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MERCADOTECNIA
Br. Díaz Mata, Daniela. C.I.V-: 24.106.913
MERCADOTECNIA
Es el proceso social y administrativo por el
que los grupos e individuos satisfacen sus
necesidades al crear e intercambiar bienes y
servicios. También se le ha definido como
una filosofía de la dirección que sostiene que
la clave para alcanzar los objetivos de la
organización reside en identificar las
necesidades y deseos del mercado.
ORIGEN
Se cifra a principios de siglo.
Antes de que apareciera en
escena la mercadotecnia
Las empresas se dieron cuenta
de la necesidad del mercadeo,
en parte, de manera casual.
EE.UU. se dio una
sobreproducción de patatas que
llegó a saturar el mercado.
ETAPAS DE LA MERCADOTECNIA
Autoeficiencia económica
Consumismo primitivo
Trueque de mercancía
Capitalismo primitivo
Producción en masa
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PROCESO DE LA MERCADOTECNIA
Primera fase:
mercadeo
estratégico
La dirección
marca las pautas
de actuación.
Antes de
producir
un artículo u
ofrecer algún
servicio
Segunda fase:
mezcla de
mercadeo (de
acción)
La
mercadotecnia
es la estrategia
que hace uso de
la psicología
humana de la
demanda
Tercera fase:
ejecución del
programa de
mercadeo
Se le asigna al
departamento
correspondiente
la ejecución de
las acciones
planeadas
Cuarta fase:
control.
Establece
mecanismos de
retroalimentación
y evaluación
Comercialización
Poner en
venta un
producto
Intercambio
de bien por
dinero
Vender
mediante las
técnicas de la
mercadotecnia
Acto de
comercializar
o hacer
comercio
CONCEPTO DE COMERCIALIZACIÓN
FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA
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de mercadeo
Decisión sobre
el producto
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plaza
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TIPOS DE MERCADOTECNIA
• Esfuerzos de las empresas por
servir a un mercado
Mercadotecnia
domestica
• Inversión de las empresas en
distintos países.
Mercadotecnia
internacional
• necesidades y deseos de una
región específica; diseñando
productos, servicios y/o programa
Mercadotecnia
regional
• Los productos son fabricados en
el país de origen y transportados
a los mercados exteriores meta
Mercadotecnia
de exportación
• Operan en diferentes países
como si fueran compañías
domésticas
Mercadotecnia
multinacional
• Se orienta al desarrollo de
estrategias particulares para cada
producto, servicio o empresa.
Mercadotecnia
global
BENEFICIOS DE LA APLICACIÓN DE LA
MERCADOTECNIA
Crear y
conservar
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satisfacer
los clientes
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competencia
del mercado
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de negocio
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MERCADOTECNIA
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empresa
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empresa
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MERCADO
La mercadotecnia,
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y mercado tienen una
estrecha relación entre si,
puesto que las mismas
conforman el mercadeo, es
decir el acto de mercadear
MERCADOTECNIA Y LA PRODUCCIÓN
Producción
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Realización de
investigación
de mercadeo
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de producción
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ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
Es "el proceso de planeación,
organización, dirección y control
de los esfuerzos destinados a
conseguir los intercambios
deseados con los mercados que
se tienen como objetivo por parte
de la organización".
La administración de la
mercadotecnia se estudia
mediante las siguientes etapas:
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IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA
*La mercadotecnia es la clave del éxito de toda empresa, debido a que ayuda a
presentar el producto o servicio dando a conocer los beneficios que otorgaría comprar lo
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* Da iniciativa a la competencia…
*Al estar innovando los productos o servicios esto colabora a que la calidad de vida sea
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  • 1. MERCADOTECNIA Br. Díaz Mata, Daniela. C.I.V-: 24.106.913
  • 2. MERCADOTECNIA Es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. También se le ha definido como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado.
  • 3. ORIGEN Se cifra a principios de siglo. Antes de que apareciera en escena la mercadotecnia Las empresas se dieron cuenta de la necesidad del mercadeo, en parte, de manera casual. EE.UU. se dio una sobreproducción de patatas que llegó a saturar el mercado.
  • 4. ETAPAS DE LA MERCADOTECNIA Autoeficiencia económica Consumismo primitivo Trueque de mercancía Capitalismo primitivo Producción en masa Sociedad prospera
  • 5. PROCESO DE LA MERCADOTECNIA Primera fase: mercadeo estratégico La dirección marca las pautas de actuación. Antes de producir un artículo u ofrecer algún servicio Segunda fase: mezcla de mercadeo (de acción) La mercadotecnia es la estrategia que hace uso de la psicología humana de la demanda Tercera fase: ejecución del programa de mercadeo Se le asigna al departamento correspondiente la ejecución de las acciones planeadas Cuarta fase: control. Establece mecanismos de retroalimentación y evaluación
  • 6. Comercialización Poner en venta un producto Intercambio de bien por dinero Vender mediante las técnicas de la mercadotecnia Acto de comercializar o hacer comercio CONCEPTO DE COMERCIALIZACIÓN
  • 7. FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA Investigación de mercadeo Decisión sobre el producto Decisión de precio Distribución o plaza Promoción Venta Postventa
  • 8. TIPOS DE MERCADOTECNIA • Esfuerzos de las empresas por servir a un mercado Mercadotecnia domestica • Inversión de las empresas en distintos países. Mercadotecnia internacional • necesidades y deseos de una región específica; diseñando productos, servicios y/o programa Mercadotecnia regional
  • 9. • Los productos son fabricados en el país de origen y transportados a los mercados exteriores meta Mercadotecnia de exportación • Operan en diferentes países como si fueran compañías domésticas Mercadotecnia multinacional • Se orienta al desarrollo de estrategias particulares para cada producto, servicio o empresa. Mercadotecnia global
  • 10. BENEFICIOS DE LA APLICACIÓN DE LA MERCADOTECNIA Crear y conservar clientes Lograr satisfacer los clientes Conocer la competencia del mercado Nuevas oportunidades de negocio Disponer de información para la toma de decisiones
  • 11. ELEMENTOS DE LA MERCADOTECNIA Necesidades Deseos Demandas ProductosIntercambio Transacciones Mercado
  • 12. MEDIO AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA Microambiente Ambiente interno de la empresa Intermediarios y proveedores para la comercialización Tipos de mercados Competidores de la empresa Personas influyentes para el logro de los objetivos Macroambiente Condiciones económicas Competencia Tecnologia Factores políticos y legales Factores socio-culturales Demografia
  • 13. ELEMENTOS DEL MEDIOAMBIENTE Organización por zona geográfica Organización por gerente de productos Organización por gerente de mercado
  • 14. RELACIÓN ENTRE MERCADOTECNIA, COMERCIALIZACIÓN, DISTRIBUCIÓN Y MERCADO La mercadotecnia, comercialización, distribución y mercado tienen una estrecha relación entre si, puesto que las mismas conforman el mercadeo, es decir el acto de mercadear
  • 15. MERCADOTECNIA Y LA PRODUCCIÓN Producción Elaborar el producto Control de calidad del producto Realización de investigación de mercadeo Medir volumen de producción Cambio de características
  • 16. ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA Es "el proceso de planeación, organización, dirección y control de los esfuerzos destinados a conseguir los intercambios deseados con los mercados que se tienen como objetivo por parte de la organización". La administración de la mercadotecnia se estudia mediante las siguientes etapas: Planeación de la mercadotecnia *Organización *Dirección *Integración *Control
  • 17. IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA *La mercadotecnia es la clave del éxito de toda empresa, debido a que ayuda a presentar el producto o servicio dando a conocer los beneficios que otorgaría comprar lo que se ofrece. *Estudia el comportamiento de la sociedad, así se hace un análisis con datos reales… * Da iniciativa a la competencia… *Al estar innovando los productos o servicios esto colabora a que la calidad de vida sea mejor. * Genera empleos y así mismo genera utilidades. * Crea estrategias anticipadas para la venta o presentación de un producto, asi se crea ventajas competitivas y ganar un paso a la competencia.