con
continuidad, no es una metamorfosis, debe establecer
una continuidad entre la infancia, la adolescencia y la
edad madura, al mismo tiempo que desarrollar cada
carácter en vez de intentar cambiarlo.

29. 1. Periodo de la infancia. Cuando el niño empieza a caminar y hablar, entra en una fase de desenvolvimiento.
No hay que llenar la mente infantil de conocimientos, lo más importante que el niño pueda juzgar y valorar las
cosas que se le ofrece.
2. Periodo de adolescencia. En esta etapa, el adolescente posee la máxima plasticidad para el aprendizaje;
los intereses naturales de la infancia, los que determinan la enseñanza, todos los oficios deben ser
reinventados por el educando.
3. Periodo de la madurez. Etapa de la vida, que Rousseau, llama la mocedad: el educando va elevándose
paulatinamente sobre la vida estricta sensitiva, recibe conceptos e ideas y se hace apto para juzgar, despertar
sus pasiones, llega a conocerse a si mismo, despierta la curiosidad sexual, se dará satisfacción a ella mediante
respuestas verdaderas y sólidas. El maestro enseñará realidades y solo realidades.
Uno de los principales aportes que realizó Rousseau fue señalar que el niño es:
"un ser sustancialmente distinto al adulto y sujeto a sus propias leyes y evolución; el niño no es un animal ni un
hombre, es un niño"

31. METODOLOGÍA DEL ENFOQUE ORIENTADO A
LA CALIDAD
Video

34. • Identifica el problema
• Análisis del problema
• Análisis proceso
• Plan de acción
1. PLANEACIÓN
2. HACER
3. REVISAR
4. ACTUAR

35. PROYECTOS
EDUCATIVOS DESDE EL
ENFOQUE ORIENTADO A
LA CALIDAD.

36. Como diseñar un
proyecto de calidad
Planeando un proceso para alcanzar una meta
educativa y objetivos de aprendizaje. Esto implica
desde la selección del problema surgido en un
contexto educativo particular, su tratamiento hasta
la presentación del informe.
QUE ES UN PROYECTO
EDUCATIVO DE
CALIDAD Es un conjunto de actividades que tiene un
principio o fin definible y que se puede
administrar aisladamente para alcanzar el
objetivo por medio del cual dicha actividad
fue instituida.

37. OCDE DEFINE LA
EDUCACIÓN DE CALIDAD
Como aquella que "asegura a todos
los jóvenes la adquisición de los
conocimientos, capacidades,
destrezas y actitudes necesarias para
equipararles para la vida adulta".
LILIA
TORANZOS
(1996)
PROPUSO TRES
DIMENSIONES
O ENFOQUES
DE CALIDAD:
calidad de los procesos y medios que el sistema
brinda a los alumnos para cubrir el desarrollo de su
experiencia educativa.
Eficacia: entendida como la educación que logra que
los estudiantes aprendan lo que se supone deben
aprender.
Relevancia individual y social de lo que se aprende
en el sistema educativo

38. LOS CAMBIOS QUE IMPLICAN LA CALIDAD EDUCATIVA
El diseño de políticas educativas
acordes con nuevos retos.
Toman bastante tiempo y no dependen sólo
de los proyectos de intervención en la vida
académica de las instituciones.
La evaluación, pensada como un
sistema, se considera como la
política de medición de la calidad
de los resultados en las
competencias de los
estudiantes, en el desempeño de
los maestros, en la gestión de
las instituciones educativas y en
evaluaciones internacionales.

39. PARA OBTENER UNA BUENA CALIDAD ES NECESARIO
TOMAR EN CUENTA.
Depende de las personas
que laboran en la
escuela, por que son ellas
las que pueden adaptar
las medidas de política
uniformes a los contexto
específicos.
Significa estar atentos a
los problemas de la
demanda, de la demanda
especifica de la escuela
en la que se trabaja
Se dará cuando el
personal de cada
establecimiento escolar
de cada plantel, sea
capaz de interactuar
adecuadamente con su
comunidad.

40. La calidad es un proceso constante y permanente porque es total y
como tal esta presente en todas las partes del proceso educativo.
permanente porque es total, y como tal
está presente en todas las partes del proceso educativo.
El objetivo es mejorar los
resultados de aprendizaje
de todos los niños.
Esto significa, que desde que definimos
qué aprendizajes queremos lograr y
como los queremos lograr, desde que
definimos el tipo de egresados que
queremos, así como los aprendizajes
que queremos que obtenga todo
alumno que termina cada grado, el
grupo de alumnos en su conjunto,
estamos introduciendo calidad.
La calidad comienza
desde el diseño del
proyecto educativo.
Mejorar la calidad del proceso
significa orientar los esfuerzos
hacia las personas.