Este documento discute metodologías ágiles para formular estrategias empresariales. Critica los enfoques tradicionales de planificación estratégica por ser rígidos, poco participativos y enfocados en documentos en lugar de la ejecución. Propone enfoques más flexibles, iterativos y colaborativos como mapas estratégicos, retos a corto y largo plazo, gestión de brechas con competidores, y estrategias expresadas como reglas simples. La firma Cynertia ofrece servicios de consultoría

1. Metodologías ágiles para la
formulación de la estrategia
empresarial
Barcelona, junio 2011

2. Estrategia y planificación estratégica
• Tradicionalmente, la estrategia está asociada a la planificación
estratégica.
• La planificación estratégica no funciona bien, pero se sigue
desarrollando:
- Ritual.
- No ofrece resultados acordes con el coste y dedicación.

3. Estrategia tradicional
• Problemas con la concepción tradicional de estrategia:
- Elitista, poco participativa.
- Ejercicio formal y académico.
‣ Más enfocado al documento o a la decisión que a la ejecución.
- Evento puntual, discontinuo.
- Prima la negociación de objetivos y recursos sobre las acciones de guerrilla.
- Prima el acuerdo superficial sobre la confrontación real de puntos de vista.
- Prima el análisis sobre la imaginación.
‣ Basada en la predicción y la programación y no en la flexibilidad y las opciones.
‣ Priman los datos cuantitativos sobre los cualitativos y la experiencia.

4. ¿Resultados?
• ¿Cuál es el ROI de la planificación estratégica en vuestra empresa?
• ¿Cuál es el porcentaje de resultados obtenidos?
- Muy cercano a los objetivos: falta de ambición.
- Muy alejado de los objetivos: falta de realismo.
Los nuevos tiempos exigen estrategias ágiles.

5. Las nuevas reglas
• Nuevos requisitos para las herramientas de formulación de la
estrategia:
- Flexibles:
‣ Los grandes objetivos se componen de una sucesión de pequeños proyectos
fàcilmente ejecutables (y abortables en caso de cambios importantes).
‣ Se evitan los riesgos de los grandes compromisos irreversibles.
- Iterativas y orientadas a la acción:
‣ Con sprints para una entrega frecuente de resultados.
‣ Iterativas, por aproximaciones sucesivas: más vale el 80% en tres meses que el
100% en dos años.

6. Las nuevas reglas
• Nuevos requisitos para las herramientas de formulación de la
estrategia:
- Formulación y ejecución colaborativas:
‣ Análisis y formulación de la estrategia en equipo, en talleres de estrategia de
máximo tres días.
‣ Comunicación y coordinación intensa, ágil e informal.
‣ Proyectos basados en equipos pequeños, autónomos y cohesionados.

7. Herramientas alternativas
• Alternativas para el desarrollo de la estrategia (pueden combinarse):
- Mapas estratégicos:
‣ Basada en el Balanced Scorecard pero los objetivos de las diferentes
perspectivas están vinculados según una relación causa-efecto (lead/lag
indicators).
- Retos a 100 y 1000 días:
‣ La estrategia se descompone en dos grupos de objetivos e iniciativas: a 100 días
y a 1000 días.
‣ Los retos a 100 días mantienen el pulso sobre el objetivo lejano y forman parte de
una ruta para acercarse progresivamente al propósito a 1000 días.
- Gestión de gaps:
‣ Los objetivos siempre contra los competidores: gap en cuota de mercado,
beneficios, ROA, satisfacción, retención, tiempo de entrega,...

8. Herramientas alternativas
• Alternativas para el desarrollo de la estrategia:
- Planificación por escenarios.
‣ No contemplar un único escenario futuro, para desarrollar opciones y flexibilidad
en entornos de incertidumbre.
- Juegos de guerra.
‣ Crear grupos con roles (objetivos y capacidades diferentes) que deben jugar en el
mercado simulado para obligarlos a examinar mejor las alternativas de forma
iterativa.
- Estrategias como reglas:
‣ Sintetizar la estrategia en reglas simples que orienten en su ejecución: “Cero
stocks”.

9. Contacto
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